Ростелеком Кировская область — Личный кабинет

Компания «МТС» разработала личный кабинет в Кирове и других регионах страны для того, чтобы упростить задачу своим клиентам в управлении предоставленными услугами. Чтобы осуществить вход в систему, предварительно нужно пройти процесс регистрации, не отнимающий много времени.

image

Функциональные возможности кабинета

Личный кабинет – это современная и удобная система управления личным номером, подключенными сервисами, домашним Интернетом и контроля финансового состояния счета. Среди основных функций сервиса можно выделить:

  1. Возможность дополнительно подключить домашний Интернет и ТВ.
  2. Изменение тарификации в любое удобное время с помощью одной кнопки.
  3. Блокировка или открытие доступа к Интернету в любое свободное время.
  4. Использование начисленных бонусов по собственному усмотрению, в том числе для оплаты мобильных разговоров.
  5. Подборка любимых мелодий вместо скучных гудков.
  6. Обеспечение родительского контроля.
  7. Настройка автоматического входа на личную страницу.

Важно отметить, что использовать личный кабинет можно не только посредством web-страницы, но и через мобильное приложение, установленное на смартфоне.

Процесс регистрации

Популярный оператор «МТС» в Кирове создал личный кабинет, вход в который может быть осуществлен только после регистрации. Процедура не отнимает много времени, достаточно использовать следующую инструкцию:

  1. Открыть официальный источник .
  2. Получить пароль, нажав на ссылку.
  3. В качестве логина необходимо ввести номер телефона, а во втором поле заполнить код, поступивший в сообщении.
  4. Если первая попытка входа удалась, в настройках рекомендуется задать новую комбинацию.

Если абонент активно использует смартфон, рекомендуется установить приложение, которое работает на платформах IOS, Android, Windows.

image

Контакты

Официальный адрес компании: .

Телефон бесплатной линии call-центра: 8 800 250 08 90.

Особенности программы

Личный кабинет можно использовать абсолютно с любого устройства: личного компьютера, планшета или мобильного телефона. Сервис позволяет узнать максимально подробную информацию о состоянии счета, действующей тарификации, а также какие услуги на сегодняшний день активны.

При возникновении вопросов есть возможность воспользоваться интернет-помощником. С его помощью можно осуществить любую операцию, в том числе подключение дополнительного номера. Среди отличительных особенностей программы выделяют следующие:

  1. Проверка финансового состояния счета, контроль поступлений и расходов за подключенные услуги. При необходимости в автоматическом режиме можно запросить официальную документацию. Как правило, требуется, если номер корпоративный или его оплачивает работодатель.
  2. Личный кабинет позволяет использовать индивидуальные настройки в зависимости от предпочтений клиента, например, настроить переадресацию вызова.
  3. Если телефон или сим-карта были утеряны, то абонент может заблокировать номер одним нажатием кнопки на личной странице.
  4. Отдельная вкладка тарифов и услуг позволяет перейти на любой выгодный тариф в зависимости от предпочтений и личных потребностей клиента.

Дополнительно со всеми возможностями можно ознакомиться на официальном сайте оператора «МТС».

Современные люди часто пользуются выгодными услугами сотового оператора МТС. Чтобы пополнять баланс, осуществлять проверку баланса, перечислять средства на другой номер или оплачивать различные товары в интернет-магазине, необходимо использовать личный кабинет MTS. При помощи удобного инструмента можно не только управлять всеми выше перечисленными опциями, но также добавлять новые функции или менять тарифные планы.

Вход на официальный сайт

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет МТС

В интернете часто можно найти вопрос, касающийся использования ЛК МТС. Пользователи интересуются, для чего нужно активировать аккаунт? При помощи данного инструмента можно свободно выполнять различные транзакции не выходя из дома. Чтобы выполнить вход в личный кабинет МТС по паролю, потребуется пройти простейшую регистрацию на официальном сайте сотового оператора. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке www.lk.mts.ru. После перехода на страницу, система потребует указать логин и пароль.

У некоторых пользователей установлена специальная опция, которая позволяет осуществлять вход в личный кабинет после подтверждения sms-кодом. Как только на экране появятся числа (код), их нужно указать в соответствующей графе. Неправильное введение данных может стать причиной блокировки аккаунта. Поэтому перед указанием кода из смс-сообщения, следует внимательно обратить внимание на все цифры.

Возможности личного кабинета МТС

Благодаря широкому функционалу личного кабинета МТС, пользователи могут использовать различные сервисы. Среди них можно выделить:

  • домашний интернет;
  • телевидение;
  • платные подписки (развлечения, шоу, музыка, видеоклипы, библиотека) и прочее.

Кроме этого, активные абоненты МТС могут следить за последними событиями, узнавать или пополнять баланс, а также делиться полезной информацией с другими пользователями. Кроме этих опций, МТС предлагает множество интересных сервисов:

  • просмотр и выбор новых тарифных планов с выгодными условиями;
  • управление бонусами и накопленными баллами – их поэтапное распределение для определенных нужд;
  • пополнение счета;
  • подключение или деактивация платных/бесплатных подписок;
  • просмотр историй и отчетов на затраты по конкретному тарифному плану;
  • временная блокировка собственного счета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС без пароля

Чтобы воспользоваться дополнительными опциями MTS, можно пройти регистрацию без введения sms-кода. Выполнить вход в личный кабинет МТС без пароля возможно следуя данной инструкции:

  1. Открыть веб-страницу www.login.mts.ru или www.wap.mts.ru. Второй вариант предусмотрен для пользователей, которые осуществляют вход в свой аккаунт с мобильного устройства или с планшета.
  2. Выбрать опцию «Вход в личный кабинет без пароля», указав действующий мобильный номер телефона. После того, как данные будут успешно подтверждены, придется подождать немного времени. В течение 10-20 секунд на пользователь получит специальное сообщение с разовым паролем для осуществления входа в собственный аккаунт.

Если смс не пришло через определенное время (до 2 минут), тогда нужно заново запросить пароль. Иногда система «глючит», поэтому разовый пароль нужно запросить вторично.

Как только аутентификация пройдет успешно, абонент МТС имеет право сменить пароль. Данные нужно обязательно указать на бумаге или записать на телефон.

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Чтобы выполнить процедуру, потребуется посетить официальный портал российского провайдера. Инструкция по входу в ЛК MTC с использованием номера телефона достаточно проста:

  1. Следует открыть веб-страницу сотового оператора, указав https://login.mts.ru.
  2. Нужно указать действующий номер мобильного телефона.
  3. Затем придется нажать на опцию «Далее». В течение нескольких секунд пользователь получит на мобильный телефон специальное смс-сообщение с уведомлением пароля и логина. Полученные данные необходимо правильно указать в соответствующей графе.
  4. После успешного введения данных можно перейти к активации собственного аккаунта.
  5. Для завершения процедуры пользователю потребуется лишь нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет МТС без номера телефона (с использованием данных лицевого счета)

Войти в ЛК по лицевому счету возможно после заполнения специальной формы в онлайн-режиме. Вместо логина, пользователю придется указать в соответствущей графе номер лицевого счета. Чтобы найти данные, следует взять договор МТС, оформленный в офисе при покупке новой сим-карточки. Если договора уже не существует или нет возможности его найти, тогда можно обратиться в службу технической поддержки, позвонив на номер: 8800 250 0890.

Представители провайдера МТС ответят на вопросы в любое время суток. При осуществлении звонка в службу поддержки, абоненту придется озвучить паспортные данные, чтобы пройти идентификацию личности. Без данной информации операторы могут отказаться в оказании какой-либо помощи.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет по лицевому счету, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть главный раздел MTS и прейти на веб-страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  2. Указать данные лицевого счета, вместе с логином и паролем.

Вход в личный кабинет без пароля

Многие люди записывают важную информацию на бумажке, а потом забывая о ней, выбрасывают в мусор. Поэтому, чтобы избавить себя от лишних хлопот, провайдер предлагает абонентам вход в личный кабинет МТС без пароля. Этот вариант подходит для тех абонентов, которые активно пользуются мобильным интернетом. Прежде чем приступить к выполнению данной процедуры, пользователю придется отключить вайфай. Для активации данного сервиса рассматривается 2 простых способа:

Первый вариант – это переход по ссылке www.pda.mts.ru. В верхней части с правой стороны находится опция «Личный кабинет». Пользователю придется нажать на эту кнопку. Идентификация мобильного номера осуществляется в автоматическом режиме. После этого абонент сможет спокойно войти в личный кабинет МТС без пароля.

Второй способ, который позволит выполнить в свой аккаунт – это использование бесплатного приложения «Мой МТС». Программа устанавливается на различные мобильные устройства. Для установки приложения потребуется отключить вайфай. Если доступ к wifi не будет отключен, тогда система потребует указать пароль. Определение номера через «Мой МТС» происходит в автоматическом режиме.

В случае возникновения вопросов по входу в ЛК МТС, необходимо обратиться к представителям провайдера. Для осуществления телефонных звонков с моб и городских номеров можно позвонить в техподдержку МТС 8800 250 0890.

  • Официальный сайт: http://www.mts.ru
  • Личный кабинет: https://login.mts.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 766-01-66, 8 800 250-08-90, короткий номер 0890 для абонентов МТС

Про МТС:

Горячая линия МТС

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

  • подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
  • смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
  • включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
  • можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
  • выбор мелодий;
  • резервное копирование контактов и звонков;
  • родительский контроль;
  • оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Содержание

Регистрация личного кабинета МТС

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. “Создать” и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит!».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе)  по номеру телефона одинаков:

  1. требуется зайти на сайт
  2. получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Получить пароль по SMS.

 Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

  • Перейти на сайт login.mts.ru
  • при первом визите, чтобы пройти регистрацию, нужно пройти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
  • в среду войти личного кабинета МТС нужно с помощью логина (номер телефона) и СМС-пароля;
  • после входа в интерфейс Личного кабинета сменить пароль на постоянный;
  • подключить услуги.
ссылка Получить пароль по SMS.
Восстановление доступа к личному кабинету МТС
Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу “Мой МТС” с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

  • войдите на сайт или в мобильное приложение;
  • введите ваш логин и пароль.

Дальше вы можете включить и отключить любую услугу.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

Мой МТС на Android

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.

Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.

Описание основных возможностей:

  • доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
  • можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
  • деактивация кабинета;
  • объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
  • можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
  • у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
  • блокировка своих номеров.

Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:

  • пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
    Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС
  • смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
    Смена тарифного плана
  • подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
    Управление услугами мтс
  • перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
    Пополнение и перевод средств в кабинете

Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

ссылка Получить пароль по SMS.

Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице  https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

  • детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
  • для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1#✆, отключение – *111*828*2#✆;
  • напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
  • получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

  • из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
  • разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

  • войдите в систему с помощью логина и пароля;
  • войдите в раздел настроек сервиса;
  • выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
  • подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

МТС бонус

Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

Подключить услугу можно тремя способами:

  • через салоны связи МТС при личном визите;
  • через интерфейс Личного кабинета МТС;
  • в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru.

Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

Как получить пароль для входа в личный кабинет МТС

Восстановление доступа к личному кабинету МТС

Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:

  • нажать кнопку «Получить пароль в смс»;
  • ввести номер телефона;
  • получить данные пароль входа.

Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.

Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

МТС предлагает своим клиентам услуги по предоставлению мобильной связи, телевидения и интернета. Для более простого взаимодействия с пользователями создан практичный и функциональный персональный кабинет. Сразу после несложной регистрации вы получите доступ ко всем настройкам.

МТС: Регистрация личного кабинета

Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.

  1. Нажмите «Мой МТС».
  2. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
  3. В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
  4. Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» – для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» – для новых клиентов.
  5. После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
  6. На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
  7. Кликните по кнопке «Войти».

Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.

Вход в личный кабинет МТС

Вход на персональную страницу возможен тремя методами.

Через телефонный номер

Для авторизации по номеру телефона сделайте следующее:

  • перейдите на страницу входа;
  • укажите действующий номер телефона;
  • нажмите кнопку «Далее»;
  • укажите пароль, который придет в смс-сообщении;
  • нажмите кнопку «Войти».

С помощью лицевого счета

В данном случае логином для авторизации выступает лицевой счет. Если вы не знаете свой лицевой счет, обратитесь в службу технической поддержки любым удобным способом. Оператор попросит предоставить личные данные, а в ответ сообщит номер.

Для авторизации следуйте такой инструкции.

  1. Зайдите на сайт.
  2. Укажите логин и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Вход».

Вход без использования пароля

Этот способ авторизации подходит при подключенном мобильном интернете МТС. Чтобы авторизоваться, выключите Wi-Fi, иначе войти в личный кабинет не получится. Существует два способа входа.

  • На сайте pda.mts.ru нажмите кнопку «Личный кабинет». После нажатия номер телефона автоматически определится, и вы сможете войти в личный кабинет.
  • Через программу «Мой МТС», установленное на телефоне или планшете. При включенном Wi-Fi система запросит ввод пароля, поэтому включите передачу данных по сети.

Важно! Если вы входите в личный кабинет с ПК, который подключен к интернету от МТС, пароль для авторизации не потребуется.

Альтернативным способом входа в МТС является авторизация через соцсети и почтовые сервисы, в том числе ВК, ОК, Facebook. Для привязки профиля социальной сети сделайте следующее:

  • войдите в «Мой МТС», используя постоянный или разовый пароль;
  • выберите одну из предложенных социальных сетей;
  • на сайте появится форма, в которой нужно разрешить подключения аккаунта;
  • войдите в личный кабинет МТС.

В дальнейшем вы также сможете использовать данные из соцсетей для авторизации в системе «Мой МТС».

Как восстановить доступ в аккаунт МТС

После трех неправильных попыток ввода доступ к персональному аккаунту блокируется. Если вы забыли данные для авторизации, нажмите кнопку «Получить новый пароль». В открывшемся окне укажите действующий номер мобильного, на него поступит смс-сообщение с новыми реквизитами для входа. При желании вы можете сменить пароль. Для этого следуйте инструкции.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» личного кабинета.
  2. В открывшемся меню выберите «Сменить пароль».
  3. В окне «Старый пароль» укажите секретный код из смс-сообщения.
  4. В окне «Новый пароль» введите комбинацию для входа в аккаунт.
  5. Повторите ввод нового пароля.
  6. Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего смену данных для входа в профиль.

Служба технической поддержки и горячая линия МТС

Все клиенты компании МТС могут связаться с сотрудниками службы технической поддержки по любым вопросам касательно работы личного кабинета и предоставляемых услуг в целом. Из России можно звонить по короткому номеру 0890. После прослушивания автоответчика нажмите 1-0 или 2-0.

Важно! В случае появления вопросов касательно проблем в телекоммуникационном оборудовании наберите номер 8 800 25 00 890, затем нажмите 1 и 0. Граждане Украины могут использовать быстрый номер 111 или 0 800 400 111. Звонки в службу поддержки не тарифицируются.

Содержание

  Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

  • Ознакомиться с договором оказания услуг;
  • Выбрать свой юридический статус;
  • Фамилия;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Серия паспорта;
  • Номер паспорта;
  • Дата рождения;
  • Орган, выдавший паспорт;
  • Дата выдачи паспорта;

РЕГИСТРАЦИЯ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МТС ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

  • Ознакомиться с выпиской по платежам.
  • Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
  • Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
  • Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
  • Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
  • Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
  • Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
  • И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

  1. Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
  2. Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
  3. Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
  4. В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
  5. В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
  6. Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

  1. Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
  2. В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
  3. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
  4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
  5. Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
  6. Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
  7. Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

  • Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
  • Получить выписку или квитанцию по платежу.
  • Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
  • Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
  • Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
  • Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

  1. Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
  2. Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
  3. Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
  4. На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
  5. Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
  6. Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий