Госуслуги Котельниково – официальный сайт, личный кабинет

Содержание

image

Теле2 – это один из крупнейших операторов связи в России, офисы которого расположены во всех регионах страны. Клиентам компании гораздо удобнее управлять мобильным номером и предоставляемыми услугами в удаленном режиме. Для этого Теле2 разработал удобный и функциональный личный кабинет. Среди главных его преимуществ – простой интерфейс, быстрая регистрация и продуманный до мелочей функционал.

Регистрация личного кабинета Теле2

image

Для доступа ко всем услугам Теле2 пройдите регистрацию на сайте компании по ссылке https://tele2.ru/lk. Предлагается два варианта создания учетной записи:

  • Без пароля;
  • По номеру телефона и паролю.

Выберите второй вариант регистрации и укажите действующий номер телефона. После этого нажмите кнопку «Вспомнить или получить пароль». На указанный номер должно прийти смс-сообщение с паролем доступа к учетной записи. Укажите проверочный код в соответствующем поле и завершите регистрацию. Теперь вы можете воспользоваться любыми возможностями личного кабинета Теле2. Этот же самый пароль можно будет использовать при следующем входе в систему.

Теле2: вход в личный кабинет

Авторизоваться в профиле Теле2 можно двумя способами – на официальном сайте или в приложении.

Для входа через сайт следуйте такой инструкции.

  1. Выберите подраздел сайта «Личный кабинет» в верхней части страницы.
  2. Укажите действующий номер мобильного.
  3. Выберите вариант входа «Без пароля».
  4. Дождитесь смс-сообщения с кодом и подтвердите авторизацию.

Важно! Если у вас есть пароль для входа, используйте его.

Порядок авторизации в мобильном приложении несколько отличается.

  1. Установите официальное приложение Теле2 на свой смартфон.
  2. Запустите программу и авторизуйтесь с паролем, созданным при регистрации.
  3. Подтвердите вход с помощью кода в смс-сообщении.
  4. Перейдите в личный кабинет Теле2.

Возможности личного кабинета Теле2

Большинство клиентов компании считает, что войти в личный кабинет и выбрать подходящую услугу – это намного легче и удобнее, чем каждый раз обращаться в службу поддержки Теле2. Вот несколько самых востребованных возможностей личного кабинета:

  • запрос текущего баланса;
  • просмотр условий действующего тарифного плана и других тарифов;
  • подключение и отключение услуг;
  • пополнение счета без дополнительных платежей;
  • просмотр структуры расходов на мобильную связь;
  • подключение услуги «Обещанный платеж»;
  • изменение настроек;
  • уточнение информации в персональном профиле.

Если у вас есть родственники или знакомые, которым тяжело самостоятельно пользоваться услугами личного кабинета, вы можете добавить их в свой аккаунт, чтобы управлять их счетами, как собственным.

Что делать в случае потери пароля

В случае утери пароля попробуйте восстановить доступ к личному кабинету самостоятельно – это совсем несложно. В окне авторизации нажмите «Вспомнить или получить пароль». В течение нескольких секунд на ваш номер придет смс-сообщение с новыми данными для авторизации в аккаунте.

Преимущества и недостатки оператора Теле2

В 2021 году данный оператор входит в ТОП-4 компаний, которые фактически контролируют рынок мобильной связи в России. Несмотря на то, что доля Теле2 составляет менее 20%, именно эта компания быстрее конкурентов набирает обороты и привлекает новых клиентов.

Вот основные сильные стороны оператора Теле2:

  • гибкий подход к каждому клиенту;
  • лояльные тарифы на мобильную связь и интернет;
  • возможность обмена минут на интернет;
  • постоянное улучшение тарифных планов;
  • простые условия обслуживания;
  • прозрачность в отношениях с клиентами.

Есть у компании и несколько серьезных недостатков:

  • относительно скромное покрытие;
  • частые проблемы со связью за городом;
  • периодические ошибки и сбои в работе сети;
  • не самая высокая скорость интернета.

Важно! Если вы решили начать пользоваться услугами оператора, приобрести сим-карту Теле2 можно в салонах связи и других точках продаж.

Оплата услуг Теле2

Пополнить баланс телефона можно следующими способами:

  • в личном кабинете с банковской карты;
  • с электронных кошельков, в том числе Qiwi и Элекснет;
  • через GPay, ApplePay, SamsungPay и другие сервисы;
  • в салонах связи.

Провайдер предлагает еще несколько способов пополнения счета.

  • «Срочный платеж» – это услуга представляет собой своеобразный кредит для пополнения счета. Чтобы получить деньги в долг, отправьте сообщение на номер 313. Сумма пополнения таким способом зависит от ряда параметров, в том числе от среднемесячного расхода на услуги связи.
  • «Пополни мой счет» – с помощью этой опции вы можете обратиться к знакомым с просьбой о пополнении вашего счета. Для этого наберите комбинацию *123*Х#, в которой Х – это номер телефона абонента, к которому вы хотите обратиться.
  • «Обещанный платеж» – возможность продолжения общения даже при нулевом балансе. Если ваш баланс опустится ниже -30 рублей, оператор автоматически пополнит счет на заранее утвержденную сумму.

Информация о компании

Миллионы жителей России ежедневно пользуются услугами оператора связи Теле2. Эта компания предлагает интересные и выгодные тарифы, регулярно появляются эксклюзивные предложения. Многие пользователи считают Теле2 лидером по соотношению стоимости и качества предоставляемых услуг.

Функционал личного кабинета

Для данной компании личный кабинет – это персональная страница Абонента, расположенная на сайте http://381.strelatelecom.ru/bill.html. Здесь абонент самостоятельно 24 часа в сутки 7 дней в неделю сможет:

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  • Получить информацию об осуществляемых платежах и начислениях.
  • Узнать все возможные способы того, как именно можно оплатить услугу.
  • Собственно, совершить оплату услуги.
  • Просмотреть события, совершаемые по договору.
  • При желании – сменить тарифный план.
  • В разделе обратной связи оставить личное сообщение.
  • Если возникла необходимость, то сменить пароль.

Всеми вышеперечисленными функциями может воспользоваться Абонент, зарегистрировавшийся на сайте.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, пользователю может понадобиться пароль. Однако как же его получить? Как пароль, так и логин для входа в кабинет Абонент получает тогда, когда заключает договор, составляемый на оказание услуг связи. При этом с логином все проще – им является номер договора. А вот пароль прописывается в договоре.

Еще один способ получить пароль от личного кабинета – это обратиться в Абонентский отдел по адресу, который найти в разделе «Контакты». Либо можно обратиться в справочную информационную службу по контактному телефону 27-88-99.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация на сайте осуществляется еще проще, нежели регистрация. Для этого нужно:

  • Зайти на страницу http://381.strelatelecom.ru/bill.html.
  • Ввести логин пользователя, являющийся номером договора, а так же пароль, полученный во время заключения договора.
  • В заключение нужно нажать «Вход» и войти в свой личный кабинет.

Мобильное приложение личного кабинета

Совсем недавно компанией было создано и продвинуто свое собственное мобильное приложение, с помощью которого можно:

  • Получить уведомление в том случае, если баланс равняется нулю.
  • Узнать о тех профилактических и ремонтных работах, которые осуществляются на сайте.
  • Узнать режим работы офиса, а так же контактные данные.
  • При необходимости заказать обратный звонок.
  • Просмотреть действующую программу передач.
  • При наличии пластиковый карты пополнить с ее помощью счет.
  • Осуществить обещанный платеж.
  • Проверить баланс на текущий момент.

Благодаря такому мобильному приложению личный кабинет теперь всегда под рукой!

Скачать мобильное приложение помощью QR-кода можно прямо на сайте на странице http://730.strelatelecom.ru/news/news1498455872.html.

Либо сделать это так же можно в приложении Google Play, пройдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.strela.android&hl=ru, или в приложении Apple App Store, где оно находится по ссылке https://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=1045387245&mt=8.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете данной организации постоянно работает клиентская поддержка. Поэтому для того, чтобы оставить сообщение в личном кабинете, нужно выполнить следующие действия:

  • Собственно, войти в свой личный кабинет.
  • Перейти в раздел под названием «Обратная связь», где у вас появится возможность оставить сообщение для Администрации. При этом ответ на заданный вопрос вы можете получить в течение трех суток.

Если же такой вариант вас не устраивает и вы хотите как можно более быстрого решения своей проблемы, то можно обратиться за помощью к операторам по контактному телефону (3012) 27-88-99.

Как отключить личный кабинет?

Как показала практика, пока у вас заключен договор с компанией, делать это не в ваших интересах, так как личный кабинет приносит клиентам немало пользы. Здесь можно как пополнить баланс и проверить остаток на счету, так и поменять тарифный план либо получить клиентскую поддержку от оператора.

Если же вы расторгнете договор с компанией, то личный кабинет будет отключен у вас в автоматическом режиме.

Правила безопасности и конфиденциальности

В соответствии с 19 ФЗ «О персональных данных», для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке компания принимает технические, организационные, а так же правовые меры для защиты данных от случайного либо неправомерного доступа к ним, а так же распространения, предоставления, копирования, блокирования, изменения, уничтожения данных, а так же осуществляет защиту от других неправомерных действий в отношении персональных данных.

Всю информацию о предоставляемых услугах Стрела Телеком можно просмотреть, пройдя по ссылке https://www.youtube.com/channel/UCne24E41I1nvKshVo4nIMmg.

Более подробно о соблюдении закона компанией можно прочитать, пройдя по ссылке http://730.strelatelecom.ru/730.strelatelecom.ru/upload/politika_ozpd.pdf.

Главная страница Теле2

Российская телекоммуникационная компания, заявившая о себе в 2003 г. Ежегодно их прайс услуг и возможностей расширяется, лояльные клиенты получают ещё больше интересных предложений, а мобильное приложение — это удобно, легко и безопасно, ведь посторонние лица не смогут получить доступ к аккаунту.

Ваш оператор связи МТС 52.38% Билайн 4.76% Мегафон 0% Теле2 38.1% Другое 4.76% Проголосовало: 21 Содержание

Регистрация

Зарегистрироваться в Теле2 Личный кабинет можно двумя способами — во время посещения точки продаж при помощи консультанта, или самостоятельно, совершив покупку в магазине (Пятёрочке, Магните, Дикси и пр.). Разбирать оба нет смысла, но основательно пройдёмся по второму варианту. Чтобы произвести регистрацию без визита в офис продаж, понадобится мобильное устройство на базе Android/iOS и уже купленная «симка». Установите официальное программу из App Store или Google Play, и откройте его, как только появится уведомление о завершении загрузки. Внизу экрана находится раздел «Подключение», нажмите на кнопку «Активировать SIM-карту». Отсканируйте штрих-код пластикового держателя. Фотография паспорта и подтверждение предоставленных данных — основной этап регистрации, без которого не обойтись, затем сделайте селфи и не забудьте моргнуть. Только после этого появится ссылка на договор, который потребуется подписать при помощи сенсорного экрана. Всё, регистрация личного кабинета Теле2 завершена, можно вставлять SIM-карту в слот, после чего сможете получить логин и пароль от Личного кабинета.

При желании зарегистрироваться можно при помощи компьютера и через него зайти на полноценную версию https://msk.tele2.ru/

Совет №1: Зарегистрировать «симку» нужно в течение недели от даты покупки, в противном случае ею воспользоваться уже не получится. Она превратится в кусок пластика, а временный договор аннулируется.

Вход в кабинет

Нет разницы, через какое устройство будет совершён вход — телефон или компьютер. И там, и там потребуется логин и пароль, которые приходят в виде SMS-сообщения во время регистрации. Если данные утеряны или по какой-то причине удалены, легко создать новый. Для этого нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Логин потерять невозможно, чаще всего это ваш номер телефона. Как только система сгенерирует новую комбинацию символов, введите её в приложении и всё, вход осуществлён, установлена защита от взлома посторонними лицами.

По паролю

Во время первого входа система попросит установить короткий пин-код, который защитит ваш аккаунт от мошеннических действий. Пароль потребуется вводить каждый раз, когда захотите войти на сайт Теле2 Личный кабинет. Разрешено использовать цифры, запрещены символы и знаки пунктуации. Не придумывайте слишком тяжёлые комбинации.

Корпоративный личный кабинет

Всё чаще крупные компании предпочитают корпоративный тариф для своих сотрудников. Это одновременно и выгода для бизнес-организации, и экономия для работников, которым больше не потребуется тратить личные деньги на звонки по рабочим вопросам. Перечень услуг включает в себе как базовые функции (управление тарифным планом, проверка состояния счёта и контроль платежей), так и возможности, предназначенные для предпринимателей и организаций (групповая детализация, корпоративные счета, акты выполненных работ). Чтобы создать корпоративный тариф, достаточно ознакомиться с условиями предоставления услуги через сайт Теле 2 Вход в Личный Кабинет (https://msk.tele2.ru/) и предоставить два экземпляра заявления в офисе продаж.

Совет/Факт №2: Компания появилась на российском рынке в 2003 году и за 15 лет стала четвертым федеральным оператором в стране. Начав со стратегии «дискаунтер», Tele2 с 2018 года позиционирует себя как трендсеттера и lifestyle enabler – партнера по стилю жизни своих клиентов.

Для мобильного телефона

О приложении Россия узнала практически сразу. Уже в 2005 г. разработчики задумались о создании платформы для смартфонов. Сокращённой по своему функционалу, но насыщенная рядом необходимых услуг. Задумка подразумевала под собой ежеминутный доступ пользователей к сокращённому спектру возможностей, среди которых управление тарифным планом, проверка списка подключенных услуг или просмотр баланса. Новинка выстрелила сразу же, завоевав лояльность клиентов и ежедневно привлекая к себе всё большее внимание. Эстетически приятный дизайн, контраст текста и удобство, позже список дополнился авторскими персонажами, что также сыграло немалую роль в стремительной популярности компании. Сегодня программа Теле2 занимает четвёртое место в категории «Связь» Play Маркет.

Скачать официальное мобильное приложение

На телефон Андроид

Чтобы загрузить на смартфон, потребуется активный аккаунт в Play Маркете, являющийся официальным поставщиком на ОС Андроид. Зайдите в платформу, сверху в поисковой строке напишите название оператора связи, после чего откроется нужная нам страница. Нажмите кнопку «Скачать» и дождитесь пока загрузка завершится. Остаётся выбрать иконку приложения и войти в свой аккаунт, воспользовавшись номером телефона в качестве логина и уникальным шестизначным цифровым паролем (приходит в SMS-сообщении во время каждого входа; при желании можно установить один конкретный).

Для IPhone, iPad и iPod Touch

Для ОС iOS появилось значительно позже, популярность которого заметно ниже по сравнению со своим «коллегой». Механизм остался неизменным, разве что платформа другая. Владельцы IPhone, iPad и iPod Touch не имеют доступа к Play Маркету, его функции выполняет App Store. Все приложения практически те же самые, отличие только в скорости их появления в магазине. Во всём остальном принцип тот же — ввести название Теле2 ЛК, нажать на кнопку «Загрузить» и дождаться завершения скачивания. Абсолютно бесплатно, никаких пошлин или абонентской платы нет. Затем остаётся только войти Tele2 Личный Кабинет и ввести логин-пароль.

Функции и возможности онлайн-кабинета

Мой ЛК — специальный сервис, разработанный и предназначенный для самостоятельного управления абонентами функционалом номера. Детализация звонков, подключение и отключение услуг, смена тарифного плана, проверка остатков SMS, минут, интернета. Уведомление о состоянии счёта, тех. поддержка и возможность задать вопрос оператору без необходимости звонка, всегда доступна информация о финансовых расходах за текущий месяц, а также все предыдущие.

Совет/Факт №3: В рекламной концепции отразился европейский подход к потреблению – smart consumption, или «умное потребление». Нужно удивлять не суммой на ценнике, а убеждать тратить деньги разумно, считали в Теле2. Этот подход нашел отражение в шести корпоративных ценностях компании. Они актуальны для оператора и сегодня: открытость, гибкость, бережливость, действие, вызов и качество.

Проверка баланса и пополнение счета

Достаточно скачать, совершить вход один раз, и потом этого делать не понадобится. My Tele2 сохранит введённые данные, поэтому проверка денежных средств составит не дольше двух-трёх секунд. Нажмите на иконку приложения, страница обновится сразу же и откроется главное меню, где сверху, напротив номера телефона чёрным, жирным шрифтом будет написана сумма баланса. Чтобы внести платёж, воспользуйтесь банковской картой или внесите деньги через банкомат. Если салона связи или банка нет рядом, внизу нажмите на иконку рубля, обведённого в кружок. Осталось кликнуть на «Пополнить баланс», после чего введите данные карты, укажите сумму и подтвердите платёж.

Детализация бесплатно

Детализация — функция подробной проверки звонков и сообщений, финансовых расходов за нынешний месяц. Услуга сравнительно недавно появилась в перечне возможностей, но прочно завоевала себе место под солнцем. Это удобно: не требуется посещать офис продаж, чтобы разобраться во внезапном и часто неожиданном списании денежных средств. И легко, ведь запрос детализации займёт не больше двух минут. Стоимость зависит от характера запроса. Если абонент закажет проверку в салоне связи, цена не превысит 100 рублей. Если через онлайн-кабинет, то бесплатно. Последний вариант существенно проще и легче. Чтобы осуществить запрос, нажмите Вход Tele2 Личный Кабинет, нажмите на иконку рубля, обведённого в кружок, затем на фразу «Расходы». Страница обновится, предоставив информацию обо всех финансовых тратах за нынешний месяц, в том числе звонки, сообщения и развлекательные сервисы. Если пролистать список, внизу появится чёрная кнопка «Заказать детализацию». Выберите временной промежуток, за который хотели увидеть подробную характеристику, введите адрес электронной почты и подтвердите запрос. В течение нескольких минут (реже часа) на указанный email-почту система отправит автоматически сформированный документ со всеми уточнениями. Если со временем старый адрес станет неактуальным, в любое время можно указать другую почту.

Отзывы об операторе Теле2

Алина, Москва: Всё нравится, правда сеть не всегда доступна. Едешь где-нибудь в метро, а доступа к интернету нет, невольно пялишься на людей вокруг себя. Абонентская плата умеренная, даже заметно ниже, чем в МТС. Версия приложения всегда свежая, разработчики следят за появлением багов и ошибок My Tele2.

Владимир Анатольевич, Тольятти: Впечатлён работой консультантов: охотно помогают со всеми вопросами, объясняют нюансы и предлагают выгодные альтернативы. Онлайн не люблю, всё боюсь напортачить. Хорошие они, короче говоря.

Яна, Подмосковье: Влюбилась в деда с первого взгляда, да и вся остальная команда супергероев как на подбор. Симпатичные, приятно взглянуть. Нравится дизайн приложения, рекламные баннеры на улице. Смотрится очень по-современному, всегда предлагают что-то новое и актуальное. Заметила, что последнее время Мой Теле 2 на шаг впереди остальных операторов связи. МТС, Билайн и Мегафон спустя месяц в спешке пытаются догнать, предложив онлайн продукт, но под своим соусом. Выглядит забавно.

Задайте вопрос эксперту Владимир. Консультант по личным кабинетам Залог хорошей работы личного кабинета – заполнение всех данных. Это поможет сэкономить вам время при обращении в офис компании

Личный кабинет Теле2 – онлайн-сервис, предназначенный для управления услугами оператора сотовой связи. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Как создать персональный кабинет и заходить в него?

Специальной регистрации ЛК не требуется. Клиент, имеющий номер Теле2, каждый раз осуществляет вход с помощью одноразового кода, который оператор присылает в СМС-сообщении.

Инструкция, как зайти в аккаунт, пошагово:

  • Посетить официальный сайт компании.
  • В правом верхнем углу нажать «Войти в личный кабинет».
  • Ввести номер телефона.
  • Кликнуть кнопку «Далее».
  • Дождаться СМС с кодом и ввести его в соответствующие клеточки.

Система при верном вводе защитных символов автоматически направляет в ЛК.

Разделы личного кабинета

Персональный кабинет имеет несколько разделов.

Обзор

Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:

  • номер телефона;
  • остатки интернета, минут и СМС;
  • ФИО;
  • состояние баланса;
  • уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.

Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.

Тариф и остатки

В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.

Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.

Финансы

В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.

Услуги

Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.

Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».

История кэшбэка

Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.

Профиль

В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».

Настройки

Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:

  • настроить переадресацию;
  • сменить номер телефона;
  • управлять привязанными и управляющими номерами;
  • объединять все номера на один лицевой счет;
  • заблокировать сим-карту;
  • просмотреть актуальные договоры с оператором.

Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».

Выгодно вместе

Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.

Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:

  • 3 – 5 %;
  • 4 – 10 %;
  • 5 – 15 %.

Если вы привяжите к личному кабинету банковскую карту платежной системы Visa, то будете дополнительно получать скидку размером 5%.

Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:

  1. Подобрать тарифный план.
  2. Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
  3. Подключить опцию Автоплатеж.

Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.

Уведомления

Здесь абонентам поступают различные оповещения от компании Теле2.

Как пополнять баланс через личный кабинет?

Чтобы внести деньги на счет через персональный кабинет, нужно:

  • Войти в ЛК Теле2.
  • Перейти в раздел «Финансы».
  • Нажать кнопку «Пополнить баланс».
  • Ввести номер сотового телефона, сумму пополнения, реквизиты карты банка, с которой нужно списать средства.
  • Указать адрес электронной почты для получения чека.
  • Кликнуть «Оплатить».

Комиссия не взимается.

Автоплатеж

Услуга Автоплатеж позволяет пользователям забыть про необходимость каждый раз вручную пополнять баланс. Сервис автоматически будет списывать нужную сумму с вашей банковской карты.

Чтобы воспользоваться услугой, перейдите в раздел «Финансы» в личном кабинете и нажмите на вкладку «Подключить автоплатеж».

Далее выберите один из вариантов автоматического списания абонентской платы, укажите нужные данные и кликните «Подключить».

Обещанный платеж

Обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже тогда, когда у вас нет возможности заплатить за связь. Чтобы воспользоваться опцией, перейдите в раздел «Финансы», затем во вкладку с названием услуги, выберите в списке сумму и нажмите «Подключить».

Переводы

Компания Теле2 предлагает абонентам выполнять переводы денег с баланса телефона на другие номера и на банковские карты, а также с карт на карты.

Как перевести деньги на другой номер Теле2?

Для перевода средств на номер другого абонента, необходимо:

  • Зайти в ЛК.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи» внизу страницы.
  • Выбрать «Перевести с телефона на телефон».
  • Написать свой номер и номер получателя, сумму платежа.
  • Щелкнуть кнопку «Оплатить».

Как переводить деньги с баланса телефона на карту?

Алгоритм действий:

  • Посетить персональный кабинет.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи».
  • Выбрать «Перевести с телефона на карту».
  • Указать номер телефона, с которого нужно списать средства, и номер карточки получателя.
  • Написать сумму перевода.
  • Нажать на кнопку «Оплатить».

Как отправить деньги с карты?

Для перевода с карты на карту, нужно:

  • Войти в личный кабинет Теле2.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи».
  • Выбрать «Перевести с карты на карту».
  • Ввести номера обеих счетов и размер платежа.
  • Кликнуть кнопку «Перевести».

Как купить гигабайты, минуты, СМС в Теле2?

Оператор сотовой связи позволяет абонентам продавать и покупать гигабайты, минуты, СМС. Если у вас закончился интернет, бесплатные звонки и сообщения, а дата списания абонентской платы еще не наступила, приобретите нужные услуги.

Пошаговая инструкция:

  • Посетить личный кабинет.
  • На главной странице внизу перейти во вкладку «Маркет Теле2».
  • Выбрать, что именно хотите купить – Гб, минуты, СМС.
  • Подобрать подходящий объем.
  • Выбрать стоимость, которая вас устраивает.
  • Кликнуть на кнопку «Купить» напротив какого-либо из продавцов.
  • Дождаться сообщения на телефон с кодом подтверждения.
  • Ввести полученные символы в соответствующее поле.
  • Нажать на кнопку «Подтвердить».

Готово!

Смотрите видео: Маркет Теле2: как я перестал платить за мобильную связь

Как поделиться интернетом с другим абонентом Теле2?

Если вы хотите выручить друга, у которого закончился интернет, можете подарить ему гигабайты:

  • Зайдите в личный кабинет.
  • На основной странице внизу нажмите «Подарить интернет».
  • Ввести номер получателя и количество Гб.
  • Кликните кнопку «Продолжить».

Что делать, если абонент положил деньги не на тот номер?

Если вы нечаянно отправили деньги не на тот номер, у вас есть возможность вернуть их:

  • Войдите в личный кабинет Теле2.
  • Перейдите в раздел «Финансы».
  • Выберите вкладку «Корректировка платежа».
  • Откроется окошко, где нажать кнопку «Написать в чат».
  • Описать специалисту проблему.

Операторы помогут перевести средства на правильный номер, но важно будет точно назвать время пополнения, размер платежа и ошибочный номер, баланс которого пополнили.

Приложение для телефонов

Для дистанционного управления услугами оператора сотовой связи Теле2 компания предлагает клиентам скачать и установить мобильное приложение. Мобильная версия обладает таким же функционал, что и личный кабинет на официальном сайте.

Программа работает на устройствах операционных систем Android и iOS. Скачивание и установка производятся бесплатно.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как позвонить оператору Теле2?

Если нужно связаться со специалистами компании, можете позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии:

  • 611 для номеров Tele2;
  • 8 (3532) 551-919 для звонков с городских телефонов.

Также можно написать в онлайн-чат на сайте компании.

Таким образом, личный кабинет Теле2 – удобный сервис, позволяющий клиентам управлять услугами связи, не выходя из дома. Регистрация и использование аккаунта совершенно бесплатно.

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.netwww.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий