АвтоСуши: доставка, меню, адреса, телефоны, промокоды и акции

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Автосуши? Как дозвониться в компанию? Можно ли пообщаться с поддержкой онлайн?

image

Содержание

О компании

Автосуши — сеть кафе со службой доставки во многих регионах страны. Клиенты могут посетить заведения и воспользоваться услугами курьеров и получить заказ домой, на работу.

Меню и цены доступны на сайте: , где также представлены контакты и адреса ресторанов.

Телефон горячей линии Автосуши

Возникли сомнения в качестве еды или замечания по поводу работы сотрудников?

Сообщите об этом, воспользовавшись call-центром. Для звонков в России используется единый телефон горячей линии: 8 (800) 100 11 37 (дозвониться можно бесплатно). Операторы принимают обращения касаемо отзывов, пожеланий или претензий.

image

За каждым городом, закреплены отдельные номера телефонов:

  • Москва: +7 (499) 673-0000.
  • Нижний Новгород: +7 (831) 217-0000.
  • Астрахань: +7 (8512) 222-000.
  • Алексин: +7 (48753) 21721.
  • Бор: +7 (831) 217-0000.
  • Брянск: +7 (4832) 301-000.
  • Белгород: +7 (4722) 255-000.
  • Владимир: +7 (4922) 77-77-00.
  • Воронеж: +7 (473) 213-0000.
  • Елец: +7 (47467) 57755, +7 (47467) 90800.
  • Железногорск — +7 (47148) 49000.
  • Иваново: +7 (4932) 574-000.
  • Йошкар-Ола: +7 (8362) 383-000.
  • Калуга: +7 (4842) 75-0000.
  • Кострома: +7 (4942) 467-500.
  • Краснодар: +7 (861) 205-0121.
  • Кстово: +7 (831) 217-0000.
  • Курск: +7 (4712) 250-000.
  • Липецк: +7 (4742) 5555-00.
  • Новороссийск: +7 (8617) 799-000.
  • Орел: +7 (4862) 73-0000.
  • Рязань: +7 (4912) 5555-00.
  • Саранск: +7 (8342) 39-39-00.
  • Пенза: +7 (8412) 983 000.
  • Ульяновск: +7 (8422) 73-5000.
  • Химки: +7 (499) 673-3000.
  • Тамбов: +7 (4752) 333-343.
  • Тверь: +7 (4822) 736-000.
  • Тула: +7 (4872) 525-000.
  • Чебоксары: +7 (8352) 557-000.

Дозвонится можно по тарифам своего оператора.

Адреса ресторанов

Адреса ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Посетители могут воспользоваться отдельной формой для связи на официальном сайте: .

Служба поддержки оговаривает, что для рассмотрения сообщений нужно указать:

  • Номер заказа.
  • Имя.
  • Контакты.
  • Адрес доставки и кафе.

Понадобиться описать детали вопроса, выбрать тему и прикрепить доп. материалы (чек и т.д.).

Социальные сети

Помимо вкладки «Ваше мнение», комментарии от клиентов рассматриваются через социальные сети:

  • ВКонтакте: .
  • Фейсбук: .
  • Инстаграм: .
  • Youtube: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для участия в накопительных программах, других акциях, получения индивидуальных предложений, клиентам рекомендуют зарегистрироваться на сайте сети.

Авторизоваться на странице можно по ссылке: .

Личный кабинет позволяет, как делать заказы, так и общаться с поддержкой на различные темы.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью к сотрудникам компании можно, по различным темам:

  • Создание заказов.
  • Авторизация, восстановление доступа к профилю.
  • Участие в акциях.
  • Оплата.
  • Проверка зоны покрытия.
  • Поиск заведений.
  • Отзывы, пожелания.
  • Замечания и претензии.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки окажется не достаточно информации о сути вопроса, личных данных заявителя, то помочь вряд ли смогут.

Поэтому сразу старайтесь описать детально все подробности, позвонив в call-центр или отправив сообщение онлайн.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, посетители ресторанов или клиенты оформившие доставку, могут воспользоваться одним из способов:

  1. Позвонить на горячую линию.
  2. Отправить письмо через форму на сайте.
  3. Написать комментарий в соц. сети.

Все жалобы рекомендуют подкреплять чеком, детальным разъяснением.

Время работы

Сотрудники контакт центра отвечают в течение 24 часов.

Режим работы конкретного заведения можно уточнить на сайте.

АвтоСуши – российская сеть быстрого питания, специализирующаяся на доставке блюд домой, в офис на работе. Компания также имеет собственные рестораны. Первоначально организация открылась в 2009 году в Нижнем Новгороде.

Добросовестно отношение к своей работе позволили сети довольно быстро развиться. Сегодня доставка АвтоСуши и фирменные рестораны работают во многих регионах РФ и сеть продолжает развиваться.

Доставка АвтоСуши

Оформить заказ клиент может через сайт АвтоСуши или по телефону. Принимаются заказы на доставку текущим днем с 10 утра до 22.30 вечера. Если планируется самостоятельно забрать заказ, то можно оформлять его до 22.50.

Важно. Непосредственно развозка блюд осуществляется с 11 до 23 часов ежедневно. Ночью заказы не привозят.

Стандартный срок доставки – 1 час. Но он может быть увеличен в часы пик или при высокой загрузке заведений. Минимальный чек для бесплатной доставки – 600 рублей. Но в зависимости от удаленности адреса клиента сумма может быть увеличена. Стоимость платной доставки рассчитывается как разница между минимальным чеком и фактической стоимостью блюд в заказе.

Важные нюансы условий доставки:

  • При заказе доставки к определенному времени через сайт АвтоСуши или по телефону привозят еду с точностью до 10 минут. К примеру, заказ на 15.00 могут привезти в промежуток времени с 14.50 до 15.10.
  • Повторная доставка заказа возможна за отдельную плату. Эта услуга стоит 120 рублей.
  • При расчете суммы чека для бесплатной доставки не учитывают стоимость напитки. А также в сумму не включают стоимость дополнительных гарниров.

Меню и цены

Компания Авто Суши меню постаралась сделать максимально широким, чтобы каждый мог подобрать в нем наиболее подходящие для себя блюда. Ассортимент еды, доступной для заказа и представленной в торговом зале, одинаковый. Это позволяет быстрее делать выбор тем, кто уже посещал заведения сети.

Роллы АвтоСуши – одно из основных блюд в ассортименте. Но, помимо этого, клиенты могут заказать также разнообразные салаты, горячие блюда, закуски, десерты, напитки. Еще одна специализация компании АвтоСуши – пицца.

Цены в сети довольно демократичные. Горячие супы обойдутся в 120-180 р., лапша и рис – до 299 р., а порция роллов – около 190 рублей. Изучить полный ассортимент блюд, их состав и стоимость можно на официальном сайте компании. При необходимости на нем можно сразу сделать заказ.

Адреса ресторанов АвтоСуши в Москве

В Москве на текущий момент работает единственное заведение под брендом АвтоСуши. Оно расположено по адресу ул. С. Ковалевской, 8. Функционирует оно в формате франшизы. Собственные подразделения компании расположены в Нижнем Новгороде. Ранее количество кафе АвтоСуши в столице было больше.

Компания открыта для сотрудничества. Желающие начать свой бизнес могут стать участниками франшизы. Организация приглашает партнеров из самых разных регионов, включая Москву. Возможно, в скором времени на территории столицы вновь появятся дополнительные заведения сети, а пока можно активней пользоваться доставкой, если адрес кафе не очень удобен.

Телефоны

Жители столицы для заказа еды могут позвонить по телефону (499) 673-0000. Единый телефон АвтоСуши для всех регионов – 8-800-100-1137. По нему можно связаться со специалистом службы поддержки, решить вопросы по качеству работы конкретных заведений, сервиса доставки и другие организационные моменты.

В головной офис компании можно позвонить по номеру (831) 281-81-21. По нему можно решить различные вопросы по сотрудничеству, открытие заведений по франшизе и другие.

Важно. Если по каким-то причинам связаться по телефону с службой поддержки и качества не удалось, то потребитель может направить обращение по электронной почте zhaloba@avtosushi.ru. Компания дорожит каждым клиентом и старается максимально оперативно реагировать на все замечания и жалобы. Большинство вопросов сотрудники организации решают в пользу потребителей, а рассмотрение обращения обычно занимает не более 1 дня.

Промокоды и акции

Получить приятный бонус АвтоСуши предлагает каждому клиенту. Для этого ему предлагают присоединиться к программе лояльности «Смайл». За каждую покупку по ней на бонусный счет начисляют авторубли. В дальнейшем их можно потратить на оплату части или все стоимости новых заказов в компании.

Компания регулярно проводит различные акции. По ним можно получить скидку, специальную цену на определенное блюдо или различные приятные подарки. Список акций различается для разных городов присутствия. Ознакомиться с актуальными спецпредложениями можно в любой момент. Для этого достаточно на сайте сети перейти к разделу «Акции».

Промокод АвтоСуши – еще одна возможность сэкономить при заказе. Получить его можно как от компании АвтоСуши, так и у партнеров. Условия использования конкретных промокодов подробно описываются в правилах проведения акций на сайте сети быстрого питания и/или официальных ресурсах партнеров.

Режим работы

Режим работы каждого кафе сети устанавливается индивидуально. Наиболее распространенный график предусматривает работу с 10 до 23 часов. Но есть в сети и заведения, которые работают до 01 ночи или открываются только с 11 утра.

Важно. График работы доставки и ресторанов сети может не совпадать. Ориентироваться на возможность оформить заказ с 10 до 22.30 не стоит. Часы работы заведений зависят от режима работы ТЦ, месторасположения и множества других моментов.

Рекомендуется перед посещением конкретного кафе АвтоСуши обязательно уточнить режим его работы. Сделать это можно по телефонам службы поддержки или на сайте сети ресторанов в разделе «Контакты». Предварительно следует убедиться, что выбран нужный город.

Работа в АвтоСуши

АвтоСуши – активно развивающаяся компания. Она заинтересована в привлечении новых сотрудников в различных городах. Список доступных вакансий довольно широкий:

  • курьеры;
  • менеджеры;
  • сотрудники зала в кафе;
  • повара;
  • уборщики, другой технический персонал.

Перед тем как устраиваться в компанию на работу, рекомендуется ознакомиться с отзывами уже действующих сотрудников. Из них можно подчерпнуть много полезной информации и узнать о нюансах, с которыми придется столкнуться в ходе трудовой деятельности.

Компания гарантирует следующие условия работы:

  • официальное трудоустройство;
  • полный соцпакет в соответствии с действующими нормами законодательства;
  • возможность обучаться, расти;
  • поддержку, приятную атмосферу в коллективе;
  • удобный график и возможность работать рядом с домом;
  • отсутствие задержек заработной платы;
  • регулярные бонусы, премии по результатам работы.

Подробную информацию о имеющихся на текущий момент вакансиях в компании АвтоСуши, требования к кандидатам, размер заработной платы и другие данные соискатель может уточнить по телефонам компании, в офисе организации или при обращении в кафе.

Но важно помнить, что потребности каждого заведения в сотрудниках меняются регулярно. Если на сегодня свободных вакансий в выбранном кафе нет, то это не означает, что они не появятся в ближайшее время.

За оставленные отзывы и комментарии пользователи несут ответственность, вплоть до уголовной (Федеральный закон от 30.12.2020 № 538-ФЗ “О внесении изменения в статью 128-1 Уголовного кодекса Российской Федерации”). Нецензурные комментарии будут удалены! Добавьте эту страницу в закладки (социальные кнопки – вверху этой страницы) для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии. Оставляя здесь сообщение, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете “Политику конфиденциальности” и “Правила”.

Как расплатиться бонусами в автосуши?

Для оплаты заказа бонусами необходимо предоставить карточку кассиру сети кафе «Автосуши и Автопицца» до или во время заказа. При заказе доставки еды на дом, нужно пройти двойную аутентификацию на официальном сайте с одновременным оформлением покупки. Оплата баллами через оператора по телефону недоступна.

Как зайти в личный кабинет автосуши?

Как войти в личный кабинет

  1. Зайти на официальный сайт Avtosushi.ru;
  2. В правом верхнем углу, на главной странице, нажать на кнопку «Вход»;
  3. Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
  4. Нажать на кнопку «Вход».

Что дает бонусная карта автосуши?

Как получить и использовать бонусы «Автосуши» Универсальная бонусная карта дает ее владельцу право на обслуживание по специальной программе. Она является накопительной, что позволяет потребителю тратить имеющиеся баллы на свое усмотрение, в рамках предусмотренных правилами пользования.

Как активировать карту автосуши Автопицца?

Чтобы активировать карту Автосуши компания предлагает для этого процесса использовать официальный сайт автосуши. рф или автопицца. рф, но так же есть и сервис самой программы лояльности bonus.avtosushi.ru который мы и будем использовать. Заходим по ссылке на страницу и выбираем «Зарегистрироваться».

Интересные материалы:

Как поставить обои на ноутбук HP? Как поставить свои обои на ноутбук? Как поставить свои обои на ноутбуке? Как поставить знак корня на клавиатуре ноутбука? Как повысить яркость на ноутбуке от батареи? Как позвонить в ВК с ноутбука? Как правильно наносить термопасту на ноутбуке? Как правильно настроить электропитание на ноутбуке? Как правильно отключить все обновления на ноутбуке? Как правильно пользоваться дисководом на ноутбуке?

imageАвтосуши представляет собой популярную сеть кафе. Заведения открыты в большинстве российских регионов. Сегодня региональная сеть постоянно развивается и покрывает многие города страны. Невзирая на название, посетителям заведения предлагается широкий выбор закусок, напитков, десертов и салатов. Можно найти популярные итальянские, европейские и русские блюда.

Горячая линия сети Автосуши и Автопицца

imageГлавным способом связи традиционно остается горячая линия — 8 800 100 11 37. Представители контактного центра готовы рассмотреть любой вопрос о деятельности компании. Можно узнать расположение ближайших заведений или стоимость интересующих блюд. Звонки совершаются бесплатно с любых телефонов.

Горячая линия Автосуши в регионах

imageПомимо основного контактного центра компания Автосуши открыла региональные горячие линии, позволяющие получать оперативные консультации по любым вопросам. Например, можно забронировать стол перед посещением заведения, узнать стоимость блюд, оставить предложение или выразить жалобу, касающуюся некачественного обслуживания.

Для просмотра номеров посетите официальный сайт. Обычно местоположение устанавливается автоматически на основе сетевого адреса клиента. Если город указан неправильно — самостоятельно выберете название населенного пункта вверху страницы. Справа отобразится несколько контактных номеров. Обратите внимание — совершение звонков на региональные телефоны платное.

Выберете свой город:

                                                              Служба поддержки сети Автосуши

                                                              Кафе Автосуши рассматривает все поступающие обращения, поскольку стремится улучшать обслуживание клиентов. Для отправки отзыва, предложения или вопроса рекомендуется открыть контактную форму, расположенную на сайте компании. Напишите контакты, номер чека, подробности проблемы. При необходимости добавьте фото-, аудио, видеоматериалы. Затем кликните «Отправить».

                                                              Возможности горячей линии

                                                              image Представители контактного центра занимаются рассмотрением вопросов, пожеланий и претензий. Можно забронировать столик перед запланированным посещением заведения или узнать расценки на блюда. Также операторы готовы назвать предстоящие выгодные предложения или условия программы лояльности для экономии денег.

                                                              Если абонент отказывается называть подробную информацию, операторы не решат вопрос. Консультанты отказываются проводить сравнение ценовой политики с конкурентами или объяснять подробности ценообразования. Также игнорируются обращения клиентов, содержащие оскорбительные слова или ненормативную лексику.

                                                              Помощь через приложение Автосуши

                                                              Компания Автосуши разработала мобильное приложение для совершения заказов, чтения последних новостей компании и просмотра меню. Пользователи способны писать жалобы и делиться впечатлениями после посещения кафе. Также можно проконсультироваться с операторами через справочный раздел. Сотрудники поддержки отвечают в течение пары часов.

                                                              Отправить жалобу или отзыв

                                                              Чтобы написать претензию, воспользуйтесь контактной формой на сайте кафе Автосуши. Внимательно заполните обязательные поля — напишите имя, номер заказа, адрес заведения и другие важные подробности, которые помогут решить проблему. Операторы обязательно рассмотрят претензию, поскольку компания стремится повышать уровень обслуживания и решать конфликтные ситуации.

                                                              Также жалобы принимаются по горячей линии Автосуши.

                                                              Другие варианты связи

                                                              Кафе Автосуши нередко консультирует своих посетителей через социальные сети. Открыты официальные сообщества, через которые распространяются новости компании. Проводятся увлекательные конкурсы для привлечения внимания клиентов. Кроме того, каждый подписчик может бесплатно проконсультироваться путем отправки комментария. Менеджеры быстро рассматривают поступающие вопросы.

                                                              Расписание работы

                                                              График работы заведений способен варьироваться от региона. Обычно двери кафе Автосуши открыты с 10-00 до 22-00.

                                                              Официальный сайт: https://avtosushi.ru/ Вход в кабинет: https://avtosushi.ru/user/login Написать письмо: https://avtosushi.ru/category/contacts

                                                              Оцените статью
                                                              Рейтинг автора
                                                              4,8
                                                              Материал подготовил
                                                              Егор Новиков
                                                              Наш эксперт
                                                              Написано статей
                                                              127
                                                              А как считаете Вы?
                                                              Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
                                                              ли со статьей или есть что добавить?
                                                              Добавить комментарий