Горячая линия интернет-магазина Озон, как написать в службу поддержки?

Содержание

Известный российский онлайн-магазин Озон предлагает всем желающим открыть пункт выдачи в своем собственном городе или населённом пункте. Что для этого нужно, какие у вас будут преимущества и как магазин помогает начинающим предпринимателям, читайте далее.

Содержание

Подробности о возможности открытия пункта выдачи Ozon

У онлайн-сервиса Озон уже есть более двух тысяч пунктов выдачи заказов на всей территории России. По собственной статистике магазина, пункты уже открыты практически во всех крупных городах. Еженедельно открывается дополнительно более 150.

И каждый второй предприниматель, который состоит в партнёрстве, имеет более 1 открытого пункта. Это наталкивает на мысль, что бизнес в целом является достаточно выгодным. Будущему владельцу ПВЗ не требуется вносить каких-либо спонсорских взносов.

На странице для регистрации партнёров говорится о том, что нужно найти лишь помещение, привести его в надлежащий вид и открыться. Кроме этого каждый владелец может взять у магазина в долг для развития деньги. Озон предлагает бесплатно брендовые материалы и фирменные вывески.

Интерьер должен оформить сам владелец точки выдачи. А когда всё будет готово, подпишите договор и дождитесь его рассмотрения. Этот срок в целом занимает до 2 дней. Есть возможность выбрать максимальную поддержку Озон и получать больше дохода.

Существует также ряд требований, которые должен выполнить предприниматель для получения должности владельца ПВЗ. К примеру, ваша точка должна находиться только на первом этаже. Единственным исключением является небольшой лестничный подъём в несколько ступеней. Это важное замечание, без выполнения которого можно получить отказ в открытии нового пункта выдачи маркетплейса Озон в своем городе.

Это может быть полезным: работа в пунктах выдачи Озон.

Требования для нового ПВЗ Озон

Для тех, кто твёрдо решил попробовать свои силы в собственном бизнесе рекомендуется следовать указаниям магазина Озон. Когда все требования будут выполнены, можно приступать к оформлению заявки. Этот бизнес имеет также большое преимущество перед любыми другими вашими идеями: кафе, парикмахерская, торговые ларьки и магазины и прочее.

У вас будет готовый узнаваемый бренд — Ozon. Во всей России пользователи уже знакомы с этим магазином. Не нужно будет тратить деньги на рекламу и раскрутку собственного нового бренда.

Требования для открытия нового пункта выдачи сайта Озон в вашем городе следующие:

  • Помещение будущего пункта выдачи должно соответствовать размеру 30 квадратных метров. Хотя при ознакомлении с инструкциями можно узнать, что требуется лишь 20 кв. м. На самом деле вы впоследствии узнаете, что есть ещё требования к пропускным пунктам — место, которое, обычно, не учитывается;
  • Ваше помещение должно иметь минимум два примерочных отдела. Это места со шторками во весь рост человека, а также любым видом стен, загораживающих обзор из основного помещения;
  • Весь стиль комнате ПВЗ должен соответствовать бренду Озон — мебель и прочие объекты должны иметь красные и синие цвета;
  • Строго запрещается размещать на любых объектах, стенах или вывесках другие бренды;
  • Все решения по вывеске согласовываются с менеджерами онлайн-магазина;
  • Ваш пункт выдачи должен будет работать минимум двенадцать часов в день. Выходных нет. По желанию владельца часы работы могут быть только увеличены;
  • Помещение должно размещаться в выгодном для покупателей месте. Никаких окраин, лучше всего, чтобы рядом были размещены общественные заведения, популярные магазины, остановка с большим скоплением людей.

Если не соблюсти эти требования, то вам могут попросту не выдать франшизу. Также прочие детали лучше всего согласовывать со своим менеджером онлайн. По одной лишь причине, что правила участия в партнёрстве достаточно часто меняются. Лучше всего следить за ними через онлайн платформу, на которой вам нужно будет зарегистрироваться.

Это интересно: что будет, если не забрать заказ Озон?

Когда вы ознакомитесь со всеми требованиями и взвесите своё решение открыть пункт выдачи Ozon, можно переходить к регистрации своей заявки на партнёрство в своем городе. Для этого перейдите на страницу сайта — https://business.ozon.ru/partners/.

На этой странице размещены основные требования, выгоды и другие интересные данные по сотрудничеству с магазином. На этой странице подайте заявку на открытие своего пункта выдачи заказов Озон. Кнопку можно заметить в верхней части экрана. Или опустить окно вниз и заполнить форму соответствующей информацией.

Дальнейший порядок действий:

  1. Рядом запишите идентификационный номер предприятия или имя будущей организации;
  2. Ниже введите свои контакты: номер мобильного телефона и адрес электронной почты, чтобы с вами могли связаться представители магазина Ozon;
  3. Запишите город расположения пункта выдачи и его будущий адрес;
  4. Если есть необходимость, можно взять заём у магазина, выбрав кнопку под формой «Получить заём»;
  5. Нажмите на кнопку «Отправить».

Ответ можно ожидать на своё ящик Email. Вам также могут позвонить на указанный номер мобильного телефона.

Свои вопросы можно задать через электронный адрес: sales-pvz@ozon.ru. Заявку также можно отправить через почту, составив форму данных по той, которую необходимо заполнять на этой странице.

Читайте также: как получить скидку на Озон на 1000 и первый заказ.

Что такое «Пакет услуг» Озон?

В поле для ввода своей личной информации на запрос о сотрудничестве вы могли видеть пункт «Пакет услуг». Это два вида сотрудничества с магазином Ozon.

Их описание также можно найти на странице для составления заявки на открытие вашего пункта выдачи в своем городе:

  • «Максимум бренда» — у этого пакета свои условия. Вы должны обустроить не только внешний вид своего пункта выдачи, но и оформить соответственно интерьер. Добавить нужно максимум бренда Ozon, включая стены, стойку ресепшн и прочие элементы. Название полностью отображает требования ПВЗ. При этом вы получаете максимальный процент дохода от оборота обработанных посылок: 4.4% от всего оборота вашей точки, 8.8% в первый три месяца как бонус;
  • «Точка роста» — этот пакет предусматривает лишь два требования к внешнему виду вашей точки: вывеска Озон и один баннер на стену. Процент от оборота при этом снижается до 3.5% и 7% — в первые 3 месяца.

Вы вправе выбрать свой путь развития до того, как точка будет создана. Это нужно сделать до того, как составлять форму заявки на сотрудничество.

Какой доход от пункта выдачи Ozon

Переходим к самому интересному — получению прибыли от бизнеса. Точно рассчитать его у вас получится только после того, как столкнётесь с работой. И будут первые результаты.

На странице для оставления заявки есть форма расчёта прибыли при указании данных посетителей и оборота посылок за определённое время. Он называется «Калькулятор дохода».

Для использования необходимо указать тип сотрудничества с Озон — «Максимум бренда» или «Точка роста».

Также стоит указать количество пунктов выдачи заказов, которыми вы владеете. Укажите товарооборот точки, стоимость бренда, фонд оплаты труда и прочую информацию. И нажмите на кнопку «Оставить заявку». Ответ незамедлительно придёт на адрес электронной почты, который был указан в форме заявки.

В данном видео вы сможете узнать все нюансы по открытию нового пункта выдачи заказов в своем городе от интернет-магазина Озон.

Ozon.ru — крупнейшая торговая онлайн-площадка, которая успешно функционирует около 20 лет на рынке. Компания постоянно развивается и расширяется. А потому некоторые бизнесмены интересуются, как открыть пункт выдачи на Озон. Здесь вы найдете всю необходимую информацию и ссылки на файлы с полными требованиями покупки франшизы Ozon.

Инструкция в особенности интересна менеджерам Озон. Поскольку они могут получить по 5000 баллов на личный счет за каждое открытие ПВЗ.

image

Содержание

Специально для менеджеров

Период проведения акции: с 4.08 по 31.12.20

Предлагайте клиентам открыть пункт выдачи заказов и получайте 5000 баллов за каждое открытие ПВЗ по вашему реферальному коду.

Начисленными бонусами можно оплачивать до 99% от стоимости заказа (независимо от оборота и суммы личных покупок в месяц).

Срок действия баллов — 1 календарный месяц после начисления.

Кто может стать агентом Озон

Агент — это владелец пункта выдачи заказов. Агентом может стать не только ваш клиент, но и даже тот, кто ни разу не оформлял заказы на Ozon. Поэтому предложение доступно всем вашим друзьям, родным и знакомым.

Владельцами ПВЗ могут быть:

  1. Арендодатели. В период пандемии бизнес по аренде заметно сбавил обороты. В то время как продажи в интернете выросли в разы. Данная ситуация показала, что гораздо выгоднее владеть пунктом выдачи заказов.
  2. Владельцы других ПВЗ. Тот, кто владеет точкой выдачи, уже осведомлен спецификой работы. А потому знает, насколько это выгодно, и будет заинтересован в сотрудничестве с таким крупным интернет-магазином, как Ozon.
  3. Владельцы торговых точек. Могут выделить часть помещения по ПВЗ. Возможно, они пожелают полностью сменить бизнес, сравнив доход с заработком, который приносит пункт выдачи.
  4. Владельцы интернет-магазинов. Как правило, имеют офис для выдачи товаров своего магазина либо шоу-рум. Помещение можно переоборудовать под ПВЗ, не затронув интересы бизнеса.

Менеджер тоже может открыть ПВЗ Ozon. Однако 5000 баллов по своему реферальному коду он не получит. Зато может порадовать своего коллегу, указав его реферальный код.

Путь от поиска агента до оформления заявки

Краткая инструкция работы с потенциальными владельцами ПВЗ:

image

Преимущества для агентов Озон

Почему стоит открыть пункт выдачи заказов Ozon?

Тому есть как минимум 10 причин:

  1. Срок открытия ПВЗ составляет от 14 дней.
  2. Первые три месяца владелец получает двойной доход.
  3. Выручка до 126 тыс. руб. ежемесячно (с учетом среднего показателя — 1400 заказов в месяц).
  4. Инвестиции от 80 тыс. руб. Потребуются затраты только на ремонт и мебель, бренд-материалы и вывеску предоставляет компания.
  5. Без страховых взносов и роялти. Взнос составляет 0 рублей.
  6. Работа простая. У пункта выдачи всего три задачи: принимать товары, выдавать заказы и оформлять возвраты.
  7. Возможность дополнительного дохода при работе с другими логистическими компаниями.
  8. Охранная зона вокруг каждого ПВЗ.
  9. Популярность бренда Ozon. Клиентов искать не нужно.
  10. Высокий спрос на покупки в онлайн-режиме.

Можно открыть сразу несколько ПВЗ.

Компания Ozon гарантирует защиту от конкуренции. Рядом не будет других пунктов выдачи заказов одноименного бренда.

Требования к помещению

Компания Ozon выдвигает к агентам ряд требований к помещению. Открытие ПВЗ не предоставится возможным, пока не выполнятся все условия.

Расположение:

  • внутри торговых или бизнес-центров;
  • первая линия улиц с высокой проходимостью;
  • метро, остановки, жилые дома, ТЦ, школы должны быть в шаговой доступности от ПВЗ.

Запрещается открывать точки выдачи возле букмекерских контор, пунктов помощи бездомным, заведений для продажи спиртных напитков низкого уровня, вытрезвителей и источников экологического загрязнения.

Доступность:

  • первый этаж (максимум 5 ступеней вверх или вниз от входа с улицы);
  • физическое и логическое отделение от других торговых точек. Со стороны должно быть понятно — это ПВЗ Ozon;

Возможны исключения, которые согласовываются в индивидуальном порядке.

Требования к интерьеру:

  • низкий уровень шума;
  • чистое светлое помещение без посторонних запахов и повреждений;
  • планировка прямоугольная;
  • высота потолков от 2,7 м;
  • свободный доступ для клиентов;
  • с местом под размещение вывески и навигации;
  • площадь помещения должна быть не менее 20 кв. м., из которых минимум 10 кв. м. оформляются под клиентскую зону.

В пункте выдачи должны быть:

  • примерочные, оснащенные удобствами (зеркало, коврик, ложка для обуви, освещение, пуф, крючки для одежды);
  • стол с розетками для проверки заказов;
  • склад с возможностью размещения любых объемов заказов

В зависимости от тарифа компания Ozon предоставляет агентам основные элементы брендирования, в том числе вывески.

По размещению вывески Ozon предусмотрены ограничения. Запрещена установка рядом с интимными магазинами, алкомаркетами, а также точками по продаже табачных изделий.

Расположение вывески согласовывается с городскими властями или/и арендодателями.

Тарифы для Агентов

От выбранного тарифа зависят условия и размер вознаграждения.

Режим работы пунктов выдачи заказов един для всех тарифов. 7 дней в неделю по 12 часов в сутки.

Максимум бренда

Действуют стандартные требования к помещению (см. пункт выше). Отличие — площадь помещения. Согласно условиям тарифа “Максимум бренда” она должна быть не менее 30 кв. м., из которых минимум 10 кв. м. (рекомендуется 15 кв. м.) — клиентская зона.

При этом первые три месяца агент получает двойной доход.

В рамках тарифа “Максимум бренда” компания Озон предоставляет услуги по ремонту и установки ресепшн, согласно стандартам бренда. Также выдаются трафаретные надписи, логотип для оформления стен, фирменные пакеты и объемная вывеска для фасада.

Точка роста

Такие же стандартные требования к помещению, как и в тарифе “Максимум бренда”, за исключением площади помещения. Она должна быть не менее 20 кв. м., 10 кв. м. из которых — зона для клиентов.

Размер вознаграждения:

  • 3,5% при обороте до 150 тыс. руб. в день.
  • 1,7% + 2700 рублей в день при обороте свыше 150 тыс. руб. в день.

В первые три месяца работы ПВЗ агент получает 7% от оборота.

Брендинг в рамках тарифа “Точка роста” предусматривает однотонные стены нейтральных тонов, белую стойку на ресепшн экономкласса или стандарт мебели со шпоном “Сонома”. Компания предоставляет объемную вывеску для фасада или панель‑кронштейн для ее крепления. Также фирма выдает баннер Ozon для настенного размещения.

Пункт выдачи заказов, вне зависимости от тарифа, может сотрудничать с другими компаниями. Однако брендинг сторонних фирм запрещен.

Ознакомьтесь с брендбуком Ozon по ссылке — https://yadi.sk/d/Sm19KjBE6ko_hw

Как оформить заявку на открытие ПВЗ

Оставить заявку можно по ссылке — https://business.ozon.ru/partners#application Это простая форма, где нужно заполнить минимум данных. Там же вводится и реферальный промокод.

Поделитесь ссылкой с потенциальным агентом. А еще лучше — отправьте заявку вместе. Это поможет избежать того, что клиент запутается, отложит на потом или воспользуется другим кодом.

Для тех, кто не располагает средствами на открытие бизнеса, Ozon предлагает заем от своей же компании Ozon Invest. Заявка на кредит подается в той же форме, что и на открытие ПВЗ.

На этом ваша работа с клиентом заканчивается. Далее, все сделает Озон.

Что дальше?

После того как вы помогли потенциальному владельцу ПВЗ оформить заявку, подключаются сотрудники Ozon. Они связываются с клиентом, уточняют детали, запрашивают необходимые документы, проверяют площадку.

Если все в порядке, с клиентом заключается договор. После чего он становится агентом.

Самостоятельно запрашивать документы у клиента не нужно. Все сделают сотрудники Озон.

Возникли вопросы? Обратитесь по электронному адресу — sales-pvz@ozon.ru

Автор: Юлия Доронина.

Онлайн-ритейлер заявляет, что снизил цены на товары, и предлагает оформлять заказы с самовывозом за 299 рублей

Москва. 4 февраля. INTERFAX.RU – Один из крупнейших в России интернет-ритейлеров Ozon с 4 февраля отменил бесплатную доставку покупок в свои пункты выдачи.

Теперь самовывоз предоплаченного товара обойдется в 299 рублей, доставка курьером – 399 рублей.

При этом ранее Ozon бесплатно доставлял оплаченные онлайн покупки на сумму от 3500 рублей, а покупки на меньшую сумму привозились в пункты выдачи за 49 рублей.

Взамен этого ритейлер ввел опцию Ozon.Premium – клиентам предлагается приобрести подписку (1599 рублей на 6 месяцев), которая предполагает бесплатную доставку заказов, но лишь на сумму 2999 рублей и выше. При покупке на меньшую сумму доставка будет платной, но клиент получит на нее скидку в 30%. Причем Ozon.Premium не будет действовать в некоторых регионах РФ.

Отвечая на вопросы пользователей в соцсетях, сотрудники Ozon заявляют, что доставку в пункты выдачи сделали платной, чтобы снизить цены на товары.

“Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара. Мы так не делаем. Поэтому цена доставки – это стоимость работы курьеров, самолетов, бензина и так далее. Зато мы сделали цены ниже! Бесплатной доставки не будет, но будет возможность приобрести подписку Озон Премиум. Она дает возможность получить скидку на доставку курьером или в ПВЗ или получить ту же доставку бесплатно, сделав заказ на сумму от 2999 рублей. Стоимость подписки на полгода – 1599 рублей”, – говорится в комментарии Ozon в обсуждении вопроса Вконтакте.

“Коммерсантъ” приводит слова гендиректора компании Александра Шульгина, который заявил, что новшество объясняется ценообразованием ритейлера.

“Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и OZON раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели. OZON сам товары не производит, наша компания — синтез ИТ и логистических технологий, это платформа, которая соединяет поставщиков и покупателей и создает сервисы для них. Поэтому наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту”, – заявил он изданию.

В свою очередь “Ведомости” констатируют, что подписная модель с похожим названием есть у крупнейшего мирового онлайн-ритейлера – Amazon Prime. Однако помимо бесплатной доставки в пакет услуги входят доступ к онлайн-телетрансляциям, бонусная система в супермаркетах Whole Foods и др. А также издание напоминает, что основные конкуренты Ozon из первой десятки крупнейших онлайн-магазинов – Wildberries, Lamoda предоставляют возможности бесплатной доставки.

Помещение пункта выдачи заказов должно находиться на первом либо втором этаже

Содержание

Какие варианты заработка предлагает Оzon

На сегодняшний день люди, которые хотят сотрудничать с Озон, могут открыть ПВЗ и установить постаматы, предварительно оформив агентский договор. Процент от оборота точки либо устройства будет вознаграждением агента. Компания Озон готова предоставлять финансовую помощь для того, чтобы владелец ПВЗ смог развивать собственную сеть выдачи интернет-заказов.

Ограничений на количество агентов в одном населенном пункте нет.

Сколько платит Оzon владельцам ПВЗ

Доход владельцев пунктов выдачи заказов состоит из процентов от оборота. Предпринимателям оплачивают 3,5% от всех покупок и 130 рублей за каждую курьерскую доставку. Первые 3 месяца процент от оборота увеличивают до 7%. Компания повышает плату для того, чтобы владелец ПВЗ смог окупить расходы, которые связаны с открытием офиса.

Условия запуска пункта выдачи

Для открытия пункта выдачи заказов потребуется выполнить условия сотрудничества бренда Оzon с партнерами. Прежде всего, необходимо арендовать помещение, которое будет соответствовать основным критериям. Также следует заняться организацией работы по брендированию пункта выдачи фирменными материалами. Компания всегда готова оказать помощь начинающим предпринимателям в процессе выбора наиболее перспективного места для аренды офиса. Оzon не препятствует параллельному сотрудничеству с другими сервисами доставки, благодаря чему предприниматель может в значительной степени увеличить прибыль.

Для того чтобы открыть ПВЗ потребуется зарегистрировать ИП либо ООО

Почему это перспективный бизнес

Озон – лидер онлайн-торговли в нашей стране. С каждым годом количество продавцов, сотрудничающих с платформой, растет. В 2020 году с Озон работало более 20 000 продавцов. Точки выдачи товаров расположены в 600 городах. Каждую неделю компания доставляет более 2 000 000 посылок. В предпраздничные дни ежедневное количество посылок превышает 900 000. Условия компании лояльные, что подтверждается факторами по типу:

  • отсутствия взносов – фирма не обязывает вносить плату за использование бренда;
  • минимальных вложений для открытия офиса – предпринимателю достаточно арендовать и обустроить помещение;
  • оперативного оформления договора – Озон заинтересован в быстром развитии и не затягивает процесс оформления документов;
  • удвоенного процента от оборотов в первые 3 месяца – это дает возможность быстрее окупить расходы на открытие ПВЗ;
  • финансовой безопасности – оплата сделки осуществляется через онлайн кассу, что позволяет исключить необходимость работы с наличными деньгами и посылками, которые оказываются невостребованными;
  • возможности получения безвозмездной поддержки, сумма которой достигает 120 тысяч рублей.

Компания содействует в маркетинговом продвижении. Озон бесплатно предоставляет своим партнерам бренд-материалы.

Как открыть пункт выдачи заказов Оzon (пошаговая инструкция)

Если уже принято решение стать партнером популярной компании, следует приступать к оформлению заявки на сотрудничество. Ниже можно ознакомиться с информацией о том, как открыть пункт выдачи Озон.

  1. Для регистрации заявки на партнерство предприниматели переходят по ссылке https://business.ozon.ru/partners/.
  2. На открывшейся странице можно ознакомиться с основными требованиями, выгодами и интересными предложениями компании. Для подачи заявки кликают на кнопку, расположенную в верхней части экрана.
  3. В появившейся строке вводят имя, фамилию и отчество предпринимателя, который желает сотрудничать с Озон.
  4. После этого заполняют заявку. Вводят ИНН организации, контактные данные (номер мобильного телефона, по которому представители Озон смогут связаться с будущим партнером и адрес электронной почты).
  5. Затем выбирают подходящий пакет услуг и вводят промокод реферальной программы.
  6. Электронный документ подписывают и заполняют город расположения ПВЗ и адрес, где будет находиться офис.
  7. При необходимости предприниматель сможет оформить займ у магазина. Для этого кликают на кнопку Получения займа, которая расположена под формой.
  8. На экране появятся поля, в которых вводят серию и номер паспорта, указывают дату выдачи и дату рождения.
  9. На завершающем этапе потребуется нажать на кнопку Отправки.

В течение нескольких дней представители компании  свяжутся с предпринимателем, позвонив по указанному номеру телефона мобильного либо отправив сообщение на электронную почту. Если появятся дополнительные вопросы, можно отправить сообщение на электронную почту Озон sales-pvz@ozon.ru.

Для повышения популярности можно завести странички ПВЗ в популярных социальных сетях

Особенности бизнес плана

Прежде чем заняться бизнесом, важно ознакомиться с требованиями, которые предъявляет Озон к своим партнера, финансовым планом и другими не менее важными нюансами, возникающими в ходе запуска ПВЗ.

Требования к помещению

Согласно требованиям компании Озон, при выборе помещения важно обращать внимание на место расположения будущего офиса. Стоит отдавать предпочтение помещениям, расположенным на первой линии. Проходимость должна быть высокой.

К обязательным требованиям стоит отнести и установку брендированной вывески. Важно подобрать просторный офис, площадь которого будет достигать 20-30 кв.м. В помещении должно быть место для склада, зона для распаковки посылок. Весомым преимуществом пункта выдачи заказов будет наличие примерочных.

Пункт выдачи должен быть чистым, просторным, светлым и с хорошим ремонтом.

Подбор персонала

Подобрать сотрудников компании не так уж и просто. Важно найти людей, которые будут ответственно относиться к своим должностным обязанностям. Сотрудники должны быть доброжелательными, приветливыми и компетентными. Первым делом потребуется нанять на работу оператора, работающего с клиентами. В его обязанности входит прием входящих звонков, консультация относительно доставки и возможности самовывоза, выдача заказов. Также потребуется найти хорошего бухгалтера и ответственного курьера.

Рекламная кампания

Заниматься рекламой собственного пункта выдачи заказов нет необходимости. Поэтому затрат на рекламную кампанию не будет, ведь приток клиентов обеспечит непосредственно маркетплэйс. Озон будет самостоятельно заниматься распространением контактов новой точки, используя для этого официальные каналы. Единственное о чем придется позаботиться, так это о раздаче флаеров накануне открытия.

Финансовый план

Вполне естественно, что каждый начинающий предприниматель беспокоится, прежде всего, о стоимости франшизы. Согласно данным адаптивного финансового плана, пункт выдачи окупит себя за несколько лет.

Первоначальные инвестиции обойдутся в 250 000 – 300 000 рублей, размер паушального взноса составит 150 000 – 200 000 рублей. Сумма роялти с 7 месяца будет равна 2 000 000 рублей.

Франшизу Озона можно отнести к наиболее прибыльным вариантам бизнеса, которым успешно могут заниматься не только опытные бизнесмены, но и начинающие предприниматели.

Важно вежливо обслуживать клиентов и своевременно выдавать заказы

Сколько можно заработать

Каждого предпринимателя интересует ответ на вопрос – сколько можно заработать, если открыть пункт выдачи Оzon.  Если планируется выдавать около 90-110 заказов ежедневно, то пункт выдачи будет приносить владельцу бизнеса около 4500 рублей в день. В месяц сумма дохода составит 135 000 рублей при условии, что ПВЗ будет работать без выходных. Однако стоит учитывать, что выйти на такие показатели в первые месяцы работы не удастся.

Высчитав из ежемесячного дохода расходы, можно получить размер чистой прибыли, которая находится в пределах 35 000- 45 000 рублей.

Альтернативы пунктам выдачи Оzon

Существует альтернативы пунктам выдачи Оzon. С наиболее распространенными из них можно ознакомиться ниже.

Wildberries

Wildberries – маркетплэйс, который с каждым годом набирает все большую популярность. Компания не предлагает франшизу, но предоставляет возможность стать партнером, оформив агентский договор. Официальная информация по полному объему затрат на работу с ПВЗ Wildberries отсутствует. Фирма предлагает выкупить работающие точки. В среднем, стоимость ПВЗ с оборудованием и мебелью составляет 280 000 – 320 000 рублей. Оплату можно вносить частями либо сразу перечислить деньги в полном объеме.

Часть прибыли от обслуживания покупателей Wildberries делит с владельцами пунктов выдачи. Предприниматели могут рассчитывать на 6% от ежемесячного оборота ПВЗ.

СДЭК

Деятельность пункта выдачи заказов может быть связана не только с интернет-магазинами. Благодаря стремительному развитию логистической отрасли, многие службы доставки и транспортные компании продают франшизы. При желании можно стать партнером СДЭК – крупного предприятия, занимающегося сборными грузами и предлагающего зарабатывать на комиссии по логистическим операциям. Компания позволяет своим партнерам заниматься развитием дополнительных направлений для получения прибыли. Специалисты отдела продаж предлагают клиентам услуги по типу:

  • фулфилмента;
  • мэйл-форвардинга.

Чтобы приобрести франшизу популярной компании СДЭК, предпринимателю понадобится оплатить  450 000 — 600 000  рублей. Стоимость франшизы отличается в разных регионах. После того, как пункт выдачи отработал 7 месяцев, франчайзи должен вносить оплату, сумма которой составляет 10% от оборота. СДЭК предъявляет требования не только к месту расположения офиса, но и к оформлению помещения. Также партнеру в обязательном порядке потребуется пройти обучение, которое проходит в Новосибирске.

Рекомендуемая продолжительность рабочего дня ПВЗ составляет 12 часов

Flash

Чтобы начать работать под международным брендом, достаточно приобрести франшизу логистического предприятия FLASH. Бренд приобрел широкую популярность благодаря тому, что компания быстро выполняет доставку. Как правило, груз приезжает к клиенту уже через час после оформления доставки. Предприятие предлагает своим партнерам заработать комиссию за логистические операции.

Объем начальных инвестиций составляет 1,6 – 1,8 миллиона рублей. Сумма паушального взноса равна 1,5 миллиона рублей, а роялти составляет 6% от оборота ПВЗ. Договор с владельцем пункта выдачи заказов заключают на 5 лет.

ГрузовичкоФ

ГрузовичкоФ предлагает купить франшизу, чтобы иметь возможность заниматься логистической бизнес деятельностью с собственным автопарком. Бренд грузового такси позволяет открыть представительство и заниматься перевозкой грузов не только по городу, но и по всей стране. Заработок франчайзи составляет 35% от выручки. Автотранспорт должен в обязательном порядке проходить техническое обслуживание, а водители медицинский осмотр.

Объем начальных инвестиций составляет 1,1 – 1,3 миллиона рублей. Сумма паушального взноса равна 500 000 – 1 000 000 рублей. Кроме того, каждый месяц потребуется оплачивать роялти (15% от выручки) и 5-6% за услуги колл-центра.

Преимущества и недостатки сотрудничества с Озоном

Приступая к запуску нового проекта, стоит ознакомиться с потенциальными преимуществами и недостатками, которые способны повлиять на итоговый результат. Существует множество достоинств сотрудничества с популярной компанией Озон по типу:

  • отсутствия платежей, которые обязательно нужно оплачивать каждый месяц;
  • перспективы роста товарооборота благодаря популярности бренда;
  • предоставления маркетинговых материалов и возможности оформления займа;
  • наличия программы обучения и поддержки специалистов.

Также стоит отметить, что сервис не препятствует сотрудничеству с другими компаниями, например, с Алиэкспресс, благодаря чему предприниматель может в значительной степени повысить доход.

Компания всегда проявляет лояльность к своим агентам, поэтому сложно найти недостатки в сотрудничестве с Озон. Безусловно, для того чтобы стать партнером, потребуется инвестировать немалую сумму. Однако аналогичные условия предлагают и остальные компании. Поэтому вряд ли это можно отнести к минусам. В остальном агенты довольны сотрудничеством с Озон и не жалеют о том, что когда-то стали их партнерами.

Благодаря обязательной маркировке, Озон исключает приемку на склад контрафактного товара.

В первые месяцы для сокращения расходов предприниматель может работать в ПВЗ самостоятельно

Открыть пункт выдачи заказов достаточно просто. Если ответственно подойти к делу и прислушаться к советам специалистов, можно добиться успеха в данном виде деятельности. Озон самостоятельно позаботится о притоке клиентов, что является одним из главным достоинств работы с популярной компанией. Останется лишь контролировать работу точки и качественно обслуживать клиентов.

Читайте далее:

Как открыть магазин одежды

Хочу открыть магазин автозапчастей. С чего начать?

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть пивной магазин

Как открыть турагентство: пошаговая инструкция

Как открыть магазин по франшизе без вложений в 2021 году

Экономист Олеся Антипова недавно публиковал (посмотреть все)
  • Где лучше открыть брокерский счет новичку – 05.01.2022
  • Кредит для ООО без залога и поручителей – 01.11.2021
  • Как вложиться в золото, чтобы заработать – 27.10.2021

Откройте пункт выдачи Ozon в своём городе — быстро и с минимальными затратами, а ОЗОН обеспечит стабильный приток клиентов и поддержку на всех этапах развития вашего бизнеса.

Сейчас многие мечтают открыть своё дело или думают о пассивном доходе. Но как найти незанятую нишу на рынке? Как не прогореть? Как сделать первый шаг к своей мечте?

Давайте представим что у вас есть накопления в размере 100-200 тысяч рублей. Вы хотите приумножить свой капитал, но как использовать эти накопления с умом?

Какие есть варианты? Если вложить накопления в банк, то на накопления могут повлиять инфляция или дефолт. Может быть открыть салон цветов? Парикмахерскую? Кофейню? Что делать?

Решение есть — открыть пункт выдачи заказов Ozon!

В маркетплейсе ОЗОН можно купить всё: от карандаша до автомобиля! Ежедневно на сайте совершается более 800.000 заказов, которые Озон бережно везет в пункты выдачи, откуда их забирают счастливые покупатели.

Кстати, если вы ещё не покупали на маркетплейсе Ozon – ловите 300 баллов на первый заказ. 1. Скачайте бесплатное мобильное приложение Ozon и зарегистрируйтесь. 2. Укажите в личном кабинете промокод OZONK1AF6A. 3. Вам будут начислены 300 баллов. Оплатите ими в течение 5 дней до 25% стоимости первой покупки! А если вы уже заказывали на Ozon, по промокоду OZONK1AF6A вас ждут особые скидки.

Ozon в 2021 году это: 23 года в онлайн-продажах, более 5500 пунктов выдачи заказов, в среднем 1,8 открытых ПВЗ на одного партнёра, более 800 тысяч новых заказов ежедневно.

Пункт выдачи заказов Ozon — это одна из самых выгодных и простых франшиз в России.

Пять причин открыть пункт выдачи заказов Ozon

  1. Стремительный рост онлайн-покупок в России
  2. Высокая узнаваемость бренда и активное развитие компании
  3. Большое количество подходящих мест для точек с низкой арендной ставкой
  4. Возможность открыть несколько пунктов выдачи. Хотите большего? Масштабируйтесь!
  5. Защита от конкуренции — «охранная зона» вокруг каждой точки — рядом с вашим пунктом выдачи не появятся другие ПВЗ Ozon
  6. Высокий пассивный доход: заработок выше, чем от банковских депозитов

image

Почему партнёры выбирают бизнес с Ozon

  • Экономно — взнос 0 рублей. Найдите помещение и открывайтесь: никаких стартовых взносов и роялти.
  • Быстро — срок запуска 14 дней. Требования простые: подготовьте помещение, подпишите договор за 2 дня и запускайтесь.
  • Доступно — стартовые инвестиции в один пункт выдачи в среднем от 80 тысяч рублей. Инвестируйте только в ремонт и мебель, а Ozon предоставит бренд-материалы и вывеску.
  • Просто — всего 3 операции: принимайте товары на склад, выдавайте заказы клиентам и оформляйте возвраты.
  • Первые 3 месяца работы партнеры получают двойную комиссию от оборота ПВЗ.
  • Гибко — получайте дополнительный доход от сотрудничества с другими логистическими операторами и службами доставки.

Поддержка на старте

Сотрудники ОЗОН помогут вам запустить бизнес:

  • Помощь в выборе локации: Озон подскажет вам где лучше открыться
  • Помощь в поиске поставщиков для ремонта
  • Обучение персонала для оказания лучшего сервиса для покупателей
  • Помощь в привлечении трафика в ваш пункт выдачи: будет произведено информирование клиентов Ozon о новом ПВЗ
  • Предоставление бесплатной вывески и брендированных материалов
  • Специалисты подскажут как спрогнозировать выручку, расскажут про готовые решения по локальному маркетингу
  • Активная поддержка массовой федеральной рекламой Ozon

Помощь с финансированием

Получите материальную поддержку для быстрого старта своего бизнеса. Выберите одну из программ финансирования или воспользуйтесь сразу двумя.

Программа №1 «Выгодный заём»

  • Сумма от 50 до 100 тыс. руб.
  • Возврат на выгодных условиях — Озон платит повышенное вознаграждение на период займа
  • Сумма выдаётся одномоментно и в 100% размере
  • Необязательно заключение трёхстороннего договора

Программа №2 «Финансовая поддержка»

  • Сумма от 60 до 120 тыс. руб.
  • Не нужно возвращать Ozon
  • Сумма выдаётся тремя равными долями в течение трёх месяцев после открытия точки
  • Обязательно заключение трёхстороннего договора

Брендированный ПВЗ Ozon

Оформите свой пункт выдачи в фирменном стиле Ozon и вы сможете зарабатывать больше. Озон обеспечит вас всем необходимым:

  • Вывеска Ozon, размещённая в границах фасада
  • Удобная навигация
  • Наличие плакатов
  • Наличие фирменных пакетов

Какое место подойдет для ПВЗ Ozon

Общие требования

  • Первая линия, место с высокой проходимостью или рядом с остановками общественного транспорта
  • В зоне жилой застройки с высокой плотностью населения
  • В зоне прямой видимости от объектов розничной торговли и инфраструктурных центров: сетевые магазины, предприятия бытовых услуг, торгово-развлекательные центры, спортивные и образовательные учреждения
  • В пешей доступности от объектов транспортной инфраструктуры (метро, ж/д станции, остановки общественного транспорта). Под пешей доступностью подразумевается расстояние 500–700 м, или не более 10 минут пешком от ближайшего транспортного узла
  • Оптимальное расстояние от точки основного трафика до пункта выдачи не более 100 м
  • Входная группа на уровне земли или ступени с пандусом
  • Антискользящее покрытие ступеней (при их наличии в зоне входной группы)
  • Наличие лифта (для торговых центров)
  • График работы 7 дней в неделю
  • Отсутствие пропускного режима
  • Вместительный склад для размещения большого объёма заказов
  • Хорошо проветриваемое помещение
  • Примерочная с зеркалами
  • Розетки для проверки электроники
  • Мебель и оргтехника в хорошем состоянии
  • Специальное место для распаковки и проверки заказа
  • Допускается размещение ПВЗ внутри существующих торговых зон, а также выдача посылок других компаний
  • Без использования стороннего брендинга

Ozon предлагает два варианта сотрудничества: пакет (тариф) «Максимум бренда» и «Точка роста».

Пакет «Максимум бренда»

Пункт выдачи заказов в фирменном стиле Ozon.

Требования к помещениям

  • Площадь помещения от 30 кв. м
  • Площадь клиентской зоны от 10 кв. м (рекомендуется 15 кв. м)
  • Высота потолков клиентской зоны от 2,5 м
  • Примерочная с удобствами (освещение, зеркало, коврик, пуф, ложка для обуви, крючки для вещей)
  • Стол проверки заказов с розетками
  • Возможность размещения на складе любых объёмов заказа

Брендинг пункта выдачи заказов

  • Ремонт и ресепшн по бренд-стандартам Ozon
  • Ozon предоставит объёмную вывеску для фасада
  • Фирменное оформление стен (предоставляются логотип и трафаретные надписи)

Доход

  • Ваше вознаграждение 4,4% от оборота в точке и 8,8% от оборота в первые 3 месяца.

Пакет «Точка роста»

Пункт выдачи заказов от 20 кв. м с наружной вывеской и минимальным набором брендинга в интерьере.

Требования к помещениям

  • Площадь помещения от 20 кв. м
  • Площадь клиентской зоны от 10 кв. м (рекомендуется 15 кв. м)
  • Высота потолков клиентской зоны от 2,5 м
  • Примерочная с удобствами (освещение, зеркало, коврик, пуф, ложка для обуви, крючки для вещей)
  • Стол проверки заказов с розетками
  • Возможность размещения на складе любых объёмов заказа

Брендинг пункта выдачи заказов

  • Однотонные стены нейтральных тонов
  • Белая стойка на ресепшн эконом-класса или стандарт мебели со шпоном «Сонома»
  • Ozon предоставит объёмную вывеску или панель‑кронштейн для размещения на фасаде
  • Ozon предоставит баннер Ozon для размещения на одной из стен

Доход

  • Ваше вознаграждение 3,5% от оборота в точке и 7% от оборота в первые 3 месяца

Оставьте заявку на открытие ПВЗ и зарабатывайте вместе с Ozon!

Отправить заявку на открытие ПВЗ Ozon

Реферальный код OZONK1AF6A для анкеты.

Может быть интересно: Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий