Подробная инструкция по проверке оплаты www.tricolor tv через личный кабинет

Личный кабинет абонента доступен для всех пользователей, зарегистрированных в качестве абонента спутниковой компании Триколор ТВ. Чтобы попасть в свой личный кабинет нужно ввести 12 или 14-значный номер ID, номер абонентского договора или альтернативный логин и пароль для входа.

Что такое ID можно узнать здесь: http://msk.tricolor.tv/help/idsmart

Данный онлайн сервис поможет проверить баланс (остаток денежных средств) и подписок (срок окончания) ТРИКОЛОР ТВ.

image

Без входа в Личный кабинет можно проверить сроки окончания подписок и подключенных пакетов.

image

Для этого потребуется ввести ID номер приемного оборудования (ресивера) на странице «Проверка подписок» https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ и нажать «Проверить».

Личный кабинет абонента Триколор ТВ

– это онлайн-сервис на Вашей персональной странице сайта www.tricolor.tv, где в любое удобное для вас время Вы самостоятельно можете:

  • Взять на себя управление, зарезервированными для оплаты услуг или не распределенными, денежными средствами, и перемещать их между счетами
  • Внести средства на Ваш Личный счет
  • Отследить поступающие на счет денежные средства, и просмотреть историю Ваших платежей
  • Добавить новые услуги и следить за сроком действия и состоянием подключенных услуг
  • Изменять Ваши личные данные
  • Ознакомиться с ответами на частые вопросы технического характера, узнать о различных способах раскодировки телевизионных и радио каналов
  • Узнать номер приемника и номер абонентского договора
  • Распечатать абонентский договор (при условии того, что вы приобрели приемник в сетевом магазине)

Пароль для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

Получить пароль можно несколькими способами:

  • В сообщении ТВ-Почты на ТВ
  • В СМС сообщении на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона
  • В сообщении электронной почты указанной Вами при регистрации на сайте e-mail

Вход в кабинет абонента

Что бы войти в свой Личный кабинет, Вам нужно на стартовой странице, ввести 12-ти или 14-ти значный номер (ID вашего приемника), или номер абонентского договора (он состоит из 12-ти цифр), ввести пароль и нажать «OK».

Чтобы получить новый пароль, в случае если Вы забудете его, нужно повторить вышеописанные действия.

В меню расположенном левой части экрана, которое Вы увидите после входа в Личный кабинет, находятся ссылки на разделы Личного кабинета, а вверху экрана справа, вам будет доступна справочная информация об остатке средств, услугах, номере приемного оборудования и номере абонентского договора.

Контакты и ссылки

Официальный вебсайт Триколор ТВwww.tricolor.tv

Личный кабинет Триколор ТВhttps://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Центр помощи:  8 800 500-01-23 (звонок бесплатный)

Электронная почта тех.поддержки: support@tricolor.tv

Download Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload Best WordPress Themes Free DownloadFree Download WordPress ThemesZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=download mobile firmwareDownload WordPress Themesdownload udemy paid course for free

Триколор-ТВ личный кабинет позволяет клиенту самому настраивать и оплачивать услуги, предоставляемые фирмой. Такая система представляет собой что-то вроде онлайн-банкинга, только «в подчинении» у пользователя находятся его тарифы и возможность отслеживать счета.

Возможности ЛК

Управление услугами

Зайти в личный кабинет можно, посетив официальный сайт Триколор-ТВ. На стартовой странице располагается заметная надпись вверху справа страницы.

Официальный сайт Триколор-ТВ

Она располагается прямо над большой красной кнопкой «Интернет-магазин». Триколор-ТВ личный кабинет является интегрированным сервисом, при помощи которого пользователь может самостоятельно осуществлять следующие манипуляции:

  • контроль денежных операций;
  • перемещение между своими счетами;
  • отслеживание денежных операций;
  • просмотр истории оплаты;
  • активация дополнительных услуг;
  • контроль срока действия пакета подключения программ;
  • изменение личных данных;
  • оплата услуг;

    Оплата услуг

  • получение информации технического плана.

Платежи

Каждому пользователю уже при подключении услуги и начале сотрудничества с Триколор-ТВ рассказывают о возможности завести свой личный кабинет, который может стать настоящим помощником в организации и управлении телеканалов, наиболее востребованных для просмотра. При этом осуществлять операции можно, не выходя из дома. Для работы с личным кабинетом понадобятся только компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, а также хорошее интернет-соединение. Доступ к ЛК открыт круглосуточно при условии работы самого сайта.

Что делать, если не удается использовать онлайн-ресурс?

Если пользователь замечает какие-либо неполадки в работе ресурса, значит и с доступом в Триколор-ТВ личный кабинет будут проблемы. К неисправностям, возникающим на сайте, могут относиться:

  • некорректное отображение содержимого сайта;
  • изменение шрифта, нарушение привычной структуры расположения объектов и активных кнопок;
  • сообщение о технических неполадках.

Нарушение в работе системы сайта случаются довольно редко по вине самих владельцев компании. Зачастую причиной неисправностей становится плохое интернет-соединение пользователя. Тогда, при переходе на страницу входа личного кабинета, выдает ошибку, не позволяет войти. В первую очередь, клиенту необходимо проверить работу своего интернет-провайдера.

Вход в личный кабинет

При подключении пакета услуг телекомпанией каждому пользователю говорят о возможности управлять своими платежами и настраивать показ определенных каналов при помощи такого сервиса, как личный кабинет www.tricolor.tv. Удобство сервиса заключается в том, что регистрацию можно провести самостоятельно за считанные минуты, получив в свое распоряжение полный функционал ЛК, предоставляемый сайтом.

Вход

Как зарегистрироваться?

Личный кабинет позволяет пользователям не только управлять подключением телеканалов и отслеживать счета. Внутри сервиса содержится информация о том, как раскодировать каналы. Процедура несложная, но требует детальных пошаговых инструкций, которые предоставляются на портале. Таким образом, в нерабочее время для сотрудников компании пользователь получает необходимую помощь без нужды связываться с оператором. Внутри кабинета также содержится помощник по навигации. Это особый гид по Триколор-ТВ личный кабинет, который знакомит с сервисом и предоставляет навигационную помощь.

Впервые зайти в свой личный кабинет не получится без предварительной регистрации. Для ее проведения не нужно обладать особыми знаниями. Кликнув по активной клавише «Личный кабинет» на портале tricolor.tv, клиента перебрасывает на страницу входа. Под полями «Пользователь» и «Пароль» находятся два предложения, при клике на которые пользователя переносят в соответствующее окно:

  • получить/восстановить пароль;
  • зарегистрироваться в качестве абонента Триколор-ТВ.

Клиенту следует выбрать последний пункт. Нажав на активную ссылку, система переадресует пользователя на новую страницу. В самом начале есть подробнейшая инструкция о том, как правильно зарегистрировать свой приемник в системе, где отыскать ID номер своего ресивера.

Регистрация нового приемника

Регистрация нового приемника

В появившемся окне абоненту следует заполнить все обязательные поля, отмеченные звездочкой. По желанию пользователь может оставить остальные поля пустыми или же, последовав совету ТВ-провайдера, заполнить и их, получив дополнительные преимущества. Узнать о привилегиях можно, нажав на соответствующую надпись под полями, необязательными к заполнению.

Рекомендуется все же заполнить все поля, которые предлагаются в форме. Это позволит расширить возможности работы в личном кабинете, а также способствует более быстрой идентификации клиента при обращении в техподдержку.

Чтобы зарегистрировать свой ресивер, следует указать:

  • ID приемника;
  • серийный номер и модель устройства;
  • информацию о дилере (идентификаторе);
  • адрес установки оборудования;
  • контактный адрес владельца;
  • личные данные клиента, на которого оформлен договор, в т.ч. паспортные;
  • номер телефона и e-mail.

Если не знаете, как заполнить поле ID приёмника, жмете на вкладку: Как узнать ID? И переходите в раздел Технические вопросы.

Технически вопросы

На указанный номер телефона при регистрации клиенту придет подтверждение с уникальным кодом, который необходимо ввести в поле ниже. Чтобы его получить, следует послать запрос в систему простым нажатием красной клавиши «Получить код подтверждения», которая находится прямо под полем для введения номера мобильного оператора. Вводится полученный код в форму ниже с соответствующим названием. Код приходит в течение 20-ти минут.

Поля для заполнения

Завершение регистрации

После того как абонент заполнит все необходимые поля, получит код подтверждения и завершит регистрацию, клиент окажется в ЛК. Чтобы далее полноценно использовать личный кабинет www.tricolor.tv, необходимо запросить пароль. Сделать это можно на главной странице в самом ЛК. Стоит только нажать кнопку «Получить пароль».

Для удобства пользователей было предусмотрено несколько способов получения секретного кода для входа:

  • на ресивер;
  • в смс;
  • на электронную почту.

Получения пароля

В первом случае пароль отобразится прямо на экране телевизора, поэтому при выборе этого пункта следует включить ТВ и ТВ-ресивер. Только после этого пользователь может кликнуть на «Получить пароль». Активная кнопка располагается с правой стороны от надписи «Вход в Личный кабинет». Далее система запросить ввести номер приемника (его ID). Он может состоять из 12-ти или 14-ти цифр. Очень важно, чтобы стояла отметка возле соответствующего пункта, а телевизор и ТВ-ресивер были включены. Полученный секретный код отобразится на экране телевизора в течение 20-ти минут, если соблюдены все условия.

Если пользователь выполнил все требования, а код не приходит, то лучше всего выбрать другой способ подтверждения, например смс. Для этого необходимо поставить зеленую галочку напротив соответствующего пункта и повторить действия, описанные выше. При выборе смс-оповещения или письма на электронную почту, пользователю следует учитывать, что код высылается не больше 3-х раз в сутки.

Как войти в ЛК?

На известной странице «Вход в Личный кабинет» потребуется ввести в поле «Пользователь» ID ресивера или номер договора, заключенного с компанией «Триколор-ТВ». В поле «Пароль» вводится код, полученный одним из трех вышеописанных методов. После подтверждаем вход в систему. Во время первого входа в ЛК абоненту предложат сменить пароль. Таким образом, можно изменить комбинацию на более запоминающуюся, чтобы не потерять запись и не забыть его.

Что делать при потере пароля?

Если абонент забыл или потерял свой пароль, то ему следует произвести следующие действия:

  • открыть страницу входа в ЛК;
  • нажать «получить/восстановить»;
  • выбрать соответствующий вариант получения.

Как и в случае с первым получением пароля, будет предложено несколько вариантов его получения: смс, электронная почта или ТВ-приемник. Клиент подбирает тот способ, который ему удобнее.

Восстановление пароля

Как изменить пароль?

Чтобы поменять пароль, необходимо войти в Триколор-ТВ личный кабинет, затем перейти в раздел с названием «Мои данные». Он находится с левой стороны на странице. После нажатия «Сменить пароль для входа в ЛК» в появившейся форме необходимо ввести новый пароль, подтвердить его и нажать «Сменить пароль». Важно, чтобы он состоял не менее чем из восьми символов. Пароль может состоять из прописных и заглавных букв латиницы, а также цифр.

Мои данные

При следующем входе в личный кабинет Триколор-ТВ абонент уже может использовать пароль. Если войти в систему не получается, то причина может быть в неправильном введении логина и/или кода поlтвреждения. Необходимо внимательно вводить данные. Самый надежный способ: набрать данные для входа в текстовом документе и затем скопировать их и вставить в соответствующие поля.

Личный кабинет Триколор-ТВ — lk-subscr.tricolor.tv/#Login.

Если пользуешься кабельным телевидением нужно постоянно стараться следить за его балансом. В связи с работой или иными делами иногда не получается внести вовремя оплату за пакет каналов. Также не всегда есть минутка свободного времени для совершения оплаты.

Личный кабинет «Триколор ТВ»

Для минимизации приложения усилий со стороны пользователя Триколор ТВ предлагает пользоваться новым приложением – Личным кабинетом. В меню этого кабинета входят различные функции, связанные с оплатой, тарифными планами, пакетами телеканалов и многими другими возможностями.

Создать свой Личный кабинет несложно. На сайте компании Tricolor TV есть специальный раздел. Авторизация пользователя стандартная практически такая же, как и у аналогичных компаний. Для входа требуется логин и пароль. Логином может выступать двенадцать цифр договора с компанией или же ID адрес приемника, который состоит из четырнадцати цифр. Пароль можно получить с помощи смс сообщения на ваш номер телефона, который указывался при регистрации, e-mail – адрес электронного ящика или же ТВ сообщения. После этого вы становитесь полноправным хозяином своего Личного кабинета Триколор.

Такой помощник поможет вам всегда держать руку на пульсе. Его возможности и характеристики помогут осуществить много операций:

  • Вносить определенные денежные суммы на свой лицевой счет,
  • Иметь возможность управлять ими и перемещать в случае необходимости между счетами,
  • Пересматривать истории платежей и поступления денег за любой период,
  • Следить за появлением новинок и самостоятельно подключать или отключать их,
  • Контролировать баланс,
  • При необходимости менять или исправлять личные и персональные данные,
  • Всегда владеть информацией насчет номера договора и приемника,
  • Знать секреты, касающиеся раскодировки недоступных каналов,
  • Возможность при надобности распечатывать все необходимые документы (выписки, абонентский договор, другое).

Само меню кабинета очень удобное и при необходимости перед вами всплывет навигация по пользованию той или иной функцией. Возможность оплаты дома обеспечит беспрерывную трансляцию и предотвратит возможность задолженности. С Личным кабинетом Tricolor TV вы будете на шаг впереди абонентов пользующимися услугами аналогичных конкурентных компаний предоставляющих доступ к спутниковому телевидению.

Официальный сайт Триколор ТВ: www.tricolor.tv «Триколор ТВ» вход в Личный кабинетhttps://lk.tricolor.tv/trCustomer/

https://lk-subscr.tricolor.tv/

Служба поддержки абонентовhttps://public.tricolor.tv/#Cases/create

Личный кабинет Триколор ТВ, преимущества

  • управление услугами, тарифами и денежными средствами
  • удобный способ связи со службой поддержки
  • информативная панель с предложениями и акциями
  • регистрационная информация
  • настройка учетной записи, сообщения
  • раздел часто задаваемых вопросов

Личный кабинет в Триколор ТВ. Регистрация.

Процедура регистрации довольно проста.

  1. Во-первых вам необходимо знать свой ID Триколор ТВ. Если вы его не знаете, смотрите здесь инструкцию, как определить свой ID.
  2. После нужно заполнить информацию о вашем оборудовании, а именно модель приёмника, серийный номер приёмника. Также необходимо будет указать идентификатор дилера, но это не обязательное поле.
  3. В течение 20 минут вы получите СМС или сообщение на электронный ящик или ТВ-приемник с паролем для входа. Если у вас есть какие-то вопросы, касающиеся регистрации, тогда вы можете воспользоваться разделом «Инструкция по заполнению», который расположен в самом верху страницы.

Выбор метода получения пароля от Личного кабинета Триколор ТВ

Что касается получения пароля то, как уже было сказано выше, есть три способа его получения. Чтобы получит код на телефон, достаточно ввести номер вашего приемника и сообщение придет на номер, который был указан при регистрации. Для получения кода на ТВ-приемник, необходимо ввести такую же информацию, перед этим включив телевизор и приемник. В течении 20 минут пароль будет отображен на экране телевизора. Для получения на электронную почту план действий такой же.

Примечание: при получении данных в виде СМС или письма на электронный ящик распространяется ограничение — не более 3 раз в сутки.

Изменение данных для авторизации в личном кабинете Триколор ТВ

После того, как вы войдете в личный кабинет, то можете собственноручно изменить логин или пароль. Для этого нужно осуществить следующие действия:

  • откройте свой аккаунт на официальном сайте Триколор ТВ
  • перейдите в раздел «Подтверждение данных»
  • кликните на «Сменить логин/пароль»
  • измените данные с учетом требований

Разделы Личного кабинета на сайте Триколор ТВ

Перейдя в личный кабинет, вы увидите основную информацию о вашем сотрудничестве с Триколор ТВ, такие как остаток на счете, номер ID и договора, ваш тарифный план. Кроме основной информации в ЛК вы найдете различные разделы, которые позволят вам выполнить различные операции. Расскажем про каждый раздел на сайте…

Мои услуги

Данный раздел отображается при входе в ЛК. Раздел содержит следующую важную информацию:

  • остаток средств на счету
  • тарифы
  • номер договора и ID
  • информация по кредиту (если он установлен)

Раздел предоставляет возможность управлять услугами, тарифами, личным счетом и т. д. Также здесь имеются подсказки по выполнению предусмотренных действий.

Доступные акции

Этот раздел все время наполняется и меняется, ведь оператор очень ценит своих клиентов и старается предложить наиболее выгодные условия. Скидки, акции, специальные предложения — все это, несомненно, порадует многих пользователей.

Платежи

Все, что касается оплаты, находится в этом разделе:

  • способы оплаты
  • истории платежей
  • оплата банковской картой
  • активация карты
  • оплата при помощи мобильного телефона

Подтверждение данных

В данном разделе храниться регистрационная анкета абонента. Данные нужно будет подтвердить после регистрации. Изменить логин или пароль также можно в этом разделе.

Обращения

Раздел подразумевает создание новых, а также просмотр уже созданных обращений.

Мои сообщения

В этом раздел приходят все сообщения от «Триколор ТВ».

Помощь

Перейдя в раздел «Помощь», вы сможете найти ответы на многие вопросы, которые касаются оборудования и его настройки.

Оставшиеся вопросы по входу в личный кабинет Триколор ТВ. Видео.

Если у вас остались какие-то вопросы, которые мы не выяснили в данной статье или вам не хочется читать текст, то вы можете посмотреть это видео, в котором рассказывается про ЛК в Триколор TV.

  • Главная
  • Помощь
  • Личный кабинет абонента

Личный кабинет абонента — это ваша персональная страница на сайте www.perm.tricolor.tv, где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

  • управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;
  • отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;
  • активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;
  • корректировать персональные данные;
  • найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.

В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, которая содержит подробный перечень всех его возможностей и поможет вам в навигации. С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколор станет еще проще и удобнее.

Для корректного отображения информации Личного кабинета рекомендуем использовать браузер Internet Explorer.

Для входа в Личный кабинет пароль отправляется в виде СМС–сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации в качестве абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных. В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить/Восстановить пароль» на стартовой странице Личного кабинета.

Пароль может быть направлен вам следующим способами:

  1. в виде СМС–сообщения на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона;
  2. в виде e-mail–сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно. Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента или изменились. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных (см. пункт «Подтверждение и Изменение регистрационных данных»).

Пароль отправляется не более 3 раз в сутки. Время получения пароля в СМС–сообщении и на e-mail составит 20 минут.

Если Вы хотите изменить пароль, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Подтверждение данных». Для этого выберите пункт «Подтверждение данных» на панели навигации Кабинета, расположенной в верхней части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
  4. В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль». ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).
  5. После успешной смены пароля используйте для входа в Личный кабинет ваш новый пароль.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий