Функциoнaл личнoгo кaбинeтa влaдeльцeв кapты ЛУKOЙЛ-Интep-Kapд

Информация для тех, кто не знает как войти в личный кабинет программы лояльности Лукойл клуб. Как зарегистрироваться в ЛК после активации карты — пошаговая инструкция.

Для юридических лиц

Вход в личный кабинет Лукйол осуществляется на официальном сайте my.licard.com. Для этого введите в открывшемся окне электронную  почту и пароль, который придумали при регистрации. Для защиты от ботов система использует сервис проверки, введите предложенные буквы и цифры в соответствующем поле. Затем нажмите кнопку войти.

Для физических лиц

Обладателям топливной карты Лукойл клуб вход в личный кабинет доступен по другому адресу. Участнику программы нужно перейти по адресу customer.licard.ru → ввести логин (это номер вашей карты) и пароль придуманный во время активации карты.

Регистрация

Если у вас еще нет доступа к личному кабинету, то нужно зарегистрироваться в программе лояльности купив карточку на АЗС Lukoil. Активировать ее на сайте или в приложении, после чего у вас появится доступ в личный кабинет.

Забыл пароль

Для юридического или физического лица компания предоставляет возможность восстановить пароль. Для этого используйте соответствующую ссылку в форме входа на сайт.

image Для физ. лица image Для юр. лица

Преимущества личного кабинета

Юридические лица могут просматривать и следить за следующей информацией:

  • управление договором,
  • формировать детализацию по счету,
  • видеть актуальный баланс на счете,
  • контроль расходов топлива по каждому автомобилю,
  • управление лимитами и расходами.

В личном кабинете физического лица по программе Лукойл клуб можно видеть следующие параметры:

  • проверка баланса баллов,
  • детализация по карте,
  • актуальная информация по новым акциям.

Вы просмотрели полную информацию по личному кабинету Лукойл для физических и юридических лиц. Все вопросы можно задать в комментариях.

Предоставляет на данный момент услуги по управлению топливными картами «Лукойл» как в России, так и в том числе в странах Содружества непосредственно независимых на сегодня государств. В данной статье разберем процесс регистрации в личном кабинете Ликард для юридических лиц и перечислим преимущества использования кабинета. Также укажем действующие контактные номера телефонов для обратной связи.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация: вход в личный кабинет

Сервисом могут пользоваться юридические лица. Для этого необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на официальном портале компании. Могу зарегистрироваться в системе владельцы карточек. Для регистрации, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. Ввести контактные данные о себе: имя, фамилию, отчество и пол, год рождения.
  4. Ввести паспортные данные такие, как серия и номер паспорта, если запросит система.
  5. После потребуется ввести электронный адрес, указать контактный номер телефона, на который будет отправлено сообщение с секретным кодом. Его нужно будет ввести в соответствующее поле при регистрации для активации аккаунта.
  6. Нажать «Завершить». Регистрация будет завершена.

Не стоит забывать о том, что при регистрации потребуется придумать логин и пароль, который в дальнейшем нужно будет вводить каждый раз для входа в систему, но если есть желание для упрощения входа можно сохранить в браузере пароль и логин и автоматически будет проходить вход в личный кабинет.

Какие преимущества дает личный кабинет?

  • Можно осуществлять поправки в договоре.
  • Узнавать о самых выгодных предложений от банка.
  • Включаться в качестве участника в мероприятия, которые актуальны лишь непосредственно для пользователей, зарегистрировавшихся в системе.
  • Можно проводить блокировку или разблокировку карточки.
  • Сменить параметры входа в личный кабинет, иными словами сменить пароль и логин при желании.
  • Отправлять необходимые сообщения в компанию.

Есть возможность входить в личный кабинет не только с компьютера, но также и с телефона. Для этих целей потребуется скачать на смартфон приложение и после ввода своих данных совершить вход в систему. Телефон запомнит введенные данные и в последующем система автоматически будет запущена или ее в принципе можно не закрывать, и она всегда будет в активном режиме. На работу телефона это не сказывается, так как приложение не занимает много места.

Интерфейс приложения достаточно простой и не отличается, если заходить на сайт с компьютера, так что сложностей никаких не возникнет, но если будут какие-то вопросы нужно позвонить в компанию и задать вопрос, получив на него достоверный ответ.

Контактные данные банка

На сайте представлены контактные номера телефонов, по которым можно связаться с компанией и решить тот или иной вопрос касательно обслуживания или входа/настройки личного кабинета. Для этого предусмотрен телефон горячей линии. Для жителей России он совершенно бесплатный: 8 800 1000 911.

ПАО «Лукойл» является одной из крупнейших нефтегазовых компаний в стране. Она предлагает продажи топлива различного класса и, как и бренды данной сферы, дает возможность своим покупателям участвовать в программе лояльности. Для получения скидок можно использовать топливные карты «Лукойл», которые компания продает через дочернюю компанию «Ликард». Программа позволяет получать и накапливать бонусы, обменивая их позже на топливо или скидки. Управление своим участием в бонусной программе пользователь может осуществлять через личный кабинет на сайте «Лукойл».

Личный кабинет Лукойл находится на официальном сайте ООО «Ликард», который располагается по адресу https://www.licard.ru/ru/. Для входа потребуется зарегистрироваться и активировать пластик. Как зарегистрироваться на сайте читайте в отдельной статье с подробной инструкцией для новичков.

Содержание

Зачем нужен личный кабинет Лукойл

Обзаведясь карточкой ООО «Ликард», человек становится полноправным членом организации «Клуб Лукойл.Ру». После этого у вас появляется доступ к личному кабинету Лукойл на сайте. Он открывает широкие возможности, которые просто необходимо использовать. Становится доступным:

  • Просмотр баланса;
  • Анализ покупок на АЗС;
  • Данные по начислению и списанию баллов;
  • Новостную ленту с анонсами событий, акциями и приглашениями на корпоративные встречи;
  • Настройки сайта и изменение информации о себе.

Если вы часто пользуетесь топливной картой Лукойл, получить доступ в личный кабинет нужно обязательно. Ресурс позволит получать информацию по бонусам вовремя, а также выполнять необходимые настройки.

Вход в личный кабинет Лукойл возможен не только через сайт, но и через мобильные приложения для iOS и Android. Оба называются «Лукойл АЗС Локатор» и доступны в AppStore и Google Play.

Вход в личный кабинет Лукойл

Войти в кабинет пользователя ООО «Лукойл» несложно. Сделать это можно на сайте customer.licard.ru, либо перейдя с гласной странички licard.com на форму входа. Используйте меню в зависимости от статуса: «Автомобилистам» для физических лиц или «Бизнесу» для юридических.

Если все сделано правильно, то должна открыться форма входа в личный кабинет клуба Лукойл. Введите туда следующие данные:

  • Электронная почта, которую вы ввели при регистрации;
  • Пароль, пришедший либо на почту, либо на мобильный телефон;
  • Код с картинки (капчу). Если вы не понимаете, что написано на картинке, используйте круговую стрелку, чтобы ее обновить.

После ввода всей требуемой информации останется нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в закрытые разделы сайта.

Настройки и возможности личного кабинета Лукойл

Особенности ЛК зависят от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом. Для обоих видов пользователей компания предлагает участие в бонусной программе, но условия и возможностей разнятся.

ЛК физического лица

Зайдя на сайт физических лиц через Интернет, вы получаете доступ к следующим разделам:

  • Общие сведения. Тут доступен общий баланс карты, количество баллов на ней, а также можете посмотреть на количество операций пополнения и списания с балльного счета. На главной странице отображается номер карточки.
  • Контактные данные. Раздел является личной анкетой участника клуба. Тут можно ввести свои имя и фамилию, прописать адрес, выбрать пол и т. д.
  • История операций. На этой странице находится подробная информация по начислению и списанию баллов. Это расширенные данные с удобным поиском и фильтром по временному отрезку.
  • Акции. Раздел, содержащий подробную информацию об акционных программах и скидках, которые предлагает своим пользователям компания.

Есть и другие разделы, доступом в которые может воспользоваться физическое лицо. Так, вы можете задать вопросы в техподдержке, поучаствовать в опросах, чтобы улучшить сервис компании или включиться в программу благотворительности.

ЛК юридического лица

Если для «физика» ЛК – это в первую очередь способ ознакомиться с балансом, то для юридического лица данный раздел важен тем, что он позволяет скачать документы для бухгалтерии организации. Именно система расчетов является главным преимуществом, ради которого компании вообще решают пройти регистрацию в программах лояльности различных нефтегазовых гигантов и получить топливную карту.

Основным функционалом личного кабинета юр.лица «Лукойл Интер Кард» является:

  • Контроль лимитов, маршрутов, прав доступа, пополнений и трат по карточкам;
  • Создание удобного графика платежей и пополнений;
  • Отслеживание количества заправок по каждой корпоративной топливной карточке;
  • Запрос документации, в том числе бухгалтерских отчетов;
  • Настройка SMS-уведомлений по всем действиям;
  • Изменение реквизитов или контактной информации.

Также как и физическое лицо, компания может зарегистрировать только один ЛК, причем доступ к нему выдается на основании договора.

Интерфейс ЛК для юр.лиц намного богаче, чем сайт обычных пользователей. Здесь на главной можно посмотреть информацию по карточкам «Интеркард», увидеть, какие действия производились на сайте, запросить счет-фактуру и т. д. Если возникают вопросы, пользователь всегда может обратиться в Поддержку, где ему ответят и помогут.

Особенно удобно искать подходящие маршруты для своего транспорта: в нижнем левом углу экрана профиля пользователя есть ссылка на карту АЗС. Там отмечены все заправки, где будет активен вариант оплаты через корпоративный топливный пластик. Впрочем, эту задачу можно отдать на откуп водителям, все равно все транзакции вы будете видеть, стоит вам зайти на сайт.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет Лукойл, зарегистрироваться заново вам уже не дадут. Используйте стандартную возможность восстановления забытого ключевого слова, которая есть на сайте. Для этого введите логин и код с картинки, а потом выберите способ получения пароля: на электронную почту или на мобильный телефон.

При потере доступа к ЛК можно также обратиться в техподдержку. Чаще всего доступ в личный кабинет Лукойла или «Ликарда» открывают, помогая восстановить пароль. А вот потеря карты означает полную блокировку участия. Заблокировать карточку можно самостоятельно на сайте компании или через оператора. Восстановление занимает порядка 60 дней.

Заходите в личный кабинет клуба Лукойл и получайте возможности зарегистрированных пользователей. Это позволит вам значительно сэкономить на покупках топлива, а также принять участие в закрытых акционных программах, и получить другие преимущества авторизованного члена Клуба.

 

↑ Преимущества карты

Особенности топливной карты, обеспечивающей бесперебойную работу автопарка:

  1. Единый счет для всех карт.
  2. Информационная помощь клиентам осуществляется круглосуточно по горячей линии.

Топливные карты Ликард обеспечивают расход горючего и материалов, экономя при этом денежные средства.

↑ Сокращение расходов на топливо

При учете всех достоинств топливной карты сберегается до 40% топлива. Эта цифра складывается из следующих величин:

  • 7% за счет качественного горючего, которое уменьшает его расход. При этом увеличивается срок службы двигателя автомобиля
  • 5% за счет поиска самого короткого маршрута, благодаря большому количеству АЗС Лукойл
  • 3% за счет контроля над счетом в режиме реального времени, что позволяет продумывать расходы и изменять их, если нужно
  • 2% за счет безопасной системы защиты данных на карточке
  • 1% за счет возможности получить необходимую консультацию, независимо от времени суток
  • 10% – при покупке большого количества топлива размер скидки увеличивается
  • 18% – на возврате сумм НДС. Для этого в бухгалтерию представляются необходимые документы, с их помощью снижается размер сборов

Владельцы топливных карт приобретают универсальный инструмент минимизации издержек на горючее.

↑ Программы обслуживания

Юридические лица могут выбирать программу обслуживания, исходя из своих нужд.

Если выбирают пакет обслуживания «Классик», организации достается дисконт на бензин пропорционально закупаемому количеству. При этом можно получить кредитный или авансовый порядок организации работы. Носитель карты подписывает договор с компанией, по которому ему выделяется единый счет для всех карт.

Если организация предпочитает «Ликард-Транзит» можно получать те же привилегии, что дает  классическая программа. Сверх этого клиенты программы получают скидку на дизельное топливо. Такая покупка совершается в выделенной сети заправок. Причем вступить в программу имеют право организации, которые присоединились к ассоциации международных перевозчиков.

↑ Стоимость карты Лукойл

Новые топливные карты выдаются предприятиям бесплатно, после заключения контракта. Подписать соответствующие документы можно в любом офисе компании.

↑ Получение карты Лукойл для юр лиц

Фирмы – клиенты получают карты бесплатно несколькими способами.

↑ Как заказать карту

Для получения карты представитель организации может воспользоваться 2 способами:

  1. Посетить любую АЗС Лукойл и заполнить анкету. При этом он предъявляет следующие документы:
  • паспорт
  • доверенность от компании
  • заявку на изготовление пластика

С уполномоченным лицом заключается договор, где определяются тарифы на топливо, способы оплаты и программа обслуживания по выбору клиента.

  1. Посетить сайт, зарегистрироваться, получить одобрение и стать участником клуба Лукойл. Далее организация входит в личный кабинет и заполняет заявление на приобретение пластиковой карты. Файл с заявлением отправляется на почту info@licard.ru. Заказывают пластик также, зайдя на официальный сайт www. lucoil.ru.

Затем топливную карту авторизуют при помощи терминала любой заправочной станции или с помощью программы. Для этого вводят числовой код карточки. Только с авторизованной картой можно попасть в личный кабинет.

↑ Лукойл личный кабинет для юридических лиц

При помощи личного кабинета решаются вопросы содействия с компанией Лукойл онлайн, без посещения офисов. Функционал кабинета разработан так, чтобы любой участник программы Лукойл, который не обладает специальными навыками, смог пройти регистрацию. Стоит перейти по ссылке и в соответствующей графе, применить e-mail и пароль, которые указывались при подписании контракта между Лукойл Интер Кард и клиентом. После этого откроется вход в личный кабинет.

↑ Возможности использования личного кабинета

В личный кабинет имеют право войти только определенные представители клиента. Это делается для обеспечения безопасности организации. Список таких контактных лиц доступен в одном из разделов. С помощью личного кабинета получают сведения для управления расходами денег и горючего, маршрутов транспорта.

Так, предусмотрен наглядный список топливных карт предприятия-клиента и заправок с программой Ликард.

В разделе «Отчетность» находится таблица, где приводятся сведения по номеру счета: датой, суммой, пеней и статусом.

В раздел «Уведомления» поступают сведения обо всех расходах.

Если возникли неполадки в работе, не стоит искать телефон техподдержки, стоит зайти в соответствующую рубрику сайта.

Все рубрики сайта показаны в разрезе каждой компании-клиента.

↑ Функции личного кабинета Лукойл для юридических лиц

С помощью личного кабинета можно:

  1. Координировать и исследовать денежные затраты.
  2. Отслеживать приобретение топлива и сопутствующих материалов.
  3. Пользоваться несколькими картами с одного и того же счета.
  4. Задавать расход и объем по каждому виду топлива.
  5. Устанавливать ограничение расхода денег и горючего по картам.
  6. Просматривать данные каждого клиента.
  7. Изменять реквизиты при помощи заявки.
  8. Изменять пароль.
  9. Следить за акциями и предложениями.

В разделе «Счета»:

  1. Если работа по предоплате, можно выставить счет и отправить его на электронный адрес.
  2. Если организация выбрала работу с отсрочкой платежа, то для загрузки выбирают пункт «Счета на оплату».

В разделе о контактных лицах, который управляется только администратором, можно:

  1. Просматривать данные о контактных лицах, удалять и добавлять их.
  2. Назначать администратора.
  3. Блокировать и разблокировать карты.
  4. Управлять подпиской на сообщения.

Администратором является директор или генеральный директор компании. Контактные лица – это сотрудники, работающие в организации и назначенные администратором.

↑ Процесс регистрации

Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете на my.licard.com нужно совершить следующие действия:

  • войти по ссылке https://customer.licard.ru/#/auth/register и изложить информацию.
  • на обозначенный номер мобильного поступит цифровой код.
  • указать код.

Код представляет собой временный пароль. Рекомендуется в последствии поменять его на другой уникальный.

↑ Ликард – my.licard.com вход в личный кабинет для юридических лиц

Контактное лицо организации может входить в личный кабинет при помощи сайта Лукойла, раздел Бизнес. Однако проще выполнить вход в личный кабинет по ссылке на сайте. Затем нужно ввести электронную почту и пароль и код с картинки. Нажать «Войти».

↑ Что делать, если не получается зайти в личный кабинет Ликард

Если числовой код от кабинета утрачен и нет возможности его восстановить, то порядок действий такой:

  • на вкладке доступа в личный кабинет пройти по ссылке «Забыли пароль?»
  • появится окно. Нужно указать электронную почту
  • ввести код с картинки
  • данные с придуманным паролем система перешлет по адресу, который указали

Бывают случаи, когда проблемы с входом не относятся к забытому паролю. В таком случае связываются с техподдержкой.  На сайте через раздел «Поддержка» нужно нажать «Написать обращение». В качестве темы указывают «Топливные карты». Заполняют поле с именем, e-mail и телефон. Чтобы долго не объяснять, что произошло, стоит отправить скриншот страницы.

Прежде чем обращаться в техподдержку стоит обратиться к разделу сайта «Вопросы и ответы».

Будет полезно знать как проверить баллы по номеру карты Лукойл.

↑ Заключение

Проанализировав преимущества программы Ликард можно сделать вывод, что он решает все задачи покупателя. Клиенты Ликарда смогли в этом убедиться, работая в проекте Лукойла. Ведь в период перегрузки информацией и дефицита времени покупатели наравне с финансовыми преимуществами ценят простоту и определенность.

 Поэтому в основу программы положена доступность услуг и высокий уровень обслуживания. И это не случайно. Исследования стратегии поведения покупателей показали что, в 68% случаев бизнес теряет клиентов из-за отсутствия внимания к их проблемам. 14% потерь составляет нежелание работать с жалобами.

Инструмент программы Ликард это топливная пластиковая карта. С ее помощью клиенты получают деньги (в виде скидок) и внимание (возможности личного кабинета и карты).

Карта Лукойл проверить баллы по номеру карты Топливная карта Лукойл для физических лиц: возможности и преимущества 5-01-2022, 17:39

ООО «ЛИКАРД» — дочернее подразделение ПАО «ЛУКОЙЛ», являющееся оператором обработки операций по обслуживанию корпоративных клиентов с использованием пластиковых карт и Программы поощрения клиентов. Применение топливных карт, обладающих высокой степенью защиты, помогает предприятиям с выгодой обеспечить автопарк топливом, вести учет за его потреблением и сократить расходы на ГСМ. Личный кабинет Ликард для юридических лиц позволяет следить за операциями, проводимыми по топливным картам, в онлайн режиме.

image

Возможности личного кабинета

Операции, доступные для выполнения через личный кабинет Ликард для клиентов корпоративных программ:

  • Управление договором и связанными с ним картами (закрепление карты за определенным водителем или авто, наложение лимитов, блокировка/разблокировка, смена вида топлива).
  • Добавление пользователей с выдачей прав доступа разного уровня (суперадминистратор, администратор, пользователь).
  • Просмотр текущего баланса по договору и бонусному счету.
  • Создание эффективных графиков платежей.
  • Контроль за маршрутами и лимитами.
  • Отслеживание заправки топливом каждого отдельного транспортного средства.
  • Просмотр журнала транзакций.
  • Формирование аналитических отчетов.
  • Получение первичных бухгалтерских документов.
  • Обращение с вопросами через форму обратной связи.
  • Настройка смс-уведомлений.
  • Редактирование данных контактного лица.
  • Отправка запросов на изменение реквизитов юридического лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для заказа топливной карты формой собственности заинтересованного клиента должно быть юридическое лицо. Если это условие выполняется, нужно зайти на официальный сайт Ликард, открыть раздел «Бизнесу» и выполнить действие на выбор:

  • Скачать форму заявки на заключение договора, заполнить и отправить по электронной почте на ящик sales@licard.ru.
  • Заполнить и отправить интерактивную форму заказа карты, перейдя по кнопке «Заказать карту».

С отправителем свяжется менеджер, чтобы подтвердить, что регистрация заявки была произведена и помочь выбрать программу обслуживания («Классик» или «Ликард-Транзит»).

Для выпуска дополнительных карт клиент должен обратиться в офис обслуживания договора с заявкой, заполненной по форме с сайта.

image

Реквизиты доступа в личный кабинет Ликард для юридических лиц — логин (адрес электронной почты) и пароль. Адрес email указывается клиентом в анкете заявки на присоединение к Программе. Ссылка на задание пароля высылается на этот адрес после подписания договора. Код доступа должен соответствовать определенным правилам, чтобы быть принятым системой — при длине в 6-10 символов в нем должна быть хотя бы одна цифра, заглавная буква и строчная. Каждый вход сопровождается вводом символов с картинки капча.

При проблемах с авторизацией нужно обратиться к ссылке «Забыли пароль?» в разделе входа в личный кабинет. Имея доступ к электронной почте, закрепленной за договором, можно восстановить пароль. Сообщение с инструкциями будет выслано на адрес email в течение 30 минут с его указания в форме восстановления.

  • Официальный сайт: http://www.licard.ru
  • Личный кабинет: https://my.licard.com/ru/login
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 100-09-11 — бесплатно по России
    • +7 495 627-80-85 — для зарубежья.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий