Билайн Омск Личный кабинет ? — Официальный сайт

Время чтения: ~4 минут 641 image

Оператор сотовой связи Билайн пользуется высокой популярностью у россиян, с каждым годом количество абонентов компании растет. Оператор предлагает выгодные безлимитные тарифы для совершения звонков, обеспечивает хорошее качество связи по всей России и регулярно расширяет спектр предоставляемых услуг.

Для управления сотовой связью и другими услугами предусмотрен удобный диджитал-сервис – личный кабинет Билайна. В нем реализованы все необходимые функции, поэтому абонентам оператора нет необходимости посещать офис – они могут дистанционно решить все возникающие вопросы.

Для входа в новую версию ЛК нужно кликнуть на ссылку «Личный кабинет», которая расположена вверху любой страницы сайта Билайн.ру, например, https://moskva.beeline.ru/customers/products/:

image

Вход в старую версию личного кабинета находится по ссылке https://my.beeline.ru/, нужно выбрать вкладку «Для физических лиц».

Логином для авторизации в ЛК www.му.beelain.ru служит номер телефона, а одноразовый временный пароль приходит в смс сообщении на смартфон. Вы можете каждый раз получать пароль для входа в личный кабинет или установить постоянную кодовую комбинацию. Это можно сделать сразу после авторизации в ЛК.

На заметку: Существует возможность войти в ЛК без пароля. Для этого нужно зайти на https://my.beeline.ru/ через мобильный интернет 3G/4G, а не через Wi-Fi.

Если вы забыли постоянный пароль, то нужно нажать на ссылку «Получить пароль» в форме авторизации или набрать на смартфоне *110*9# и нажать вызов. Вам придет смс-сообщение с одноразовым паролем входа, который вы можете потом изменить на постоянную кодовую последовательность.

В личном кабинете абонент может управлять всеми доступными ему услугами и настройками:

Функционал Описание
Баланс Через ЛК можно контролировать и пополнять баланс мобильного номера.
Тарифы Можно ознакомиться с текущим тарифом, изменить его настройки, подключить другой тарифный план.
Услуги Абонент может подключать, отключать и настраивать платные и бесплатные услуги.
Детализация В личном кабинете можно заказать детализацию звонков.

Чтобы иметь возможность в любую минуту пополнить баланс, контролировать расходы и управлять услугами, рекомендуется установить мобильное приложение «Мой Билайн». Его можно бесплатно загрузить с Плей Маркета (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/мой-билайн/id569251594).

На заметку: Для входа в программу можно использовать пароль от личного кабинета оператора или войти через код из смс-сообщения.

Приложение имеет простой и понятный интерфейс в корпоративных цветах оператора. В нем есть все функции веб-версии Билайн личного кабинета.

Для постоянного пароля ЛК Билайн используйте сложную буквенно-цифровую комбинацию из 10 и более символов. Для увеличения надежности в ней должны присутствовать вперемешку заглавные и строчные буквы.

Через личный кабинет абонент может управлять всеми подключенными номерами, домашним интернетом, цифровым телевидением и другими сервисами Билайн.

Для авторизации в новой версии личного кабинета можно использовать ссылку «Войти через Мобильный ID». После ввода номера телефона на смартфон придет push-уведомление подтверждения входа.

Чтобы попросить другого абонента перезвонить вам, воспользуйтесь услугой Call me. Наберите *143*[номер абонента]#.

Я зашел в ЛК Билайн без пароля. У меня будет полный набор функционала?

Нет, при автоматической авторизации в личном кабинете можно посмотреть баланс и другие ключевые данные, настроить параметры тарифа и услуги.

Давно не пользовался личным кабинетом. Как узнать старый пароль?

Старый пароль восстановить нельзя. Необходимо получить временный пароль входа и после авторизации установить новый постоянный пароль.

Оператор предлагает несколько способов для связи со службой поддержки, что позволяет выбрать максимально удобный вариант:

  • интеллектуальный автоответчик 8 800 700 0611 или 0611 (для абонентов Билайн);
  • онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении;
  • посещение офиса обслуживания.

Найти ближайшее абонентское отделение в вашем городе можно на официальном сайте оператора, для каждого региона предусмотрен отдельный домен. В качестве примера можно привести:

  • Москва – https://moskva.beeline.ru;
  • Московская область – https://moskovskaya-obl.beeline.ru;
  • Санкт-Петербург – https://spb.beeline.ru;
  • Ленинградская область – https://leningradskaya-obl.beeline.ru;
  • Орел и Орловская область – https://orel.beeline.ru;
  • Пермь и Пермский край – https://perm.beeline.ru;
  • Челябинск и Челябинская область – https://chelyabinsk.beeline.ru.

Видео по теме

Компания Билайн – это крупный поставщик услуг связи, занимающийся обслуживанием населения по всей территории РФ. Провайдер обеспечивает своих клиентов домашним интернетом, мобильной связью, телевещанием. Для удобства сотрудничества с потенциальными пользователями была разработана опция личного кабинета Билайн. Благодаря подключению аккаунта можно осуществлять управление сервисом онлайн, не выходя для этого из дома. Причем для работы в персональном разделе можно пользоваться как стационарным компьютером либо ноутбуком, так и смартфоном либо планшетом.

Регистрация личного кабинета

Пройти регистрационную процедуру в персональном аккаунте оператора довольно просто, на это не придется тратить много времени.

Алгоритм регистрации:

  1. Требуется сначала зайти на главную страницу официального портала Билайн beeline.ru и нажать на вкладку «Личный кабинет».
  2. На сайте откроется страница входа.
  3. Система предложит указать реквизиты логина и пароля для авторизации. В окошке для логина необходимо записать 10-значный мобильный телефон, не учитывая +7 и 8.
  4. Нужно ввести на телефоне комбинацию символов *110*9# позвонить. В ответ на запрос поступит SMS-сообщение с паролем, который можно использовать для входа в персональный раздел.

Важно! Сотрудники компании советуют в будущем осуществить замену пароля более сложным для защиты своей страницы.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном разделе нужно на официальном сайте провайдера кликнуть по надписи «Вход». В открывшейся форме требуется указать реквизиты логина и пароля.

Войти в личный кабинет Билайн можно, используя свой телефонный номер, который служит уникальным логином (со временем его можно поменять по желанию). Чтобы не возникло проблем с авторизацией в системе, номер необходимо вводить без начальных цифр +7 и 8, а также не ставить пробелов и скобок.

В строке с паролем нужно указать код, полученный при регистрации. Затем требуется нажать на клавишу «Войти». Система после проверки корректности введенной информации перенаправит абонента на основную страничку персонального аккаунта.

Способы получения пароля для входа в личный кабинет

Получить пароль для авторизации в персональном аккаунте Билайн клиент оператора может такими способами:

  • При необходимости посещения личной страницы провайдера через мобильный телефон, планшет либо USB-модем, нужно набрать комбинацию *110*9# позвонить. Если такой способ получения пароля не устраивает, рекомендуется связаться с оператором, позвонив по телефону 8 800 700 611, и подать заявку на предоставление временного пароля для авторизации.
  • В случае отсутствия на вашем USB-модеме, роутере или планшете поддержки набора USSD-команд, нужно открыть интернет-браузер. В этом случае персональный аккаунт будет доступен автоматически.
  • При использовании для входа в личный кабинет USB-модема Билайн нужно просто войти на главную страницу официального портала компании. В представленном меню требуется выбрать пункт «Получить SMS с паролем на SIM-карты беспроводного модема» и нажать на него.

Действия пользователя при потере пароля для входа в личный кабинет

В случае случайной потери пароля, необходимого для авторизации в персональном аккаунте, не нужно переживать. В подобной ситуации надо отправить заявку на получение новых реквизитов, выбрав наиболее подходящий вариант в разделе «Регистрация».

Основные функции личного кабинета

На странице пользователя представлен список подключенных услуг, сведения о действующем тарифе, а также состояние лицевого счёта на текущий момент.

Вверху экрана расположено меню, включающее такие разделы:

  • Тарифы. Здесь содержатся наименования, размеры и характеристики действующего тарифа. В этом пункте можно сменить используемый тарифный план, сортировать актуальные и выгодные тарифные предложения.
  • Услуги. В этом разделе можно получить информацию обо всех подключенных и доступных услугах. Для оптимизации списка необходимо убирать либо ставить отметки, чтобы отключить или подключить необходимую услугу.
  • Финансы и детализация. В этом подпункте меню содержится информация о платёжных операциях, текущем состоянии лицевого счёта, детальные сведения о предоставляемых услугах. Тут абонент может уточнить, когда и в каком количестве были сняты деньги со счета, и с какой целью. Также можно осуществить настройку ежемесячной отсылки на электронную почту подробного финансового отчёта.
  • История заявок. Это раздел для хранения информации о сотрудничестве клиента с провайдером: заявок о подключении (отключении) опций, пополнения баланса путем подключения услуги «Доверительный платёж» и пр.
  • Помощь и обратная связь. В этом разделе можно найти ответ практически на любой интересующий вопрос при возникновении проблем с работой телекоммуникаций. Кроме того, через этот раздел меню можно обратиться к консультанту, который ответит в кратчайшие сроки.
  • Способы платы. Абоненты данного провайдера могут определять в этом пункте меню минимальный лимит счёта. Можно пополнять баланс на своём телефоне либо телефоне родственников с помощью личного кабинета, используя банковскую карту или разовый платёж путем подключения услуги «Автоплатеж». Здесь же можно при необходимости подключить опцию «Доверительный платёж».
  • Выгодные предложения. Клиентам обычно недостаточно времени для ознакомления с предложениями компании в отношении доступных сервисов и тарифных планов. В случае, когда предоставляемые услуги недостаточно выгодны для абонента, на его персональной странице в данном подпункте меню будет выставлена информация о более подходящем тарифе.

Важно! Персональный аккаунт Билайн обладает лаконичным и понятным интерфейсом. Каждая функция дополняется кратким и содержательным описанием.

В меню есть клавиша «Видеотур по кабинету». Там содержится вся необходимая справочная информация, она поясняется в форме видео.

Пункт «Настройки»

Регистрация в личном кабинете Билайн открывает перед пользователем широкий функционал. С его помощью можно настраивать, контролировать и управлять интернетом, домашним телевещанием, мобильной и стационарной телефонной связью оператора. Благодаря персональному аккаунту клиенту провайдера предоставляется возможность настройки автоматического доступа в свой профиль, используя любое устройство, в котором используется SIM-карта Билайн.

В личном кабинете пользователь оператора может:

  • ознакомиться с текущим состоянием лицевого счёта и новостями о работе провайдера;
  • осуществлять контроль расходов, блокировку доступа в аккаунт посторонних лиц;
  • выполнять выбор способа внесения платежей, подключение/отключение услуг.

Кроме того, можно передавать права на координацию клиентским профилем третьим лицам и добавлять номера других мобильных операторов, используя опцию «Переход на Билайн со своим номером».

The following two tabs change content below.

Вход в личный кабинет билайн

Как войти в личный кабинет:

  1. Для авторизации необходимо перейти на официальный сайт компании Билайн по ссылке https://beeline.ru.
  2. В качестве логина может быть номер мобильного телефона, а также номер лицевого счета для оплаты услуг широкополосного домашнего интернета или телевидения. В соответствии с этим мы и вводим либо логин от домашнего интернета, либо от мобильного. Если выбрать вход с помощью постоянного пароля, то система предложит ввести пароль в специальную форму.

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

После прохождения авторизации пользователь попадает в личный кабинет абонента. Если для выхода в сеть используется мобильный интернет от Билайн, то система может авторизовать пользователя автоматически. В этом случае не потребуется вводить логин и пароль.

Если код подтверждения не поступает на телефон в течение нескольких минут, то следует запросить повторную отправку, нажав на кнопку «Повторить». Если по каким-то причинам не получается получить SMS с кодом, то можно использовать вход с постоянным паролем, нажав на соответствующую ссылку.

Основные возможности интернет сервиса Билайн:

  • Проверка баланса телефона и лицевых счетов для оплаты других услуг компании;
  • Подключение и отключение различных услуг для мобильного телефона;
  • Смена тарифного плана;
  • Контроль расходов;
  • Управление другими продуктами Билайн.

Подробности

Выбрав пункт «Услуги» можно подключить или отключить услуги оператора и информационные сервисы.

Пункт меню «Детализация» позволяет получить сводку о тратах за определенный период времени. Здесь пользователь сможет посмотреть подробный отчет о расходах с указанием конкретных оплаченных услуг, узнать время, в которое совершались звонки, использовался интернет-трафик и отправлялись сообщения. При желании допускается отправить детализацию на электронную почту.

Пункт меню «Настройка» служит для конфигурирования личного кабинета абонента. Здесь можно настроить дополнительные номера телефонов, а также отправку уведомлений с помощью SMS или по электронной почте о событиях в профиле.

В левой части главной страницы личного кабинета расположено меню с основными инструментами персональной страницы.

В пункте «Мой Билайн» клиенту доступны – просмотр информации по тарифу, список доступных тарифов с их описанием, опция блокировки номера в случае утери телефона, а также управление балансом телефона и функция доверительного платежа.

На сайте Билайн можно без авторизации пополнить баланс телефона или внести деньги на лицевой счет. Для этого достаточно ввести данные в форму в нижней части главной страницы.

Как зарегистрировать личный кабинет билайн

Чтобы завести свой личный электронный кабинет в компании билайн вам нужно лишь выполнить простейшую инструкцию.

  1. Для регистрации личного кабинета билайн вам нужно открыть ссылку: https://my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml
  2. Заполнить все требуемые данные;
  3. Ни жмите кнопку «Отправить», вам придет смс пароль для входа в личный кабинет;

После этого пользователь попадет на страницу получения пароля. Здесь требуется выбрать для чего необходим пароль (телефон, планшет, USB-модем, договор с несколькими операторами). Далее останется ввести логин (номер телефона) и нажать кнопку «Получить пароль».

Если при заключении договора с оператором была указана электронная почта, то на соответствующий почтовый адрес поступит письмо со ссылкой для создания пароля. В противном случае на телефон придет SMS сообщение с разовым паролем для входа в личный кабинет. В дальнейшем пользователю предложат задать постоянный пароль.

Подробности

Постоянный пароль должен отвечать требованиям надежности. Рекомендуется использовать буквы латинского алфавита различного регистра, а также цифры. Использовать специальные символы запрещено.

Когда будет введен надежный пароль, кнопка «Изменить пароль» станет активной. После нажатия новый пароль будет сохранен в базах данных оператора. Постоянный пароль для входа в личный кабинет требуется ввести в соответствующее поле один раз.

Вслед за этим система попросит настроить тип доступа к личному кабинету при автоматическом входе через сети Билайн. Необходимо выбрать один из двух вариантов — разрешить полный доступ или частичный. Такое разграничение нужно для того, чтобы исключить несанкционированные действия с аккаунтом, если третьи лица получат доступ к одному из устройств.

При частичном доступе невозможно управлять услугами и нельзя получить доступ к истории операций. Пользователю доступно пополнение баланса и просмотр подключенных услуг.

Еще один способ получить пароль — отправить запрос *110*9# с телефона. После отправки поступит SMS сообщение с данными учетной записи, которые необходимо ввести в открывшейся странице.

Как восстановить пароль

  1. Если доступ к личному кабинету был утерян, то восстановить его достаточно просто. Попасть в личный кабинет всегда можно с помощью одноразового пароля из СМС. Для этого на главной странице Билайн в меню личного кабинета необходимо нажать на кнопку «Войти с помощью SMS».
  2. После этого для авторизации достаточно ввести полученный код подтверждения в поле «Пароль из SMS».
  3. После входа в личный кабинет в меню настроек допускается изменить способ восстановления пароля, выбрав из двух опций – восстановление с помощью SMS или с использованием электронной почты.

Чтобы восстановить постоянный пароль, требуется в меню входа в личный кабинет перейти по ссылке «Войти с постоянным паролем».

В следующей открывшейся форме нужно нажать кнопку «Получить постоянный пароль».

После этого, как и в случае регистрации, потребуется выбрать тип личного кабинета и ввести номер телефона. В зависимости от выбранного способа восстановления, пароль поступит либо в виде SMS с временным кодом, либо письмом со ссылкой.

После выполнения требуемых действий система предложит придумать новый пароль.

Закончив с созданием нового пароля, пользователь получит доступ к личному кабинету. Сменить действующий постоянный пароль на новый код можно в настройках личного кабинета.

Мобильное приложение

Весь спектр инструментов для управления тарифом, услугами и балансом телефона доступен в мобильном приложении Мой Билайн. На текущий момент разработаны две версии программы для операционных систем на базе Android и iOS.

Приложение имеет простой интерфейс, который позволит легко решать задачи даже неопытному пользователю. При этом функционал программы не уступает онлайн версии личного кабинета.

Для установки мобильного банка перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Мой Билайн». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом компании. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для первого входа в приложение используется постоянный пароль учетной записи Билайн (логин — телефонный номер). В дальнейшем вход в программу будет происходить автоматически, если не запретить это принудительно в настройках приложения.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

  • App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/moj-bilajn/id569251594?mt=8;
  • Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services&hl=ru.

Выберите “К мобильному и Все в одном”:

На следующей странице введите ваш номер телефона без +7, пробелов и других символов и нажмите “Получить пароль”.

Перейдя с 5-го шага, на указанный номер телефона сразу отправляется СМС сообщение с кодом (поэтому и говорил, что симка с этим номером уже должна быть в телефоне!). Этот код вводим в поле “Пароль из СМС” и нажимаем “Войти”.

Также, если вдруг не получилось получит SMS-ку таким способом, то это можно сделать напрямую с телефона, набрав команду: *110*9# (сообщение с паролем также поступит на телефон).

Готово! Если пароль был введен верно, вы окажетесь в своем личном кабинете. Если вход сразу не выполнился, то перейдите на главную страницу сайта Beeline нажмите “Личный кабинет”, после чего введите свой зарегистрированный номер и нажмите “Далее”.

В следующем окне укажите “Получить пароль по SMS” и затем еще раз введите уже новый код, который отправлен на телефон:

После того как войдете в созданный личный кабинет билайн, очень вам рекомендую сразу поменять пароль на постоянный, хотя бы потому что так будет безопаснее!

Для этого перейдите в настройки и откройте раздел “Пароль и доступ”. Там укажите тот пароль, который использовали сейчас для доступа к кабинету, а ниже укажите новый, придуманный вами (желательно посложнее) и нажмите “Изменить пароль” для сохранения.

Вот теперь мы окончательно завершили работу над созданием ЛК.

Заключение

Теперь вы знаете, как создать личный кабинет билайн, сможете сделать его буквально за несколько минут и избавить себя от необходимости по любому вопросу и проблеме звонить в офис, а еще хуже – посещать его.

Пора привыкать к удобным функциям, которые доступны нам благодаря появлению интернета и тем самым во многом экономить свое время. Например, очень просто можно посмотреть структуру ваших расходов по номеру beeline, в несколько кликов мышкой, а также сменить тариф или подключить / отключить услуги.

На этом моя инструкция завершена, уверен, что у вас все получилось повторить по этим шагам. А если есть какой-то нюанс, о котором я забыл упомянуть, то напишите, пожалуйста в комментариях. Учту и доработаю статью.

Мобильный оператор Билайн является частью телекоммуникационной корпорации «Вымпел Коммуникации», которая в свою очередь входит в международную группу компаний VEON. Вместе с МТС эта торговая марка включена рейтинговыми агентствами в первую сотню самых дорогих брендов мира.

Этот оператор одним из первых предложил своим клиентам специальный функционал, позволяющий управлять балансом и услугами в удалённом режиме. После обкатки программы и учёта пожеланий клиентов приложение вышло в новой версии. Начиная с 2013 года, обновлённый личный кабинет Билайн активно используется большинством пользователей этой сотовой сети.

Что предлагает личный кабинет Билайн:

  • Актуальную информацию о балансе и тарифном плане;
  • Детализацию всех звонков, сообщений и мобильного трафика с возможностью выгрузки документа на электронную почту;
  • Подключение/отключения платных и бесплатных услуг;
  • Оперативное пополнение мобильного счёта с помощью банковских карт и электронных денег;
  • Финансовый мониторинг всех счетов, включая сравнение затрат за  выбранный период;
  • Выбор и активация нового тарифного плана

По сути, приложение обладает всеми возможностями, предоставляемыми колл-центрами сотового оператора.

Как зарегистрировать личный кабинет Билайн

Упрощенная регистрация личного кабинета действует для всех абонентов билайн. Вам достаточно иметь работающий, не заблокированный за неиспользование номер.

image

Инструкция по регистрации кабинета билайн:

  1. Набрать со своего мобильного телефона комбинацию *110*9#.
  2. Получить в ответном сообщении временный код доступа.
  3. Зайти на страничку my.beeline.ru.
  4. Ввести в предлагаемую форму логин (номер телефона 10 цифр без кода страны) и полученный одноразовый пароль.
  5. Зайти в личный кабинет и первым делом поменять временный код доступа на постоянный запоминающийся пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа.

На начальном этапе также рекомендуется зарегистрировать в профиле личный адрес электронной почты, что поможет восстанавливать пароль в удалённом режиме. В качестве постоянного пароля следует использовать комбинацию чисел, заглавных и прописных букв. Личный кабинет Билана может быть привязан к персональным аккаунтам клиента из Фэйсбука или Вконтакте. Такая интеграция позволит входить в приложение без ввода пароля, как с настольного компьютера, так и с мобильного телефона.

Отдельно стоит отметить, что из личного кабинета можно управлять всеми мобильными номерами Билайн, зарегистрированными на ваше имя. При потере контроля над любым из имеющихся номеров его можно будет моментально заблокировать. Детализация звонков и блокировка номеров особенно будет интересна мама и папам, дети которых используют номера Билайн, зарегистрированные на родителей.

Вход в личный кабинет билайн

Процесс входа в личный кабинет beeline практически ничем не отличается от процесса регистрации. Чтобы войти в личный кабинет билайн вам понадобится ввести в качестве логина свой номер телефона и указать пароль. Если вы не помните пароль, получите его через смс сообщение набрав команду: *110*9#.

image

Инструкция:

  1. Зайдите на страницу http://my.beeline.ru/ и введите номер телефона;
  2. Ниже введите пароль;
  3. Нажмите кнопку вход и вы попадаете в личный кабинет;

Данная инструкция подходит как для зарегистрированных пользователей так и для новых. Доступ в кабинет предоставляется абсолютно всем абонентам.

Что делать если потерялся пароль от кабинета билайн

Для восстановления доступа пользователю предлагается три варианта:

  1. Зайти на страницу https://my.beeline.ru/login.xhtml, ввести номер своего мобильного телефона и активировать команду «Получить пароль».
  2. Осуществить вход без пароля через привязанные аккаунты Facebook или Вконтакте.
  3. Позвонить оператору по номеру 0611 или 88007000611, который попросит вас продиктовать данные паспорта, после чего вы получите временный код для входа в личный кабинет.

Если вы 10 раз вводите неверный пароль, система блокирует доступ на один час.

Видео инструкция по личному кабинету beeline

Более подробно о личном кабинете билайн, о регистрации и о других возможностях сервиса вы можете узнать из данного видео.

Заключение

Личный кабинет Билайн – это удобная возможность полностью управлять своим мобильным счётам и предоставляемыми услугами в удалённом режиме. Многие клиенты операторов сотовой связи жалуются на то, что деньги с баланса уходят неизвестно куда. С помощью детализации расходов и открытого списка подключённых услуг вы сможете всегда контролировать все затраты, связанные с обслуживанием мобильного номера. И такой контроль может осуществляться из любой точки мира, где есть интернет.

Служба поддержки билайн

Если у вас возникли трудности с использованием сервисов билайн, или какие-либо вопросы и предложения вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии.

  • Официальный сайт: 8 800 700-06-11
  • Телефон горячей лини билайн: http://beeline.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий