Обзор личного кабинета профиля «Бизнес»

image

Umobile – полностью самостоятельный виртуальный сервис, который взаимодействует с компанией Билайн, и предоставляет всем пользователям широкие возможности для получения интересных и выгодных тарифных планов по сравнительно низким ценам, намного ниже, чем у самого оператора.

Чтобы получить доступ к услугам и функциям, нужно сначала зарегистрироваться на сайте. После этого выполняется вход в личный кабинет Umobile, и можно пользоваться всеми возможностями, предусмотренными системой.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет виртуального оператора, нужно действовать по инструкции:

  1. Перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lk.umobile.ru/login.
  2. Указать номер мобильного.
  3. Ввести пароль.
  4. Нажать «Войти в личный кабинет».

image

Внимание: с главной страницы официального сайта рассматриваемого виртуального оператора вход на раздел учетных записей отсутствует. Поэтому необходимо заходить на него в отдельном порядке.

После этого выполняется переход в персональный раздел, и пользователь сможет управлять предложенными функциями.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет оператора, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://umobile.ru/.
  2. Кликнуть на кнопку «Заказать Сим-карту».
  3. С правой стороны выдвигается форма для составления заявки. Здесь указывают контактную и личную информацию.
  4. Кликнуть на «Оставить заявку сейчас».

Далее потребуется подождать некоторое время, пока заявка будет рассматриваться. В рабочие дни и время процесс не занимает дольше 1-3 часов. В выходные иногда может доходить до суток.

После рассмотрения с клиентом связываются работники организации. Далее вместе с ними согласуются сроки доставки сим-карты, способ оплаты, выбранный тарифный план и прочие моменты.

После этого сим-карту доставляют вместе с договором на предоставление услуг. Он уже подписан руководством или уполномоченными представителями оператора Umobile, и остается только поставить подпись новому абоненту. Затем ему выдаются данные для авторизации в личном кабинете.

Важно: если пользователь точно знает, какой тарифный план он будет использовать, то может не просто заказать сим-карту, а сразу выбрать конкретный тариф. Для этого нужно прокрутить главный экран вниз, просмотреть имеющиеся предложения. Затем на выбранном нажать «Оставить заявку», и следовать инструкции, рассмотренной выше.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, если он был утерян, необходимо перейти на страницу https://lk.umobile.ru/login. Затем заполняется поле для ввода номера телефона. После этого нужно кликнуть на «Восстановить пароль». И на указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с новым паролем для авторизации.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета достаточно простые и стандартные:

  • Подбирать удобные тарифные планы, менять их при необходимости;
  • Просматривать статистику расходов и начислений;
  • Оплачивать представленные услуги. На выбор предлагается несколько способов оплаты, большинством банковских карт, которые обслуживаются российскими финансовыми учреждениями;
  • Заказывать доставку новых сим-карт. Если она требуется срочно, в личном кабинете можно настроить способ доставки, использовать платные, но оперативные варианты;
  • Покупать красивые номера (интересное предложение для юридических лиц и предприятий);
  • Пользоваться интернетом бесплатно для отдельных тарифных планов;
  • Принимать звонки со всей России, а также за рубежом, даже если роуминг не подключен;

Что касается условий сотрудничества, то все они рассматриваются в разделе https://umobile.ru/pdf/yumobail.pdf. Тут также предлагается ознакомиться с некоторыми отдельными функциями для физ. и юр.лиц.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылке: https://play.google.com/ymobile.lk. К сожалению, пока имеется стабильно работающая версия только для смартфонов на базе Андроид. Но в ближайшее время планируется разработка приложения и для айфонов/айпадов. Пока предлагается воспользоваться корректной веб-версией оператора, где предлагаются аналогичные функции.

Контактные данные

Связаться с работниками виртуального оператора можно несколькими способами:

  1. На странице для авторизации, кликнув на кнопку чата с консультантами.
  2. По номеру: 8-800-770-77-67. Этот телефон многоканальный, работает он круглосуточно. Также звонки бесплатные для всех операторов России и стационарных телефонов.
  3. Через почту: [email protected].

Также можно связаться с консультантами через официальные группы в социальных сетях.

The following two tabs change content below.

Меню –>–>

Для вашего удобства мы разработали мобильное приложение «Мой Сбыт». Оно позволяет получить доступ к функциям Личного кабинета со смартфона в любом месте, где есть мобильный Интернет или Wi-Fi.

С помощью Мобильного приложения Вы можете:

  • передавать показания приборов учета;
  • оплачивать счета онлайн без комиссии;
  • просматривать сведения по действующим договорам;
  • просматривать сведения об установленных индивидуальных приборах учета;
  • выполнять контроль поступления и учета платежей;
  • найти на карте ближайший офис обслуживания.

Для регистрации в приложении используйте номер клиента и первичный пароль, указанный на одной из ранее полученных квитанций, или воспользуйтесь сервисом восстановления пароля.

Для успешного использования мобильного приложения новым пользователям необходимо пройти первичную авторизацию в личном кабинете на сайте Компании.

Мобильное приложение «Мой Сбыт» доступно для скачивания в Google Play, Play Market для устройств на платформе Android и в AppStore для устройств на платформе IOS.

Не нашли ответ на свой вопрос? Спросите наших специалистов по телефонам или через форму: +7 (8212) 39-15-76 +7 (8212) 39-10-06 или через форму: –> –>–> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

Билайн личный кабинет – интернет-сервис, необходимый абонентам для управления услугами оператора сотовой связи. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Создание личного кабинета

Подробные шаги, как сделать свой персональный кабинет:

  • Открыть официальный сайт оператора.
  • Нажать на кнопку «Личный кабинет» справа сверху.
  • Кликнуть «Как получить логин и пароль?».
  • Выбрать, к какому аккаунту хотелось бы подключиться, – к мобильному или к домашнему. Это зависит от того, какой тип интернета от Билайн используется. Если пользуетесь связью и мобильным интернетом, выберите первый вариант.
  • На открывшейся странице указать логин.
  • Кликнуть «Получить пароль».

Готово!

Как заходить в личный кабинет Билайн?

Порядок, как выполнить  в Билайн личный кабинет вход по номеру телефона:

  • Посетить официальный сайт компании.
  • Кликнуть кнопку «Личный кабинет» с правой стороны сверху.
  • Ввести номер мобильного телефона или логин.
  • Щелкнуть кнопку «Войти с паролем».
  • Написать пароль.
  • Нажать на кнопку «Войти».

Готово!

Возможности личного кабинета

Выполнив вход в личный кабинет Билайн, абоненты имеют возможность:

  • проверять баланс телефона;
  • подключать и отключать услуги;
  • менять тарифы;
  • получать бонусы;
  • проверять свои расходы на связь;
  • узнавать о новых опциях компании, об изменениях тарифных планов;
  • управлять подключенными функциями.

Также через персональный кабинет можно связываться с сотрудниками Билайн для решения каких-либо вопросов по услугам оператора сотовой связи.

Смотрите видео: Личный кабинет Билайн. Обзор возможностей

Как сменить SIM-карту на новую без посещения салона связи?

Если вы потеряли или сломали SIM-карту, можно ее заменить на новую, не посещая лично офис Билайн, а в режиме онлайн. Заказав карточку, курьер организации доставит ее прямо на дом бесплатно.

Инструкция, как заказать Сим-карту, пошагово:

  • Заполнить заявку на замену по ссылке https://orenburg.beeline.ru/newsim. Указать телефонный номер, который планируется восстановить, ФИО абонента, серию и номер паспорта, еще один номер телефона, по которому можно связаться, и адрес доставки.
  • Кликнуть кнопку «Отправить».
  • Дождаться, когда перезвонит сотрудник для проверки данных и назначения встречи.
  • Получить карту, предъявив паспорт.

На ваш телефон придет СМС-сообщение с логином и временными кодом для дальнейшей активации карты.

Активация Сим-карты

Чтобы активировать SIM, необязательно вставлять ее в телефон. Достаточно, чтобы ваш смартфон был оснащен камерой и выходом в интернет.

Алгоритм действий следующий:

  • Кликнуть на ссылку, которую оператор вышлет на телефон или электронную почту.
  • Ввести временные логин и пароль.
  • Указать недостающие цифры в поле ввода номера СИМ-карты. Они написаны на обратной стороне.
  • Нажать на кнопку «Сделать фото». Снять первую страницу паспорта. Важно, чтобы изображение получилось четким, все данные были хорошо видны.
  • Еще раз нажать «Сделать фото» и сфотографировать сначала одно свое лицо, а потом вместе с разворотом паспорта.
  • Поставить галочку, подтвердив согласие на подпись.
  • Поставить подпись.
  • Щелкнуть на кнопку «Готово».

На ваш телефон или e-mail компания вышлет оповещение о том, что активация прошла успешно. После этого вы можете вставить ее в смартфон и начинать пользоваться услугами связи.

Обратите внимание, что в целях защиты от мошенников после смены SIM-карты оператора заблокирует прием и отправку СМС на сутки. Вы не сможете получить сообщения от банков и коммерческих сервисов, присылающих коды для подтверждения операций. Также не удастся в течение 24 часов оплачивать услуги с баланса мобильного телефона. Все остальные опции будут доступны сразу же после установки симки.

Денежные переводы

Билайн разрешает абонентам совершать платежи со счета сотового телефона. Опция доступна для пользователей с постоплатной и предоплатной системой расчетов. С баланса можно переводить деньги в счет оплаты коммунальных услуг, для приобретения билетов в кинотеатр. Также можно переводить сбережения на банковские счета и счета телефонов других мобильных номеров.

При использовании предоплатной системы потребуется предварительно открыть специальный авансовый счет и вносить туда средства перед выполнением платежей, совершением покупок.

Как отправить средства с баланса счет в банке?

Для перевода денег с баланса на банковскую карту, счет или электронный кошелек необходимо подключить услугу «Деньги Билайн». Но имеются следующие ограничения:

  • с одного номера можно переводить только на пять разных привязанных банковских карточек;
  • на одну карту или счет допускается выполнять перевод с двух разных номеров на протяжении месяца;
  • денежные переводы имеют лимиты.

Чтобы перевести деньги с баланса телефона на карту банка, перейдите по этой ссылке. Введите номер карточного счета получателя, сотовый номер, адрес электронной почты и сумму платежа и кликнуть «Оплатить».

Как узнать, какие услуги подключены?

Для просмотра перечня подключенных услуг на вашем номере, войдите в личный кабинет и выберите раздел «Услуги». Откроется страница, где перейдите во вкладку «Подключенные». Отобразится полный список со всеми опциями и их стоимостью. При желании тут же можете отключить ненужные функции.

Под перечнем подключенных услуг есть кнопку «Показать мои подписки». Нажав на нее, вы сможете узнать, на что подписаны и сколько денег за это взимают.

Приложение для мобильных телефонов

Для управления услугами оператора сотовой Билайн клиентам компании можно устанавливать на свой смартфон мобильное приложение. Функционал такой же, что и на официальном сайте организации.

Мобильную версию можно загрузить на любое устройство операционных систем Android и iOS. Скачивание и установка производятся бесплатно.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Связь с техподдержкой

Если вам необходимо задать вопрос сотрудникам технической поддержки, можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии:

  • 8 800 700 0611 для звонков с номеров любых операторов;
  • 0611 для связи исключительно с билайновских номеров;
  • +7 495 7972727 для звонков из других стран.

Таким образом, Мой Билайн личный кабинет помогает пользователям управлять услугами сотового оператора в режиме онлайн. Это существенно экономит время, позволяет в любое время и в любом месте подключать услуги, пополнять баланс, переводить средства и многое другое.

Билайн – это один из крупнейших операторов связи, который обслуживает пользователей по всей территории Российской Федерации. Данный провайдер предлагает своим клиентам не только мобильную связь, но и такие услуги, как домашний интернет и телевещание. Для упрощения взаимодействия клиентов с системой был разработан личный кабинет Билайн. Подключив аккаунт, вы сможете управлять сервисом в онлайн-режиме, даже не покидая дом. Персональным профилем можно пользоваться как с компьютера, так и со смартфона или планшета.

Билайн: регистрация личного кабинета

На создание нового аккаунта вам не придется тратить много времени, процедура проходит в несколько кликов. Для регистрации следуйте такой инструкции.

  1. Перейдите на официальный сайт beeline.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. На сайте появится форма для входа.
  3. В появившейся форме укажите действующий номер мобильного, начиная с +7 или 8.
  4. На мобильном наберите комбинацию *110*9# и нажмите кнопку вызова. В ответ придет смс-сообщение с паролем для входа в личный кабинет.

Важно! Желательно в будущем сменить предложенный по умолчанию пароль на более сложную комбинацию.

Вход в личный кабинет Билайн

Для прохождения авторизации нажмите кнопку «Вход» на главной странице сайта Билайн, а затем укажите логин и пароль. Логином является номер мобильного, привязанный к учетной записи. Вводите номер телефона без пробелов и скобок.

В строке «Пароль» укажите полученный при регистрации код. Когда оба поля формы для входа будут заполнены, нажмите кнопку «Войти». После мгновенной проверки личных данных вы будете перенаправлены на основную страницу личного кабинета.

Способы получения пароля для входа в личный кабинет

Есть три способа получить пароль для авторизации в личном кабинете Билайн.

  1. Чтобы войти в личный кабинет с мобильного или планшета, наберите комбинацию *110*9# + кнопка вызова. Альтернативный вариант – обращение в службу поддержки по номеру 8 800 700 611. Когда оператор выйдет на связь, оставьте заявку на получение временного пароля.
  2. Если вы намерены войти в личный кабинет на устройстве, которое не поддерживает USSD-запросы, войдите в личный кабинет через любой из установленных браузеров.
  3. В случае использования USB-модема Билайн выполните вход на главную страницу официального сайта. В меню будет пункт «Получить СМС с паролем», его и нужно выбрать.

Действия пользователя при потере пароля для входа в личный кабинет

Если вы забыли или потеряли данные для авторизации, воспользуйтесь формой автоматического восстановления входа. На восстановление доступа к личному кабинету потребуется несколько секунд.

Основные функции личного кабинета

В личном кабинете содержится информация о списке подключенных услуг, данные о подключенном тарифе, состояние счета и т.п. В верхней части страницы предусмотрены следующие разделы.

  • Услуги. Доступна информация обо всех подключенных опциях. Для подключения/отключения услуг ставьте соответствующие отметки.
  • Тарифы. В данном подразделе указаны названия, размеры и особенности актуального тарифного плана. При желании вы можете сортировать тарифы и выбирать наиболее подходящий для себя.
  • Финансы. Информация о текущем состоянии счета, платежах и предоставляемых услугах. Помимо прочего, вы можете получить сведения о том, сколько денег было снято со счета и когда. В этом же разделе можно подключить ежемесячную e-mail-рассылку, в которой будет приходить финансовый отчет за последние 30 дней.
  • Обратная связь. В этой категории сайта содержатся ответы практически на все вопросы касательно общей работы системы и личного кабинета в частности. Через раздел «Помощь» можно связаться с сотрудником компании, который поможет в решении существующей проблемы.
  • История ставок. В этом разделе содержится информация о сотрудничества с компанией.
  • Выгодные предложения. Если вам не хватает времени следить за всеми новыми тарифами и предложениями, перейдите в этот раздел. На персональной странице будет показана актуальная информация.

Важно! Благодаря простому дизайну и понятному интерфейсу вы сможете без проблем разобраться в возможностях личного кабинета. Благодаря раздел «Видеотур по кабинету» вы сможете получить максимум полезной информации за несколько минут.

Пункт «Настройки»

Сразу после регистрации вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Вы сможете управлять подключенным интернетом, домашним телевидением, мобильной связью и другими услугами от Билайн. Кроме того, доступен следующий функционал:

  • текущее состояние счета и новости о работе провайдера;
  • контроль трат, ограничение доступа к аккаунту для посторонних;
  • изменение способа внесения платежей, подключение и отключение услуг.

При необходимости вы можете дать возможность управления личным кабинетом третьим лицам.

Время чтения: ~5 минут 744 image

А1 – провайдер телекоммуникационных, контент и ИКТ услуг в Белоруссии. Абонентами мобильной связи от компании являются около 4,9 млн человек. Больше 1 млн клиентов имеют возможность доступа к качественному домашнему интернету. Также провайдер предлагает подключить цифровое телевидение, облачные сервисы и многое другое. Для контроля и управления всеми услугами разработан Личный кабинет А1. В статье подробно описывается, как осуществляется вход в электронный сервис компании, как происходит регистрация новых пользователей, восстановление доступа.

Для входа в ЛК А1 по номеру телефона выполните следующее:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.a1.by/ru/.
  2. В правом верхнем углу кликните на пиктограмму в виде человека, после чего кликните «Войти».

Из выпадающего списка выберите категорию – мобильная связь. Активируйте способ входа «По паролю». image Впишите номер своего мобильного телефона и введите пароль. Кликните «Войти в аккаунт». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК провайдера А1 – https://asmp.a12F%3FfromSSO%3Dtrue.

Авторизоваться в ЛК А1 (Велком) можно и через одноразовый код, который придет на телефон пользователя в виде смс-сообщения. Он имеет ограниченный срок действия и не отменяет основной пароль. Чтобы войти в систему таким способом, выберите способ авторизации «По SMS». Укажите свой номер телефона, после чего кликните «Выслать код подтверждения».

image Впишите в соответствующую строчку полученную на мобильный комбинацию и войдите в ЛК

Для пользователей, которые подключили себе интернет, вход в ЛК происходит следующим способом:

  1. На сайте компании (https://www.a1.by/ru/) нажмите на значок человека в правом углу страницы. Кликните «Войти».
  2. Выберите категорию – «Интернет для дома и офиса».
  3. Укажите номер ЛС и пароль.

Нажмите «Войти в аккаунт».

image

В строке «SMS код» впишите комбинацию, полученную на телефон в смс-сообщении. Придумайте надежный пароль. Нажмите «Зарегистрироваться». На заметку: Прямая ссылка для открытия регистрационной формы – https://asmp.a1.by/asmp/reO%3Dtrue.

Зарегистрироваться в ЛК можно с помощью PUK1, который находится на карточке. Чтобы узнать секретный код, необходимо стереть серую полоску на обратной стороне пластика. Дальше можно переходить к регистрации, которая происходит по следующей схеме:

  1. Перейдите на страницу, где происходит регистрация в ЛК.
  2. Выберите способ регистрации – PUK1.
  3. Впишите номер мобильного телефона, код и придумайте пароль.

Нажмите «Зарегистрироваться». На заметку: Чтобы иметь возможность выполнять регистрацию таким способом, при покупке карты попросите продавца активировать данную опцию.

Чтобы зарегистрироваться через USSD-сообщение, выполните следующее:

  1. Возьмите мобильный телефон и введите код *141*0#, после чего нажмите клавишу вызова.

В ответ придет сообщение «Пароль (8-10 символов)…». Нажмите «Ответить». image Введите пароль, который соответствует требованиям системы. Нажмите «Ответить». image Если все сделано правильно, придет сообщение об успешности регистрации в ЕССА. image

При потере пароля от ЛК Velcom (А1) выполните следующее:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите «Забыли пароль?».
  2. Выберите один из способов восстановления доступа – через SMS, PUK 1, USSD, E-mail.

Укажите номер мобильного или другую информацию (в зависимости от выбранного способа восстановления). Подтвердите операцию, указав код из смс, PUK 1. Если выбрали восстановление через e-mail, достаточно перейти по ссылке из письма. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения. На заметку: Для восстановления доступа в ЛК А1 также можете сразу перейти по ссылке https://asmp.a1.by/asmp/recoverptrue.

После перехода в ЛК абоненту открывается множество полезных опций:

  • ознакомление с личной информацией абонента – ID клиента, номер ЛС и прочее;

получение кодов PIN/PUK; ознакомление с финансовой информацией – о рассрочке, история платежей, неподтвержденные платежи, оплата экспресс-карточкой, ошибочный платеж; просмотр начислений – баланс, начислено и оплачено за определенное время; детализация звонков; заказ счета на электронную почту; подключение и отключение дополнительных услуг; изменение тарифного плана; просмотр списка подключенных услуг и их статуса; смена и подбор номера телефона; обратная связь.

Белорусский провайдер предлагает своим абонентам использовать специальное мобильное приложение – «Мой А1». С его помощью можно узнавать обо всех новостях компании, проводимых акциях. В приложении отображается информация о состоянии ЛС, об остатке минут, смс, интернет-трафика. С его помощью можно отключать и подключать дополнительные услуги, изменять тарифный план и многое другое.

Для скачивания приложения на свой телефон используйте следующие ссылки:

Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=by.a1.selfcare
App Store https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-a1/id1475227960
App Gallery https://appgallery.huawei.com/#/app/C102084483

Как заказать детализацию звонков через ЛК А1?

В ЛК можно заказать детализацию за шесть месяцев или текущий период. После перехода в соответствующий раздел выберите подходящий временный промежуток и укажите тип вызовов, которые хотите увидеть. После нажатия кнопки «Далее» на телефон абонента придет код подтверждения. Впишите его в соответствующем поле. При необходимости укажите PUK 1 и получите необходимую информацию.

Можно ли использовать мобильное приложение для управления несколькими номерами?

Да, можно. С любой странице приложения в правом верхнем углу кликните на переключатель со стрелками. В появившемся окне нажмите «Добавить еще один аккаунт» и выберите нужный тип авторизации.

Чтобы связаться со службой поддержки абонентов провайдера, используйте следующие контакты:

Телефон 150
Помощь и поддержка https://www.a1.by/ru/private/support#

Видео по теме

  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий