Абонентам СарРЦ рекомендовано перейти на дистанционные сервисы обслуживания

imageimage

Личный кабинет саррц Саратов – это многофункциональная площадка для абонентов компании, которая позволяет совершать множество операций в дистанционном режиме.

В данном обзоре рассмотрены основные нюансы использования интернет-платформы и базовые поэтапные инструкции.

Пользователям личного кабинета открываются следующие возможности:

  • Оплата услуг в дистанционном режиме;
  • Передача показаний;
  • Управление лицевыми счетами;
  • Просмотр графика объема потребления коммунальных услуг;
  • Ознакомление с историей начислений и произведенных оплат;
  • Вывод электронной квитанции на печать;
  • Оформление заявления;
  • Перенаправление электронных документов.

Прежде чем использовать возможности платформы, необходимо зарегистрироваться. Для этого необходимо совершить несколько несложных манипуляций:

  • На главной странице найти блок «Личный кабинет» и нажать на него:
  • В окне авторизации нажать на кнопку «Регистрация»:
  • Откроется окно, в котором нужно заполнить все необходимые поля, согласиться с условиями пользовательского соглашения и кликнуть по блоку «Регистрация»:

После этого на номер мобильного телефона будет отправлено сообщение с логином и паролем для авторизации.

Для того чтобы войти на площадку, необходимо указать логин и пароль в соответствующие поля и  кликнуть по блоку «Вход»:

Для того чтобы начать использовать функции личного кабинета, необходимо привязать лицевой счет. После перехода на персональную страницу нужно нажать на блок «Перейти к привязке лицевого счета»:

В открывшейся странице необходимо указать номер лицевого счета и нажать на кнопку «Прикрепить»:

После этого станет доступен весь функционал платформы.

В случае если у вас не было возможности прикрепить Л/С после первоначального входа на персональную страницу или необходимо привязать еще один номер, нужно воспользоваться следующей инструкцией для прикрепления:

  1. Перейти в раздел «Настройки»;
  2. В соответствующее поле ввести десятизначный номер лицевого счета;
  3. Если вы правильно указали ЛС, то поэтапно нужно ввести наименование населенного пункта или города, название улицы, номер дома и квартиры (Внимание: данные необходимо вводить в том формате, в котором они представлены в квитанции. При игнорировании данного правила регистрация не будет завершена успешно). В случае если счетчик установлен в частном доме, в квитанции в поле «квартира» устанавливается точка («.») – в поле на сайте также необходимо указать данный знак.
  4. Проверить корректность указанных данных и нажать на кнопку «Прикрепить».

На этом процесс завершен. Система позволяет прикрепить не более пяти лицевых счетов.

Если вами был неправильно введен лицевой счет, то его нужно удалить.

Для этого нужно перейти в раздел «Настройки», просмотреть перечень лицевых счетов и возле надписи «Открепить лицевой счет» кликнуть на значок крестика.

После этого ЛС будет удален.

Нередко происходят ситуации, когда пользователь забывает пароль для входа на персональную страницу. Для того чтобы восстановить доступ, необходимо на странице авторизации нажать на надпись «Забыли пароль?»:

После этого откроется окно, в котором нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан в процессе регистрации, и кликнуть по блоку «Восстановить»:

Перечисленные манипуляции приведут к тому, что на номер телефона поступит сообщение, содержащее временный пароль, который будет действителен в течение двух часов с момента поступления. Если в течение этого времени пароль не будет изменен в настройках профиля, то временный пароль приобретет статус постоянного.

Довольно часто встречаются и такие ситуации, когда пользователь не помнит и данные для авторизации, и номер телефона, указанный при регистрации. В таком случае необходимо нажать на надпись «Забыли и логин, и пароль?»:

Высветится окно, в котором нужно ввести номер лицевого счета и кликнуть по блоку «Напомнить». В случае, если лицевой счет указан верно, то на дисплее появится логин. Впоследствии станет доступно восстановление пароля.

Таким образом, личный кабинет саррц рф Саратов является удобной площадкой для абонентов компании, которая вмещает в себя множество полезных функций. Кроме того, простой интерфейс позволяет производить необходимые операции быстро и без затруднений.

Личный Кабинет «СарРЦ» — это бесплатный онлайн-сервис Саратовского расчетного центра для потребителей жилищно-коммунальных услуг на сайте саррц.рф позволяет абонентам получить удаленный доступ к своему абонентскому счету и управлять им.

При помощи этой интернет услуги «Городского расчетного центра» (СарРЦ) пользователи получают возможность через интернет передавать показания счетчиков, осуществлять онлайн платежи за жилищно-коммунальные услуги, просматривать информацию о начислениях (текущие данные и история начислений), информацию о проведенных оплатах за ЖКХ услуги и их историю платежей, распечатывать платежные квитанции, прикреплять ЛС к свой учетной записи.

Регистрация и вход в Личный кабинет СарРЦ

Войти в Личный кабинет СарРЦ города Саратов могут пользователи прошедшие процедуру регистрации авторизовавшись на странице входа по адресу my.sarrc.ru, указав Логин или номер телефона (без +7 и 8) и нажав кнопку «Войти».

Панель авторизации в системе

Создать свою учетную запись в Личном Кабинете не сложно, для это  потребуется зарегистрироваться на сайте «Городского расчетного центра».

Для этого перейдите на страничку https://my.sarrc.ru/#/user/register и заполните предлагаемые поля формы (Лицевой счет СарРЦ и Сотовый телефон).

Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и поставьте галочку напротив надписи (Принимаю условия «Пользовательского соглашения») подтверждающую ваше согласие с этими условиями, затем кликните на кнопку «Регистрация».

Страница регистрации на сайте СарРЦ

На открывшейся странице заполните более подробные данные о пользователе и вновь нажмите «Зарегистрироваться». Если все введенные данные правильны, то на указанный  номер мобильного телефона, придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа в Личный кабинет.

В меню Личного Кабинета СарРЦ есть все необходимые пункты для пользования сервисом, среди которых:

  • Показания счетчиков
  • Квитанция
  • Текущие начисления
  • История начислений и История платежей
  • Подписки
  • Новый пароль
  • Выход

Подробнее о регистрации, авторизации и работе в Личном кабинете можно прочитать в Инструкции к интернет-сервису на странице http://sarrc.ru/help/.

Пользуйтесь Личным кабинетом Саратовского Городского Расчетного Центра, ведь это простой и удобный способ передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и контролировать свой лицевой счет абонента.

Официальный сайт «Городского расчетного центра» (СарРЦ)http://sarrc.ru (саррц.рф)

Вход в Личный кабинет СарРЦhttps://my.sarrc.ru/#/user/login

Регистрация Личного кабинетаhttps://my.sarrc.ru/#/user/register

Телефон контакт-центра: (8452) 39-07-17

Электронная почта службы поддержки: info@sarrc.ru

Download Premium WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy free downloaddownload huawei firmwareDownload Premium WordPress Themes FreeZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=

Главные новости

19:37 Коронавирус. Закрываются школы искусств, спортсекции и игровые площадки в ТЦ 18:51 Уборка снега в Саратове. Стали известны имена кураторов районов 11:24 Ограбленный саратовский бизнесмен возмущен пустыми обещаниями прокуроров 10:30 Мошенничество на 100 млн. Задержан известный саратовский адвокат 09:44 Новый антирекорд. За сутки ковид подтвердили у 1090 саратовцев

Стали свидетелем интересного события?

Поделитесь с нами новостью, фото или видео в мессенджерах:

или свяжитесь по телефону или почте

+7 (8452) 23-03-59 или 23-60-02

[emailВ protected]

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Жителям города Саратов представлен ряд возможностей по передаче показаний счётчиков горячей, холодной воды, которые нужно передать до 25-ого числа каждого месяца.

Передать показания счётчиков воды в САРРЦ.РФ без регистрации

Для реализации данного метода необходимо зайти на официальный сайт Саратовского городского расчётного центра САРРЦ.РФ.

image Главная страница «САРРЦ»

Далее переходим на на вкладку «Показания ИПУ» как показано на картинке ниже.

image Передача показаний счётчиков воды в «САРРЦ»

После этого откроется окно где надо указать номер Вашего лицевого счёта как показано на картинке ниже №1, а ниже будут показаны дополнительные возможности по передаче показаний счётчиков воды №2.

image Передача показаний счётчиков воды в Саратове по номеру лицевого счёта

После того как вы укажите номер Вашего лицевого счёта (его можно найти в квитанциях на оплату), появится форма для заполнения Ваших показаний.

Как должна выглядеть форма номера лицевого счёта можно посмотреть на этой же странице только ниже.

image Пример формы номера лицевого счёта для передачи показаний счётчиков воды в Саратове

Кстати, ниже этой информации находятся контактные данные, которые могут быть Вам полезны.

Передать показания счётчиков воды в Саратове через Telegram канал

Для реализации данного метода, необходим телефон с подключённым к нему интернетом, а также установленным на него мессенджером Telegram.

И так, если у Вас всё готово для передачи, то необходимо в Telegram в поисковой строке вбить «саррц» (@meters_sarrc_bot).

image Передача показаний воды в Саратове через Telegram

Теперь, когда Вы зашли в бот, для передачи показаний воды, нужно выбрать «Передача показаний ИПУ», а затем нажать «Старт».

Далее остаётся ввести запрашиваемые программой данные, и если всё введено верно нажать «Все верно» или кнопку «Назад» если необходимо изменить или перепроверить данные.

Передать показания счётчиков воды в Саратове по СМС

Для реализации данного метода достаточно отправить СМС сообщение на номер 8-937-265-33-43.

Сообщение должно быть написано в формате:

  • номер Лицевого счета#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# ХВС-122#ГВС-122# (где 111, 122- показания приборов учета)
  • формат для абонентов ООО «КВС» (в данных форматах: лицевой счет — 10-значный номер; 35, 36, 37, 38 — показания ИПУ):
    • номер Лицевого счета#ФИО#ХВС-35#ГВС-35# (стандартный формат)
    • номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35#ХВС-36#ГВС-36# (при наличии 2-х и более приборов учета)
    • номер Лицевого счета#ХВС-35#ХВС(полив)-37#ХВС(ОКПУ)-38#  (при наличии дополнительных приборов учета)

Всегда актуальную информацию можно посмотреть на сайте компании: САРРЦ.РФ.

Передать показания воды в Саратове по телефону:

Передача показаний по телефонному звонку производится на номер горячей линии СаРЦ (8452) 39-07-17 в следующие временные промежутки:

08:00-18:00 будни с 1 по 20 число;

08:00-19:00 будни с 20 по 25 число;

08:00-17:00 выходные с 20 по 25 число.

Как передать показания счётчиков воды по электронной почте

Для реализации данного метода, необходимо с личной электронной почты отправить письмо на адрес: ipu@sarrc.ru.

Письмо должно быть написано в следующем формате:

  • номер Лицевого счета#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания приборов учета)
  • формат для абонентов ООО «КВС» (в данных форматах: лицевой счет — 10-значный номер; 35, 36, 37, 38 — показания ИПУ):
    •  номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35# (стандартный формат)
    • номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35#ХВС-36#ГВС-36# (при наличии 2-х и более приборов учета)
    • номер Лицевого счета#ХВС-35#ХВС(полив)-37#ХВС(ОКПУ)-38# (при наличии дополнительных приборов учета).

Отправка показаний счётчиков воды через городской ящик

По всему Саратову находятся специальные ящики, для передачи показаний воды, рядом с ними можно найти отрывные бланки, которые можно заполнить и поместить в ящик, адреса ящиков:

олжский район Улица Чернышевского, дом № 223/231
Улица Хрустальная, дом № 55 А
Улица Усть-Курдюмская, дом № 9
Улица Братьев Никитиных, дом № 16 Б
Улица Соборная, 5/7
Улица Барнаульская, дом № 1
Улица Крымская, дом № 16/24
Улица Огородная, дом № 83
Улица Огородная, дом № 158 А
Проспект Энтузиастов, дом № 31
Проспект Энтузиастов, дом № 40 А
Проспект Энтузиастов, дом № 50
Проспект Энтузиастов, дом № 57
Проспект Энтузиастов, дом № 66
Проспект Энтузиастов/улица Нагорная, на территории рынка «Волга»
Улица Азина, дом № 44
Улица Миллеровская, дом № 64
Улица Парковая, дом № 42
Улица Парковая, дом № 46
Улица Химическая, дом № 7
Улица Тульская, дом № 1
Улица Тульская, дом № 25
Улица Тульская, дом № 33
Улица Тульская, дом № 49
Первый Тульский проезд, дом № 12
Кировский район Проспект 50 лет Октября, остановка первая Дачная
Улица Танкистов, район дома № 93
Улица Академика Семенова, дом № 1
Улица Посадского, дом № 320
Ленинский район Улица Ипподромная, дом № 17
Проспект Строителей, дом № 6
Проспект Строителей, дом № 18
Проспект Строителей, дом № 27
Улица Тархова, дом № 29 А
Площадь Ленина, дом № 1, помещение Дома культуры «Россия»
Деловой проспект, дом № 9
Октябрьский район Улица Рабочая, дом № 29/39
Улица Советская, дом № 10
Улица Вторая Садовая, дом № 39/53
Улица Вторая Садовая/ улица Большая Садовая
Улица Клочкова, дом № 16
Улица Новоузенская, дом № 147 А
Улица Дома 8 Марта, корпус № 6
Улица Вольская, дом № 28
Третий Комсомольский проспект, дом № 25
Дягтярная площадь, дом № 1/13
Фрунзенский район Улица Сакко и Ванцетти, дом № 62
Проспект Кирова, дом № 43 Г, остановка «Детский мир»
Город Энгельс Проспект Фридриха Энгельса, дом № 67 Б
Улица Тельмана, дом № 156

Передача показаний счётчиков воды через личный кабинет Саратовского СаРЦ:

Ещё один вариант передачи показаний счётчиков через сайт СаРЦ — личный кабинет, что бы им воспользоваться необходимо пройти процедуру регистрации, после которой откроются следующие возможности:

  • передача показаний счётчиков
  • возможность просмотра истории показаний и платежей
  • оплата квитанций онлайн
  • оформление ряда заявок онлайн.

Для начала регистрации необходимо нажат на вкладку личный кабинет, главной страницы саррц.рф  как показана на картинке ниже.

image

Перейдя на новую страницу необходимо нажать на кнопку «регистрация» и заполнить указанные поля

image

После прохождения регистрации, Вам понадобится привязать лицевой счёт, для этого:

  • перейдите в меню «натсройки»
  • найти соответствующую вкладку и внести свои данные (номер лицевого счёта можно посмотреть на квитанции).

После разового внесения данных в личном кабинете, процедуру повторять не придётся, и вы всегда будите иметь быстрый доступ ко всем возможностям сайта.

Адреса отделений САРРЦ и режим работы

АДРЕС ГРАФИК РАБОТЫ
Город Саратов, улица Сакко и Ванцетти, дом № 62 С понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00В субботу с 9.00 до 15.00.

Воскресенье – приема нет

Город Саратов, площадь Ленина, дом № 1 (помещение Дома культуры «Россия») С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00В субботу с 9.00 до 14.00.

Воскресенье – приема нет

Город Саратов, проспект Энтузиастов, дом № 40 А С понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00В субботу с 9.00 до 14.00.

Воскресенье – приема нет

Город Саратов, улица Тульская, дом № 25 С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00Суббота и воскресенье – приема нет
Город Энгельс, проспект Ф. Энгельса, дом № 67 Б С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00Суббота и воскресенье – приема нет
Город Энгельс, улица Тельмана, дом № 156 С понедельника по воскресенье с 9.00 до 18.00
Город Балаково, улица Ленина, дом № 119 С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00Суббота и воскресенье – приема нет
Город Вольск, улица Володарского, дом № 60 С понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00Суббота и воскресенье – приема нет

Уважаемы граждане, всю необходимую и актуальную информацию Вы всегда можете найти на официальном сайте организации или уточнить у сотрудников.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий