РЖД Личный кабинет онлайн. Вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета

Содержание

ОАО Российские железные дороги – транспортная компания, являющаяся важнейшим оператором сети в стране. Используя личный кабинет РЖД Онлайн пользователи получают возможность дистанционной покупки билетов.

Теперь не обязательно ехать на вокзал или искать другую точку продажи, достаточно иметь доступ к сети Интернет и подключить ЛК.

Регистрация и вход в РЖД

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться в системе. Зайдите на официальный сайт РЖД и перейдите по ссылке «Регистрация».

В открывшейся регистрационной форме заполните поля: логин, пароль, подтверждение пароля, имя, отчество, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и пол. Затем нужно ввести символы с картинки и кликнуть «Регистрация».

[box type=»info»]Обратите внимание, в верхней панели находиться информация о политике по обработке и защите персональных данных, при необходимости ознакомьтесь с ней до завершения регистрации. Также внизу окошка стоит галочка в знак подтверждения получения рассылки от РЖД, если вы не согласны – уберите её.[/box]

После заполнения полей на электронную почту придёт письмо для подтверждения регистрации: в котором содержится ссылка. После перехода по ней будет доступен личный кабинет.

Как войти в ЛК?

Вход в личный кабинет РЖД осуществляется с главной страницы сайта либо по прямой ссылке . Введите в ячейках логин и пароль, затем кликните «Вход».

Восстановление данных

[box type=»info»]Забыв пароль от учётной записи необходимо нажать на соответствующую кнопку в форме авторизации и система переведёт на страницу восстановления регистрационных данных, где надо ввести логин и e-mail, затем кликнуть «Восстановить данные».[/box]

Забыв также и логин, следует указать лишь адрес электронной почты. После этого вы получите письмо с дальнейшими указаниями.

Что даёт авторизация в РЖД?

Создав личный кабинет пользователь сможет:

  • покупать билеты;
  • получить доступ к сведениям о купленных билетах;
  • узнать о накопленных бонусах;
  • заполнить заявку на перевозку транспортных средств;
  • просмотреть информацию о специальных предложениях;
  • ознакомиться с правилами покупки электронных билетов.

Как купить билет?

С помощью аккаунта РЖД есть возможность быстро купить билет не выходя из дому. Для этого зайдите в сервис и перейдите по ссылке «Купить билет» под разделом «Мои билеты».

Далее нужно выбрать: маршрут, место прибытия, вагон, место и ввести личные данные. После проверки заказа и сформирования итоговой стоимости появится возможность оплаты с помощью банковской карточки. Следуйте инструкциям, после чего появится информация о завершении оплаты.

Затем вернитесь снова в ЛК и нажмите «Завершить оформление заказа», после чего электронная регистрация будет завершённой.

Чтобы узнать номер заказа либо распечатать билет перейдите в раздел «Мои заказы», затем рядом с заказом кликните «Бланк». Откроется билет в формате для печати, его нужно распечатать или скачать на мобильный для дальнейшего предъявления проводнику.

В самом верху будет находиться его номер, по которому также есть возможность распечатки в кассах.

Итог

Пользуясь услугами РЖД клиенты могут подключиться к личному кабинету и совершать покупку билетов Онлайн, а также узнать номер заказа, распечатать его, просмотреть архив, оформить заявку на перевозку транспортного средства и получить информацию о специальных предложениях.

Для этого нужно пройти процедуру регистрации на сайте РЖД, заполнив все необходимые данные, после чего аккаунт станет доступен для пользователя. При дальнейшем использовании достаточно будет ввести логин и пароль.

Главная Транспорт

РЖД является главным перевозчиком пассажиров и грузов на территории России. Компания постоянно делает условия для клиентов более комфортабельными, улучшая оборудование и сервис. Среди комфортных условий одним из важнейших является использование личного кабинета РЖД. Сервис позволяет не только ознакомиться с информацией о маршрутах подробно, но и забронировать билет в режиме онлайн.

www.rzd.ru — официальный сайт РЖД

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать личный кабинет РЖД имеет право любой человек, достигший восемнадцатилетия, пользующийся пассажирскими услугами или транспортировкой груза. Для совершения такой процедуры гражданин должен выполнить несколько простых задач:

  1. Перейти на авторизационную страницу — или сразу www.rzd.ru/selfcare/register/ru;
  2. Нажать на раздел регистрации;
  3. Придумать пароль и логин, с чередованием букв, цифр и некоторых символов;
  4. Внести ФИО, e-mail, пол с датой рождения, а также контактные данные, включая номер телефона;
  5. Доказать подлинность, что пользователь является человеком, посредством выбора нужных картинок;
  6. Дать согласие или несогласие на рекламные рассылки;
  7. Пройти процедуру подтверждения аккаунта, перейдя на аккаунт введенного e-mail, а затем нажав на ссылку;
  8. Совершить вход в кабинет с учетом введенных данных.

Личный кабинет РЖД: регистрация

Соблюдая инструкцию правильно, клиент сможет пользоваться РЖД кабинетом в любой момент.

Вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрированный пользователь мог получить возможности личного кабинета, каждый раз потребуется авторизация. На сайте на одном из наиболее видных мест (вверху справа) располагается вкладка «Вход» — www.rzd.ru/selfcare/logon. Чтобы пройти процедуру, следует лишь ввести логин и пароль.

Вход в личный кабинет РЖД

В том случае, когда при входе пользователь осознает, что утратил важные данные, то есть пароль, всегда существует спасательный раздел «Забыл пароль?», помогающий сбросить эти данные. Перейдя по данной вкладке, потребуется ввести логин, номер телефона, ввести символы с изображения, а затем нажать на «Восстановить пароль». На указанный e-mail придет ссылка, нажав на которую пароль будет сброшен, то есть его можно будет заменить на любой новый.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный и авторизовавшийся клиент имеет возможность в использовании следующего функционала:

  • Осуществлять заказы билетов, накапливая при этом бонусы;
  • Отменять бронь билета, возвращая себе часть суммы от него;
  • Подаваться заявления на перемещение груза, а затем отслеживать его местоположение;
  • Оформлять и выкладывать резюме для получения трудоустройства;
  • Добавлять фотографии;
  • Создавать подписи на рассылки, а также отказываться от них;
  • Отправлять сообщения и вести переписки с сотрудниками в тех случаях, когда у пользователя появились вопросы, нерешенные проблемы или возникли основание для спора;
  • Изменять некоторые данные, например, пароль, а также корректировать личные данные кабинета;
  • Получать скидку от накопленных бонусных баллов за предыдущие бронирования билетов.

Железнодорожники могут подтвердить подлинность статуса, введя данные СНИЛС, а также серии и номера паспорта. Данная процедура еще больше расширяет спектр возможностей.

Незарегистрированные пользователи имеют достаточно узкий круг возможностей, получая лишь информацию о перевозках, актуальных тарифах, скидках и т.д. Также можно узнать расписание рейсов, частоту остановок, виды маршрутов, получить данные о стоимости какого-либо билета в зависимости от города и вида класса вагона. Если же пользователь решил не просто ознакомиться, но и купить билет, который его заинтересовал, без процедуры авторизации обойтись не будет возможно.

Официальный сайт: http://www.rzd.ru

Личный кабинет: https://www.rzd.ru/selfcare/secure/ru

Телефон горячей линии: 8 800 775-00-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 194

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Перейти на главную: my.rzd.ru. Далее, нажать кнопку «Восстановить». Далее, система попросит ввести адрес электронной почты, привязанный к ЛК, нажать «Восстановить». Через несколько секунд работник получит письмо с дальнейшими инструкциями, как сбросить пароль.

Как восстановить пароль в сервисном портале ржд?

Как восстановить пароль на сайте РЖД?

  1. Нажмите «Вход» наверху сайта;
  2. В открывшейся странице нажмите кнопку «Забыли пароль? …
  3. В следующей странице введите логин и e-mail, указанные при регистрации, а также код с картинки, после нажмите кнопку «Восстановить данные»;

Где скачать сервисный портал работника ржд?

Скачать мобильное приложение Сервисного портала можно только с официального сайта сервиса. Для входа в личный кабинет через смартфон или планшет нужно открыть любой интернет-браузер и перейти по адресу my.rzd.ru. Далее система потребует авторизоваться – ввести свой СНИЛС и пароль.

Что такое сервисный портал работника ржд?

«Сервисный портал работника ОАО «РЖД» – виртуальный личный кабинет работника, который позволяет быстро и дистанционно получать различные услуги, льготы и информацию.

Читайте также  Какие деревья и кустарники цветут в апреле?

Как войти в личный кабинет на сайте ржд?

Для того, чтобы пройти регистрацию в личном кабинете РЖД вам нужно войти на главную страницу сайта компании. На ней вы сразу же увидите специальные кнопки, «вход» и «регистрация». Нажав на вторую, вы сразу же перейдете к нужному окну, где необходимо ввести требующиеся данные в соответствующие поля.

Как зарегистрироваться на сервисном портале ржд?

Перейти на главную страницу ЛК по адресу: my.rzd.ru. В форме авторизации ввести СНИЛС (именно он является логином пользователя), временный пароль, указанный в карточке-приглашении, нажать кнопку «Войти». Далее, система предложит пользователю сменить пароль с временного на постоянный.

Как войти в личный кабинет ржд если забыл логин и пароль?

Восстановление регистрационных данных

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и e-mail, указанные при регистрации. Если Вы забыли логин: введите e-mail, указанный при регистрации. Если введенные Вами данные верны, Вы получите на e-mail письмо с дальнейшими инструкциями.

Что относится к целям антикоррупционной политики оао ржд?

К задачам антикоррупционной политики ОАО «РЖД» относятся: разъяснение позиции ОАО «РЖД» о неприятии коррупции в любых ее формах и проявлениях; информирование руководителей и работников ОАО «РЖД» о требованиях законодательства Российской Федерации в области противодействия коррупции и ответственности за коррупционные …

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

Зайти в раздел «Мои заказы» и открыть ваш заказ ЖД билета.

  1. Выбрать необходимый заказ, ознакомиться с условиями, нажать кнопку «Оформить возврат»:
  2. В мобильном приложении выбрать раздел «Мои заказы» и выбрать необходимый билет и нажать на кнопку «Оформить возврат»:
  3. Появится расчет суммы и кнопки действий:

Как получить карту ржд бонус?

Регистрация в программе

  1. Заполните Анкету
  2. Активируйте по e-mail электронную карту
  3. Получите приветственные 500 баллов
  4. Начислите баллы за поездки, совершенные за последний месяц

Читайте также  Какие области рядом с Саратовской?

Как зайти на сервисный портал?

Зайти на портал https://my.rzd.ru/, где сразу открывается форма для входа. Ввести СНИЛС и полученный пароль. Нажать на кнопку «Войти».

Как позвонить в Еспп?

Горячая линия доступна через бесплатный номер телефона — 8 800 775 00 00. Данный номер — это горячая линия для пассажиров, можно узнать расписание поездов дальнего следования, электричек, расписание работы кассы или вокзала.

Как узнать номер карты участника в программе лояльности ржд бонус?

Чтобы посмотреть свой номер достаточно:

  1. Войти в ЛК, указав логин и пароль.
  2. На главной странице Личного кабинета в виртуальной карте участника с надписью»БОНУС» отображается 13-значный номер владельца бонусного счета .

Как войти в приложение ржд?

Для покупки билетов на пригородные поезда через мобильное приложение необходимо зарегистрироваться. Если у Вас есть личный кабинет на сайте ОАО «РЖД» http://rzd.ru, то Вы можете использовать для входа в приложение логин и пароль, указанные при регистрации на сайте ОАО «РЖД».

Что дает регистрация на сайте ржд?

Для вас будет создан постоянный аккаунт на сайте РЖД, и вы сможете: видеть все сделанные заказы в разделе «Мои заказы»; покупать электронные карты; подписываться на рассылки.

Какое время указано на сайте ржд?

Согласно информации РЖД, с 1 августа 2018 года на всех билетах компании указывается местное время.

Приветствую Вас, уважаемый посетитель блога ПенсерМен. Из названия статьи Вы конечно же поняли, что речь пойдёт о том как на официальном сайте ржд в личном кабинете купить билет на поезд.

Сейчас в сети достаточно много сервисов предоставляющих такую возможность. И многие потенциальные пассажиры порой даже не помнят через какой именно они их приобретали последний раз.

Но так ведь и до беды недалеко. Запросто можно попасть на какой-нибудь подставной или мошеннический сайт и в одночасье лишиться кровно заработанных не говоря уже о том, что и проездных документов Вы не получите и нервы изрядно потреплете. Хорошо ещё если поездка не сорвётся. Но не буду нагонять страсти, а перейду непосредственно к теме.

Я уже много лет использую личный кабинет интернет сервиса, который предоставляет официальный сайт РЖД. Это не просто сервис, где можно купить билеты, а полноценный ресурс с массой необходимой информации как для зарегистрированных, так и незарегистрированных пользователей.

Но, конечно, если Вы там зарегистрируетесь и заведёте свой официальный личный кабинет, возможностей и удобств у Вас однозначно прибавиться.

Содержание

Основные плюсы покупки билета из личного кабинета РЖД

  • конечно, главный это без всяких очередей и не выходя из дома, согласитесь это немаловажный фактор для любого человека;
  • возможность тут же на официальном сайте пройти электронную регистрацию, которая дает право посадки в поезд по посадочному купону (не путать с контрольным купоном!), распечатать его можно сразу после оформления проездных документов (требуют формат А4) и предъявить при посадке, или даже достаточно показать проводнику на экране своего мобильного устройства, естественно предъявив личный паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
  • на официальном сайте РЖД используя свой личный кабинет можно не только купить билеты через интернет, но с таким же успехом их сдать;
  • для отчёта за командировку в бухгалтерию теперь достаточно сдать контрольный купон (не посадочный!) или электронный билет, который состоит из контрольного и посадочного купонов и нет необходимости оформлять “обычный проездной документ”;
  •  посмотреть историю: полную информацию по приобретённым ранее билетам и при необходимости конечно же распечатать;

Основные минусы покупки билета из личного кабинета РЖД

  • нельзя забронировать место без оплаты всей стоимости билета;
  • воспользоваться льготой, если таковая у Вас имеется тоже не получиться;
  • если Вы оформляете несколько билетов, то купить только нижние или наоборот только верхние не удастся, система распределяет их так, чтобы количество нижних мест было не больше половины все мест заказа (но есть «лазейка», описание в конце статьи);
  • электронная регистрация предусмотрена не на все поезда дальнего следования РЖД, курсирующие по территории России. На сегодняшний день это поезда с 001 по 899 нумерации;
  • есть некоторые нюансы при оформлении проездных документов за пределы Российской федерации, но возможно это даже не минус, а особенность, продиктованная какими-то нормами и правилами пассажирских перевозок;

Оформления билетов через личный кабинет официального сайта РЖД

Первое, что необходимо сделать это завести личный кабинет, а для этого нужно зарегистрироваться. Итак, заходим на официальный сайт РЖД по адресу: https://ticket.rzd.ru/static/public/selfcare и заполняем все необходимые поля. Кстати, там понадобиться обязательно ввести E-mail, если Вы его ещё не имеете, то поспешите завести. На моём блоге есть тема: Как создать электронную почту, об этом там подробно всё написано и показано на картинках.

Да и о Хранении паролей рекомендую почитать. Ну это уже на Ваше усмотрение. После регистрации, как обычно, нажимаем «Вход» и вводим логин и пароль, попав в свой личный кабинет, в левой колонке сайта можете почитать о правилах покупки электронных билетов:

А потом уже можете заполнять необходимые поля, ставить галочки, там где Вам надо и нажимайте “Купить билет”:

Не буду описывать и показывать все последующие шаги, там всё предельно просто: выбираете поезд, потом вагон, вводите информацию о пассажирах, проверяете данные, проверяете заказ, оплачиваете заказ, подтверждаете заказ ну и конечно после каждого шага нажимаете “Далее”. По окончанию всей этой процедуры контрольный купон, наверное, лучше распечатать.

Там же в личном кабинете можно пройти и электронную регистрацию, если она предусмотрена на данный рейс, но её лучше сделать попозже, а то вдруг перед самым отъездом надумаете сдавать билет, а там уже у РЖД действуют ограничения по времени: не позднее часа до отправки поезда от начальной станции следования. Не путайте со станцией вашей посадки, между ними может быть и несколько дней пути. Так что лучше подстраховаться.

Что можно предпринять в личном кабинете, если на официальном сайте РЖД нет нужных билетов

Это один небольшой трюк и можно сказать личный опыт, которым я пользовался несколько раз, когда мне это было необходимо. Но он предусматривает наличие свободных средств на Вашем карточном счёте, и готовность потерять 155 руб. 50 коп. с каждого сданного билета. Он довольно прост.

Если вдруг Вам понадобилось купить билет, например, за неделю до отъезда, а в точности такого какой нужен нет (именно до той станции или на тот день), можно оформить более-менее подходящий, а потом уже каждый день, а-то и несколько раз в день заходить на официальный сайт РЖД в свой личный кабинет и караулить. Как только попадется вариант получше купить и его. И так пока не возьмёте то, что хотите.

Мне однажды пришлось таким образом купить аж 8 штук (это на двоих), потом 6 из них я успешно сдал. Правда сдавал я их через кассу, возможность сдавать на официальном сайте РЖД появилась совсем недавно.

Деньги приходили каждый раз на личный карточный счёт не позднее чем через десять дней. По официальным нормам от 7 до 30 дней со времени возврата через личный кабинет. Если хотите, возьмите это себе на вооружение. Порцию адреналина от такой охоты я Вам гарантирую.

Как купить два нижних места через личный кабинет на официальном сайте РЖД

И всё-таки два нижних места, используя свой личный кабинет, купить можно, но при одном условии, в выбранном Вами поезде и вагоне должно иметься полностью свободное купе, естественно 4-х местное. Для этого нажимаем на “Схема вагона” и находим это самое купе. Там всё просто и понятно:

Вот тут нужно произвести “фиктивную” покупку верхних мест этого купе. То есть пройти всю процедуру оформления билетов РЖД. Можно даже личные данные пассажиров ввести “от фонаря”. Дойти до оплаты и ничего не оплачивать, а быстренько возвращаться назад.

Теперь опять проходим необходимую процедуру выборов, потом находим наше купе, где мы “купили” места. Они будут числиться купленными в течении 10минут – это время ожидания оплаты.

При выборе мест в границах указываем всё купе, а в “Верхние/нижние” выбираем “Не имеет значения”. Теперь система вынуждена будет выдать нам два нижних места. Вот и вся ”лазейка” о которой я упомянул в самом начале.

Конечно, можно покупать билеты и не имея личного кабинета в РЖД, но тогда Вы лишитесь некоторых удобств. Например, просмотра своих заказов. А вообще, мне даже как-то нравиться иметь свой личный кусочек пространства на этом официальном сайте. Возможно не все разделяют моё мнение, тем не менее это так.

Ну вот, наверное и всё, что я хотел Вам сказать о том, как купить билет через официальный сайт РЖД и свой личный кабинет.

Удачи Вам! До скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».

image

Российские железные дороги предлагают удобную бонусную систему РЖД Бонус, которая позволяет накапливать баллы за покупку и использование билетов на железнодорожный транспорт по всей территории страны. Для удобства пассажиров на сайте программы каждый клиент может создать личный кабинет, в котором доступны следующие функции:

  • просмотр накопленных баллов;
  • получение информации о купленных билетах;
  • получение информацию о действующих акциях;
  • бронирование проездных документов;
  • покупка талонов;
  • просмотр графиков и расписаний железнодорожного транспорта.

Регистрация аккаунта

Чтобы зарегистрировать свой аккаунт в бонусной программе, нужно зайти на официальный сайт rzd-bonus.ru. На главной странице в боковой панели в блоке «Авторизация» нужно нажать кнопку «Регистрация». Теперь нужно заполнить все обязательные поля в регистрационной аппликации:

  • если вас пригласил в программу друг, то в соответствующем поле указывается номер его счета; image

    Баллы за приглашение друга в РЖД бонус

  • личные данные, включая имя, фамилию, отчество, пол, дату и место рождения; image

    Личные данные при регистрации в личном кабинете РЖД Бонус

  • фамилию латиницей, если планируете ездить по загранпаспорту;
  • паспортные данные;
  • контактная информация и т.д.

Профиль активируется после того, как пользователь переходит по ссылке, которая придет ему на указанную при регистрации электронную почту. Ссылка активна двое суток. После прохождения регистрации пользователь получает уникальные идентификатор, который приходит на e-mail или на мобильный.

Как войти в свой аккаунт?

Вход в личное пространство осуществляется с главной страницы сайта программы. В правой рабочей панели есть блок «Авторизация», в котором нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Логином служит номер счета или e-mail.

image

Вход в личный кабинет РЖД Бонус

Как зачесть проезд через личный кабинет?

Если, покупая билет, пассажир забыл вписать номер своего счет по программе лояльности, то восстановить потерянные баллы можно путем ввода информации об осуществленной поездке через личный кабинет на сайте программы, но не ранее, чем через месяц после использования билета и не позже, чем через 4 месяца после этого. Перейдите на страницу https://rzd-bonus.ru/privateoffice/request.html и заполните анкету:

image

Зачесть поездку в личном кабинете РЖД Бонус

Места расположения номера билета, который необходимо указать в анкете:

image

Расположение номера билета

Можно ли изменить персональные данные?

Изменить любые персональные данные, включая паспортные, может только оператор программы лояльности, для этого нужно отправить соответствующую заявку через форму обратной связи в личном кабинете. Дополнительно к заявке нужно приложить отсканированные документы, подтверждающие факт изменения данных, в данном случае это копию действующего паспорта. Если меняется фамилия по причине вступления в брак, то нужна копия свидетельства о браке.

image

Изменение паспортных данных через обратную форму РЖД Бонус

Контактные данные можно поменять, позвонив по телефону горячей линии 8(800)1001000. Самостоятельно через личный кабинет можно сменить лишь почтовый адрес.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий