Горячая линия Зонателеком, как написать в службу поддержки?

Содержание

Стоимость звонков на: номер мобильного телефона – 3,59 руб/мин; городской номер – 3,07 руб/мин; мобильное приложение – 2,05 руб/мин.

Как настроить видеозвонок в Зонателеком?

Как можно связаться с заключенным?

  1. Контакт-центр (391) 2-900-000.
  2. Звонок по РФ бесплатный 8-800-200-05-09.

Как зарегистрироваться Зонателеком?

Как звонить по Зонателеком?

Как вводить номер с таксофона для звонка за счет пользователя сайта «Зонателеком»? При наборе номера необходимо вводить перед номером телефона специальный префикс «01». Например, если при регистрации был указан номер телефона 89001234567, то набирать нужно: «0189001234567».

Как оформить карту Зонателеком?

Для покупки карты перейдите в раздел Купить карту связи. Вы попадете на страницу ввода данных: введите свои данные и выберите желаемую сумму баланса карты. Далее, на адрес электронный почты и номер мобильного телефона, указанные при регистрации, придет номер и пин-код карты.

Как положить деньги на телефон Зонателеком?

Услуги «Зонателеком» можно оплатить различными способами. … Оплата через интернет

  1. Банковская карта
  2. Электронный кошелёк
  3. Онлайн-банк Пополнить баланс карты можно в интернет-банках: Сбербанк-онлайн, Альфа-Клик, Тинькофф.

Сколько стоит звонок Зонателеком?

Стоимость звонков на: номер мобильного телефона – 3,59 руб/мин; городской номер – 3,07 руб/мин; мобильное приложение – 2,05 руб/мин.

Можно ли связаться с человеком в сизо?

По действующему законодательству, осужденные к лишению свободы имеют право на телефонный звонок на основании письменного заявления на имя начальника исправительного учреждения. Это право не обусловлено согласием руководства тюрьмы.

Можно ли звонить из следственного изолятора?

Звонки из СИЗО или исправительных учреждений возможны в нерабочее время, в промежуток «от подъема до отбоя» по времени часового пояса, в котором находится учреждение. Звонки оплачиваются самим осужденным либо его близкими. Продолжительность одного телефонного разговора – не более 15 минут.

Как зайти в зону телеком?

Войти в персональный раздел можно, указав на странице авторизации свой телефонный номер (он выступает в качестве логина), а также реквизиты пароля. Затем нужно нажать на клавишу «Войти», после чего на экране появится главная страница личного кабинета.

Как перевести деньги осужденному через Сбербанк Онлайн?

Инструкция перевода денег осужденному через Сбербанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте Сбербанка Онлайн. …
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
  3. Выберите вариант «Перевод организации».
  4. Введите номер счета получателя, а также другие данные.

Как заказать видеозвонок с осужденным?

Для совершения видеосвидания с осужденным родственники или близкие оформляют заявку у Оператора по телефонам +7 (391) 290-00-00, 8-800-200-05-09 (звонок бесплатный) или на сайте видеосвидание-фсин. рф, предварительно выбрав способ проведения видеозвонка (см. Приложение 1).

Как звонить через приложение Зонателеком?

Для звонка на мобильное приложение осужденному или подследственному необходимо ввести на таксофоне или видеотерминале:

  1. пин-код карты;
  2. набрать “00” и номер вызываемого абонента. Например, 0089105554433.

Сколько раз можно звонить осужденному?

Телефонные звонки могут совершаться в любое время после подъема, но до отбоя. Для этого каждое учреждение может устанавливать свои дополнительные правила, но по общему порядку заключенные имеют право после написания заявления делать звонки по 15 минут неограниченное количество раз.

Как положить деньги на карту Зонателеком?

Для этого необходимо авторизоваться в системе банкинга, после чего перейти в раздел «переводы и платежи». Здесь вы увидите список услуг, которые доступны для оплаты. Среди них следует выбрать Зонателеком, для удобства поиска воспользуйтесь специальным фильтром. Далее введите номер счета, сумму и подтвердите операцию.

Интересные материалы:

Что такое Гибкий карниз? Что такое гимнастическая терминология? Что такое гипертонический криз и его последствия? Что такое гипертонический криз? Что такое гипоаллергенная стирка? Что такое гипонатриемия? Что такое гипотеза исследования в проекте? Что такое гласные первого ряда? Что такое глиняная табличка о? Что такое гло?

Зонателеком — специальный провайдер для заключенных в учреждениях лишения свободы и их родственников. Действует посредством с пополняемым балансом.

Краткая информация о Зонателеком

image Оператор предлагает виды связи:

  1. Аудиозвонки. Осуществляются с помощью таксофонов, находящихся в учреждениях.
  2. Видеозвонки. Абоненты используют средства видеосвязи.
  3. Электронная почта. Осуществляется цензура писем, отправленных и полученных осужденными.
  4. Переводы. Услуга позволяет пополнять счет.

Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.

Как можно проверить баланс карточки

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.

Способы пополнения счета

  1. Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
  2. В приложении на смартфоне.
  3. Через платежные терминалы:
  • qiwi. Интернет и телефония — IP телефония — Зонателеком — ввод номера — сумма — способ оплаты — оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы;
  • comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными. Ограничение по единовременному взносу — от 100 до 1000 руб.
  • cyberPlat. Интернет — зонателеком — номер — оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.

image

Пополнение через личный кабинет

Как пополнить счет карты Зонателеком? На сайте можно перевести деньги с банковской мастеркарт, виза или мир:

  1. Вход в свой кабинет.
  2. Меню навигации находится в левой части экрана. Выбрать опцию пополнения карты.
  3. Оплата. В открывшейся форме ввести номер и сумму.
  4. Оплатить, заполнив поля с информацией о реквизитах.

Форма заполнения предоставляет выбор из трех вариантов суммы платежа: 100, 200, 500 руб.

Алгоритм пополнения через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.

Пополнение в приложении:

Простой способ заказать зарплатную карту Сбербанк: где получить и как оформить? Смотрите информацию здесь.

3 способа проверить остаток Sodexo Gift Pass — moybanking.ru/cards/sodexo-gift-pass.html

Отзывы клиентов о способах пополнения Зонателеком

Смотрите видео о операторе Зонателеком:

Зонателеком &mdash, специальный провайдер для заключенных в учреждениях лишения свободы и их родственников. Действует посредством с пополняемым балансом.

Краткая информация о Зонателеком

Оператор предлагает виды связи:

  1. Аудиозвонки. Осуществляются с помощью таксофонов, находящихся в учреждениях.
  2. Видеозвонки. Абоненты используют средства видеосвязи.
  3. Электронная почта. Осуществляется цензура писем, отправленных и полученных осужденными.
  4. Переводы. Услуга позволяет пополнять счет.

Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.Нужно знать! Продолжительность сеанса связи для узников ограничена законодательством РФ и составляет 15 минут. Количество звонков может быть любым.

Как можно проверить баланс карточки

В личном кабинете есть раздел &laquo,управление картами&raquo,. В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.

Способы пополнения счета

  1. Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
  2. В приложении на смартфоне.
  3. Через платежные терминалы:
  • qiwi. Интернет и телефония &mdash, IP телефония &mdash, Зонателеком &mdash, ввод номера &mdash, сумма &mdash, способ оплаты &mdash, оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы,
  • comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными. Ограничение по единовременному взносу &mdash, от 100 до 1000 руб.
  • cyberPlat. Интернет &mdash, зонателеком &mdash, номер &mdash, оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.

Важно! Проверять введенные данные следует очень внимательно. В случае ошибки вернуть отправленные деньги практически невозможно.

Пополнение через личный кабинет

Как пополнить счет карты Зонателеком? На сайте можно перевести деньги с банковской мастеркарт, виза или мир:

  1. Вход в свой кабинет.
  2. Меню навигации находится в левой части экрана. Выбрать опцию пополнения карты.
  3. Оплата. В открывшейся форме ввести номер и сумму.
  4. Оплатить, заполнив поля с информацией о реквизитах.

Внимание! Банковские карты Maestro к оплате не принимаются! В графе пополнения существуют другие варианты оплаты:

Форма заполнения предоставляет выбор из трех вариантов суммы платежа: 100, 200, 500 руб.

Алгоритм пополнения через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.

Пополнение в приложении:

  1. Вход в приложение осуществляется вводом номера телефона.
  2. Меню &mdash, Мой кошелек.
  3. Откроется информация о номере лицевого счета и баланс.
  4. Нажать кнопку &laquo,пополнить счет&raquo,.
  5. Перейти в форму заполнения данных.
  6. Указать сумму пополнения, ввести запрашиваемую информацию.

Простой способ заказать зарплатную карту Сбербанк: где получить и как оформить? Смотрите информацию здесь.

3 способа проверить остаток Sodexo Gift Pass &mdash, innov-invest.ru/cards/sodexo-gift-pass.html

Отзывы клиентов о способах пополнения Зонателеком

&laquo,Вторую неделю не могу пополнить карту через приложение, все вроде бы нормально, но когда начинаю заполнять данные, мне не дает написать, виснет и выкидывает из приложения. Зайти обратно дает только после перезагрузки телефона. Это сделано специально, чтобы платили только в терминалах с огромной комиссией?!&raquo,

&laquo,Кладу деньги на таксофонную карту только через сбербанк-онлайн. Там можно создать шаблон, и не приходится каждый раз писать кучу цифр, очень удобно&raquo,.

&laquo,В киберплат комиссия доходит до 7%. Причем в каждом устройстве она разная. Пока нашла терминал с комиссией 1%, оббежала весь город&raquo,.

Смотрите видео о операторе Зонателеком:

Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы. При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими. Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.

Функционал Личного кабинета Зонателеком

Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

  • осуществлять звонки через интернет;
  • отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
  • пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
  • получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
  • проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
  • писать письма в тюрьмы и СИЗО;
  • осуществлять денежные переводы осужденным;
  • сохранять все события в истории.

Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

Команда «Зонателеком» предлагает опцию «ВСЕГДА НА СВЯЗИ». Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.

Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

Номер телефона (сетевой номер) устанавливается при регистрации в ЛК Зонателеком. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при регистрации. Таким образом, чтобы позвонить на компьютер в таксофоне вместо обычного номера +7. звонящий должен набрать 007.

Видеозвонки проводятся по разрешению администрации исправительного учреждения в местах, где есть видеотерминалы Зонателеком. Инициатором видеосвязи выступает осужденный или подследственный. Длительность не больше 15 минут в день. Стоимость 7 руб. за одну минуту. Деньги снимаются с карты заключенного. Перед проведением звонка нужно пополнить баланс при необходимости.

Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:

  • ФИО осужденного или подследственного;
  • дату рождения;
  • СНИЛС.

Регистрация в кабинете Зонателеком

Авторизация в Личном кабинете

Вход в кабинет осуществляется по телефонному номеру пользователя ЛК и пароль. Если пароль утерян сервис дает возможность восстановить код. Новый пароль придет на телефон, указанный при регистрации.

Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком

Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от Личного кабинета. Осужденный должен набирать номер телефона с префиксом «00» перед номером телефона, на который установлено мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:

Как отключить личный кабинет Зонателеком?

Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

Тульская компания ООО «ОССТ» создала специальную телефонную сеть «Зонателеком». Она облегчает общение граждан со своими близкими, содержащимися в ФСИН РФ. Упрощенный сервис дает возможность постоянно находиться на связи с людьми, пребывающими в тюрьме или изоляторе, для этого функционирует личный кабинет Зонателеком.

Зонателеком имеется в любом закрытом учреждении ФСИН, предоставляемые им услуги были согласованы с Государственной Думой РФ.

zonatelecom.ru — официальный сайт Зонателеком

После регистрации на сайте можно будет пользоваться:

  • Отслеживать все платежи, звонки и прочие расходы.
  • Пополнять таксофонные и виртуальные карты связи.
  • Воспользовавшись услугой «Письмо в СИЗО» можно восстановить историю переписки с лицом, содержащимся в тюрьме. Написанное электронное письмо проходит проверку на цензуру, а уж только потом отправляется, заключенному оно выдается в бумажном виде или любом другом.
  • Если в учреждении, где содержится заключенный, имеется видео терминал, то после регистрации на сайте можно общаться с родными по видеосвязи. Длительность видеозвонка не должна превышать четверти часа.
  • У осужденных имеется возможность воспользоваться интернет-звонком, который будет направлен прямо на компьютер родственника, при этом оплата за 1 минуту будет на 1 рубль дешевле, чем по тарифу обычного звонка. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо установить программу «Зонафон», для входа в нее вводится логин и пароль, который был получен при регистрации личного кабинета. Номер телефона абонент получает при регистрации в личном кабинете Зонателеком. Он состоит из 2 нулей и номера пользователя, который он указал при входе на сайт.
  • Денежные переводы онлайн. Для их осуществления нужно указать ФИО подследственного или заключенного, его дату рождения и номер тюрьмы или изолятора. Перечислить средства можно в разделе «Денежный перевод». Имеются лимиты, так минимальная сумма составляет 500 рублей, а вот максимальная не должна превышать 15 тыс. рублей. Перечислить средства можно как с банковской карты, так и с электронного кошелька, но только Яндекс.Денег.

www.zonatelecom.ru/registration — зарегистрироваться в Зонателеком

Тем, кто хочет зарегистрироваться в «Зонетелеком» необходимо на сайте ввести свои данные:

  • электронную почту;
  • ФИО;
  • номер мобильного.

Последний нужно подтвердить, на него придет Смс с нужным кодом, который следует ввести на сайт в разделе «Активация» он будет выступать завершающим действием в регистрации личного кабинета Зонателеком. Вход для сотрудников ФСИН производится по адресу — https://www.zonatelecom.ru/auth.

Вход в личный кабинет Зонателеком

Авторизироваться на сайте «Зонателеком» предлагается после введения пароля и логина. Если в процессе регистрации возникнут вопросы можно воспользоваться помощью круглосуточной технической поддержки или же горячей линией +7 (487) 270-43-21.

В случае утраты пароля, его можно восстановить, только если знать точный телефон зарегистрированного абонента. При смене мобильного номера зайти в личный кабинет Зонателеком без знания пароля не получиться без помощи техподдержки.

Сеть «Зонателеком» также продумала альтернативное предложение интернет-звонков – мобильная их версия. После установки приложения на гаджет можно будет связаться со знакомыми заключенными по выгодному тарифу. Приложение бесплатное, его можно скачать в онлайн-магазинах: Google Play и AppStore.

Вход в личный кабинет на мобильной версии происходит по тому же принципу, что и на стационарных компьютерах, необходимо водить логин и пароль. А при осуществлении звонков следует набирать вначале «00» а затем телефон, на котором установлена программа.

Возникающие вопросы о мобильном приложении можно узнать по телефону или через онлайн-чат.

Чтобы отказаться от личного кабинета «Зонателеком» нужно связаться со службой сервиса или съездить на офис компании.

  • Официальный сайт: https://www.zonatelecom.ru
  • Личный кабинет: https://www.zonatelecom.ru/auth
  • Телефон горячей линии: +7 (487) 270-43-21

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Зонателеком? По каким номерам можно дозвониться? Как написать в техподдержку?

Содержание

О компании

ЗонаТелеком — телекоммуникационная сеть (виртуальная), позволяющая наладить общение в учреждениях закрытого типа, преимущественно в сфере влияния ФСИН. Доступны следующие виды услуг:

  • Видео звонки.
  • Обмен электронными сообщениями.
  • Телефония.
  • Онлайн платежи.

Подробней об условиях использования сети, общих вопросах можно узнать в службе поддержки.

Как написать в службу поддержки Зонателеком?

Не можете разобраться в работе сайта или мобильного расширения?

Направьте сообщение в службу поддержки, воспользовавшись одним из следующих способов:

  1. Заполнив форму «Обратная связь» на сайте — .
  2. Направив письмо на электронный адрес — info@zonatelecom.ru.
  3. Оставив сообщение в мессенджерах Telegram, Viber, WhatsApp.
  4. Написав комментарий в «Чат» на той же странице.

Помните, что любые обращения рассматриваются только с указанием личной, контактной информации, темы и причин.

Обращение в компанию через социальные сети

Обсудить общие вопросы, ознакомиться с преимуществами сервиса, узнать о новинках возможно через социальные сети:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .
  • Facebook — .

Какой телефон горячей линии Зонателеком?

Предусмотрен ли горячий номер телефона для справок? Гражданам или организациям предложили дополнительный канал для обращений.

Дозвониться на телефон горячей линии — +7 (487) 260 43 21 можно с любых устройств, без ограничений по регионам.

Если самим звонить неудобно (тарифы зависят от оператора), на сайте, возможно, заказать обратный звонок (бесплатно).

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников техподдержки пригодиться по следующим темам:

  • Осуществление видео звонков.
  • Правила отправки писем заключенным, осужденным.
  • Перевод средств на счета заключенных.
  • Отправка официальных писем в адрес учреждения.

С претензиями либо замечаниями, гражданам также можно обратиться в техподдержку, составив официальное письмо.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сотрудники компании стараются отвечать на все поступающие в адрес поддержки сообщения. Но, в ряде случаев обсуждение той или иной информации не допускается.

К тому же, существуют ограничения, связанные с раскрытием личных, конфиденциальных сведений о третьих лицах.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Зонателеком», снимки экрана.

Пообщаться со специалистами можно не только на сайте или через сторонние сервисы, но и установив официальное мобильное приложение ЗонаТелеком на смартфон.

Для отправки сообщений в техподдержку необходимо выбрать подраздел «Обратная связь».

Установить приложение можно на устройства работающие под Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для отправки обращений в контакт центр не обязательно проходить авторизацию. Но, личный кабинет позволит не потерять диалог со специалистами.

Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт — .

К тому же, основная информация о заявителе будет видна сотрудникам и её дополнительное указание не потребуется.

Как написать жалобу?

Сообщить о нарушениях со стороны персонала, работы сервисов ЗонаТелеком можно в виде жалобы:

  1. Отправив письмо по почте.
  2. Оставив комментарий в соц. сети или мессенджере.
  3. Заполнив форму на сайте.

Оставить жалобу возможно и традиционным образом, дозвонившись на горячую линию.

Время работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 08:00 до 18:00.

Отзывы

Содержание новости

Краткая информация о Зонателеком

Пластиковые карты продаются на сайте оператора. При регистрации необходимо указать личные данные и контактную информацию. Счет открывается на имя покупателя, осужденный не может оформить ее на себя.

imageОператор предлагает виды связи:

  1. Аудиозвонки. Осуществляются с помощью таксофонов, находящихся в учреждениях.
  2. Видеозвонки. Абоненты используют средства видеосвязи.
  3. Электронная почта. Осуществляется цензура писем, отправленных и полученных осужденными.
  4. Переводы. Услуга позволяет пополнять счет.

Внимание! После регистрации на сайте оформляется виртуальная карта пользователя. К ней привязывается таксофонная заключенного. Передать ее лично в руки — задача абонента.

Зонателеком сотрудничает с основными операторами связи и предлагает собственные тарифы на звонки. Независимо от географии его нахождения переговоры с близкими будут стоить 2 рубля в минуту.

Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.

Нужно знать! Продолжительность сеанса связи для узников ограничена законодательством РФ и составляет 15 минут. Количество звонков может быть любым.

При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника. При приближении суммы на балансе к минимальной, абонент получает уведомление, что позволяет контролировать движение денег на счету осужденного.

imageВ личном кабинете есть раздел «управление картами». В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.

Способы пополнения счета

  1. Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
  2. В приложении на смартфоне.
  3. Через платежные терминалы:
  • qiwi. Интернет и телефония — IP телефония — Зонателеком — ввод номера — сумма — способ оплаты — оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы;
  • comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными. Ограничение по единовременному взносу — от 100 до 1000 руб.
  • cyberPlat. Интернет — зонателеком — номер — оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.

image

Важно! Проверять введенные данные следует очень внимательно. В случае ошибки вернуть отправленные деньги практически невозможно.

Пополнение через личный кабинет

Как пополнить счет карты Зонателеком? На сайте можно перевести деньги с банковской мастеркарт, виза или мир:

  1. Вход в свой кабинет.
  2. Меню навигации находится в левой части экрана. Выбрать опцию пополнения карты.
  3. Оплата. В открывшейся форме ввести номер и сумму.
  4. Оплатить, заполнив поля с информацией о реквизитах.

Внимание! Банковские карты Maestro к оплате не принимаются!

imageВ графе пополнения существуют другие варианты оплаты:

  1. Сбербанк онлайн. Если на телефоне есть приложение от сбербанка, можно оплатить без входа на сайт.
  2. Яндекс деньги. Альтернативные способы — перевести на сайте Яндекс или скачать на смартфон.
  3. Мобильный платеж.

Форма заполнения предоставляет выбор из трех вариантов суммы платежа: 100, 200, 500 руб.

Алгоритм пополнения через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.

imageПополнение в приложении:

  1. Вход в приложение осуществляется вводом номера телефона.
  2. Меню — Мой кошелек.
  3. Откроется информация о номере лицевого счета и баланс.
  4. Нажать кнопку «пополнить счет».
  5. Перейти в форму заполнения данных.
  6. Указать сумму пополнения, ввести запрашиваемую информацию.

imageРекомендуем прочитать: как узнать баланс на карте Детский мир и проверить бонусы?

Простой способ заказать зарплатную карту Сбербанк: где получить и как оформить? Смотрите информацию здесь.

3 способа проверить остаток Sodexo Gift Pass – https://vbanke.info/cards/sodexo-gift-pass.html

Отзывы клиентов о способах пополнения Зонателеком

«Вторую неделю не могу пополнить карту через приложение, все вроде бы нормально, но когда начинаю заполнять данные, мне не дает написать, виснет и выкидывает из приложения. Зайти обратно дает только после перезагрузки телефона. Это сделано специально, чтобы платили только в терминалах с огромной комиссией?!»

«Кладу деньги на таксофонную карту только через сбербанк-онлайн. Там можно создать шаблон, и не приходится каждый раз писать кучу цифр, очень удобно».

«В киберплат комиссия доходит до 7%. Причем в каждом устройстве она разная. Пока нашла терминал с комиссией 1%, оббежала весь город».

Смотрите видео о операторе Зонателеком:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий