Госуслуги Ханты-Мансийск – официальный сайт, личный кабинет

Содержание

image

Как можно записаться в МФЦ?

image Многофункциональные центры есть не только в городах, но и селах. Сотрудники всем, кто обращается к ним за помощью, предоставляют межведомственные услуги. Главная цель МФЦ состоит в том, чтобы помочь каждому человеку экономить свое время и решить несколько задач в одном месте. В основном граждане обращается в центр по принципу живой очереди, не зная, что можно записаться в МФЦ заранее. Для записи существует четыре способа.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Полный список по регионом вы можете найти ниже.

Область Официальный сайт Номер телефона горячей линии мфц
Республика алтай http://altai-mfc.ru +7 (388 22) 51-1-42
Алтайский край https://mfc22.ru +8 (800) 775-00-25
Амурская область https://mfc-amur.ru +8 (4162) 992-222
Архангельская область https://mfc29.ru +8 (8182) 20-00-01
Астраханская область https://mfc.astrobl.ru +7 (8512) 668-809
Башкортостан (республика) https://mfcrb.ru +7 (3472) 46-55-33
Белгородская область https://www.mfc31.ru +8 (800) 707-10-03
Брянская область https://мфц32.рф +8 (4832) 66-60-09
Бурятия (республика) http://mfc.govrb.ru +8 (3012) 287-287
Владимирская область http://33.mfc.ru +8 (4922)53-60-19
Волгоградская область https://mfc.volganet.ru +8 (8442) 92-30-02
Вологодская область http://mfc35.ru +7 (8172) 78-08-07
Воронежская область http://mydocuments36.ru +8 (473) 226-99-99
Еврейская автономная область http://мфц79.рф +7 (42622) 4-04-86
Забайкальский край http://www.mfc-chita.ru +8 (3022) 21-10-10
Иркутская область http://мфц38.рф +8 (800) 10-00-447
Калининградская область https://mfc39.ru +7 (4012) 310-800
Калужская область https://www.kmfc40.ru +8 (800) 450-11-60
Камчатский край https://portalmfc.kamgov.ru +8 (4152) 302-402
Карелия (республика) https://mfc-karelia.ru +7 (8142) 33-30-50
Кемеровская область http://моидокументы42.рф +8 (8-3842) 77-21-79
Кировская область https://моидокументы43.рф +8 (800) 707-43-43
Коми (республика) http://www.mydocuments11.ru +8 (800)200-82-12
Костромская область http://mfc44.ru +7 (4942) 62-05-00
Краснодарский край https://e-mfc.ru +8 (800)250-05-49
Красноярский край http://24mfc.ru +8 (800) 200-3912
Курганская область https://www.mfc45.ru +8 (3522) 44-35-36
Курская область http://mfc-kursk.ru +7 (4712) 74-14-80
Ленинградская область http://mfc47.ru/ +8 (800) 500-00-47
Липецкая область https://umfc48.ru +8 (4742) 388-390
Магаданская область http://www.mydoc49.ru +8 800 234-08-80
Марий эл (республика) https://mfc.mari-el.gov.ru +8 (8362) 32-11-99
Мордовия (республика) https://mfc13.ru/ +8 (8342) 39 39 39
Московская область https://uslugi.mosreg.ru +8 (800) 550-50-30
Ненецкий автономный округ http://mfc.adm-nao.ru +8 (81853) 2-19-10
Нижегородская область http://umfc-no.ru +8 (831) 422-14-21
Новгородская область https://mfc53.novreg.ru +8 (800) 250-10-53
Новосибирская область https://www.mfc-nso.ru +8 (383) 217-70-52
Омская область http://мфц-омск.рф +7 (3812) 374-009
Оренбургская область http://www.orenmfc.ru +8 (3532) 480-480
Орловская область https://mfc-orel.ru +7 (4862) 59-86-86
Пензенская область http://penza.mdocs.ru +8 (8412) 927-000
Пермский край http://mfc-perm.ru +8 (800) 550-05-03
Приморский край http://mfc-25.ru +8 (423)201-01-56
Псковская область https://mfc.pskov.ru +8 (800) 100 6011
Ростовская область https://www.mfc61.ru +7 (863) 210 40 73
Рязанская область http://моидокументы62.рф +7 (4912)55-50-55
Самарская область http://mfc63.samregion.ru +8 (846) 205-7826
Саратовская область http://www.mfc64.ru +8 (8452) 65-39-69
Саха (республика) http://www.mfcsakha.ru +8 (800) 100-22-16
Сахалинская область http://mfc.admsakhalin.ru +8 (800) 100 00 57
Свердловская область https://mfc66.ru +8 (800) 700-00-04
Смоленская область https://мфц67.рф +8 (800) 1001 901
Ставропольский край http://umfc26.ru +8 (800) 200-40-10
Тамбовская область http://mfc.tmbreg.ru +8 (4752) 63-33-33
Татарстан (республика) http://mfc16.tatarstan.ru +8 (843) 222-06-20
Тверская область http://www.mfc-tver.ru +8 (800) 450-00-20
Томская область https://md.tomsk.ru +8 (800) 350-08-50
Тульская область https://mfc71.ru +8 (800) 450-00-71
Тыва (республика) http://mfcrt.ru +8 (800) 200-3396
Тюменская область https://mfcto.ru +8 (800) 250 00 72
Удмуртия (республика) https://mfcur.ru +7 (3412) 600-000
Ульяновская область https://mfc.ulgov.ru +8 (8422) 37-31-31
Хабаровский край https://mfc27.ru +8 (800) 100-4212
Хакасия (республика) http://mfc-19.ru +8 (800) 700-99-09
Ханты-мансийский автономный округ https://mfc.admhmao.ru +8 (800) 101-000-1
Челябинская область https://mfc-74.ru +8 (351) 211-08-92
Чувашия (республика) https://umfc.mfc21.ru +8 (8352)56-51-51
Чукотский автономный округ http://www.mfc87.ru +8 (42722) 2-16-59
Ямало-ненецкий автономный округ https://mfc.yanao.ru +8 (800) 2000-115
Ярославская область https://mfc76.ru +8 (800) 100-76-09
Крым (республика) https://md-crimea.ru +8 (3652) 604-920
Севастополь https://mfc92.ru +7 (8692) 417-100
Адыгея (республика) http://мфц01.рф +8 (909) 467-75-55
Дагестан (республика) http://mfcrd.ru +8 (8722) 66-69-99
Ингушетия (республика) http://mfcing.ru +8 (8734) 77-10-58
Кабардино-балкария (республика) http://мфцкбр.рф +8 (800) 100-32-82
Карачаево-черкесия (республика) https://umfc.kchgov.ru +8 (8782) 25-00-25
Северная осетия (республика) http://моидокументы15.рф +7 (8672) 333-910
Чечня (республика) http://www.rmfc-95.ru +8 (928) 896-39-39

Показать полностью

Бывает, что дозвониться по единому номеру не получается или же время ожидания ответа длительное. В таком случае можно набрать прямой номер. Чтобы его узнать, надо пройти на сайт «Мои документы», найти свой регион, город и удобный центр, позвонить по номеру, который там будет указан.

Для осуществления предварительной записи, необходимо действовать в соответствии со следующим алгоритмом:

  1. Зайти на сайт МФЦ.
  2. Найти отделение МФЦ, которое имеется в удобном для гражданина регионе.
  3. Набрать номер телефона, который указан на сайте выбранного отделения МФЦ.
  4. Указать оператору ФИО, услугу, которую гражданин желает получить, дату удобную для приема.

Важно учитывать, что запись может осуществляться на протяжении 14 дней, после осуществления звонка.

Запись в МФЦ через официальный сайт (электронная приемная)

Предварительно записаться в МФЦ через интернет можно двумя способами.

Первый способ — использовать региональный сайт центра. Для каждого региона будет свой адрес.

Внимание! с 1 апреля 2018 года в МФЦ поменялся порядок записи через сайты. Теперь записаться в онлайн могут только те, кто имеет подтвержденный аккаунт на портале государственных услуг.

Найти официальный сайт МФЦ своего региона можно по ссылке моидокументы.рф алгоритм действия для любого региона следующий:

  1. На странице, выберите свой регион например «Свердловская область» и город например «Екатеринбург».
  2. Далее из списка всех МФЦ региона, надо определить какой офис находиться ближе всего к вам, и перейти на официальный сайт, который имеется в графе «Интернет сайт МФЦ».
  3. На сайте МФЦ нужно найти вкладку «Запись онлайн» и кликнуть по ней.
  4. Форма, которая появится перед пользователем необходимо полностью заполнить своими данными, там же выбирается наиболее удобная дата для приема и время.
  5. Запись будет осуществлена только в том случае, если гражданин укажет такие данные, как: ФИО, номер телефона для связи, электронную почту.

Обязательно надо указывать в какое отделение будет обращение и причину. Когда будет введена дата, то появиться и свободное время. На сайте пользователь сможет отследить, как продвигается очередь. В каждом регионе окно для записи может отличаться, например, иногда есть необходимость создания аккаунта в системе или авторизация. При регистрации от человека потребуются те же самые данные, что и при самой записи. На сайте многофункционального центра обязательно указываются все услуги, которые там можно получить, также есть электронная почта и телефон. Если имеются вопросы, то всегда есть возможность обратиться к сотрудникам учреждения.

Запись на прием в МФЦ через интернет, на сайте Госуслуг

Второй способ записи через интернет — на портале государственных услуг. Такая услуга возможно исключительно для граждан, которые имеют подтвержденную учетную запись на странице gosuslugi.ru. Функция работает в тестовом режиме, поэтому воспользоваться ею могут граждане отдельных населенных пунктов.

Для записи на прием в МФЦ через портал ГоУслуг, необходим доступ к сети интернет.

Шаг 1 — Необходимо перейти в личный кабинет по ссылке Личный кабинет Госуслуг если у вас уже есть учетная запись или если у вас нет учетной запись создать её по ссылке Регистрация.  Шаг 2 — На главной странице, найдите строку поиска и введите «Запись на прием в МФЦ». Нажать на значок «Лупа»

Шаг 3 — Откроется список всех возможностей сайта, подходящих под запрос. Необходимо кликнуть по ссылке «Запись на прием в МФЦ», рядом с которой будет указан регион.

Шаг 4 — На открывшейся страницы в верхней правой части найдите кнопку «Получить услугу» и кликните на нее.

Шаг 5 — Вы увидите окно с инструкцией. Подробно изучите её и кликните далее.

Шаг 6 — На страницы вам предлагают ответь на вопрос является ли вы Гражданином РФ? выберите Да или Нет и нажмите далее.

Шаг 7 — Перед вами откроется Анкета заявителя, все данные подтянутся автоматически, сверьте данные если все хорошо нажмите «Данные верны» и кликните далее.

Шаг 8 — В следующем окне выберите удобное для вас отделение МФЦ, Услугу которую вы хотите получить и Удобное время для визита. После нажать на кнопку «Далее».

Шаг 9 — Последний шаг, подтвердите введенные данные и отправьте заявление. После этого в личном кабинете появится уведомление о записи в электронную очередь МФЦ. Останется только прийти в центр в выбранное время и получить необходимую помощь.

Если для выбранного региона запись в МФЦ не доступна, то на сайте появится альтернативные предложения. Если у вас возникают проблемы с записью на государственном портале, можно обратиться в службу поддержки по электронному адресу [email protected].

Получение талона при личном визите

Каждое отделение многофункционального центра имеет терминал, в котором любой человек может взять талон. Время, на которое назначен прием выбивается в талоне автоматически, и надо сказать, что это является главным недостатком, так как время может оказаться не всегда удобным для пользователя. Есть отделения, где терминалы более усовершенствованы и имеют функцию времени.

Как правило, талоны выдаются в тот день, когда посещается МФЦ, поэтому посетитель не может распределить время, бывает так, что период ожидания зависит от сотрудника, который отвечает за помощь с талонами, особенно эти сложности возникают в сельской местности. Чтобы получить талон, необходимо указать причину визита.

Некоторые услуги могут быть предоставлены, только по паспорту. Важно помнить, что за час до конца рабочего времени терминал будет отключен, и получить талон будет невозможно.

Сам по себе талон – это листок, где записаны цифры. Первая указывает на причину посещения, вторая – номер в очереди к сотруднику, который помогает в решении вопросов. Дополнительно на талоне указывается текущее количество человек в очереди, но еще отслеживать, как продвигается очередь можно и на мониторах, которые есть в центре. В случае, когда гражданин пропускает свою очередь, ему необходимо будет распечатать новый талон.

Как отменить предварительную запись в МФЦ

Бывает ситуации, что человек не может по каким-то причинам посетить многофункциональный центр в то время, которое было выбрано, в таком случае запись следует отметить. Можно позвонить на горячую линию и назвать оператору код своего талона. Оператор должен аннулировать запись и освободить место, для другого посетителя.

Некоторые сайты МФЦ имеют функцию отмены предварительной записи через интернет онлайн, но такая функция редкость. В некоторых региональных МФЦ даже практикуется вариант аннулирования талона, исключительно в том случае, если гражданин принесет заявление и передаст его администратору.

Запись на прием в МФЦ Москва

У каждого региона есть свой официальный сайт организации «Мои документы» и через сайт можно осуществить запись на прием.  Граждане, которые проживают в Москве могут произвести запись, через интернет на сайте www.mos.ru. Если раньше этим ресурсом не приходилось пользоваться, то обязательно потребуется регистрация. На сайте доступна возможность авторизоваться с помощью учетной записи в ЕСИА. Для записи в многофункциональный центр в городе Москве требуется выполнить действия:

  1. Перейти по ссылке www.mos.ru и пройти авторизацию;
  2. Открыть рубрику «Услуги»;
  3. Зайти в раздел «Центры госуслуг»;
  4. Нажмите на кнопку «Записаться на прием»;
  5. Укажите интересующую Вас услугу;
  6. Выберите место получения услуги, подходящее время и нажмите «Записаться на прием».

Теперь остается явиться в назначенное время в выбранное МФЦ. Если планы изменились Вы можете отменить заявку через личный кабинет и записаться на другое время. Аналогичным образом можно записаться в МФЦ через официальный сайт госуслуг другого города.

Преимущества посещения МФЦ по предварительной записи

Как только будет оформлена электронная очередь, гражданин получает возможность сэкономить свое время и не простаивать очереди в отделении. Принцип работы центра направлен на то, чтобы улучшить работу в социальной сфере. Например, в МФЦ можно записаться для замены водительского удостоверения или же купить недвижимость.

В случае, если с сотрудниками центра возникает конфликт, посетители имеют право пожаловаться. Претензии могут выдвигаться даже по поводу низкого качества работы. Важно помнить, что заявление стоит оставлять в письменном виде.

С 2007 года на территории РФ работают многофункциональные центры, позволяющие жителям страны получать государственные и муниципальные услуги. Чтобы дистанционно записаться на приём к специалисту, заплатить штрафы, госпошлину физическое лицо должно создать аккаунт на сайте государственных услуг. Подробнее о процедуре регистрации и авторизации на портале будет рассказано в публикации.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы полноценно использовать спектр услуг, предоставляемых на сайте https://esia.gosuslugi.ru нужно добавить аккаунт, и подтвердить личность в одном из многофункциональных центров. Детально создание учётной записи далее.

Как создать кабинет в МФЦ и Госуслугах

Чтобы добавить ЛК в МФЦ нужно перейти на официальный сайт центра, ввести контактные данные (ФИО, серия, № паспорта, СНИЛС, номер телефона). После этого может потребоваться ввести код подтверждения, который придёт на смартфон. Затем аккаунт станет активен.

Для регистрации на портале Госуслуг нужно выполнить ряд действий:

  1. Перейти на веб-портал сервиса: https://esia.gosuslugi.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. В открывшейся форме корректно ввести ФИО, серию, номер паспорта РФ, СНИЛС, ИНН, адрес проживания, при наличии – данные водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС.
  4. Выбрать способ активации созданной УЗ — No телефона или адрес электронной почты.
  5. Ввести в соответствующее поле формы полученный ключ.
  6. Создать надёжный пароль, состоящий из цифр, букв и символов.

Воспользоваться большинством функций портала можно после подтверждения личности. Подробнее об этапе пойдёт речь далее.

Как подтвердить учётную запись

Существует 2 способа доказательства того, что введённые при регистрации данные принадлежат определённому пользователю:

  • получение кода подтверждения через Почту России;
  • личный визит в МФЦ.

Второй метод является более быстрым и удобным. Для этого нужно найти на портале государственных услуг в разделе «Мои документы» ближайший многофункциональный центр, уточнить режим работы и прийти в подходящее время с паспортом РФ и СНИЛС.

Процедура идентификации занимает не более получаса. После чего на сайте статус учётной записи изменится на «подтверждена». Затем клиенту может выбрать нужную услугу и записаться на приём.

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги

Чтобы перейти в созданный профиль, на портале государственных услуг необходимо выбрать в разделе «Мои документы» субъект, интересующий многофункциональный центр. После клика по ссылке с ресурсом происходит перенаправление непосредственно на сайт МФЦ. Если в открывшемся окне есть кнопка «Войти через ЕСИА/Гослуслуги», это значит, что в выбранном регионе доступна запись в выбранном формате.

Остаётся ввести логин и пароль, и можно приступать к записи на приём. Для этого определить удобный для посещения центр, услугу, конкретную дату и время визита.

Важно! При оформлении и оплате услуг через аккаунт на портале пользователь может сэкономить до 30 процентов от стоимости. Особенно актуально для уплаты госпошлины, штрафов.

Связь между личным кабинетом МФЦ и сервисом Госуслуги

Через ЛК физическое лицо может оформить запись на любую услугу многофункционального центра, которая включена в перечень. К таковым относятся:

  • получение/замена паспорта РФ, загранпаспорта, водительского удостоверения, ИНН;
  • запись на приём к доктору, в дошкольное учреждение;
  • подача документов для приватизации жилья, регистрации права собственности;
  • получение выписки из Единого госреестра недвижимости, справки о составе семьи;
  • регистрация, закрытие ИП и др.

Для получения доступа достаточно пройти регистрацию на сайте и подтвердить личность одним из указанных ранее способов: через почту России или личный визит в МФЦ.

Подводя итоги, можно сказать, что использование портала ЕСИА для получения услуг государственного или муниципального характера – современный способ избежать длинных очередей, сэкономить силы, время и потратить их на решение более значимых задач. Плюсом является также получение скидки в размере 30% от стоимости при записи и оплате услуг непосредственно на сайте.

Общее описание

! С 01.11.2020 МФЦ Санкт-Петербурга принимают документы по предварительной записи. Записаться на прием через портал можно ежедневно с 09.00 до 21.00 по московскому времени. Ознакомиться с правилами предварительной записи на прием и выдачу документов в МФЦ можно здесь.

С помощью этого сервиса вы можете записаться на прием в один из центров «Мои документы» (МФЦ), выбрав любой удобный для вас день и время в соответствии с графиком работы МФЦ. Если ваши планы поменяются, на этой же странице можно изменить или отменить запись.

Предварительная запись на физическое лицо осуществляется непосредственно получателем услуги. Для использования сервиса требуется наличие учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

По предварительной записи в МФЦ обращается непосредственно физическое лицо, законный представитель несовершеннолетнего лица или недееспособного гражданина, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанный в предварительной записи, либо представитель, действующий от указанного в предварительной записи заявителя на основании документа, подтверждающего полномочия.

Прием по предварительной записи осуществляется исключительно по заявленному количеству обращений на подачу документов или получение результата. Одновременное обслуживание одного заявителя в разных окнах не осуществляется. Также в случае одновременного вызова заявителя для обслуживания в разные окна или вызова заявителя до завершения обслуживания в окне одна из записей аннулируется.

Вам необходимо посетить офис МФЦ в назначенное время (если вы не пришли в течение 10 минут от назначенного времени приема, запись аннулируется).

Талон становится недействительным, если:

  • обратилось лицо, не являющееся заявителем или его представителем, представитель не представил документ, подтверждающий полномочия заявителя или количество обращений на подачу документов/получение результата не соответствует заявленному количеству в осуществленной записи;
  • один заявитель/представитель заявителя обратился за предоставлением услуг одновременно в несколько окон по разным осуществленным записям;
  • получаемая услуга не соответствует выбранной при предварительной записи. Замена услуги не допускается.

В обычном режиме (без предварительной записи) МФЦ принимают обращения по следующим государственным услугам:

1 Оформление заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) и внесение данных заявителя в лист ожидания оказания ВМП. 2 Прием заявлений о выдаче, подтверждении, восстановлении ключа простой электронной подписи (ЕСИА). 3 Государственная регистрация актов гражданского состояния (регистрация рождения, усыновления, установления отцовства, выдача повторных свидетельств). 4 Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. 5 Выдача временных свидетельств и полисов обязательного медицинского страхования единого образца. 6 Предоставление путевки (путевок) в организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления (льготные категории граждан). 7 Оплата части стоимости путевки в организации отдыха (путевки для детей работающих граждан). 8 Прием заявок на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.

Кроме Портала предварительная запись доступна по телефонам:

  • 246-02-56 — по государственным услугам Росреестра;
  • 573-90-00 — по остальным государственным услугам;
  • по телефонам МФЦ, размещенным на Портале госуслуг Санкт-Петербурга в разделе «Офисы МФЦ».

Обслуживание заявителей в МФЦ осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маски).

Для просмотра инструкции по заполнению заявки перейдите по ссылке.

Госуслуги – специализированный веб-портал, зарегистрировавшись на котором россияне получают возможность заказывать справки, проверять штрафы и получать другие госуслуги, не тратя время на посещение различных инстанций. Спектр возможностей сайта достаточно обширный. Пользователи могут дистанционно зарегистрироваться по адресу проживания, записать любимое чадо в дошкольное учреждение или убедиться в отсутствии задолженностей перед налоговой. В личном кабинете также предусмотрена возможность совершения платежей.

Госуслуги: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Госуслуги откройте веб-ресурс www.gosuslugi.ru, воспользовавшись любым браузером, установленным в системе, кликните «Личный кабинет» вверху странички и внесите индивидуальные реквизиты. Для авторизации потребуются имя и пароль пользователя. Логином может служить номер мобильника или электронный ящик.

При возникновении проблем со входом по причине утери пароля, воспользуйтесь кнопочкой «Я не знаю пароль». Для восстановления доступа следует указать логин, номер паспорта, СНИЛС или ИНН, а потом чётко следовать рекомендациям сервиса.

Регистрация на портале Госуслуги

Чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуги, пройдите на www.gosuslugi.ru и кликните «Зарегистрироваться», либо воспользуйтесь прямой ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Независимо от того, какому из вариантов будет отдано предпочтение, перед посетителем откроется регистрационная форма, в которую нужно внести:

  • Фамилия;
  • Имя;
  • Номер мобильника;
  • E-mail.

После ввода перечисленных реквизитов, проверьте их корректность, и, если всё правильно, кликните «Зарегистрироваться». Далее система предложит Вам подтвердить использованные контактные сведения. Для этого на электронную почту и мобильник будут отправлены сообщения, содержащие специальный код.

После ввода соответствующих комбинаций регистрация завершится, однако функционал личного кабинета будет ограниченным. Чтобы стать полноправным пользователем Госуслуг, и получать все услуги дистанционно, соискателю следует пройти процедуру верификации. О том, как это сделать, расскажем далее.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Чтобы подтвердить личность в личном кабинете Госуслуги, выберите один из четырёх вариантов верификации:

  1. Использование возможностей онлайн-банкинга. Доступно клиентам Сбербанка, Почта Банка и Тинькофф Банка, имеющим активный расчётный или карточный счёт и подключённым к сервису дистанционного обслуживания;
  2. Посещение одного из МФЦ. При себе нужно иметь оригинал российского паспорта и СНИЛС;
  3. Через Почту России. Код верификации будет отправлен владельцу личного кабинета на бумажном носителе;
  4. Использование ЭЦП или универсальной электронной карточки.

Практика доказывает, что самыми быстрыми являются первые два варианта. Это обусловлено тем, что многие россияне являются активными клиентами банков, и предпочитают контролировать имеющиеся активы через онлайн-банкинг. Что касается визита в МФЦ, то оперативность этого способа объясняется наличием большого количества подразделений в каждом населённом пункте, удобный график приёма и высокая скорость обслуживания в каждом из них.

Зачем нужен портал Госуслуги

Портал Госуслуги нужен для того, чтобы российские подданные могли оперативно получать цифровые услуги, находясь в любом населённом пункте, где имеется доступ ко всемирной паутине. Если пользователь заполнит профиль, указав номер водительского удостоверения, налоговый и социальный номера, а также прочие реквизиты, в личном кабинете будут отображаться уведомления обо всех штрафах или долгах по налогам.

Зарегистрировавшись на Гослугах россияне получают универсальный аккаунт, который можно применять для авторизации на других страницах. Учётную запись возможно использовать для входа на сайт ПФР, налоговой службы, авторизации в общероссийской базе вакансий и пользования беспроводным интернетом в столичном метро. Помимо прочего, применение аккаунта Госуслуги нередко допускается для регистрации и входа на веб-ресурсы микрофинансовых организаций и специализированных форумов.

Запись к врачу через Госуслуги

Для записи к врачу через Госуслуги, авторизуйтесь в личном кабинете, откройте вкладку «Моё здоровье» и выберите соответствующую услугу «Запись к врачу». Теперь следует заполнить небольшую форму, указав регион проживания, данные человека, который записывается на приём, медицинское учреждение и дату посещения.

Благодаря функции дистанционной записи можно сэкономить немало времени, так как Вам больше не нужно отстаивать многочасовые очереди, не зная, успеете ли Вы попасть к специалисту до окончания рабочего дня. При наступлении назначенной даты можно смело идти в поликлинику и сразу отправляться в требуемый кабинет, минуя остановку у регистратуры.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Для проверки налоговой задолженности через Госуслуги зайдите в личный кабинет и обратите внимание на верхнюю часть основной страницы. Если настройки интерфейса не были изменены, в углу отобразятся краткие сведения, а именно сумма задолженности. Если была допущена просрочка, в личном кабинете также можно уточнить размер пени.

Используя аккаунт портала Госуслуги, пользователь легко авторизуется на сайте ФНС, и проверит наличие долгов перед бюджетом. Если выясниться, что есть задолженность, ситуацию легко исправить, перечислив деньги с пластиковой карточки в режиме онлайн.

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

Для проверки штрафов ГИБДД через Госуслуги следует предварительно указать в профиле номер водительских прав и данные техпаспорта. Для удобства можно активировать функцию автоматического поиска непогашенных штрафов. Это позволит оперативно узнавать обо всех нарушениях, так как в личном кабинете будут появляться соответствующие уведомления.

Для удобства пользователя оповещения о штрафах также отправляются электронным письмом. Если быстро среагировать на санкции и совершить оплату через Госуслуги до истечения 20-дневного срока, можно получить немалую экономию. Дело в том, что нарушителю придётся заплатить в бюджет лишь половину назначенного взыскания.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги является сегодня очень востребованной услугой, так как позволяет россиянам избежать временных затрат. Для прохождения процедуры выберите в разделе услуг пункт «Паспорта, регистрации, визы», и далее – «Паспорт гражданина РФ». Дистанционное получение паспорта возможно при наступлении следующих обстоятельств или причин замены документа:

  • Данные, содержащиеся в документе, утратили актуальность (изменились Ф.И.О. или другие персональные данные);
  • Паспорт подлежит обязательной замене, так как его владелец достиг 20-летнего или 45-летнего возраста;
  • Россиянин кардинально поменял внешность или сделал операцию по смене пола;
  • Документ, удостоверяющий личность, не может более использоваться по причине порчи, утери или кражи;
  • Паспорт стал недействительным, так как в нём присутствуют неточные, недостоверные или ошибочные сведения;
  • Человеку нужно впервые получить паспорт, так как он достиг 14-летнего возраста либо стал российским подданным.

В личном кабинете следует указать вид требуемой услуги, подразделение миграционной службы, расположенное в районе прописки и дату визита. Далее соискателю следует собрать полный пакет бумаг и оплатить пошлину. В назначенный день ему останется лишь прийти в ФМС и подать документацию.

Регистрация по месту жительства через Госуслуги

Для регистрации по месту жительства через Госуслуги следует зайти в личный кабинет, заполнить цифровую заявку и подать её. Через некоторое время заявитель получит приглашение на визит в ГУВМ МВД. При посещении организации при себе нужно иметь оригиналы бумаг, требуемых для получения услуги (перечисленных в заявлении). Портал Госуслуги позволяет выполнить следующие действия, связанные с регистрацией:

  • Прописаться по адресу фактического проживания;
  • Оформить постоянную регистрацию;
  • Сняться с регистрационного учёта по месту прописки или проживания.

Чаще всего россияне обращаются за данной услугой с целью регистрации по адресу фактического проживания. В качестве соискателей выступают лица, работающие или учащиеся в другом городе, отечественные предприниматели, а также гости страны. Возможность получить услугу через личный кабинет существенно упрощает процедуру, делая её более доступной.

Регистрация транспортного средства через Госуслуги

Для регистрации транспортного средства через Госуслуги нужно открыть личный кабинет, выбрать день посещения уполномоченной инстанции и уплатить пошлину. Если совершать платёж через Госуслуги, соискатель сэкономит 30% от суммы, так как для пользователей портала действует персональный дисконт. К услугам, которые возможно получить через личный кабинет, относятся:

  • Оформление документации при приобретении или продаже транспортного средства, а также заключении договора лизинга;
  • Получение нового свидетельства о регистрации авто по причине порчи или утраты старого документа или изменении характеристик машины;
  • Снятие автомобиля с регистрационного учёта при вывозе его за пределы России или для сдачи на утилизацию.

С появлением возможности удалённого получения услуги, процедура регистрации и перерегистрации авто стала гораздо доступнее. Автовладельцам больше не приходится тратить время на многочасовое ожидание в очереди, что позволяет им экономить не только время, но и нервы. Достаточно иметь компьютер с доступом к интернету, зарегистрироваться на Госуслугах и пройти верификацию.

Запись ребенка в детский сад через Госуслуги

Чтобы записать ребёнка в детский сад через Госуслуги следует послать заявку через личный кабинет. Для этого откройте подраздел «Услуги», выберите «Семья и дети» и кликните на пункт «Запись в детский сад». Заполнение и отправка заявки занимает 3-5 минут. Получателем услуги сможет стать любой человек, воспитывающий ребёнка младше или достигшего 7-летнего возраста.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

По телефону горячей линии портала Госуслуги пользователи веб-ресурса могут проконсультироваться по функционалу личного кабинета, сообщить о неполадках в функционировании сайта или получить ответы на имеющиеся вопросы. Для связи с сотрудником техподдержки наберите:

  • 8 800 100 7010 – бесплатная линия для звонков с любых телефонов в пределах РФ;
  • +7 495 727 4747 – приём международных обращений, стоимость разговора зависит от тарифов поставщика связи;
  • 115 – линия дозвона в call-центр для абонентов мобильных операторов России.

Помимо звонка на горячую линию, связаться с консультантами портала Госуслуг возможно иными путями:

  • Публикация сообщения в онлайн-чате;
  • Заполнение специальной формы в личном кабинете;
  • Обращение через группу в соцсети.

Звонки в контакт-центр принимаются в круглосуточном режиме. Все поступающие обращения обрабатываются в кратчайшие сроки, что позволяет пользователям оперативно получать ответы на интересующие вопросы.

Личный кабинет сайта Госуслуги

imageМногие граждане России уже знают, что существует электронный Портал государственных услуг Российской Федерации. Можно получить множество инструментов и функций, а также необходимые документы дистанционно, не стоя в очередях в различных государственных организациях. Понадобится создать на портале Госуслуги личный кабинет — вход, регистрация не займут много времени.

Инструкция и вход в личный кабинет Госуслуг ниже на странице.

Управление кабинетом Госуслуг через телефон

Для использование гос портала разработано официальное приложение Госуслуги.

Имея учетную запись, можно переслать все документы на заграничный паспорт в режиме онлайн и забрать документ когда он будет готов в паспортном столе. Также, посредством кабинета можно поменять водительское удостоверение, записаться на прием к врачу в городскую поликлинику и решить иные вопросы, касающиеся налогов, пенсии и др.

Для каждого региона РФ существует свой список доступных здесь услуг и функций. Установка своего местонахождения выполняется вверху страницы. Для таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — представлено самое большое количество онлайн-сервисов.

Ниже представлена ссылка для входа в панель пользователя портала и инструкция, включающая 3 основных шага — это получение упрощенной, стандартной и подтверждённой учетных записей. Чтобы использовать возможности сайта Госуслуг полноценно, придется выполнить все три шага.

[adsense1]

Госуслуги — вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей

  • Если уже есть регистрация в личном кабинете электронного портала Госуслуги, то для входа есть прямая ссылка:

Войти в личный кабинет сайта Госуслугиimage

  • После ввода логина (мобильного телефона или почты) и пароля нажать кнопку «Вход».image
  • Если в правом верхнем углу появились собственные фамилия и имя — авторизация прошла успешно.

image

Госуслуги Москва — вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Госуслуги Москва

Госуслуги Санкт-Петербург (СПБ) официальный сайт личный кабинет вход

Войти в личный кабинет Госуслуги Санкт-Петербург

Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей

Создание Госуслуги личный кабинет (Портал государственных услуг РФ) — вход, регистрация возможны при использовании любой электронной почты. Порядок регистрации таков:

  • ввод адреса электронной почты;
  • получение письма;
  • подтверждение принадлежности почтового ящика (переход по специальной ссылке в письме, для активации учетной записи);
  • ввод личной информации (для стандартной учётной записи);
  • подтверждение своей личности (для подтверждённой учётной записи).

Для прохождения полной регистрации в личном кабинете Госуслуги и получения всех доступных электронных инструментов и возможностей, нужно пройти все этапы создания аккаунта.image

Телефон должен полноценно работать, так как на него придет текстовое сообщение с кодом. Его следует ввести в специальное поле на портале Госуслуг и нажать кнопку «Подтвердить». Таким образом подтверждается принадлежность мобильного номера. Теперь подробнее обо всех этапах регистрации.

Начальный этап регистрации на сайте Госуслуги — упрощенная учетная запись

  • Перейти на страницу регистрации и заполнить необходимые поля.

image

Здесь требуется ввести фамилию, имя и адрес электронной почты. Указывать номер мобильного телефона необязательно. Но, если это сделать, то в будущем можно избежать проблем при затруднении с входом в личный кабинет Госуслуг. На указанный номер будет приходить сообщение с кодом, который необходим для восстановления учетной записи.

Адрес электронной почты следует ввести без ошибок. Если хотя бы одна буква будет указана неверно или вовсе пропущен один символ, то письмо с регистрационной ссылкой уйдет в неизвестном направлении.

  • Когда данные были указаны и проверены, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Тут же появится следующее сообщение.

image

Активировать свою учетную запись нужно не позднее указанного в сообщении срока. Для этого необходимо войти в свой e-mail (электронную почту) — открыть присланное письмо и кликнуть на кнопку «Подтвердить почту».image

  • Чтобы закончить регистрацию на сайте, нужно указать пароль. Лучше использовать сложный пароль, включающий в себя цифры и буквы, написанные разным регистром.

Сайт сам определяет надежность пароля при его вводе пользователем. Системой рекомендуется вводить символы до того момента, пока не появится надпись «Высокая» зеленого цвета. Правее появится окошко с рекомендациями по выбору пароля. 

Указав пароль, следует ввести его еще раз. После нажать на кнопку «Готово». Если все было сделано правильно, то появится надпись «Регистрация прошла успешно». Происходит автоматический переход на сайт.

Первый этап регистрации пройден, теперь имеется упрощенная учетная запись в личном кабинете Госуслуги и доступ к услугам, которые не требуют верификации личности. Если требуется доступ к сведениям по пенсии, по налогам, а также иным услугам, то необходимо подтвердить свою личность, пройдя полную регистрацию.

Получение дополнительных услуг возможно лишь после указания не только ФИО, пола, но также и даты рождения, паспортных данных, а также СНИЛСа. Введенные сведения должны быть проверены системой и специалистом. На это уходит около одной недели. После проверки появится возможность записаться к медицинскому специалисту, проверить наличие штрафов ГИБДД и многое другое.

Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи

Как только пароль был указан, появляется окно «Основная информация». Чтобы указать все требуемые сведения, нужно приготовить: паспорт гражданина страны и страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС). Если был использован мобильный телефон при регистрации, то он подтверждается кодом,  который придет в текстовом сообщении на телефон.

  • Если заполнить профиль сразу нет времени, можно нажать внизу кнопку «Заполнить позже».

Такие данные следует внести:

— указать ФИО полностью; — выбрать пол; — указать год рождения, а также месяц и дату; — вписать место рождения; — указать номер СНИЛС; — выбрать гражданство; — определить документ, удостоверяющим личность; — внести данные из паспорта либо документа, который был выбран; — указать дату выдачи паспорта; — кем был выдан документ.

  • Проверить правильность введенных сведений. Если всё указано верно, нажать кнопку «Сохранить и продолжить».
  • Возникнет следующее окно, где будет отображаться информация о состоянии профиля. Если всё будет заполнено корректно, то отобразиться «Стандартная учётная запись». Она представляет больше возможностей по управлению государственными услугами.

Все полученные данные подлежат проверке работниками Пенсионного фонда РФ и Федеральной миграционной службы. Минимальный срок проверки составляет несколько минут, но может затянуться на несколько дней. Держать страницу открытой не нужно. Как только сведения будут обработаны, уведомление об этом придет в письме на e-mail адрес.

Подтвержденная учетная запись — полная регистрация

Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой. Портал предлагает выбрать один из способов подтверждения личности:

  • обратиться лично в Центр обслуживания;
  • подтверждение личности на госуслугах через код подтверждения (присылается на почту);
  • с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП) или Универсальной электронной карты (УЭК).

Подобрее — на странице сайта Госуслуги.

Рекомендуется подтвердить свою личность, посетив один из центров обслуживания. Если выбран способ с помощью кода, то доступ к личному кабинету налогоплательщика получить будет невозможно.

Подтверждение личности на Госуслугах с помощью «Квалифицированной Электронной Подписи» (КЭП)

Поставить электронную подпись может каждый гражданин страны, имеющий универсальную электронную карту (оформить ее можно бесплатно). Позволяет использовать коммерческие, муниципальные, государственные и иные услуги в режиме онлайн.

Преимущество КЭП в том, что для оформления покидать пределы своего дома не требуется. Единственный недостаток — временные затраты.

Как получить квалифицированную электронную подпись?

Получить КЭП можно в Аккредитованных удостоверяющих центрах. Подробнее — на странице портала Минкомсвязь России.

Подтверждение личности на Госуслугах на Почте России

В 2015 году прекратил свое действие договор Почты с Ростелекомом. Его перезаключили, но пока что не во всех отделениях есть возможным подтверждать свою личность для портала Госуслуг.

При регистрации на сайте Госуслуг способом «Обратиться лично», ресурс предложит на выбор места на странице, где это возможно. На карте будут указаны все отделения с возможностью выбора нужной местности.

Приступать к подтверждению личности стоит в том случае, если был правильно заполнен профиль на портале, а также была пройдена его проверка. Если заведена упрощенная запись, то в подтверждении необходимость пропадает.

Обязательно взять с собой паспорт для подтверждения личности. Прибыв в почтовое отделение или в Ростелеком, стоит сказать о причине визита — подтверждение личности на сайте Госуслуг. Специалист выдаст бланк, в котором нужно будет заполнить следующие поля:

  • ФИО;
  • номер паспорта;
  • дата выдачи документа;
  • подпись.

Сотрудник сверит все сведения в паспорте, после этого введет их в компьютер. Процедура подтверждения пройдена, если придет текстовое сообщение на мобильный. Регистрация пройдена в полноценном режиме.

Как записаться на прием к врачу

Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.

Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:

  • открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
  • прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.

При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.

Как оплатить судебную задолженность

Чтобы оплатить судебную задолженность на сайте Гоуслуги, в личном кабинет открывается раздел  «Судебная задолженность». Потребуется указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и после этого нажать кнопку «Поиск». Если есть судебная задолженность, то информация по ней появится тут же. Если кликнуть кнопку «Оплатить», портал предложит внести оплату.

Способы оплаты:

  • в отделении банка с распечатанной квитанцией;
  • с помощью банковской карточки;
  • посредством мобильного телефона;
  • используя кошелек в платежной системе Webmoney или в Яндекс.Деньги.

Как записать ребенка в детский сад

Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.

Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.

Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».

Как узнать о пенсионных накоплениях

Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях. Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», а после этого кликнуть «Получить услугу». Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.

Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты. Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.

Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.

Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги

  • На странице Помощь и поддержка имеются ответы и решения на частые вопросы, а также электронная система онлайн-поддержки. Специалисты имеют доступ к базе клиентов и могут реальном времени постараться решить возникшие трудности. Их опыта и специализации достаточно, чтобы разрешить трудность любого характера. Так что, обратившись в службу поддержки, можно быть уверенным в том, что решение будет найдено.
  • Отправить письмо на e-mail адрес support@gosuslugi.ru, максимально информативно изложив свою проблему. Это увеличивает шанс её быстрого разрешения.
  • Обратиться к специалистам можно и по телефону:

8-800-100-70-10 —  бесплатно по России;

+7 495 727-47-47  — расчёт стоимости звонка в соответствии с тарифами оператора;

115  — для звонков с мобильных телефонов (бесплатно в РФ).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий