Быстрое переоформление номера Мегафон на другого человека

Содержание

Для корпоративных клиентов компания “Мегафон” разработала специальное предложение, которое помогает управлять сотовой связью – “Личный кабинет”.

С его помощью можно самостоятельно отслеживать движения по счету, настраивать тариф, подключать и отключать услуги. Руководитель может контролировать расходы работников, добавлять и удалять абонентов, объединять их в группы.

Рекомендуем: Личный кабинет МегаФон

Услуга от “Мегафона” “Личный кабинет для корпоративных клиентов” помогает экономить время и средства на обслуживание сотрудников мобильной связью.

image

Содержание

Зачем нужен корпоративный “Личный кабинет” от “Мегафона”

Личный кабинет от “Мегафона” позволяет организовать менеджмент и персонала, и руководящего звена. Уполномоченное лицо получает доступ к корпоративному мобильному счету круглосуточно в любой точке мира, где есть интернет. С его помощью осуществляется управление услугами, настройка дополнительных опций.

Мнение эксперта Милана Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон. Юридическое лицо получает персональную страницу, где отображается вся информация о сотовой связи компании. Для того чтобы получить доступ ко всему функционалу портала, нужно оформить договор на обслуживание в “Мегафоне” и пройти регистрацию в кабинете.

Руководитель и другие сотрудники, имеющие доступ, могут настраивать тариф, запрашивать выписку по счету, контролировать расходование средств, отслеживать акции “Мегафона”, которые помогают экономить, и принимать в них участие.

image

Основные преимущества

Юридические лица регистрируются в кабинете “Мегафона” по следующим причинам:

  1. Удобство использования и управления счетом. Руководителю не нужно самостоятельно приходить в офис. Все манипуляции осуществляются онлайн.
  2. Настройка индивидуального тарифного плана в зависимости от количества сотрудников, предпочтений и требований компании.
  3. Участие в специальных предложениях от “Мегафона”, подключение к льготным программам.
  4. Доступ к информации о состоянии счета, получение детализированных выписок, контроль над сотрудниками и использованием ими мобильной связи.
  5. Возможность установить пароль на вход в кабинет, чтобы посторонние лица не имели доступа к конфиденциальной информации.

Обзор функций и возможностей

Войти на портал можно только с помощью ПК, открыв страницу в браузере. Мобильной версии не предусмотрено. Все корпоративные клиенты “Мегафона” могут зарегистрироваться в кабинете бесплатно.

Обновленный интерфейс кабинета предоставляет доступ к большому количеству функций и дополнений. Разделы располагаются в интуитивно понятном порядке. Для удобства поиска нужного действия предусмотрен фильтр, где можно задавать параметры.

Среди основных возможностей доступны разделы:

  1. Акт сверки.
  2. Проверка данных по платежам.
  3. Добавление нового сотрудника.
  4. Метки по номерам сотрудников.
  5. Отчетные документы.
  6. Переадресация.
  7. Смена сим-карты.
  8. Управление тарифным планом.

Акт сверки

Чтобы сформировать документ, нужно выбрать “Лицевые счета” и найти нужный номер. Далее необходимо указать период, за который нужно посмотреть данные, и нажать на кнопку “Подтвердить”.

В течение нескольких минут система сформирует акт, который можно распечатать, сохранить в электронном виде или отправить по почте.

Таким же способом можно сформировать отчет о покупках, оформленных в “Мегафоне” в разделе “История заказов”.

Проверка данных по платежам

В разделе “Лицевой счет” можно контролировать состояние своего баланса. Для этого нужно перейти во вкладку “Посмотреть платежи”.

Все расходы отображаются в виде списка, который можно выгрузить из системы в виде документа. Для этого нужно нажать на “Экспорт”. Для удобства пользователя данные можно отфильтровать по параметрам: сумме, дате, типу платежа.

Добавление нового сотрудника

Каждого нового работника можно добавить к общему списку абонентов. Для этого нужно зайти в раздел “Лицевой счет” и нажать на кнопку “Добавить номер”.

Мнение эксперта Милана Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон. В открывшейся карточке надо заполнить поля: номер телефона, Ф.И.О. сотрудника, его личные данные. Вся информация конфиденциальна и нужна для удобства работы со списком корпоративных номеров.

В любое время можно вернуться к редактированию данных, изменить или удалить номер. Информацию из карточек абонентов можно импортировать в виде документа, сохранить на электронном носителе или распечатать.

Метки по номерам сотрудников

Для удобства пользования кабинетом карточки с номерами сотрудников можно помечать важной информацией. Для этого нужно открыть вкладку “Присвоить метки” и выбрать нужного работника. Также эту функцию можно осуществлять из открытой анкеты абонента.

Отчетные документы и их получение

В кабинете можно формировать отчеты, сохранять, распечатывать и отправлять их по электронной почте. Услуга доступна в разделе “Лицевой счет”.

После нажатия на кнопку “Отчет” открывается окно с параметрами для формирования документа. Там можно выбирать количество и тип нужных файлов.

Перед сохранением готового отчета каждая его страница доступна для предварительного просмотра.

Переадресация

Руководитель может отслеживать, на каких номерах установлена переадресация вызовов, подключать ее к новым карточкам. Для этого есть раздел “Переадресация”. Здесь открывается список всех корпоративных номеров, где с помощью проставления галочек можно управлять подключением и удалением услуги.

Для переадресации звонков можно выбрать любой номер. Плата за такой звонок взимается как за исходящий вызов в рамках действующего тарифа.

Смена сим-карты

В личном аккаунте можно сменить номер сим-карты на другой. Для этого нужно зайти в раздел “Мобильная связь” и нажать на соответствующую кнопку. Откроется форма, в которую нужно вписать старый и новый номера. Процедура предусмотрена на случай блокировки старой карты или утери телефона.

Работа с тарифами и опциями

Из своего кабинета можно управлять подключенным тарифным планом, добавлять или удалять опции на всех или 1 номере.

Мнение эксперта Милана Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон. Если услугу нельзя подключить, напротив карточки появится уведомление об этом в виде желтого восклицательного знака. Наведя на него курсор, можно узнать, почему функцию невозможно активировать.

Другие возможности

В “Личном кабинете” руководителю доступны дополнительные опции:

  • распределение между сотрудниками уровней доступа к функционалу кабинета;
  • контролирование финансовых движений по счету;
  • установка лимитов на совершение звонков или расходование денег (на 1 или группе номеров);
  • формирование счета на предоплату услуг;
  • отправка обращений в контактный центр.

Как стать корпоративным клиентом

Стать корпоративным клиентом “Мегафона” могут все зарегистрированные ООО, ИП, нотариальные конторы, адвокаты, занимающиеся частным бизнесом. Для каждой категории юридических лиц установлен свой пакет документов, необходимых для подписания договора.

Подать заявку на регистрацию можно несколькими способами:

  1. На официальном корпоративном портале оператора сотовой связи.
  2. Лично в офисе компании.
  3. С помощью звонка по телефону поддержки клиентов: 8 800 550 05 55.

Регистрация в корпоративном “Личном кабинете”

Чтобы иметь доступ к функционалу корпоративного портала, нужно пройти регистрацию в системе. Разрешение на вход в кабинет выдается сотрудником “Мегафона” после подписания договора на оказание корпоративных услуг. Клиент получает логин и пароль, которые необходимо будет вводить каждый раз при авторизации в системе.

Вход в корпоративный “Личный кабинет”

Для входа в кабинет нужно перейти по адресу: lk.megafon.ru. На главной странице потребуется выбрать регион, в котором был подписан договор между “Мегафоном” и юридическим лицом.

После этого откроется новая страница, где нужно указать полученные логин и пароль. Так клиенту открывается доступ к полному функционалу портала.

Восстановление пароля

Если абонент 2 раза подряд неверно указал пароль, при следующих попытках нужно будет верно решить капчу. Эта мера защищает аккаунт от взлома роботами.

Если клиент не помнит пароль или потерял его, есть 2 способа восстановить код:

  1. Обратиться в отделение “Мегафона” (понадобится паспорт).
  2. На странице онлайн-портала, нажав на кнопку “Забыли пароль”. Для этого потребуется верно ответить на контрольный вопрос. Новая числовая комбинация будет отправлена на номер телефона клиента, указанный при регистрации.

Личный кабинет от “Мегафона” – эффективный инструмент для управления корпоративной сотовой связью в организации с 2-4 или сотней подключенных номеров. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко взаимодействовать с платформой.

Личный кабинет абонента Мегафон – это удобный и функциональный инструмент, доступный всем клиентам компании. Через личный кабинет вы можете управлять своим счетом, подключать услуги и контролировать траты. Теперь многие возможности станут доступны даже без посещения офиса оператора. Главное условие для входа в персональный аккаунт – наличие активной sim-карты.

Мегафон: регистрация личного кабинета

Для создания аккаунта с компьютера следуйте такой инструкции.

  1. Откройте официальный сайт megafon.ru.
  2. Укажите действующий номер мобильного в окне авторизации.
  3. На смартфоне наберите комбинацию *105*00#.
  4. Укажите секретный код, который придет в смс-сообщении на указанный номер.
  5. Нажмите кнопку «Войти».

Как только регистрация будет окончена, вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета.

Вход в личный кабинет Мегафон

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, укажите действующий номер мобильного и пароль, созданный при регистрации. Авторизация возможна несколькими способами.

Через мобильный телефон

Авторизоваться в системе Мегафон можно как с компьютера, так и через смартфон или планшет. В скачиваемом приложении для Android и iOS есть полный функционал для управления мобильным номером и другими услугами. После установки приложения вы сможете войти с действующим паролем или запросить разовый код в смс-сообщении. Рекомендуется загружать приложения Мегафон только с официальных источников – сайта компании или мобильных маркетов.

Другие способы входа в аккаунт

Предусмотрены и альтернативные варианты входа в личный кабинет.

  1. Если ваш телефон не поддерживает приложение, наберите комбинацию *105# и нажмите кнопку вызова. На телефоне автоматически откроется персональный кабинет.
  2. Войти в личный кабинет можно через голосовое меню. Для этого наберите номер 0505 и следуйте инструкциям.

Эти способы авторизации являются скорее заменой официальному приложению и подходят тем клиентам Мегафона, у которых нет достаточно современного смартфона или планшета.

Получение пароля для авторизации

Проще всего получить пароль для входа в личный кабинет, набрав комбинацию *105*00#. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с комбинацией для входа в аккаунт.

Получить пароль можно и другими способами:

  • отправьте смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, в ответ на телефон придет сообщение с реквизитами;
  • если на планшете/роутере нет функции получения смс-сообщений, установите sim-карту в телефон;
  • если технические характеристики смартфона позволяют, установите приложение Мегафон.

Важно! Обычно пароль приходит на указанный номер в течение 1-2 минут.

Смена пароля личного кабинета

Если вы потеряли или забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, воспользуйтесь следующими способами восстановления доступа.

  • Перейдите в раздел личного кабинета «Настройки входа», укажите данные старого пароля, а затем введите новую комбинацию для авторизации в персональном кабинете.
  • На мобильном наберите *105*00# и нажмите кнопку вызова. В ответ через несколько минут поступит смс-сообщение с актуальным паролем.
  • Для сброса данных отправьте смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, в ответ также придет сообщение, в котором будет новый пароль для входа.

Настройка автоматического входа в аккаунт

Опция «Автовход» позволяет отказаться от постоянного ввода логина и пароля при авторизации. Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел «Настройки входа». Автоматический вход можно настроить при условии, что ваш смартфон подключен к сети Мегафон или компьютер выходит в сеть через роутер данного провайдера. Имейте в виду, что при включенном автовходе и отсутствии пароля на Wi-Fi посторонние смогут без проблем войти в ваш личный кабинет.

Функции личного кабинета

После авторизации в личном кабинете вы получите доступ к следующим его возможностям:

  • отслеживание транзакций, детализация расходов;
  • подключение и отключение услуг оператора;
  • проверка активных услуг и опций;
  • информация о текущем и доступных тарифных планах;
  • информация о бонусном балансе и расходе дополнительных баллов;
  • данные о состоянии лицевого счета;
  • блокировка sim-карты.

Важно! После авторизации вы сможете связаться со службой поддержки через лайв-чат. Это наиболее быстрый и удобный способ обращения в техподдержку.

Клиентская поддержка

По любым вопросам вы всегда можете обратиться в службу поддержки Мегафон. Удобнее всего набрать номер горячей линии 8 800 550 05 00. Операторы обычно отвечают в течение 1-2 минут и помогают устранить проблему.

Информация о компании Мегафон

Мегафон является одним из крупнейших операторов связи в России. Компания работает уже более 17 лет, предоставляя услуги по всей территории РФ. У Мегафона налажено сотрудничество как с физическими, так и с юридическими лицами. Среди преимуществ компании – обеспечение качественной мобильной связи, скоростного интернета и другие полезные сервисы.

В настоящий момент одной из наиболее востребованных опций компании Мегафон является личный кабинет абонента. С его помощью клиенты компании могут осуществлять управление счётом, контроль расходов, подключение либо отключение необходимой услуги. Также доступно изменение действующего тарифного плана без посещения отделения оператора. Главное условие – активная SIM-карта Мегафон. Войти на личную страницу, используя номер телефона, довольно просто.

Регистрация личного кабинета

В случае возникновения необходимости создания персонального аккаунта Мегафон с помощью компьютера нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть главную страницу официального портала провайдера megafon.ru.
  2. В форме авторизации указать в нужном окне номер своего мобильного телефона.
  3. Через смартфон отправить уведомление на номер *105*00#.
  4. В соответствующее окно ввести секретный код, отправленный на ваш телефон в SMS‑сообщении.
  5. Кликнуть по кнопке «Войти».

Регистрационная процедура завершена. Можно приступать к использованию функционала личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт требуется активная SIM-карта с мобильным телефоном. Для входа требуется введение телефонного номера и пароля. Войти на личную страницу Мегафон можно разными способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Через мобильный телефон

Войти в личный кабинет Мегафон можно как через персональный компьютер, так и через портативные гаджеты – мобильный телефон либо планшет, воспользовавшись специальным мобильным приложением. В данном приложении есть самые необходимые опции, которые помогают управлять мобильным номером оператора.

Для установки мобильного приложения в мобильном устройстве должна быть оперативная система Windows, Android либо iOS. Когда программа будет скачана и установлена, для получения доступа на свою страницу потребуется ввести полученный ранее пароль либо кликнуть по ссылке «Получить пароль по SMS».

Если вы решили скачать мобильное приложение на свое мобильное устройство, в обязательном порядке следует обращаться к официальным источникам. В случае, когда определенная функция программы не работает, рекомендуется войти на портал провайдера и на основной страничке скачать мобильное приложение в соответствии с операционной системой, установленной на вашем гаджете.

Другие способы входа в аккаунт

Если не один из перечисленных способов входа в личный кабинет для вас не подходит, можно воспользоваться одним из дополнительных вариантов:

  • Для владельцев телефонов, в которых невозможно установить мобильное приложение, следует нажать на клавиатуре такую комбинацию – *105# и позвонить. Когда операция будет завершена, на телефоне откроется меню персонального аккаунта, предусмотренное специально для таких гаджетов.
  • Также для входа в личный кабинет можно использовать голосовое меню. Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0505 и следовать голосовым инструкциям.

Подобные способы подойдут пользователям, которые не имеют современных мобильных устройств либо если под рукой нет компьютера.

Получение пароля для авторизации

Наиболее простой вариант получения пароля для входа в личный кабинет – набор на телефоне комбинации *105*00# для отправки запроса провайдеру. Спустя несколько минут на ваш телефон придёт SMS-сообщение с паролем.

Также можно для получения пароля использовать такие способы:

  • Отправить SMS с текстом 00 по номеру 000105. Реквизиты пароля будут отправлены на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
  • При использовании для входа в личный кабинет планшета, модема либо роутера, у которых чаще всего отсутствует функция приёма SMS, придется вставить SIM-карту в телефон и воспользоваться одним из вариантов получения пароля, описанных ранее.
  • Владельцы смартфонов с современной операционной системой могут установить в своем мобильном устройстве специальное приложение, где в процессе авторизации можно использовать опцию «Получить пароль через SMS».

Важно! Пароль для входа в личный кабинет можно получить за 1-2 минуты. Основное требование – наличие действующей SIM-карты Мегафон.

Смена пароля

При случайной потере пароля от персонального аккаунта для получения новых реквизитов рекомендуется использовать такие способы:

  • При необходимости смены старого пароля новым нужно перейти в личном кабинете Мегафон по ссылке «Настройки входа». После этого требуется указать реквизиты старого пароля, а затем нового. Для выполнения операции нужно кликнуть по надписи «Сменить пароль».
  • Для восстановления доступа в персональный аккаунт и для получения нового пароля нужно на телефоне набрать комбинацию *105*00# позвонить. Спустя пару минут вы получите SMS с новым паролем.
  • Для сброса пароля нужно отправить SMS с текстом 00 по номеру телефона 000105. Реквизиты нового пароля будут также получены в виде SMS-сообщения.

Настройка автоматического входа в аккаунт

Чтоб не приходилось все время указывать логин с паролем, рекомендуется подключить услугу «Автовход». Для этого нужно сначала авторизоваться в аккаунте и перейти в раздел «Настройки входа». Такую опцию можно подключить, если для входа в кабинет вы пользуетесь смартфоном, планшетом либо компьютером с SIM-картой оператора, а также устройствами, которые подключены к интернету с помощью модема либо роутера Мегафон.

Стоит заметить, что после подключения опции «Автовход», если на Wi-fi не установлен пароль, любой посторонний человек сможет с легкостью войти на вашу страницу.

Функции личного кабинета

Зарегистрированным клиентам Мегафон предоставляется возможность выполнения таких операций с помощью личного кабинета:

  • контроль проводимых транзакций, заказ и получение детализации по расходам и денежным поступлениям;
  • ознакомление с информацией по подключенному тарифному плану, выбор и смена тарифа более выгодным;
  • подключение и отключение предоставляемых услуг;
  • просмотр оставшихся минут, интернета, SMS и MMS;
  • проверка подключенных опций;
  • уточнение баланса счёта бонусов, расходование баллов на вознаграждения;
  • проверка текущего состояния лицевого счёта, пополнение баланса, подключение «Обещанного платежа»;
  • блокировка SIM-карты удаленным способом;

Важно! Через личный кабинет доступна связь с консультантами техподдержки через онлайн-чат.

Клиентская поддержка

При возникновении каких-либо трудностей, с которыми не удается справиться без помощи специалиста, рекомендуется позвонить в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 8 800 550 05 00. Консультанты компании окажут оперативную помощь в устранении любых неполадок.

Информация о компании

Мегафон – это крупный российский оператор мобильной связи, предоставляющий услуги населению многих городов РФ, начиная с 2002 года. Компания сотрудничает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Основные преимущества данного мобильного оператора – высококачественная мобильная связь, стабильный доступ к интернету и множество иных дополнительных сервисов.

The following two tabs change content below.

Для получения информации, смены тарифа, произведения оплаты не нужно обращаться в офисы компаний. Удобный и интуитивно понятный сервис личного кабинета от Мегафон позволяет пользоваться функционалом и получать всю важную информацию мобильного оператора. Вход в личный кабинет Мегафон предельно прост, не требует особых знаний. Функциональные возможности сервиса обширны. Для эффективной работы нужно понять все нюансы на портале Мегафона «Сервис-Гид».

Содержание

Мегафон — вход в личный кабинет абонента

Перейти в личный кабинет

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

  1. Живой баланс.
  2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

image

Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

image

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».

Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.

Основные услуги и опции

Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.

На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.

Операции со счетом:

  • Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
  • Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
  • Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
  • Пополнение персонального счета,
  • Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.

Операции с тарифным планом:

  • Изменение мелодии «Гудок»,
  • Изменение тарифного плана,
  • Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
  • Переадресация входящих вызовов,
  • Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
  • Получение персональных предложений,
  • Управление безопасностью.

К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.

Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.

Опции для Интернета:

  • Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
  • Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
  • Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
  • Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
  • Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
  • Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
  • В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).

Опции для смс:

  • Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
  • Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
  • Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
  • Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).

Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.

Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.

Для физических лиц

Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».

На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.

В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.

С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.

Корпоративным клиентам

Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.

  • На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
  • Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
  • Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.

Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».

Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:

  • Изменять тарифный план;
  • Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
  • Оформлять отчетные документы;
  • Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
  • Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
  • Управлять переадресацией входящих вызовов;
  • Управлять услугами и тарифными опциями.

Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.

Мобильное приложение Мегафон

Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).

image

Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.

Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).

Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).

Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Вход в личный кабинет МегаФон

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий