ООО «УК №1 ЖКХ» в Тольятти — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

В современном ритме жизни хочется справляться с важными делами как можно быстрее, экономя время для более приятного времяпрепровождения и отдыха. К задачам, с которыми хочется разобраться быстрее, можно отнести и оплату коммунальных платежей с передачей показаний приборов учета – воды, газа, электроэнергии. Тем более если вспомнить, что задача эта встает перед потребителями ежемесячно и решить ее нужно в определенный срок.

Сейчас существует несколько способов, которыми можно быстро передать показания счетчиков ЖКХ без очередей и траты нервов. Уровень их доступности может быть ограничена только возможностями самой управляющей компании.

image

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

  • позвонив по телефону УК;
  • написав письмо на адрес электронной почты УК;
  • через личный кабинет на сайте управляющей компании;
  • через мобильное приложение для жильцов дома;
  • с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Передать данные счетчиков через Интернет.

Пользователи давно привыкли пользоваться услугами через Интернет. Теперь же по достоинству ими оценена возможность использовать Интернет, не только чтобы  оплатить счета жилищно-коммунальных услуг, но и для передачи показаний счетчиков ЖКХ.

Передать показания со счетчика через личный кабинет на сайте УК – самый удобный и быстрый способ, обладающий массой достоинств.

  1. Время и место: возможность передать информацию в течение нескольких минут в любое удобное для плательщика время.
  2. Удобство: достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете, внести показатели и сохранить их.
  3. Надежность: возможность передавать показания счетчиков ЖКХ без долгого ожидания в очереди и сбоев.
  4. Контроль: в личном кабинете можно видеть историю выполненных операций, а также распечатать квитанцию.

Кроме того, такой способ передавать показания счетчика облегчает деятельность и самой управляющей компании: пересланная через сайт информация автоматом вносится в программу для расчета оплаты за квартиру.

Как передать показания без регистрации?

Сайты некоторых управляющих компаний предлагают возможность передать показание без регистрации.

Для выполнения данной процедуры нужно знать номер лицевого счета, который можно найти в квитанции на оплату. После этого нужно только выбрать опцию «Передать показания счетчика без регистрации», ввести номер лицевого счета, внести показания и подтвердить операцию.

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

  • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
  • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
  • внесение показаний приборов учета;
  • проверка статистики по помещению;
  • получение информации об установленных приборах учета;
  • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
  • получение информации о льготах и субсидиях;
  • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
  • проверка отчетов управляющей компании в ГИС ЖКХ;
  • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

image

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

  • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
  • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
  • направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

  • блок с информацией о помещении (жилой дом);
  • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
  • блок с информацией по дому;
  • блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.

Инфографика «Как узнать лицевой счет по адресу»

Зачем нужен лицевой счёт

Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.

Технические

Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.

Юридические

Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.

Финансовые

Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.

По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

  1. Обратившись на сайт портала государственных услуг.
  2. Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
  3. Сделав запрос в управляющую компанию.

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

ГИС ЖКХ

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Краткие выводы

Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.

По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.

Больше интересного по теме смотрите здесь.

Чтобы передать показания в ООО «УК №1 ЖКХ» воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта, либо передайте их по телефону. Так же, вы можете воспользоваться кабинетом или онлайн-формой отправки на данной странице, размещенной ниже.

Если по каким-то причинам, кнопка не отобразилась, то попробуйте перейти в личный кабинет напрямую, воспользовавшись ссылкой http://ikvp.ru/ (откроется в новом окне).

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

  • по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
  • бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
  • посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
  • на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
  • мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
  • в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
  • месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

  • пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
  • специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Тольятти

Организация Регион Город
1 ООО «Квартплата-24» Самарская область Тольятти
2 ООО «МАИ+3Н» Самарская область Тольятти
3 УК «Уютный дом» Самарская область Тольятти
4 ООО «РКЦ-Консалтинг Сервис» Самарская область Тольятти
5 ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) Самарская область Тольятти
6 АО «ТЭК» Самарская область Тольятти
7 ООО «Газпром межрегионгаз» Самарская область Тольятти
8 УК «Жилстройэксплуатация» Самарская область Тольятти
9 ПАО «Самараэнерго» Самарская область Тольятти

Другие города и компании в Самарской области

Организация Регион Город
1 ООО «Водоканал» Самарская область Чапаевск
2 ООО «СамРЭК Эксплуатация» Самарская область Нефтегорск
3 ООО «Новоградсервис» Самарская область Новокуйбышевск
4 ООО «Коммунальная сервисная компания» Самарская область Отрадный
5 УК «Добродом» Самарская область Самара
6 ООО «Самарские коммунальные системы» (СКС) Самарская область Самара
7 УК «Жилищная Коммунальная Система» Самарская область Самара
8 УК «Юг-сервис» Самарская область Самара
9 АО «ПЖРТ Промышленного района» Самарская область Самара
10 АО «Энеросбыт плюс» Самарская область Самара
11 МУП «ЕИРЦ» Самарская область Самара
12 «Показания 63» Самарская область Самара
13 ООО «Водные технологии» Самарская область Самара
14 ЗАО «Предприятие тепловых сетей» (ПТС) Самарская область Самара
15 ООО «ЖЭУ-66» Самарская область Самара
16 МП «Инженерная служба» Самарская область Самара
17 ООО «Квартплата-24» Самарская область Сызрань
18 УК «Жилстройэксплуатация» Самарская область Тольятти
19 ООО «МАИ+3Н» Самарская область Тольятти
20 УК «Уютный дом» Самарская область Тольятти
21 ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) Самарская область Тольятти
22 ООО «РКЦ-Консалтинг Сервис» Самарская область Тольятти
23 ООО «СамРЭК Эксплуатация» Самарская область Жигулевск

Продукт 1C:Сайт ЖКХ – это возможность быстро и просто создать cайт для организаций ЖКХ. Универсальная площадка для онлайн-коммуникации с собственниками (владельцами лицевых счетов).

Продукт поможет автоматизировать работу предприятия ЖКХ, повысить качество обслуживания и прозрачность работы.

Вы можете выбрать один из 4 дизайнов. Ниже представлен адаптивный дизайн Орхидея.

Особенности продукта: 

Продукт разработан на базе платформы 1С-Битрикс и содержит его в составе поставки. Продукт поддерживает обмен с информационными системами учета и расчета коммунальных платежей. 

Приобретая продукт, вы получите возможность создать два сайта организаций ЖКХ на 2х отдельных доменах, с использованием единого администрируемого блока. Для создания дополнительных организаций и их сайтов (более 2х) необходимы лицензии на дополнительные сайты.

Доступные редакции:

  • Старт. Быстрый и недорогой вариант запустить сайт в интернете. Содержит базовые возможности и личные кабинеты.

  • Стандарт. Популярная версия продукта. Включает все функции редакции Старт, а также прием платежей онлайн, общение с посетителями в форумах и блогах, проведение опросов, организацию сообществ, фотогалерей, отправку рассылок собственникам.

  • Малый бизнес. Подойдет для небольших и средних компаний. Все функции редакции Стандарт + размещение подробной информации о зданиях в обслуживании и анализ собственниками потребленных услуг через графики.

  • Эксперт. На основе этой редакции можно создать информационный портал со своей социальной сетью и сообществами. Можно работать с заявками в АДС, включает все возможности предыдущих редакций.

  • Бизнес. Профессиональная система управления веб-проектами, на его базе можно создать любой интернет-проект. Можно организовать работу нескольких организаций ЖКХ или домов через модуль Портал. 

Возможности:

  • Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
  • Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами 
    • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
    • Публикация любой финансовой отчетности.
    • Публикация сведений о выполненных работах.
    • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
    • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
  • Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
    • Протоколы собраний.
    • Информация о тарифах.
    • Уставные документы.
    • Контактная информация о поставщиках услуг.
    • Смету расходов ТСЖ.
    • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
  • Личный кабинет жильца, в котором он может:
    • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
    • Просмотреть баланс платежей и задолженность.
    • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
    • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
    • Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
    • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ. 
    • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
    • Разместить частное объявление
    • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
    • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
    • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
    • Типовая настройка модуля интеграции под программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML 
    • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV, XLS.
  • Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
    • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
    • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
  • Работа с должниками
    • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
    • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
  • Управление аварийно-диспетчерской службой:
    • Обработка заявок жильцов
    • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
    • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
    • Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
    • Информирование по E-mail об изменениях:
  • Модуль «Кассовый пункт»
    • Данный модуль поможет вам организовать кассовый пункт или сеть кассовых пунктов по приему коммунальных платежей от населения.
  • Дополнительные возможности сайта:
    • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
    • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
    • Форум жильцов.
    • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
    • Баннерная реклама на сайте.
    • Размещение фото-галерей.
    • Размещение видео-галерей.
    • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
    • Пять вариантов цветового оформления.
  • Создание социальной сети со своими сообществами
  • Многоязычный интерфейс

Отличия редакций Cайта ЖКХ

Редакция Cтарт

Личный кабинет

Редакция Cтандарт

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Проактивная защита от вирусов

Редакция Малый бизнес

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов

Редакция Эксперт

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Аварийно-диспетчерская служба

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов

Редакция Бизнес

Личный кабинет

Прием платежей онлайн

Рассылка квитанций и уведомлений на e-mail

Голосования

Подробная информация о зданиях в обслуживании

Аварийно-диспетчерская служба

Модуль Портал для объединения нескольких сайтов

Графики для анализа потребленных услуг

Проактивная защита от вирусов

Полный пакет 1C: Cайт управляющей компании ЖКХ, ТCЖ и ЖCК включает в себя:

  • Электронный ключ для активации 1C-Битрикс: Управление сайтом

  • Электронный ключ для активации модуля 1C: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТCЖ и ЖCК

  • Инструкции по активации ключей

  • Документацию в электронном виде по установке, настройке и работе сайта

  • Ссылки на дистрибутивы

  • Электронную подписку на техподдержку и получение обновлений платформы 1C-Битрикс: Управление сайтом на 1 год

  • Электронную подписку на техподдержку и получение обновлений модуля 1C: Сайт ЖКХ на 1 год

Чтобы расширить функционал 1C: Сайта ЖКХ и 1C-Битрикс: Управление сайтом, пользователи могут перейти на более старшую редакцию при помощи апгрейда.

Подробнее вы можете узнать у разработчиков по контактам:

  • телефон: + 7 (495) 777-25-43

  • e-mail: otr@rarus.ru

  • skype: otr_sale, otr_sale2, otr_sale3, otr_sale4

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий