Банк «Санкт-Петербург» — личный кабинет

Сервис интернет банка Санкт Петербург доступен бесплатно для клиентов, которые заключили договор на обслуживание. Через личный кабинет пользователь может осуществлять контроль за финансами и совершать онлайн переводы и оплату платежей. Доступен в десктопной и мобильной версии. Подключение осуществляется в офисе банка при личном присутствии.

image

Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург

Получив доступ в личный кабинет Интернет-Банкинга, войти можно через официальный сайт по адресу https:// www. bspb.ru /. В правом верхнем углу нажать на соответствующую кнопку. Открывается окно авторизации, в котором требуется ввести логин и пароль, выданные при регистрации ЛК в отделении банка.

image

Завершение процесса авторизации осуществляется путем ввода одноразового смс кода, который поступает на номер мобильного телефона, указанного при регистрации и который зафиксирован в системе банка.

Если идентификаторы были введены правильно, открывается рабочая панель личного кабинета, где пользователь может совершать следующие действия:

  • получать круглосуточный доступ в режиме 24/7 ко всем своим открытым счетам, картам, вкладам, кредитам, просматривать баланс, историю операций и платежей, заказывать детализацию и выписку;
  • вносить изменения в персональные сведения клиента, изменять пин код, блокировать карты в случае потери или кражи;
  • открывать вклады, оформлять онлайн заявки на получение кредита, дебетовой или кредитной карты;
  • подключать бонусную программу ЯРКО, управлять накопленными баллами, менять условия, возмещать покупки и прочее;
  • совершать мгновенные переводы между своими счетами и клиентам любых российских банков, оплачивать услуги и платежи за ЖКХ, налоги и прочее;
  • просматривать и подключать программы страхования.

На странице авторизации есть возможность опробовать опции и функции интернет банка Санкт-Петербург в демо режиме. Для активации необходимо нажать на соответствующую кнопку. По функционалу и возможностям демо режим не отличается от основного, но с виртуальными средствами на счету.

Пароль, выданный при регистрации, является одноразовым. Его потребуется сменить при первом входе на постоянный с учетом рекомендаций службы безопасности банка.

Регистрация в Интернет-банке

Для подключения услуги дистанционного управления интернет-банкингом, понадобится личное присутствие в банке с паспортом и подписание заявления. Для этого клиент подходит в любой ближайший офис. Список с адресами и режимом работы можно найти на официальном сайте в разделе контактов.

Менеджер выдает клиенту логин и пароль, при помощи которого он осуществляет первый вход и активацию аккаунта, что подтверждается путем ввода одноразового кода из смс. Подключение к удаленному управлению аккаунтом осуществляется бесплатно, не имеет абонентской платы.

Восстановление пароля от личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если логин и пароль были введены неверно на протяжении трех раз, доступ в интернет-банкинг блокируется на временной основе. Клиент уведомляется об этом путем появления специального сообщения на экране.

Время блокировки устанавливается банком индивидуально, отсчет также высвечивается на экране. Как только временная блокировка будет снята, можно повторить попытку авторизации.

Если пользователь забыл один из идентификаторов, существует опция восстановления. Она расположена на вкладке входа в личный кабинет. Потребуется идентификация пользователя путем ввода номера карты и даты рождения. В случае успеха клиент получает доступ к смене пароля на новый.

Мобильный банк Санкт-Петербург: скачать приложение

Помимо основной веб версии, для пользователей создана версия лк — Webmobile. Мобильное приложение по функционалу ничем не отличается от полной десктопной версии. Для входа необходимо ввести идентификаторы, которые пользователь использует при авторизации в веб версии. В будущем через настройки допускается установить персональный пароль, либо установить вход через сканер отпечатка пальца (зависит от гаджета).

Интернет банкинг ibank доступно скачать на официальном сайте или из магазинов приложения AppStore или GooglePlay.

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Служба клиентской поддержки работает в круглосуточном режиме без перерывов и выходных. Номер телефона горячей линии для связи со службой клиентской поддержки 8800 222 5050. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.

  • 8812 329 5050 — для жителей Санкт-Петербурга доступна отдельная линия по номеру;
  • 8 495 228 3838 — Москвы и Московской области.

В качестве альтернативного варианта доступна электронная почта cc@bspb.ru и форма обратной связи в разделе контактов и реквизитов на официальном сайте банка для физических и юридических лиц. Здесь можно напечатать подробное обращение в банк, а также дополнительно загрузить файлы и скриншоты.

Все вопросы, касательные персональных сведений клиента банка СПБ, необходимо задавать через Интернет-Банк, предварительно авторизовавшись в системе.

Юридический адрес банка совпадает с фактическим: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.64, лит. А.

Реквизиты банка для оплаты и переводов

Наименование ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Корр счет 30101810900000000790 Северо-Западное ГУ Банка России
БИК 044030790
ИНН 7831000027
КПП 783501001
ОКПО 09804728
ОКОНХ 96120
ОГРН 1027800000140
ОКАТО 40278000000
ОКВЭД 64.19
ОКТМО 40350000000
SWIFT JSBSRU2P

Банки-партнеры банка Санкт-Петербург

Благодаря заключению партнерского соглашения, клиенты банка SPB могут снимать наличные деньги без комиссии в других банкоматах.

На июнь 2020 к партнерам относятся:

  • Кредитное учреждение «Объединённый капитал».
  • Энергомашбанк.
  • Коммерческий банк «Александровский».

Бесплатное снятие наличные доступно только с дебетовых карт. Кредитных партнерское соглашение не касается, так как на такие программы действуют свои условия по оплате в безналичной форме.

Банкоматы Санкт-Петербург банка на карте

Банк Санкт-ПетербургБанкомат в Санкт‑Петербурге

Банк Санкт-Петербург является крупной коммерческой организацией, которая базируется на Северо-Западе. Организация была основана в 1990 году в Санкт-Петербурге. Среди главных направлений деятельности банка можно выделить привлечение депозитов, кредитование юридических и физических лиц. По размеру активов данный банк занимает 18 место среди всех банков России. У банка не так много филиалов – есть отделения в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Количество клиентов компании превышает два миллиона.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

С помощью сервиса «Интернет-банк» вы можете удаленно управлять своими счетами и банковскими продуктами. Большинство банковских операций можно проводить даже без посещения отделения лично. Иногда для подтверждения операций требуется одноразовый смс-код, который приходит на указанный при регистрации номер мобильного. Авторизация в интернет-банке возможна по логину и паролю, созданному при регистрации. Для авторизации перейдите по ссылке https://www.bspb.ru/ и нажмите кнопку «Войти» в верхней части страницы.

После входа в персональный аккаунт откроется главная страница личного кабинета, на которой будут отображены все банковские продукты и перечень доступных операций. Среди преимуществ интернет-банка – общее быстродействие системы и безопасность проводимых операций.

Важно! В случае трех кряду неудачных попыток авторизации ваш аккаунт будет блокирован на некоторое время из соображений безопасности. Как только пройдет указанное время, вы сможете снова попробовать авторизоваться.

Вот основные функции и возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург.

  1. Список доступных банкоматов и отделений компании.
  2. Создание выписок за нужные периоды времени.
  3. Текущая информация по картам и счетам.
  4. Открытие вкладов.
  5. Оформление и возврат кредитов.
  6. Денежные переводы, в том числе на счета в других банках.
  7. Блокировка карт на случае утери или кражи.
  8. Обмен валют по актуальным курсам.
  9. Просмотр персональных предложений от администрации банка и т.п.

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Чтобы открыть личный кабинет в банке Санкт-Петербург, обратитесь в ближайшее отделение компании и напишите соответствующее заявление. Для регистрации аккаунта понадобится только паспорт. На указанный номер мобильного придет смс-сообщение с логином и паролем для входа в интернет-банк. За подключение и пользование интернет-банком не нужно платить. Полученные при регистрации логин и пароль актуальны только в течение 30 суток. Если вы не зайдете в личный кабинет в течение этого срока, регистрироваться придется заново.

Важно! Если у вас есть личный кабинет банка Санкт-Петербург, то регистрацию и идентификацию на портале Госуслуг можно будет пройти намного быстрее.

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

При проблемах со входом первым делом проверьте корректность вводимых данных, в том числе убедитесь, что клавиша Caps Lock на клавиатуре отключена. Если вы забыли/потеряли пароль, попробуйте восстановить вход самостоятельно. Это можно сделать следующим образом:

  • Позвонить по номеру горячей линии банка.
  • Обратиться в отделение компании с паспортом.

Действует три номера поддержки, по которым вы можете получить консультацию:

  • для жителей Санкт-Петербурга – 8 812 329 50 50;
  • для жителей Москвы – 8 495 228 38 38;
  • для жителей Калининграда – 8 495 997 000.

Для идентификации сотрудник банка может попросить вас ответить на контрольные вопросы. Новые логин и пароль приходят на мобильный обычно в течение 2-3 минут. При обращении в офис банка Санкт-Петербург нужно написать заявление на восстановление доступа к личному кабинету. Как и в первом случае, логин и пароль придут на телефон.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Если вам привычнее пользоваться смартфоном, чем компьютером, попробуйте установить официальное приложение банка Санкт-Петербург. Оно называется BSPB Mobile и распространяется совершенно бесплатно. Программу можно скачать на устройства с разными ОС – iOS, Android и Windows Phone. Функционал мобильной программы не уступает возможностям браузерной версии интернет-банка.

  1. Общие сведения об активных и доступных банковских продуктах.
  2. Оплата услуг, в том числе мобильной связи, налогов и штрафов.
  3. История платежей по картам и счетам.
  4. Возможность запроса переводов.
  5. Обмен валют по выгодным курсам.
  6. Блокировка карты в случае кражи или утери.
  7. Денежные переводы между своими счетами в другие банки.
  8. Список ближайших отделений и банкоматов.
  9. Обращение в службу поддержки и т.п.

Для пользования мобильным банком не нужно дополнительно регистрироваться. Используйте те же логин и пароль, что и для входа через браузер.

Важно! После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию по отпечатку пальца или пин-коду. В таком случае при каждом следующем входе вам не придется указывать логин и пароль.

Для загрузки приложения перейдите в ваш мобильный маркет и введите в строке поиска «BSPB». На загрузку и установку программы обычно требуется около минуты.

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Обратиться в службу техподдержки клиентов банка вы можете в любое удобное время, используя следующие номера:

  • для жителей Санкт-Петербурга – 8 812 329 50 50;
  • для жителей Москвы – 8 495 228 38 38;
  • для жителей Калининграда – 8 495 997 000.

Важно! Для идентификации будьте готовы назвать оператору поддержки свои персональные данные или контрольное слово, указанное при регистрации. Предусмотрены и другие способы связи с поддержкой:

  • e-mail – [email protected];
  • обратная форма на сайте банка – https://www.bspb.ru/?#contact-form;
  • форма обратной связи в интернет-банке.

На официальном сайте банка Санкт-Петербурге есть раздел «Вопросы и ответы», в котором собраны решения самых распространенных проблем клиентов банка.

ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» — одно из крупнейших государственных предприятий в отрасли теплоэнергетики на Северо-Западе страны. Также это одно из старейших в этой отрасли — снабжает более 16000 домов города горячей водой и отоплением с 1938 года.

Для удобства потребителей ГУП «ТЭК СПБ» разработан официальный сайт предприятия www.gptek.spb.ru. Здесь каждый пользователь может:

  • Создать личный кабинет для абонентов и застройщиков;
  • Передать показания счетчиков;
  • Получить данные о расчетах, начислениях и задолженности;
  • Оплатить единый счет «ТЭК СПБ» и «Петроэлектросбыта»;
  • Найти контактные данные организации;
  • Обратиться за подключением к теплоснабжению по договору;
  • Получить сведения о текущих договорах тепло-снабжения;

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно как индивидуальный собственник жилья, так и застройщик многоквартирного дома. Для регистрации в личном кабинете жителя на сайте www.gptek.spb.ru необходимо указать:

  • ФИО;
  • Электронную почту;
  • Контактный телефон;
  • Физический адрес проживания.

Анкета 1

Также вам понадобятся следующие данные:

  • Номер лицевого счета (если вы не являетесь его владельцем, укажите галочкой соответствующее условие в форме регистрации);
  • Дата последнего платежа (если с момента оплаты прошло менее недели, можно не указывать эту информацию);
  • Сумма последнего платежа.

В конце формы следует отметить галочкой условие «Я согласен с обработкой персональных данных».

Анкета 2

Даже если у вас нет договора теплоснабжения, то вы все равно можете зарегистрироваться, отметив галочкой условие «У меня нет договора теплоснабжения». В таком случае, вам нужно будет указать статус:

  • Физическое лицо;
  • Индивидуальный предприниматель;
  • Юридическое лицо;

В соответствующих полях заполнить данные:

  • ФИО или название организации;
  • ИНН;
  • Телефон;
  • Адрес электронной почты.

После завершения заполнения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация юр. лиц

На почту, указанную при регистрации придет письмо с подтверждением и ссылкой. Для активации учетной записи перейдите по ссылке и введите пароль и свой электронный адрес, который будет служить логином.

Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Электронного правительства Республики Казахстан

Вход в личный кабинет физического лица

Войти в личный кабинет можно несколькими вариантами:

  1. С помощью логина и пароля на сайте www.gptek.spb.ru/lka;
  2. С помощью сертификата электронно-цифровой подписи;
  3. С помощью аккаунта социальной сети Вконтакте;

Вход в кабинет

В учетной записи физлица вы можете:

  • Посмотреть и передать показания индивидуальных средств учета;
  • Оплатить услуги и распечатать платежные документы «ТЭК СПБ»;
  • Оформить заявку на заключение договора присоединения, проконтролировать ход ее обработки и узнать результаты рассмотрения;
  • Узнать даты плановых отключениях горячей воды.

Вход в личный кабинет застройщика

Личный кабинет застройщика используется юридическими и физическими лицами с уже заключенным договорами, или только желающими присоединиться к городским теплосетям. В нем вы можете узнать следующую информацию:

  • Технические требования для получения услуг «ТЭК СПБ»;
  • Оформить заявку на подключение и подписание договора;
  • Получить документацию по ведению пусконаладочных работ и постоянного теплоснабжения;

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчиков осуществляется пользователями через личный кабинет не позднее 25 числа каждого календарного месяца. Для этого на сайте www.gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters укажите:

  • ФИО;
  • Адрес дома;
  • Номер лицевого счета;
  • Номер сотового телефона;
  • Электронную почту;
  • Заводской номер счетчика ГВС;
  • Показания счетчика на дату отправки.

Передача показаний

Если через личный кабинет передать данные о показаниях счетчиков вы не можете, есть другие альтернативные способы:

  1. Через кассиров при оплате квитанция через ПАО «Сбербанк» и «Петроэлектросбыт»;
  2. По номеру телефона +7(812)601-93-93, сообщив свой лицевой счет;
  3. Через электронную почту pokazania@gptek.spb.ru;

Таким, образом физические и юридические лица смогут быстро и удобно воспользоваться услугами «ТЭК СПБ» с помощью своего личного кабинета. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу, передаче показаний или по условиям обслуживания, то следует обратиться на многоканальную горячую линию данного поставщика услуг по телефону +7(812)601-93-93.

Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет карты и сотрудника Пятерочки

В письменной форме тоже можно обратиться за помощью, написав на почту TPLK@gptek.spb.ru.

 

Универсальная электронная система приема платежей через платёжные терминалы самообслуживания и автоматизированные рабочие места кассира, расположенные во всех районах нашего города и практически на всех станциях метрополитена. Выбрав «Интернет провайдеры», найдите Евро-Телеком!

Размер комиссии уточняйте в терминале по приему платежей во время совершения платежа.

Для произведения платежа необходимо ввести Ваш Номер Лицевого Счёта.

В случае непрохождения платежа, Вам необходимо обратиться в компанию Кассира.нет(ПСКБ) по телефону +7 (812) 332-31-17

Адреса расположения терминалов Кассира.нет

 

2. Оплата услуг банковской картой Visa / Mastercard

Вы можете совершить платеж с сайта банка ПСКБ.

Для оплаты через сайт “ПСКБ” воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Номер карты;
  • Период действия;
  • Код с оборотной стороны Вашей карты;
  • Имя и Фамилия владельца карты (как написано на карте).

Платеж поступит на ваш счет в течение 5—7 минут с момента оплаты на странице Банка.

В случае, если платеж не прошел, просьба обратиться в техническую поддержку банка ПСКБ тел. +7 (812) 332-31-17, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. Через терминал оплаты установленный у вас в поселке.

В терминале оплаты нажмите кнопку “Оплата услуг”, выберите, на появившемся экране в верхней строке “Интернет Евро-Телеком”, введите адрес предоставления услуги и контактный номер телефона, внесите деньги.

  

 4. Оплата через сбербанк.

В мобильном приложении в поиске введите “Евро Телеком” или ИНН 7811617855, далее введите номер лицевого счета(он же номер договора) и продолжайте оплату. Деньги зачисляются на счет сразу, доступ в интернет возобновляется в течении 5 минут.

Подключение: Время чтения: ~5 минут 454 image

Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.

Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.

Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:

  • Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
  • Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
  • Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  • Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.

image

После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:

  1. Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
  2. Введите номер телефона, являющийся логином.
  3. Впишите пароль и нажмите «Войти».

imageНа заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.

Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:

  1. На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
  2. Укажите мобильный номер, являющийся логином.
  3. Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.

image

При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.

image

После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.

image

Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».

image

Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.

image

Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.

Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.

Для физических лиц Для юридических лиц
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069

Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:

  1. Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Введите Email и придуманный пароль.
  3. Примите лицензионное соглашение.
  4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.

На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.

При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.

На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».

Когда следует передавать показания счетчиков?

Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.

Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?

Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.

На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.

Физическим лицам следует обращаться в компанию так:

  • по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
  • по электронной почте office@pesc.ru;
  • через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
  • в Центр обслуживания клиентов.

На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.

Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:

  • Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
  • Справочная служба 8-800-100-69-96.
  • Электронная почта office@pesc.ru.
  • Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).

По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.

Видео по теме

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий