“Возможно ухудшение обстановки”: В Ростове на базе больницы “Водников” откроют новый ковид-госпиталь

АО «Ростовводоканал» — предприятие с полутора вековой историей. Водопровод в Ростове основан в 1865 году и в 2015 г. отметил 150 лет со дня основания. Ростовводоканал предоставляет физическим и юридическим лицам региона услуги водоснабжения и водоотведения. Для упрощения обмена информацией, повышения качества предоставления услуг на сайте компании разработан сервис Личный кабинет.

image

Регистрация в кабинете Ростовводоканал

Для работы в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта кликните по кнопке «Личный кабинет» и под кнопкой «Войти» нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Заполните открывшуюся форму.

image Поля, отмеченные звездочками, подлежат обязательному заполнению. После нажатия кнопки «Регистрация» процедура будет завершена.

Авторизация в личном кабинете Ростовводоканал

Для авторизации в личном кабинете необходимо пройти по ссылке Личный кабинет, расположенной на главной странице, или на любой странице, где имеется упоминание этого сервиса.

Логин и пароль можно запомнить, поставив галочку в соответствующем окошке. Не придется каждый раз набирать заново. При утрате пароля, новый пароль высылается на указанный адрес электронной почты.

Функционал личного кабинета

После регистрации перед пользователями открываются следующие возможности:

  • просмотр данных о состоянии лицевого счета
  • просмотр показаний приборов учета холодного водоснабжения
  • просмотр информации о начислениях, перерасчетах за любой период времени
  • получение расшифровок произведенных начислений
  • просмотр информации об осуществленных платежах для сверки
  • распечатка квитанций для оплаты услуг ВКХ
  • осуществление оплаты через сервис «Сбербанк-Онлайн»
  • получение справочной информации о работе Водоканала

Мобильное приложение личного кабинета Ростовводоканал

Мобильное приложение сервиса Личный кабинет не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете Водоканала предусмотрена возможность получения справочной информации.

Для решения персональных вопросов можно использовать следующие способы:

  • Многоканальный телефон (863) 251-69-10. Для связи с оператором необходимо четко следовать инструкциям автоответчика.
  • Телефон горячей линии (863) 283-17-17.
  • Многоканальный телефон для передачи показаний приборов учета (863) 309-09-09.
  • Служба «Одно окно». Здесь производится прием заявлений на регистрацию и установку водомеров, на заключение договоров, консультации.

Водоканал Ростов-на-Дону в социальных сетях

Информацию о предприятии, новости, нововведения можно отслеживать, подписавшись на профиль компании в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Инстаграм.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональная информация, которая собирается во время регистрации клиентов на сайте, охраняется по закону, не разглашается и не передается третьим лицам. При оплате услуг через сайт, платежные операции совершаются на защищенной банковской платформе, поэтому исключает риски потери данных. Материал

  • Официальный сайт: http://www.vodokanalrnd.ru
  • Личный кабинет: http://vodokanalrnd.ru/lk/
  • Телефон горячей линии: +7 863 283-17-17

Для того чтобы передать показания счетчика воды в Ростове-на-Дону, теперь не нужно никуда идти или звонить. Все делается просто, быстро, без лишней траты сил и нервов – через интернет. Официальный сайт городского Водоканала (vodokanalrnd.ru),  на котором можно не только передать информацию ИПУ в режиме онлайн, но и оплатить услуги, а также узнать последние новости, связанные с водоснабжением. В разделе «Интернет приемная» клиенты компании задают свои вопросы и получают грамотные консультации. Удобный, полезный ресурс, понятный интуитивно.

Содержание

Ростовводоканал: как передать показания

Если вы хотите передать информацию счетчика воды в Ростовводоканал, воспользуйтесь любым удобным способом: через личный кабинет, в режиме онлайн без регистрации либо по телефону.

Показания отправляются в период с 18 по 25 число ежемесячно.

Через интернет без регистрации

Перед отправкой сведений со счетчиков приготовьте номер лицевого счета и далее следуйте пошаговым действиям.

  1. Переходим по ссылке http://vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php.
  2. Вводим лицевой счет точно так же, как указано на квитанции.
  3. Щелкаем по «Найти счет».
  4. Если система идентифицировала вас, вводите информацию со счетчиков в соответствующие графы.
  5. Внимательно проверьте правильность заполнения и отправьте. Система вышлет подтверждение о получении данных.

Личный кабинет — Водоканал Ростов-на-Дону

Еще одним методом отправки сведений по счетчикам является личный кабинет абонента.  Преимуществом данного способа ввода показаний является то, что пользователю предоставляются более расширенные возможности: просмотр истории платежей и начислений, информации о задолженности, возможность получить и распечатать квитанцию, добавление и управление сразу несколькими лицевыми счетами.

Кабинет пользователя доступен по ссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.

Как зарегистрироваться?

  1. Перейдите на форму входа в кабинет по вышеуказанной гиперссылке.
  2. Щелкните на «Зарегистрироваться». Откроется таблица регистрации нового пользователя.
  3. Введите адрес личной электронной почты, свой номер телефона, е-мэйл,лицевой счет (как указано на квитанции). Придумайте пароль, который не забудете, продублируйте его в соответствующей графе. В поле «Оплачено» укажите последнюю внесенную сумму вместе с копейками.
  4. Нажмите на кнопку «Регистрация», перейдите по ссылке, пришедшей на ваш е-мэйл. Тем самым вы активируете созданный аккаунт.

Пользуясь личным аккаунтом на сайте, вы всегда будете в курсе собственных начислений за водоснабжение. Кроме того, через аккаунт сервис осуществляет обратную связь между клиентами и сотрудниками Водоканала Ростова.

Как передать показания по телефону

Если вы не хотите пользоваться услугами всемирной сети, компания принимает покзания воды по телефону 8(863)309-09-09. Набираете указанный номер и выходите на автоинформатора. Следуя его голосовым указаниям, передаете информацию. Перед тем как позвонить приготовьтесь сообщить свой личный счет с квитанции.

Офисы обслуживания клиентов

Адрес офиса

Телефон

График приема

Ростов-на-Дону, 1-я Баррикадная, 23 8(863)2825050, доб. 1782 Со вторника до субботы с 8:00 — 17.00 без обеда
Ростов-на-Дону, Максима Грького, 293
Ростов-на-Дону, Орбитальная, 3 8(863)2825050, доб. 1589
Батайск, Южная, 3 8(86354)23640 (горячая линия)

В заключении

Благодаря активному развитию высоких технологий, сегодня можно без проблем не только передавать сведения ИПУ, но и оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн, в любое удобнее абоненту время. Портал Водоканала Ростова-на-Дону разработан логично и лаконично, поэтому никаких проблем с его использованием не возникнет.

Похожие статьи

Внести показания счетчиков воды тюмень триц Водоканал волгодонск официальный сайт передать показания Водоканал калининград передать показания счетчика

Население города Ростов-на-Дону отметили для себя, что способ передачи показаний счетчиков стала теперь более простой и понятной. Теперь нет нужды ходить в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из актуальных способов передачи информации. Например, можно отослать письмо с данными показаний на электронную почту управляющей компании или зайти на ее официальный веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем нажать клавишу «Отправить». Также некоторые желающие могут оставить данные по многоканальному телефону.

Содержание:

Также есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Ростов-на-Дону. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сайта. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким образом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Ростов-на-Дону. Это можно сделать посредством СМС, E-mail или формы для заполнения показаниями, взятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы оставить данные в специальную форму, потребуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете.

Передать показания

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Ростов-на-Дону, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (800) 775-22-61 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • позвоните по телефону горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование номеров телефонов абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.

Через SMS сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который прикреплен за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции либо в клиентском офисе.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Ростов-на-Дону

Наименование Адрес Телефон
Донэнерго Араратский пер., 2/38, Ростов-на-Дону + еще 4 адреса 8 (800) 222-05-50, +7 (863) 224-67-62, +7 (863) 268-33-69
ТНС энерго 2-я Краснодарская ул., 147А, Ростов-на-Дону + еще 4 адреса 8 (800) 775-22-61, +7 (863) 307-73-03, +7 (863) 222-32-68, +7 (863) 222-44-50, +7 (863) 268-72-89
Энергоснабжение Казахская ул., 87А, Ростов-на-Дону + еще 3 адреса не указан
Электроподстанция ул. Нансена, 116, Ростов-на-Дону + еще 2 адреса не указан
Системный оператор Единой энергетической системы Красноармейская ул., 192, Ростов-на-Дону +7 (863) 255-59-15, +7 (863) 265-93-15, +7 (863) 238-33-72, +7 (863) 290-46-96, +7 (863) 238-55-26
Электрическая подстанция Р-40 Россия, Ростов-на-Дону, Первомайский район не указан
Ласерта ул. Доватора, 146Н, Ростов-на-Дону +7 (961) 301-60-80, +7 (863) 301-60-80
Филиал МРСК Юг Ростовэнерго Производственное отделение Центральные электрические сети Футбольная ул., 9, Ростов-на-Дону 8 (800) 100-70-60, +7 (863) 234-25-00
Горизонт-Энерго Омская ул., 2И, Ростов-на-Дону +7 (863) 272-53-92, +7 (863) 272-54-66, +7 (863) 272-53-59
Вист Энерджи ул. Зорге, 70/1, микрорайон Западный, Ростов-на-Дону +7 (861) 217-61-36, +7 (863) 200-93-15, +7 (863) 200-93-10
МКП Ростгорсвет Кущевский пер., 36А, Ростов-на-Дону +7 (863) 266-81-80, +7 (863) 266-81-90, +7 (863) 222-17-02
Трансформаторная подстанция Россия, Ростов-на-Дону, 2-я Ковровая улица не указан
Ростовские ГЭС Кривошлыковский пер., 8, Ростов-на-Дону 8 (800) 222-05-50, +7 (863) 261-35-59, +7 (863) 242-34-52, +7 (863) 242-30-22
Дон-энергосервис ул. Суворова, 111, Ростов-на-Дону +7 (863) 264-07-44, +7 (863) 246-64-58, +7 (961) 407-08-08
Ростовская дистанция электроснабжения ул. Никитина, 3, микрорайон Ленгородок, Ростов-на-Дону +7 (863) 238-22-14
Аварийная служба электросети Кировского и Ленинского районов ул. Мечникова, 41, Ростов-на-Дону 8 (800) 222-05-50, +7 (863) 232-07-37, +7 (863) 227-50-92, +7 (863) 261-37-49
Ремонтно-строительный участок Ростовские городские электрические сети филиал Донэнерго просп. Стачки, 178, Ростов-на-Дону 8 (800) 222-05-50, +7 (863) 224-13-22
PVPoint Батуринская ул., 165/13, Ростов-на-Дону +7 (904) 449-15-04
МУП РТК ул. Волкова, 18, корп. 1, микрорайон Северный, Ростов-на-Дону +7 (863) 251-64-36, +7 (863) 233-48-04
Альтэко ул. Малюгиной, 163, Ростов-на-Дону +7 (863) 270-98-26
Экси-Дон просп. Чехова, 94, Ростов-на-Дону +7 (918) 535-46-15
Техэкспо ул. Максима Горького, 295, Ростов-на-Дону +7 (863) 309-21-51
Эковольт ул. Пескова, 7, Ростов-на-Дону +7 (961) 301-60-80
Гарант-Юг Шоссейная ул., 49А, микрорайон Заречная, Ростов-на-Дону +7 (950) 840-00-55
Скиф-Сервис просп. Космонавтов, 2, микрорайон Северный, Ростов-на-Дону не указан
Энергосеть-Р Стабильная ул., 21, Ростов-на-Дону +7 (863) 210-54-83
ТрансЭлектро Большая Садовая ул., 154, Ростов-на-Дону +7 (863) 291-89-75
Донэнергосбыт ул. Мечникова, 41, Ростов-на-Дону +7 (863) 232-53-46, +7 (863) 234-55-99
Энергосистемы Шоссейная ул., 49В, микрорайон Заречная, Ростов-на-Дону +7 (863) 247-92-72, +7 (863) 247-92-70
ЮгЭнергоСфера Промышленная ул., 4, Аксай +7 (928) 270-17-18, +7 (863) 210-50-40

Адреса компаний в городе Ростов-на-Дону на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

  1. Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При опаздывании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был осуществлен перерасчет данных.
  2. Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
  3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для поверки данных на ИПУ. По закону им должен быть обеспечен доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут введены жесткие меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Обращаем внимание! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на данных в квитанциях. Увеличена будет оплата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Ресурсоснабжающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна осуществляться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Помните! В срок переданная информация сберегает деньги для семьи!

Ростов-на-Дону ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в Информационно-расчетный центр (ИРЦК) для жителей Ростова-на-Дону (Ростовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет Информационно-расчетный центр (ИРЦК) Ростов-на-Дону

  • с помощью формы на официальном сайте https://www.kvartplata.ru
  • через личный кабинет https://www.kvartplata.ru/room/lk/doLogin!enter.action

Адрес и телефон Информационно-расчетный центр (ИРЦК) Ростов-на-Дону

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии Информационно-расчетный центр (ИРЦК) 8(863)210-52-32
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании
  • отправить электронное письмо по адресу infodon@irck.info. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у Информационно-расчетный центр (ИРЦК) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг Информационно-расчетный центр (ИРЦК) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, Информационно-расчетный центр (ИРЦК) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

→ Войти в личный кабинетВодоканал Ростов на Дону Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Водоканал Ростов на Дону

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Водоканал Ростов на Дону простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Водоканал Ростов на Дону могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий