Елена Николаева: «Оператор Tele2 технологически готов к запуску 5G в Калужской области»

Содержание

image

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный кабинет Tele2 на сайте провайдера. Этот онлайн инструмент упрощает получение информации, дает возможность решать большинство вопросов, не обращаясь на горячую линию, или в офис Теле2. Активация услуги бесплатна, подключается после регистрации кабинета на сайте провайдера.

Личный кабинет Теле2 — где его найти на сайте оператора

Оператор сотовой связи разработал удобный инструмент для пользователей, наделив его большим функционалом. Он называется «Мой Теле2» и является персональным разделом на сайте провайдера www.tele2.ru.

Кроме раздела на веб-сайте, владельцы iPhone и смартфонов на ОС Android могут воспользоваться входом в кабинет через бесплатное приложение «Мой Tele2». Приложение является полным аналогом личного кабинета web-ресурса. Скачать его можно из магазинов приложений соответствующих операционных систем.

Важно! Личный кабинет Теле2 абсолютно идентичен на веб-сайте, и в мобильном приложении. При этом в приложении у вас будет гораздо больше возможностей.

Возможности кабинета для абонента

Бесплатный, быстрый, простой и максимально удобный сервис по управлению услугами связи.  Через ЛК можно настроить тариф под себя, не выходя из дома. Зарегистрировав собственный кабинет Теле2 вы сможете:

  • ознакомиться с персональной информацией и изменить ее, если это нужно;
  • уточнить свой баланс, пополнить счет без комиссии;
  • выяснить остатки пакетов в тарифном плане;
  • узнать свой ТП, просмотреть его детали, сменить его;
  • заказать детализацию звонков, а также израсходованных гигов и получить ее на электронный адрес;
  • управлять услугами, опциями – подключать/отключать их самостоятельно;
  • заблокировать сим-карточку, если телефон утерян;
  • сделать заказ на настройку ММС, а также интернета;
  • принять участие в программе лояльности «Больше», и получать кэшбэк от партнеров провайдера.

Приложение «Мой Tele2» – новые опции в 2020 году

Мобильное приложение провайдера, помимо того, что оно не уступает функционалом кабинету на веб-ресурсе, в этом году предложило новинки. Вообще, здесь есть все, что только можно придумать в современных технологиях:

  • выбрать оформление приложения – темный или светлый фон, чтобы отдыхали глаза;
  • из контекста выпадают информативные stories, благодаря которым можно понять, как использовать приложение;
  • виден платный и бесплатный контент;
  • просто отслеживать в режиме реального времени акции и бонусы от провайдера;
  • сервис «Маркет Tele2» позволяет продавать гиги и минуты абонентам ТП «Премиум», а покупать все абоненты сети.

Инструкция по регистрации личного кабинета Теле2

Стать частью системы Tele2 может любой пользователь услугами связи провайдера с активированной сим-картой. Алгоритм прост в понимании и совершенно прозрачен. Начинается он с входа на главную страницу сайта оператора по адресу www.tele2.ru. Дальнейший процесс состоит в следующем:

  • Нажмите на кнопку «Личный кабинет», которая находится на верхней панели справа.
  • В блоке «Личный кабинет Теле2», нажмите «Войти».
  • Выберите способ входа «Без пароля».
  • Введите свой номер телефона в пустое поле, нажмите кнопку «Войти».
  • На ваш телефон поступит SMS, содержащее пароль, либо PUSH-код.
  • Впишите поступившую комбинацию в предложенное окошко на экране, нажмите «Войти».

Важно! Для авторизации в системе необходимо подтвердить вход кодом из личного сообщения от провайдера, после этого установите надежный пароль.

Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона и паролю

Входить в систему можно с персонального компьютера, либо через установленное на смартфоне/планшете приложение. Для комфортной авторизации предложено два варианта входа – с паролем и без него. Они доступны после регистрации в системе. Если вы создали после регистрации собственный пароль, то вход происходит так:

  • На странице личного кабинета, выберите вкладку «По номеру и паролю».
  • Впишите свой телефон, в поле ниже пароль, который вы установили при регистрации.
  • Нажмите кнопку «Войти».

Как восстановить пароль от личного кабинета Теле2

Восстановление забытого пароля проходит на странице авторизации. Через мобильное приложение сервис не потребует повторного ввода пароля. А вот если вы заходите с браузера, то здесь он пригодится. Итак, чтобы восстановить забытый пароль от кабинета абонента Теле2, сделайте следующее:

  • Откройте форму авторизации и кликните на кнопку «Войти».
  • Впишите свой номер телефона, кнопка «Далее».
  • Выберите «Вход по паролю».
  • Кликните на ссылку «Не помню пароль».
  • Дождитесь кода на телефон, введите его в указанное поле.
  • Нажмите еще раз «Войти».
  • Зайдя в кабинет – установите новый пароль и запомните его.

Можно ли отключить личный кабинет «Мой Теле2»?

Наиболее надежный и простой способ – обратиться к поставщику услуг связи. Вы можете позвонить со своей сим-карты Теле2 на короткий сервисный номер 611. Вам нужно дождаться соединения с «живым оператором», и объяснить вашу просьбу. Оператор запросит ваши паспортные данные.

На этом все не закончится, потому что для полной деактивации услуги придется подать заявление в офис компании. Поэтому, если есть необходимость деактивации ЛК, лучше сразу подойти в ближайший офис Теле2 с паспортом.

Если вам нужно только деактивировать отдельно дополнительные услуги, используйте раздел личного кабинета «Тарифы и услуги». Через него перейдите в подраздел «Управление услугами». В появившемся окне с названием «Мои услуги», вы сможете отключить самостоятельно ненужные вам опции.

Теле2 – крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи. Оператор образовался в 2003 году. К 2017 году количество активных абонентов превысило 40 600 000 человек. Компания выгодно отличается на конкурентов низкой стоимостью обслуживания, высоким качеством связи, наличием дешевого мобильного кабинета.

https://tele2.ru/- вход в кабинет Теле2 по телефону или паролю.

Создание личного кабинета в Теле2

Перед использованием личного кабинета необходимо зарегистрироваться, чтобы получить возможность управления тарифными планами. Регистрационная процедура проста и выполняется за минуту даже неопытным пользователем. Откройте страницу авторизации и нажмите кнопку «По номеру и паролю». Затем кликните по ссылке «Получить пароль». Укажите номер мобильного телефона и примите сообщение с паролем от учетной записи. Запомните или запишите полученную комбинацию символов.

Восстановление доступа от кабинета Теле2

Довольно распространенным затруднением среди абонентов является потеря пароля от личного кабинета. Однако проблема легко решаема. Необходимо нажать кнопку «Вспомнить или получить пароль» на официальном сайте и следовать автоматическим подсказкам. Процесс полностью аналогичен регистрационной процедуре. Укажите свой номер и получите новый секретный код. Постарайтесь запомнить или запишите полученную последовательность знаков.

Возможности личного кабинета Теле2

https://tele2.ru/ — официальный сайт.

  • Просмотр общей информации – состояния баланса, названия тарифного плана;
  • Самостоятельное изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Отображение персональных данных;
  • Управление СМС подписками;
  • Контроль остатка пакетных минут или мегабайт;
  • Заказ детализации звонков;
  • Блокировка СИМ карты;
  • Добавление номеров родственников;
  • Пополнение баланса;
  • Просмотр расположения ближайших салонов связи Теле2;
  • Совершение платежей или переводов;
  • Получение поддержки.

Посредством учетной записи можно всегда посмотреть личные данные. После авторизации отображается фамилия, имя, отчество абонента. Рядом находится наименование подключенного тарифного плана, состояние баланса, номер телефона. При необходимости можно узнать дату внесения платежа или заказать подробную детализацию голосовых вызовов. Перечисленные возможности не являются единственными. Функционал личного кабинета регулярно совершенствуется и дорабатывается. Последние новости компании можно всегда прочесть на официальном сайте.

Мобильное приложение «Мой Теле2»

Многим абонентам гораздо удобнее управлять личным кабинетом через смартфон. Поэтому компания разработала удобное мобильное приложение, которое устанавливается на устройства iOS и Android. Возможности программы полностью идентичны функционалу личного кабинета. Продукт распространяется бесплатно. Для загрузки откройте каталог App Store или Google Play, наберите в поиске «Мой Теле2» и нажмите кнопку «Установить». Через несколько минут вы сможете пользоваться программой.

Пополнение счета Теле2

После авторизации в личном кабинете абонент способен пополнить баланс мобильного телефона несколькими способами:

  1. Виртуальной картой;
  2. Банковской картой MasterCard или VISA;
  3. Обещанным платежом;
  4. Подключением автоматического платежа.

Среди перечисленных вариантов самым удобным является автоматический платеж. Средства будут списываться самостоятельно с прикрепленного платежного средства, когда это потребуется.

Горячая линия Теле2

Для получения поддержки наберите короткий номер 611 со своего телефона. Также работает круглосуточная горячая линия 8-800-555-06-11. Совершение звонка бесплатное по всей Российской Федерации. Дополнительным методом связи является использование местных номеров Теле2. Посмотреть контактную информацию можно в разделе «Офисы продаж» на официальном сайте.

Кроме того, оператор обладает альтернативными способами коммуникации с пользователями. Работают официальные сообщества в популярных социальных сетях – ВКонтакте, Одноклассники, Facebook. Посетители страниц могут ознакомиться с выгодными предложениями или задать вопрос консультантам.

Название компании: Tele2 Россия Официальный сайт: https://tele2.ru/ Личный кабинет: https://tele2.ru/ Телефон поддержки: 8-800-555-06-11

Личный кабинет Теле2 открывает для каждого пользователя новые возможности в сфере управления номером, а также избавляет от необходимости звонить в службу поддержки и посещать офис компании. Сервис позволяет просматривать собственные персональные данные, в том числе телефонный номер, модель сотового, процент заполненных данных и много других данных. В центральной части указывается информация, относительно действующей модели тарифа Tele2.

Теле2: вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет Tele2 можно при помощи сайта оператора, где имеется специальный раздел. Более оперативным вариантом станет ввод интернет адреса, а именно my.tele2.ru. В открывшемся меню нужно ввести номер телефона и пароль.

Открывшейся страница отобразит персональные данные абонента. Можно просмотреть баланс, дату последнего зачисления денег на лицевой счет и статистику расходов за последние 30 дней. Владельцы карт Visa и MasterCard имеют возможность для пополнения счета при помощи функции «пополнение баланса».

Для получения подробной информации нужно нажать на ссылку, которая расположена под называнием тарифа.

В некоторых случаях возникает желание изменить тарифную модель. Для этого нужно нажать на кнопку «Сменить тариф». Откроется страница, где будут перечислены все тарифные модели, доступные для перехода. Помимо этого в личном кабинете Теле2 можно узнать информацию о состоянии счета. Соответствующий индикатор расположен в левой части. Можно выгодно пополнить баланс банковской картой. При этом не будет изыматься комиссия. Также можно просмотреть детальный отчет, относительно списания средств.

Возможности личного кабинета Теле2:

  • Абсолютный контроль, а также подключение всех видов услуг.
  • Информация о действующей тарифной модели.
  • Переход на оптимальный тариф.
  • Заказ детального отчета.
  • Широкий спектр операций.

Регистрация личного кабинета Теле2

Чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, нужно пройти простую регистрацию:

  1. Переходим в раздел «регистрация»;
  2. Нажимаем «я новый пользователь»;
  3. В отобразившемся окне указываем номер СИМ карты;
  4. Пароль придет в СМС сообщении.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов коллектив Теле2 предлагает особую модель личного кабинета. Вход можно кабинет Tele2 можно осуществить в категории «бизнес клиентам». Зарегистрироваться в сервисе можно посредством заполнения простой анкеты. В регистрационную форму нужно ввести регион абонента, номер SIM карты и PUK код. Перечисленная информация указна в документации, которая прилагается к SIM карте. В случаях, когда возникает ситуация, для разрешения которой необходима помощь либо информационная поддержка, рекомендуется связаться со специалистами, позвонив на короткий номер 636. В некоторых случаях для регистрации нужно написать заявление. В корпоративном кабинете отображаются данные, доступные пользователям личного кабинета для частных клиентов. Помимо этого корпоративные клиенты имеют возможности для заказа счетов фактур и формирования собственных абонентских групп. Услуга предоставляется оператором безвозмездно.

Пополнение счета при помощи личного кабинета Теле2

Пополнение счета через кабинет Теле2 можно выполнить таким образом:

  • Перевод средств с карты банка.
  • Виртуальные карты Теле2.
  • Заказ обещанного платежа (средства, в рамках услуги, доступны 72 часа). За пользование услугой изымается комиссия.
  • Активация автоматического платежа.
  • Автоматический платеж

Сделав выбор подключить автоматический платеж, пользователь должен подобрать для себя оптимальный вариант услуги:

  • Списание средств карты при достижении минимального, установленного пользователем, баланса СИМ карты;
  • Пополнение счета в определенный день, в заданное время.

Когда происходит активация автоматического платежа второго типа, средства на счет телефона будут приходить автоматически, посредством их списания с карты. Сумма платежа регламентируется пользователем.

Управление услугами в кабинете

Услуги в сфере детализации звонков

Смена тарифа в кабинете

Подарки Теле2

Для постоянных абонентов компания Tele2 приготовила много подарков, благодаря чему можно существенно снизить материальные расходы на услуги мобильной связи. Любой абонент может подобрать скромное поощрение на свой выбор.

Это могут быть:

  • 15 минут общения с абонентами Tele 2;
  • 10 СМС по РФ;
  • 5 МБ интернет трафика.

Подбирая поощрение, важно помнить о 50-ти процентной скидке при переходе на другой тариф или подключении услуг. Оформление виртуальной карты происходит, когда пользователь переходит в раздел «тарифы и услуги». Среди преимуществ указанного решения следует отметить абсолютную безопасность приобретения либо оплаты услуг. Не нужно указывать номер виртуальной карты на разных сайтах. Виртуальная карта может быть заблокирована в случае, когда неправильные данные были введены более чем 3 раза. Материальные средства всегда на балансе карты, благодаря чему можно контролировать расходы и остаток на счету. При помощи виртуальной карты Tele2 процесс приобретения товаров и услуг посредством интернет ресурсов становится гораздо проще. На картах установлен лимит, сумма которого не менее 1000 рублей, но не более 15000 рублей. Формирование указанной карты выполняется безвозмездно, за пользование картой также не нужно ничего платить. Единственной особенностью виртуальной карты является взимание комиссии при приобретении товаров либо услуг в интернете. Сумма комиссии – 3%.

Возможность удаления личного кабинета Теле2

Когда у абонента отсутствует надобность пользоваться личным кабинетом, он может перестать пользоваться им в любой момент. При этом придется создать сложную комбинацию пароля, чтобы избежать вероятности взлома. Если было принято решение, прекратить эксплуатацию номера, тогда нужно обратиться к оператору и разорвать договорные отношения в сфере предоставления услуг связи. После этого кабинет будет удален.

Для перехода в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой

>>>  Открыть страницу личного кабинета

Если у Вас есть вопросы по работе кабинета, задавайте их в комментариях.

Все пользователи мобильного оператора Теле 2 могут самостоятельно управлять своим личным номером. Для этого поставщик услуг связи разработал удобный электронный сервис «Мой Теле2». Личный кабинет доступен на официальном сайте оператора и в мобильном приложении. Расскажем о том, какие возможности дает личный кабинет, что делать, если потерян пароль от ЛК.

Возможности личного кабинета Теле2: функционал и описание

  • На любом мобильном устройстве при наличии выхода в интернет.
  • С компьютера, ноутбука или планшета, которые подключены к Интернету.
  • Через официальный сайт оператора по адресу https://my.tele2.ru/.
  • Через мобильное приложение «Мой Теле2», которое можно скачать и установить на устройство с операционными системами iOS, Android.

Электронный сервис позволяет своевременно получать информацию, управлять функциями мобильной связи и все это делать без обращения в офисы Теле2. Функционал личного кабинета практически идентичен на сайте и в мобильном приложении. Из любой точки мира вы сможете воспользоваться такими функциями личного кабинета:

  • Настроить свой профиль, внести новые контакты, сменить пароль.
  • Узнать все подробности своего тарифа, или сменить его новым тарифным планом.
  • Пополнять баланс, и даже оплатить счета с баланса своего телефона.
  • Если у вас закончатся деньги на счете – взять обещанный платеж.
  • Узнать остатки трафика. Минут и сообщений, а также заказать их детализацию.
  • Отправить запрос на автонастройку MMS и интернета.
  • Провести блокировку своей сим-карты

Обратите внимание! Воспользоваться личным кабинетом Теле 2 может любой абонент оператора. Входить в ЛК можно с любого устройства, которое имеет доступ в Inet.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле 2

Попытка войти в учетную запись на сайте без регистрации не закончится успехом. Для использования личного кабинета необходимо пройти процедуру регистрации. Она выполняется быстро, но позволяет сохранить ваши данные конфиденциальными:

  1. Зайдите на основной сайт оператора Теле 2 по ссылке https://my.tele2.ru.
  2. Справа в верхней части экрана вы увидите кнопку «Войти», кликните на нее, чтобы перейти на персональную страницу.
  3. Ведите ваш номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
  4. На экране появится надпись «введите код».
  5. Дождитесь получения секретного кода на ваш телефон в сообщении от провайдера.
  6. Введите шестизначный код в пустые окошки на экране.
  7. Нажмите кнопку «Войти».
  8. Система предложит установить постоянный пароль – сделайте это, придумав комбинацию из букв, цифр и символов.

В будущем, чтобы не искать сайт для входа в личный кабинет Теле 2 через браузер, удобно использовать закладку. Для этого наберите комбинацию клавиш CTRL + D, на мониторе появится окно, кликните на кнопку «Готово». Сайт компании закрепится на панели закладок.

После входа в профиль, вы можете прикрепить аккаунт от своей социальной сети к учетной записи. Это упростит процедуру входа в последующем.

Как войти в кабинет Теле 2 – все варианты входа

Существует несколько способов, как войти в личный кабинет абонента. Для управления счетом вы можете воспользоваться одним из них. Все зависит от способа вашей регистрации и устройства, с которого вы вошли:

  • Вход в систему на официальном сайте оператора www.teleru, и введение телефонного номера и пароля.
  • Авторизация в кабинете через социальную сеть, аккаунт которой вы привязали к личному кабинету Теле 2.
  • Если у вас установлено на телефоне приложение Теле2, то можно войти в кабинет абонента через него, просто нажав на иконку «Мой Теле2».

Несколько подробнее опишем процесс входа на сайте оператора. Сделать это можно через один из интернет-адресов:

  • Основной сайт оператора www.teleu.ru.
  • Страницу личного кабинета Теле 2 – tele2.ru.

При заходе на любой из этих адресов, кнопка входа в кабинет находится в правом верхнем углу. Выполните на сайте такие действия:

  • Нажмите на кнопку «Войти», вы найдете ее в верхней панели справа.
  • Введите номер вашего телефона.
  • Выберите «Вход по паролю» и кликните на эту надпись.
  • Введите пароль, который вы установили, после регистрации.

Как восстановить пароль

После регистрации, вы устанавливаете пароль для входа в кабинет. Но эти данные вы можете забыть или потерять. Если такое случилось, то используйте функционал по восстановлению пароля. Чтобы это сделать:

  • Зайдите на страницу в сети www.tele2.ru.
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Укажите ваш телефонный номер, кликните «Далее».
  • Нажмите «Вход по паролю».
  • Пройдите капчу.
  • Кликните на ссылку «Не помню пароль».
  • Поступивший на ваш номер код введите в указанное поле.
  • Придумайте новый пароль и впишите его.

Теле2 — одна из самых крупных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи. Начала свою работу в РФ в 2003 году. В 2017 году абонентами Теле2 являются более 40,6 миллионов человек. Теле2 отличается от других сотовых операторов низкой стоимостью звонков и мобильного интернета. Для того, чтобы менять тариф и пользоваться различными опциями не обязательно идти в офис оператора, все нужные операции можно произвести в личном кабинете абонента Теле2.

Теле2: вход в личный кабинет

Теле2: вход в личный кабинет

Компания Теле2 предоставляет возможность самостоятельно контролировать свой тариф. Вход в личный кабинет Теле2 расположен на официальном сайте компании в правом верхнем углу. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://tele2.ru/lk. Далее введите логин и пароль, полученные при регистрации. Логином является номер вашего мобильного.

При посещении официального сайте компании, система автоматически определить ваш регион (местоположение) на основе IP адреса. В том случае, если это не произошло, требуется ввести регион вручную из списка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Функции личного кабинета Теле2 доступны только зарегистрированным пользователем. Поэтому рекомендуем пройти регистрации. Процесс регистрации настолько прост, что разберется даже не опытный пользователь ПК или смартфона.

Для это на странице авторизации личного кабинета https://tele2.ru/lk кликните по клавише «По номеру и паролю». Далее нажмите клавишу «Вспомнить или получить пароль». Далее введите номер телефона и нажмите «Далее». Далее на указанный номер мобильного поступит смс паролем от личного кабинета.

Для последующей авторизации в системе используйте эту пару — номер мобильного и пароль, который вы получили.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Забыли пароль что делать?

Если вы забыли или потеряли пароль, не расстраиваетесь. Пароль восстановить достаточно просто.

Процесс восстановления пароля идентичен регистрации в системе. На странице авторизации введите свой номер телефона и получите новый пароль.

Функции личного кабинета Теле2

Личный кабинет предлагает широкий спектр услуг, а именно:

  1. общая информация: баланс сим-карты, тарифный план и так далее
  2. смена тарифного плана, подключение дополнительных услуг
  3. получение персональных данных
  4. управление подписками
  5. приостановление действий тарифного плана
  6. остатки пакетов трафика, минут, сообщений
  7. заказать детализацию звонков
  8. блокировка сим-карты
  9. добавление номеров членов семьи
  10. пополнение счета
  11. адреса салонов связи
  12. платежи и переводы. Оплачивайте любые услуги со счета мобильного телефона.

Так же в личном кабинете отображена личная информация:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Текущий тарифный план
  • Номер телефона
  • Баланс
  • Дата внесения последнего платежа

Вот далеко не весь спектр предоставляемых услуг личного кабинета Теле2. Функции личного кабинета значительно экономят время, так как пропадает необходимость посещать салоны связи.

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

В современном мире не всегда под рукой оказывается ПК, зато мобильный телефон почти всегда рядом. Поэтому стоит отметить наличие мобильного приложения от Теле2, которое называется Мой Теле2. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе Android и Apple. Мобильная версия полностью повторяет функционал личного кабинета Теле2. Приложение предоставляется бесплатно.

Мой Теле2 - мобильное приложение Теле2

Скачать приложение можно по ссылкам ниже:

Теле2: вход в личный кабинет

Теле2: вход в личный кабинет

Так же загрузить приложение вы можете, посетив официальный сайт оператора мобильной связи Теле2.

В данной статье мы постарались осветить все вопросы по работе в личном кабинете мобильного оператора Теле2.

Как узнать баланс Теле2

Узнать баланс своего лицевого счета Теле2 можно несколькими способами:

  • посмотреть баланс в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
  • отправить короткую команду *105# с мобильного телефона

Быстрее и удобнее второй способ проверки состояния счета мобильного телефона.

Как узнать свой номер Теле2

Если вы не знаете свой номер телефона Теле2, то вы можете узнать его несколькими способами:

  • набрать короткую команду на экране своего телефона *201# и нажать кнопку посыла вызова — в течение нескольких секунд на экране отобразится ваш номер телефона
  • есть и более простой способ — просто позвоните своему другу или родственнику, у которого телефон под рукой и он вам скажет ваш номер мобильного

Обещанный платеж Теле2

Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда на балансе мобильного не остается средств на услуги связи, в этом случае не обязательно бежать к ближайшему терминалу и пополнять счет, ведь вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой баланс за счет средств оператора. Чем больше вы пользуетесь услугами Теле2 — тем больше средств в долг вы можете взять.

Услуга «Обещанный платеж» доступна при пользовании услугами связи не менее 29 дней с момента подключения к оператору. Минимальный баланс для подключения  услуги «Обещанный платеж» составляет -30 рублей.

Как подключить обещанный платеж

Для того, чтобы получить обещанный платеж, наберите короткую команду *122# на своему мобильном телефоне.

Доступные лимиты и комиссия

Комиссия за использование услуги составляет от 10 до 50 рублей в зависимости от взятой в долг суммы.

Теле2: вход в личный кабинет

Важные особенности опции «Обещанный платеж» от Теле2

Обещанный платеж списывается со счета автоматически в день окончания срока его действия или при пополнении баланса на сумму, которой достаточно для оплаты услуги. Воспользоваться опцией повторно можно сразу после погашения долга за этот раз.

Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Не все абоненты знают, что внутри оператора Теле2 пользователи могут переводить деньги со счета на счет. Данная услуга называется «Мобильный перевод» и позволяет мгновенно пополнить счет абонента Tele2 и других операторов России со своего мобильного телефона.

Как воспользоваться услугой «Мобильный перевод».

Наберите номер *145# и выберите соответствующий пункт меню.

Номер получателя можно указывать в следующих форматах:

Сумма перевода должна быть в рублях, без копеек.

  • Сумма перевода с учетом комиссии может быть от 1 до 14200 руб.
  • Неснижаемый остаток на счете после проведения платежа – 1 руб. (сумма доступных средств для перевода — *104#).

Быстрые команды на Теле2

В данному разделе собраны все быстрые команды Теле2, которые вы можете использовать для получения нужной вам информации и не только:

  • *107# — Условия текущего тарифа
  • *105# — Проверка баланса
  • *201# — Узнать свой номер телефона
  • *155*0# — Проверка остатка пакетов
  • *153# — Подключенные платные услуги
  • 610 — Активация SIM-карты
  • *155*00# — Проверка остатка интернета
  • 692 — Способы пополнения счета
  • 679 — Автонастройка Интернет/MMS
  • 637 — Обещанный платеж

Как отключить платные услуги на Теле2

Отключить платные услуги вы можете несколькими способами:

  • в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
  • по телефону горячей линии Теле2 611 или 8 (495) 97-97-611

Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин

  1. Оператор предоставляет услуги мобильной свзи высокого уровня
  2. Гибкие тарифные планы и честные цены на услуги связи
  3. Возможность переноса номера от другого мобильного оператора
  4. Остатки не сгорают (вы можете использовать неизрасходованные гигабайты трафика, SMS и минуты вызовов в следующем месяце)
  5. Вы можете пользоваться связью в поездках по России без доплат

Телефон горячей линии Теле2

Для решения вопросов, связанных с мобильным оператором Теле2, вы можете обратиться по телефону горячей линии:

  • 611 — для звонков с мобильных телефонов, подключенных к Теле2 (бесплатно)
  • 8 (495) 97-97-611 — для звонков с любых телефонов, в том числе за границей (согласно тарифам вашего оператора)

Перед звонком будьте готовы предоставить идентифицирующие данные абонента Теле2, если ваш вопрос не является общим. По бесплатному номеру Теле2 вы можете узнать состояние баланса, подключить или отключить одну из опций, сменить тарифный план и многое другое. При звонке в колл-центр сотового оператора трубку возьмет автоответчик — для соединения с живым оператором нужно будет нажать соответствующую клавишу при прослушивании информации.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий