Что делать, если интернет ТТК не работает: куда звонить, как оставить заявку через личный кабинет

image

Акционерное общество «ТрансТелеКом» (ТТК) – это одна из самых крупных компаний в сфере коммуникаций. Отделения данной фирмы есть почти в каждом регионе РФ. Основным владельцем (держателем 99,9% акций) является ОАО РЖД. Кроме того, ТТК – это крупнейший провайдер, обеспечивающий интернетом, телевещанием и телефонией не только частных лиц, но также организации и государственные структуры. Все абонентам сотрудники компании ТТК предлагают создать личный кабинет. Эта функция помогает существенно сэкономить время. В аккаунте можно осуществлять любые операции, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Авторизоваться на сайте «ТрансТелеКома» могут исключительно клиенты компании. Заключая договор, абонент получает от менеджера организации реквизиты, которые необходимы для доступа на личную страницу, в виде логина (номера лицевого счёта) и пароля. Как следствие, сторонним клиентам не удастся пройти регистрацию на официальном сайте ТТК.

Важно! Если абоненту не был выдан секретный код во время заключения договора на предоставление услуг, необходимо позвонить в службу технической поддержки.

Чтобы стать абонентом «ТрансТелеКом», требуется личное обращение в один из филиалов организации. Также можно оформить заявку на официальном сайте ttk-pro.ru, где надо указать свой населенный пункт и нажать на кнопку «Подключиться».

На экране появится анкета, в которой для совершения регистрации должны быть заполнены все графы. В верхней части этой заявки можно выбрать текущий тарифный пакет для телевидения и интернета, приобрести необходимое оборудование. Здесь же можно узнать о проходящих в настоящий момент акциях для получения дополнительной выгоды от компании.

Далее должен быть указан адрес, а также контактная информация. Нажав на кнопку «Отправить», пользователь подтвердит, что введенные данные достоверны. После этого останется дождаться, когда позвонит представитель компании. Обычно звонок поступает в кратчайшие сроки.

Заключая соглашение на получение услуг с «ТрансТелеКом», обязательно следует указать свою электронную почту. Это нужно для восстановления данных в случае их потери. Через почту можно получать важные уведомления, а также информацию о текущих акциях.

image

Вход в личный кабинет

Личный кабинет обеспечивает абоненту полноценное использование всех предоставляемых компанией услуг, а также контроль своего баланса. Для входа на персональную страницу требуется введение логина и пароля в специальных полях, расположенных на главной странице официального сайта.

Логин – это цифра из 9 знаков, представляющая собой лицевой счёт абонента с кодом доступа. Все эти данные содержатся в пользовательском соглашении. Во время первого входа в персональный кабинет лучше всего провести замену пароля на более запоминающийся. Следует учесть, что в нём должны быть числа, помимо латинских букв в разном регистре.

Информация может храниться в браузере. Это поможет избежать частого введения данных, к тому же их не придется запоминать. Для хранения рекомендуется использовать домашний компьютер, так как он недоступен для проникновения посторонними лицами.

Логином для собственной учетной записи «ТрансТелеКома» может служить исключительно лицевой счёт абонента. Другой способ для входа на личную страницу в настоящее время не предусмотрен.

Функции личного кабинета

Для пользователей личного кабинета «ТрансТелеКома» открывается возможность выполнения таких операций:

  • просмотр баланса, ознакомление с тарифным планом, его стоимостью и скоростью подсоединения;
  • смена текущего тарифного плана на более подходящий;
  • внесение денежных средств на личный счёт;
  • просмотр состояния своего счёта;
  • блокировка входа в сеть интернет, если возникнет необходимость;
  • подписка на антивирусную программу;
  • получение уведомлений о текущих акциях и новых предложениях.

Важно! Пользователям личного кабинета доступно общение с консультантами организации через онлайн-чат.

Внесение оплаты через личный кабинет

При своевременном внесении денежных средств на личный счёт клиент компании сможет беспрерывно пользоваться интернетом. Для пополнения баланса нужно в персональном кабинете нажать на кнопку с надписью «Оплата».

На открывшейся странице следует выбрать банк, с карты которого будут перечисляться деньги. Также можно для оплаты воспользоваться электронным кошельком. Затем нужно указать реквизиты лицевого счёта, а также сумму платежа, но не меньше 50 рублей. После проверки правильности введения всех данных необходимо нажать на кнопку с надписью «Оплатить». Деньги поступят на счет в считаные минуты.

Как отключить личный кабинет

Во избежание снятия лишних денежных средств за пользование интернетом и телевидением абонент «ТрансТелеКома» может использовать функцию «добровольная блокировка». Если активировать данную услугу, начисление абонентской платы не осуществляется. Однако пользовательское соглашение продолжает действовать, что позволяет клиенту в любое время обратиться к сотрудникам компании для возобновления поставки телекоммуникационных услуг.

Для использования данной функции предусмотрены такие требования:

  • Наличие денежных средств на личном счету пользователя.
  • Пользование интернетом и телевидением на протяжении последних 3 месяцев.
  • Отключение услуг возможно не меньше чем на неделю.
  • За год «добровольную блокировку» можно заказывать неоднократно. Основное требование – в совокупности количество суток, когда поставка телекоммуникационных услуг заблокирована, не должно быть более 31 дней.

Для подключения этой услуги в личном кабинете нужно нажать на кнопку с надписью «Блокировка». Чтобы операция прошла успешно, у услуги должен быть статус «активный».

The following two tabs change content below.

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия ТТК? По каким вопросам можно связаться с Интернет-провайдером? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

ТТК — один из крупнейших российских Интернет-провайдеров и оператор связи, предоставляющий услуги в большинстве регионов страны.

Зона покрытия и расценки доступны на сайте, где дополнительно предусмотрена вкладка обратной связи.

По любым вопросам, связанным с компанией, желающие могут обратиться онлайн либо по телефону.

Телефон горячей линии ТТК

Пользователи могут позвонить на единый телефон горячей линии: 8 (800) 775 0 775.

В компании позаботились о гражданах и позволили избежать платы за звонки. Дозвониться, возможно, бесплатно из любого региона.

Если хотите выяснить горячий номер телефона региональных представительств, «точек» продаж, ознакомьтесь со сведениями в подразделе «Контакты».

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Сообщения в службу поддержки можно направить двумя основными способами:

  1. Через форму обратной связи: .
  2. По почте: welcome@ttk.ru.

В обоих случаях действует общий порядок по составлению обращений, предусматривающий указание:

  • Ф.И.О, контактов, региона.
  • Сути вопроса.
  • Деталей.
  • Доп. материалов.

Опишите, с какой проблемой столкнулись, что хотели бы обсудить.

Аналогично можно рассказать о качестве услуг, высказать замечания, претензии в адрес сотрудников.

Социальные сети

Не упускайте возможности отправить сообщение через соц. сети:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Фейсбук: .
  • Инстаграм: .
  • Твиттер: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Пообщаться с техподдержкой можно и через личный кабинет (предварительно зарегистрировавшись).

Вход в профиль выполняется по ссылке: .

Заполните данные о лицевом счете и пароле.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов оператора чаще требуется для решения вопросов:

  • Подключение услуг.
  • Активация профиля.
  • Перевод средств.
  • Смена личных сведений.
  • Выбор тарифов.
  • Зона покрытия.
  • Качество сигнала и т.д.

Связавшись с представителями ТТК, абоненты могут высказать свое мнение по поводу работы, качества услуг.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По вопросам не связанным с деятельностью компании, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь.

Для получения взвешенного ответа от поддержки, клиентам стоит позаботиться о корректности указываемой и запрашиваемой информации.

Проверьте Ф.И.О, номер счета, прикрепите (если возможно) доп. материалы.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на действие специалистов или качество услуг, абоненты могут рассчитывать на следующие способы:

  1. Отправка писем по почте или через форму на сайте.
  2. Звонок на горячую линию.

Рассказать о проблемах, жалобах, с которыми вынуждены были столкнуться, можно и в соц. сетях. Оставляйте комментарии (избегайте только открытого раскрытия личной информации).

Время работы

Дозвониться по горячей линии можно круглосуточно.

Режим работы представительств смотрите на сайте.

ТрансТелеКом — это достаточно крупный провайдер, который предоставляет высококачественные услуги своим клиентам уже на протяжении длительного времени. В спектр услуг входит обеспечение доступа в Интернет, а также подключение телевидения и телефонии. Основная масса клиентов — жители Москвы, но и по другим регионам России также наблюдается достаточно высокий спрос. Со стороны компании используется и обслуживается волоконно-оптическая линия связи, протяженность которой достигает 78 тысяч километров. При этом пропускная способность превышает показатель в 3,4 Тбит/с. Что это может означать? Каждый абонент может рассчитывать на стабильность, высокую скорость и надёжный доступ ко всем сервисам.

Компания перешла на современные стандарты. В связи с этим теперь клиенты могут не посещать офис, чтобы выполнить то или иное действие. Намного удобнее использовать личный кабинет, войти в который можно через посещение официального сайта компании. После авторизации можно легко подключать новые тарифы, оплачивать услуги, следить за всеми акциями и различными выгодными предложениями.

Вход в личный кабинет ТТК

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ТТК по адресу https://lk.ttk.ru/. Там у вас появляется целая масса возможностей: начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением/отключением каких-то услуг. Данные для входя обязательно указываются в вашем индивидуальном договоре, так что ищите их именно там.

Войти в личный кабинет по лицевому счёту на lk.ttk.ru

Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

Если забыли пароль и не можете его нигде найти, есть выход из ситуации. Его можно восстановить по достаточно простому алгоритму, процесс займёт у вас минимум времени. Вот такие шаги потребуется проделать:

  • Откройте официальный сайт и перейдите на страницу личного кабинета. Там, где будет форма для входа, нажмите на фразу «Забыли пароль?».
  • Откроется специальное окно, куда вводится ваш лицевой счёт. Главное тут просто не допустить ошибку при указании информации.
  • Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Вот такие простые действия в итоге позволят вам вновь посещать свой личный кабинет. На тот адрес электронной почты, что указывается в процессе регистрации, придёт специальное письмо с инструкциями, следуя которым, вы сможете восстановить свой пароль. Если во время оформления договора вами указывался номер мобильного телефона, ждите, пока вам пришлют SMS со специальным кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Личный кабинет — это решение той проблемы, что во все времена была актуальной. Если раньше по любому поводу приходилось ехать в офис, сейчас в этом нет никакой необходимости. Все операции с вашим балансом, а также другие действия выполняются в личном кабинете за считанные минуты. При этом всё, что нужно — это лишь компьютер и доступ в интернет. Вот так выглядит перечень возможностей ЛК:

  • Можно проанализировать всю финансовую информацию: то, какой у вас подключен тариф и каково состояние баланса на данный момент.
  • Доступно лёгкое и быстрое изменение тарифа в любое время. Также вы можете воспользоваться какой-нибудь выгодной акцией компании.
  • Можно пополнить личный счёт.
  • Есть возможность создания выписки за тот или иной период, чтобы просмотреть все расходы и начисления.
  • Если это нужно, интернет можно временно отключать.
  • Существует возможность покупки лицензионного антивируса, а также других, не менее полезных программ.
  • Доступ ко всей информации об актуальных скидках, а также прочих выгодных предложениях.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Когда вы заключаете договор с компанией, вы автоматически получаете возможность выполнить вход в личный кабинет при переходе на официальный сайт. Где взять данные для авторизации? Если внимательно изучить договор, вы сможете их там легко найти. Если возникнуть какие-то трудности или появится необходимость в уточнении деталей, просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775 или совершите визит в офис ТТК. Вам обязательно помогут и расскажут всю информацию в подробнейшем виде.

Тарифы ТТК

Со стороны ТрансТелеКом предлагается сразу пакетный вариант подключения. Речь идёт о том, что в сочетании с интернетом вы также получаете доступ к большому количеству каналов в хорошем качестве.

Тариф Количество каналов Скорость интернета, Мб/сек Стоимость в месяц, руб
Социальный 60 70 490
Базовый 90 70 640
Расширенный 115 70 739

В таблице перечислены лишь основные тарифы. Но они могут не содержать тех каналов, которые смотрите лично вы. Чтобы расширить ассортимент, в личном кабинете можно подать заявку на подключение какого-нибудь дополнительного пакета. Если в дальнейшем вы захотите его отключить, сделать это можно также в вашем профиле на сайте компании.

Пакет Каналы Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd 2 100
Спорт 6 149
Детский 10 199
Для Взрослых 4 359
Познавательный 15 249
Матч! Футбол 3 380
Наш Футбол 1 219
Кино 14 249

Стоит учесть тот факт, что в указанную стоимость в таблице уже включен НДС. Если вы являетесь клиентом компании, вам подключение обойдётся в 1 рубль. Также важно знать о том, что для подключения потребуется специальная ТВ-приставка за 4776 рублей. Помимо этого, вы можете воспользоваться выгодным предложением в виде рассрочки от ТТК. Вам предоставят оборудование, а вы в свою очередь будете платить 24 месяца по 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2019 год

С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.

Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:

Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес
ADSL-400 512 400
ADSL-450 1024 450
ADSL-650 2048 650
ADSL-900 3000 900

Подключить интернет

Если вы решились на подключение интернета, вам нужно будет оставить специальную заявку. Если раньше вам потребовалось бы отправляться в ближайший офис, то сейчас всё иначе. Нужно лишь перейти на официальный сайт, там выбрать в соответствующем разделе подходящий по параметрам тариф, а затем оставить свою заявку на странице подключения. Всё выполняется в четыре основных этапа:

  1. Вы вводите свою информацию касательно адреса проживания. Речь идёт о городе, улице, доме и квартире.
  2. Затем указывается фамилия, полное имя и ваше отчество.
  3. Затем вводится номер мобильного телефона. Не забудьте впереди указать «+7».
  4. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После того, как вы отправите запрос, нужно просто ждать, пока вам перезвонят сотрудники компании для уточнения деталей.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Вы можете легко и быстро получить информацию касательно своего личного баланса. Всё, что нужно — лишь выполнить вход в личный кабинет. На главной странице будет отображена вся необходимая информация. Если вы перейдёте в специальный раздел «Лицевой счёт», то сможете увидеть ещё больше сведений.

Как проверить баланс по лицевому счёту

Открыв раздел личного счёта, вы увидите всю информацию об имеющихся операциях с финансами. С вашей стороны возможен запрос на получение выписки за тот период времени, который вас действительно интересует. Как только войдёте в собственный профиль и нажмёте на «Лицевой счёт», вы сможете своими глазами увидеть следующие сведения:

  1. Состояние вашего счёта да предыдущий месяц. Кроме этого, отображается сумма переплаты.
  2. Сведения о том, какими были начисления средств, а также оплата за тот или иной выбранный вами месяц.
  3. Информация касательно всех тех денег, что были начислены. Также отображается точная дата платежа.
  4. Есть возможность воспользоваться функцией обещанного платежа. То есть, вы пользуетесь услугами на тех условиях, что оплатите их несколько позже.

В том случае, если посетить личный кабинет не представляется возможным, не переживайте, ведь вы можете позвонить по номеру 8 800 775-0-775, чтобы уточнить баланс по лицевому счёту.

Оплата интернета

Для осуществления оплаты всех услуг через использование веб-банкинга или мобильного приложения, вам нужно будет воспользоваться своим лицевым счётом. Если его не знаете, уточнить можно в личном кабинете или путём звонка в центр поддержки. Вот так выглядят те варианты, которыми можно воспользоваться для оплаты услуги:

Банковской картой Интернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCard Яндекс.Деньги
Восточный банк WebMoney
УБРИР Элекснет
Хоум Кредит Банк CyberPlat
Сбербанк Онл@йн QIWI-кошелёк
Газпромбанк Деньги@Mail.Ru
ВТБ24 УБРИР
Русский Стандарт Теле2
МТС Банк Билайн
Ситибанк МТС
Райффайзенбанк Русский Стандарт
Росбанк Ситибанк
ЮниКредит Банк Сбербанк
Уралсиб ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Личный кабинет дарит возможность воспользоваться самым быстрым и эффективным способом оплаты интернета. Всё, что нужно сделать вам — авторизоваться в профиле и выбрать оптимальный вариант в разделе «Оплата». На всё у вас должно уйти не больше пары минут. Вот такая инструкция позволит получить необходимый результат:

  1. Откройте личный кабинет и кликните по вкладке «Оплата».
  2. Выбирайте там наиболее удобный выбор оплаты. Обычно пользуются переводом с банковский карты.
  3. Укажите свой лицевой счёт.
  4. Введите сумму, которую вы хотели бы перевести (она указывается только в рублях).
  5. Нажмите на «Отправить».

Как только вы проделаете все эти действия, система перенаправит вас на специальную страницу для осуществления платежа через Сбербанк России. Там вы вводите всю информацию о своей карте:

  • Номер (состоит из 12 цифр, которые вытеснены на лицевой стороне пластиковой карты).
  • Срок её действия (указывается месяц и год в соответствующих окошках).
  • Имя и фамилия, написанные латиницей (всё в соответствии с тем, как написано на карте).
  • CVC2/CVV2 (из себя представляет специальный код из трёх цифр, которые вы сможете найти на обратной стороне карты.
  • Останется нажать «Оплатить». После этого подождите пару минут, деньги будут перечислены на баланс в системе.

Как отключить интернет через личный кабинет

Если вы по тем или иным причинам хотите отключить на время интернет, можно воспользоваться абсолютно бесплатной услугой «Добровольное блокирование». Активировать данную опцию можно путём написания специального заявления в офисе или же через личный кабинет. Плюс в том, что вам не придётся переплачивать за те дни, когда услугой вы не пользуетесь.

Если вы планируете навсегда отключить интернет по тому или иному адресу, нужно будет отправиться в офис ТТК и обратиться туда с соответствующей просьбой. Предоставьте паспорт для успешного выполнения данного действия.

Отключение интернета

Пока вы едете в отпуск или командировку, интернет вам вряд ли понадобится. Зачем переплачивать лишние дни? Просто активируйте добровольную блокировку, выбрав в своём кабинете раздел «Блокировка». Важно знать о некоторых правилах, которые действуют при использовании такой услуги:

  • Ваш договор должен быть только активным.
  • Максимальный срок, на который можно активировать блокировку — до 20 календарных дней.
  • Если вы хотите повторно воспользоваться услугой, сделать это можно только по истечению 30 дней.

Важно знать и о том, как вернуть интернет в рабочее состояние. Для этого посетите личный кабинет, в разделе блокировки кликните на «Отменить». Теперь, когда увидите сообщение об успешном выполнении данного действия, просто перезагрузите свой роутер. Теперь можно вновь с комфортом пользоваться интернетом.

Как отключить обещанный платёж

Если вы уже 3 месяца пользуетесь услугами компании ТТК, вам предлагают функцию отложенного платежа, когда вы можете использовать интернет даже в том случае, если он не оплачен. Когда это полезно? Представьте, что вы забыли оплатить счёт, но у вас предстоит важная работа в интернете. У вас будет ещё 3 дня на то, чтобы погасить задолженность.

Отключится обещанный платёж через три дня автоматически. Если вы не оплатили интернет по своему тарифу за месяц, вы обретёте статус «Заблокированный». Восстановить доступ можно будет путём внесения денег на баланс.

Техподдержка и телефон горячей линии

Если у вас возникают какие-то вопросы, на которые найти ответ так и не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью к консультантам компании. Для этого просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775. Задавая какой-либо вопрос, будьте уверены в том, что на него вы получите чёткий и развёрнутый ответ.

Отзывы о ТТК: интернет

Компания ТТК предлагает действительно очень качественный и скоростной интернет по достаточно низкой и привлекательной цене. Всё за счёт качественного оборудования и использования хорошей линии их оптического волокна с очень хорошей пропускной способностью. Можно скачать, что подавляющее количество клиентов остаются довольными.

Светлана Чурякова в группе ТТК Вконтакте оставила отзыв в виде благодарности специалисту Роману, который помог ей разобраться с проблемой и быстро решить её.

Если посмотреть форум 101internet, можно увидеть отзыв от Юлии Александровны М., которая также выражает довольство работой всех мастеров компании. Также она отмечает высокую скорость интернета и стабильность.

Есть конечно и те, кто не совсем доволен услугами. Так, user-613681 на форуме 101internet говорит о том, что соединение не всегда стабильное. При этом пользователь отмечает то, что сотрудники компании являются вежливыми и квалифицированными специалистами. Кстати говоря, если и у вас какие-то неполадки с соединением, попробуйте сначала оценить своё оборудование. Возможно, проблема именно в нём.

Ещё один пользователь, а именно Владислав Волков, на странице ВК оставил отзыв в виде жалобы о том, что на балансе отрицательная сумма. В сам ЛК зайти ему не удаётся. Тут стоит сразу уточнить, что доступ к кабинету легко восстанавливается, а всё, что касается баланса, можно посмотреть в статистике списания средств.

А что вы можете сказать об услугах провайдера? Если вы хотите оставить какие-то пожелания, напишите свой отзыв о ТТК.

ТТК Западная Сибирь — личный кабинет, как зарегистрироваться, осуществить Вход, доступный функционал сайта оператора телекоммуникаций.  «ТТК» — одна из пяти самых больших компаний-операторов, которая предлагает для своих клиентов большой перечень услуг телекоммуникации по территории Российской Федерации.

«ТТК-Западная Сибирь» является региональным подразделением компании «ТТК» и действует с 1999 года на территориях Новосибирска, Омска, Томска, Кемерово и области, а также Алтайского края, предоставляя широкий спектр услуг:

  • Цифровое и кабельное ТВ. Самый распространенный метод телевещания, где передача изображения и звуковой дорожки осуществляется цифровыми пакетами через сеть, добиваясь этим самого высокого качества передачи в формате HDTV.
  • Домашний интернет. Осуществление доступа к сети Интернет следуя технологиям FTTB и ADSL, когда передача данных происходит посредством высокоскоростного канала передачи данных, а не с помощью подключения к телефонной линии.
  • Телефония. Телефонная связь для дома.
  • Пакет услуг. Тарифы для доступа в Интернет и телевидение в одном тарифном плане.
  • Междугородная связь и роуминг.

Регистрация и авторизация в личном кабинете «ТТК»

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, вам следует подключить любую из услуг, описанных выше и тогда вам предоставят логин и пароль для входа, тем самым дав полный доступ к функционалу личного кабинета.

Когда вы получили нужные для входа данные, вам нужно будет авторизоваться, придерживаясь следующего алгоритма:

  1. Войти на страницу входа в личный кабинет, перейдя по ссылке: https://lk.ttk.ru/
  2. В нужных полях ввести полученные номер лицевого счета и пароль.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

После вам будет полностью доступен обширный функционал личного кабинета, в который входят:

  • Отслеживание текущего тарифа, состояния баланса и скорости соединения.
  • Переход на другой тариф.
  • Перевод средств на лицевой счет и отслеживания движения средств.
  • Отсрочка предоставления услуг в случае отъезда или других событий.
  • Оформление подписки на обычное и защитное ПО.
  • Информирование о новых тарифах, скидках и акционных предложениях.

Как получать услуги от компании «ТТК»

Подключить услуги от оператора «ТТК» вы сможете несколькими способами:

  • Оставить заявку на официальном сайте, кликнув на кнопку «Подключиться».
  • Лично посетить Центр продаж.
  • Позвонив в службу поддержки по телефону 8 800 775 0 775

Также на сайте вы сможете найти перечень населенных пунктов и телефонных номеров, куда стоит обратиться для подключения к Интернету.

ТТК вход в Личный кабинет

Для абонентов компании ТТК (ТрансТелеКом) совсем недавно была создана специальная программа. Она включает в себя создание личного кабинета, который выполняет множество удобных для пользователя функций. Такими функциями являются:

  • управление вашим лицевым счетом;

  • проверка баланса:

  • возможность пополнять ваш лицевой счет;

  • просматривать и проверять списание и начисление средств со счета за любой период;

  • просмотреть информацию по поводу своего тарифа ( цена и скорость);

  • сменить ваш существующий тариф на более выгодный или удобный для вас;

  • сделать обещанный платеж;

  • при желании вы можете заказать услугу информирования о балансе по смс-сообщениям, либо через электронную почту;

  • вы можете узнавать о всевозможных акциях, скидках, предложениях, предназначенных именно для вас;

  • связь с представителями компании.

Как видно, из-за такого количества функций каждому абоненту компании очень важно обзавестись своим личным кабинетом. Ведь это очень удобно, так как можно достаточно просто найти интересующую пользователя информацию и значительно сэкономить ваши усилия и, порой, такое нужное время.

Для того чтобы войти в ваш Личный кабинет ТТК, вам нет большой необходимости регистрироваться, как обычно происходит во многих подобных системах. Нужно всего лишь знать персональный логин и пароль. Их можно получить тремя разными способами. Первый заключается в том, что вам необходимо подать заявление через форму обратной связи на сайте (нужно будет указать номер вашего договора и личные данные), но в этом случае ответ могут предоставить в течение некоторого времени, возможно, в течение суток, поэтому при срочной надобности лучше воспользоваться другими способами.

image

Второй способ – это написать в техподдержку онлайн, на сайте ТТК, однако, для этого требуется регистрация, а следовательно, и затраты драгоценного времени. Самый быстрый вариант получения логина и пароля – это звонок в контактный центр вашего региона, где нужно продиктовать оператору номер договора и паспортные данные, а дальше он все сделает за вас.

После получения идентифицирующих вас данных (логина и пароля), вы с легкостью можете войти на сайт: mtttk.ru. Выбрать поле «Личный кабинет», ввести необходимые данные и с легкостью пользоваться всеми нужными именно вам преимуществами данной программы, не тратя времени и сил на проверку баланса, пополнение лицевого счета в банках и так далее.

Официальный сайт ТТКhttp://myttk.ru/ ТТК Личный кабинет: https://lk.ttk.ru/po/LoginForm.jsp Вход в Личный кабинет ТТК: https://stat.myttk.ru/login.php?backurl=%2Findex.php Личный кабинет ТТК — Западная Сибирь Личный кабинет ТТК — Сибирь Личный кабинет ТТК — Урал: http://myttk.ru/ e-mail: welcome@ttk.ru ТТК телефон горячей линии: 8-800-775-0775

Download WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeFree Download WordPress ThemesFree Download WordPress Themesonline free coursedownload lenevo firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree download udemy paid course

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий