Мобильный банк Хоум Кредит. Обзор возможностей приложения.

Содержание

«Хоум Кредит Банк» специализируется на кредитовании частных и физических лиц и занимает первые позиции в рейтингах страны. Отличительная особенность займов — простая схема оформления и доступность для всех слоев населения. Процедура подачи заявки на выдачу средств осуществляется дистанционным способом. Для этого всего лишь потребуется незначительное количество информации из паспорта клиента. Решение банка выдается в короткий промежуток времени. При положительном ответе можно, воспользоваться финансами с помощью кассы организации или использовать личный кабинет.

«Хоум Кредит Банк» Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет онлайн системы следует пройти по ссылке на главную страницу интернет-банка, в правом верхнем углу кликнуть на вкладку «Войти». В меню предлагается две разновидности личного кабинета: мой кредит и интернет-банк.

imageПосле выбора раздела «Мой кредит» клиенты перенаправляются в меню для контроля над действующим займом. Здесь в компактном виде представлена основная информация: размер общей суммы и ежемесячных взносов, наличие долга, период ближайшего погашения и общий график выплат. С помощью данного аккаунта можно, контролировать весь кредит.

При переходе в раздел «Интернет-банк» открывается доступ к расширенному варианту персонального кабинета. Из меню легко управлять счетами, займами и карточками, которые имеются в финансовой организации. Кроме этого, здесь также достаточно просто погашать задолженность, перечислять средства, оплачивать услуги, подключать или отключать различные сервисы.

Личный кабинет «Мой Кредит»

Для входа в личный кабинет «Мой Кредит» перейдите по ссылке:

Вход в личный кабинет «Мой Кредит»

image

Интернет-банкинг «Мой кредит» представляет собой простой вариант расширенного онлайн-банка. С помощью меню очень просто получать требуемые сведения по активным займам и пластиковым карточкам, выплачивать долги по ссудам в разных организациях при использовании дебетовой карты «Хоум Кредит Банка». Для активации услуги необходимо выполнить простую регистрацию.

Для получения доступа к личному кабинету необходимо правильно прописать все данные предоставленные при регистрации. В качестве логина используется телефонный номер без «+7». Далее, нужно написать дату рождения обладателя аккаунта. В целях безопасности необходимо набрать укороченный набор знаков с изображения и затем кликнуть «Продолжить».

Когда указанные данные будут проверены, то на зарегистрированный мобильный телефон поступит секретный СМС-код. При корректном введении всей информации быстро открывается доступ в сервис.

Необходимо учитывать, что сервис «Мой кредит» включает информацию только по действующим пластиковым карточкам и займам. Но получить доступ к счетам с данного личного кабинета не получится.

Многие пользователи выбирают этот кабинет из-за возможности получать сведения об остатках долга по займам и сроках ближайших выплат. Также здесь можно, быстро перечислять ежемесячные взносы без дополнительных сборов. Очень удобно, что для применения данного кабинета можно загрузить компактную мобильную программу. Для максимально упрощенного входа следует настроить специальный короткий код.

Личный кабинет «Интернет-банк»

Для входа в интернет-банк перейдите по ссылке:

Вход в личный кабинет «Хоум Кредит Банк»

В целях получения максимального количества возможностей потребуется полный вариант персонального кабинета. В данном меню присутствуют все имеющиеся счета клиента «Хоум Кредит Банка», пластиковые карточки, вклады и ссуды.

Для перехода к персональному кабинету потребуется правильно прописать логин и пароль, которые были предоставлены в момент регистрационной процедуры. Если для этих целей применяется собственный компьютер, которым больше никто не пользуется, то можно установить птичку в «Запомнить пароль». После чего не нужно будет постоянно набирать параметры для входа. После открытия аккаунта можно легко управлять финансовыми средствами, которые имеются на счетах данной организации.

Регистрация личного кабинета в «Хоум Кредит Банке»

Банк предусматривает несколько вариантов регистрации: через официальный сайт, при посещении офиса банка и по телефону горячей линии. Данная процедура является обязательной для новых пользователей.

На официальном сайте банка

Для новых пользователей интернет-банка предусмотрена процедура регистрации, для этого необходимо перейти на страницу входа в персональный кабинет и под формой посещения нажать на ссылку «Получить или восстановить логин и пароль».

После чего, откроется регистрационная форма с полями для заполнения, в которых нужно, указать персональные данные:

  • Номер пластиковой карточки или договора;
  • Серия и номер паспорта;
  • Набор знаков с изображения;
  • Нажать кнопку «Продолжить».

После указания данных на телефон будет отправлено уведомление с указанным кодом одноразового действия, который необходим для подтверждения текущей операции. Сразу после указания кода, на телефон поступит еще одно SMS-уведомление уже с паролем и логином, для входа в личный кабинет.

После первого входа в систему, временный пароль и логин следует изменить на новую комбинацию.

По такой же инструкции осуществляется и восстановление пароля, если тот был утерян или забыт. Использования личного кабинета совершенно бесплатно.

По телефону горячей линии

Еще один способ регистрации личного кабинета по телефону горячей линии — +7 (495) 785-82-22.

Для активации сервиса необходимо идентифицировать личность. Для этого необходимо предоставить представителю организации персональную информацию: кодовое слово, а также номер карточки или договора. Кроме этого, еще понадобятся сведения из паспорта и телефонный номер, который был занесен в систему банка. Если процедура идентификации была пройдена успешно, то консультант банка сообщит данные для доступа в аккаунт.

Регистрация при посещении офиса банка

Наиболее простой вариант — личный визит в банковский офис. Для этого необходимо:

  1. Взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  2. Прийти в ближайшее отделение «Хоум Кредит Банка» и обратиться к консультанту;
  3. Заполнить заявление;
  4. Получить запечатанный конверт с логином и паролем для входа в систему.

После первого посещения личного кабинета можно, изменить параметры для входа, которые были предоставлены в финансовой организации. Для этого необходимо открыть настройки онлайн-банка. При составлении новых реквизитов не применяйте легкие комбинации знаков, сведения для входа в популярные сети или дни рождения ближайших родственников.

Восстановление пароля личного кабинета

Если пароль от аккаунта был забыт, то отдельное восстановление невозможно. Процедура предусматривает изменение не только одного пароля, но также и логина. Данная инструкция получения и восстановления уже была рассмотрена выше.

Мобильное приложение «Хоум Кредит Банка»

Все крупные финансовые предприятия предоставляют клиентам удобный доступ к услугам. Для этого используются не только онлайн банки, но также и компактные мобильные программы. После загрузки, которых можно, легко контролировать собственные счета, делать аналитические расчеты затрат и осуществлять финансовые операции с помощью планшетов или смартфонов. Компактные программы банка подходят для iOS или Android. Пользование продуктом совершенно бесплатно.

Чтобы открыть мобильную программу потребуется указать имеющийся пароль и логин, которые были предоставлены в момент активации персонального кабинета.

Первый запуск позволяет активировать вход по отпечатку пальца или коду из четырех знаков. В результате процесс авторизации станет еще более быстрым и не потребуется затрачивать много времени на ввод логина и пароля.

Мобильный сервис позволяет:

  • Контролировать передвижение финансов на счетах;
  • Узнавать сведения по активным продуктам банка;
  • Просматривать информацию о адресах офисов и банкоматов;
  • Анализировать текущие и предстоящие траты;
  • Выходить на связь с работниками финансовой организации;
  • Оплачивать услуги и перечислять деньги;
  • Погашать ссуды с помощью дебетового пластика.

Чтобы установить мобильную программу необходимо воспользоваться услугами магазина-приложений. Для более быстрого подбора подходящей версии в поисковой строке нужно указать «Мобильный банк — Хоум Кредит» и дождаться его обнаружения. Для установки нужно, выбрать соответствующую команду и дождаться успешного завершения. Меню дополнится новой иконкой с оригинальным логотипом.

Так же для загрузки приложения можно, перейти по одной из предложенных ниже ссылок:

  • Android;
  • iPhone.

Телефон горячей линии

Во время работы с приложением или с личным кабинетом у пользователей возникают различные вопросы. Для решения создана специальная горячая линия — +7 (495) 785-82-22, которая работает круглосуточно.

Самые частые обращения к представителям банка возникают в результате потери карточки и при возникновении сложностей в момент получения доступа в интернет-банк. Представители службы стараются оперативно оказывать помощь в решении создавшихся проблем.

Кроме этого, клиенты также могут в любой момент открыть «Хоум-чата». Для этого следует кликнуть на ссылку, которая расположена в верхней зоне страницы.

Активировать банковскую карту «Хоум Кредит Банка»

Для того чтобы начать использовать карту её следует активировать. Для этого не обязательно делать визит в офис банка или звонить по телефону, можно выполнить активацию на сайте интернет-банка.

Для этого нужно:

  • Указать номер используемой карты;
  • Заполнить серию и номер паспорта;
  • Ввести специальный код с картинки;
  • Далее, необходимо подтвердить данные кнопкой «Продолжить».

После проверки информации сервис открывает новую форму. Здесь требуется обозначить телефонный номер и создать короткий пин-код к карточке. В итоге процедура считается законченной, а карточка будет готова к применению.

Онлайн-заявка на кредит наличными

При быстрой необходимости в финансах, можно отправить дистанционную заявку на сайте «Хоум Кредит Банка». Для этого необходимо наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской, мобильный телефон. Так же имеются ограничения по возрасту, который должен быть от 22 до 69. Получить ответ можно в ускоренном режиме и уже в этот же день на выгодных условиях применять денежные средства по своему усмотрению.

Условия кредита:

  • Возрастной предел от 22 — 69 лет;
  • Сумма, доступная для получения: 10 тысяч — 1 млн руб.;
  • Наличие справок — не требуется, только паспорт;
  • Величина применяемой ставки — от 12,5% в год;
  • История кредитования клиента — должна быть положительная;
  • Интервал кредитного срока: от 1 года — 7 лет.

Получить наличные деньги можно, в кассах «Хоум Кредит Банка». Так же можно, воспользоваться интернет-банкингом.

Хоум Кредит Банк – крупнейшее банковское учреждение, дочерний филиал иностранного банка, ведущий деятельность в РФ. Приоритетное направление – потребительское кредитование и прием вкладов от граждан. Для комфортного взаимодействия клиентов с банком в режиме онлайн предоставляется личный кабинет «Homecredit». Для получения доступа следует пройти бесплатную регистрацию на официальном портале. Вход в кабинет клиента доступен через официальный портал банка на сайте и мобильное приложение.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

  • Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
  • Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
  • Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Интернет-банк Mycredit: войти по номеру телефона и дате рождения

Homecredit создал новый интернет-банк «mycredit». Пошаговая инструкция входа:

  1. Выбрать «Войти» на официальном портале.
  2. В открывшемся окне указать номер мобильного, дату рождения.
  3. Пройти капчу и нажать Продолжить.
  4. Ввести секретный цифровой код, который поступит в sms-сообщение.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка

Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.

Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:

  1. Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
  2. Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
  3. Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
  4. Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
  5. Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.

После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.

Возможности интернет-банка

Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.

Через интернет-банк можно:

  • посмотреть информацию о действующих продуктах;
  • ознакомиться с графиком оплаты по договору;
  • узнать сумму задолженности;
  • запросить историю поступлений;
  • произвести оплату в счет выбранной услуги;
  • отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
  • задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
  • подать заявку на оформление кредитных каникул;
  • ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
  • заказать кредитную историю;
  • открыть инвестиционный счет;
  • скачать мобильный банк;
  • запросить справку о погашении.

Скачать приложение Хоум Кредит

Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.

Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.

Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.

Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.

После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.

В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:

  • номер сотового;
  • адрес проживания;
  • данные о занятости.

Как оплатить кредит через приложение

Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.

В личном кабинете приложения:

  1. Выбрать оформленный продукт, войти в него.
  2. Кликнуть «Оплатить кредит».
  3. Подтвердить сумму оплаты.
  4. Указать счет для списания.
  5. Получить чек об оплате.

Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.

Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.

Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.

Горячая линия Хоум Кредит

Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:

  • 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
  • +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.

Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.

БИК банка Хоум Кредит и другие реквизиты

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Частые вопросы

На официальном портале банка во вкладке «Информация» размещен раздел «Помощь». К сожалению, в разделе «Нужна помощь» по состоянию на июнь 2020 года сведения отсутствуют. Для получения консультации следует обращаться к специалисту по телефону или Хоум-чат. Предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

Как узнать задолженность по фамилии

При возникновении просроченной задолженности банк имеет право начислить пени и штрафы за каждый день неоплаты. Узнать сумму долга можно по фамилии, дополнительно озвучив личные и паспортные данные.

Для получения информации потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки. Для получения информации нужно пройти идентификацию, озвучив фамилию и паспортные данные, номер договора и кодовое слово (при наличии).
  2. Обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
  3. Войти в интернет-банк, мобильное приложение. После входа выбрать продукт и посмотреть информацию о сумме долга.
  4. Написать специалисту онлайн-чата. Сумма долга озвучивается после того, как клиент ответит на вопросы менеджера.

Важно! Следует понимать, что сумма задолженности по фамилии, без предоставления документов или озвучивания персональных данных, не разглашается.

Как изменить номер телефона в Хоум Кредит

Поскольку на номер телефона поступает важная информация от банка, важно своевременно его изменить. Изменить номер можно:

  1. В офисе банка, после заполнения заявления.
  2. Но бесплатному телефону службы поддержки.
  3. Обратившись к специалисту онлайн-чата.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Закрыть карту можно при отсутствии задолженности по счету. При ее наличии следует сначала пополнить счет. После обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета. Процедура бесплатная. Важно учитывать, что счет закрывается не моментально, а в течение 30 дней.

После указанного срока можно обратиться в банк и запросить справку о закрытие карты. Заказать бесплатную справку можно через консультанта горячей линии или онлайн-чат.

Видео-обзор: Личный кабинет Хоум Кредит

Официальный сайт: https://homecredit.ru/ Техническая поддержка : на странице помощи клиентам Вход в личный кабинет Homecredit.ru: войти. Для доступа в личный кабинет:

    1. перейдите на официальный сайт Home Credit по адресу страницы: https://www.homecredit.ru/
    2. нажмите кнопку «войти» в правом верхнем углу
    3. В предложенном меню выберите «Интернет-банк»
    4. Введите ваш номер телефона и пароль, созданный при регистрации

О банке

Банк Хоум Кредит – один из крупнейших игроков на розничном рынке. Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы. Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира. Присутствует в 2000 населенных пунктах России. Работает в России 12 лет. Менеджеры банка – признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров

  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Вы можете войти в личный кабинет, использую свой номер телефона. Банк Home credit также имеет приложения для Android и IOS.

 

Служба поддержки

В том случае, когда вам необходима консультация по финансовым вопросам, или ответ на любой вопрос о деятельности банка, достаточно позвонить на номер «горячей линии» банка Хоум Кредит. Единый номер поддержки клиентов Банка Хоум Кредит:

Вход в личный кабинет Home Credit

Сервис интернет-банкинга от Home Credit позволяет клиентам эффективно распоряжаться финансами, не выходя из дома.

  1. Для авторизации в личном кабинете перейдите по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.
  2. На странице необходимо ввести логин и пароль. При наборе пароля можно использовать экранную клавиатуру, кликнув по соответствующему значку в правой части поля ввода.
  3. Нажимаем «Войти».

После этого откроется главная страница личного кабинета. При первом входе в личный кабинет в целях безопасности смените временный пароль на новый код. Рекомендуется использовать сочетание из букв латинского алфавита нижнего и верхнего регистра, а также цифры.

Организация разработала для пользователей 4 вида личных кабинетов, отличающихся по функционалу и назначению:

  1. Интернет-банк – основной сервис, в котором собрана вся информация по подключенным банковским продуктам. В этом кабинете клиенты могут использовать весь спектр услуг компании.
  2. Мой кредит – личный кабинет позволяет просматривать дату и сумму платежа по имеющимся кредитам, а также проводить оплату.
  3. Товары в рассрочку – сервис обеспечивает доступ к покупке различных товаров из предложенного списка в рассрочку. Помимо этого клиент может оформить рассрочку в магазинах-партнерах банка.
  1. Польза – кабинет для держателей карты польза. На странице имеется необходимый функционал для отслеживания состояния карты и выполнения различных финансовых операций.

В личном кабинете пользователю будут доступны следующие возможности:

  • Отслеживание состояния счетов, вкладов, карт и кредитов;
  • Просмотр истории выполненных операций за определенный период;
  • Получение информации по новым предложениям банка;
  • Оплата различных услуги – налоги, ЖКХ, мобильная связь, штрафы и т.д.;
  • Отслеживание начисления процентов по вкладам;
  • Блокировка карты;
  • Обратная связь с банком.

Вход в «Мой кредит»

Для авторизации в кабинете, который посвящен кредитам пользователя, перейдите по адресу https://mycredit.homecredit.ru. На странице необходимо ввести номер телефона, привязанный к аккаунту, дату рождения, а также код с картинки. По готовности нажмите «Продолжить».

В ответ система направит SMS сообщение с кодом для авторизации. Цифры необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После проверки кода откроется домашняя страница сервиса «Мой кредит».

В кабинете доступна вся информация по кредитам и кредитным картам. В меню имеются разделы, посвященные задолженностям, графику платежей и способам оплаты. Мой кредит – это универсальный инструмент для работы с кредитными продуктами от банка Home Credit.

Вход через сервис «Товары в рассрочку»

Для авторизации в сервисе необходимо перейти по адресу https://market.homecredit.ru/. На странице кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу.

В новом окне останется выбрать пункт «Товары в рассрочку».

После этого останется ввести номер мобильного телефона и дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ). По готовности нажимаем «Далее».

В личном кабинете вы сможете выбирать товары из списка и покупать их в рассрочку. При этом имеется возможность оформить рассрочку в одном из магазинов-партнеров банка.

Вход для владельцев карты «Польза»

Чтобы попасть в личный кабинет владельца банковской карты Польза, необходимо перейти по адресу https://polza.homecredit.ru/ и кликнуть по кнопке «Вход» в правом верхнем углу экрана.

В следующем окне останется ввести номер мобильного телефона и дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ). По готовности кликните кнопку «Войти».

На персональной странице пользователь сможет просматривать информацию по карте и выполнять различные операции. Обслуживание карты совершенно бесплатно. С помощью карты можно оплатить покупки и получить за это до 10% кэшбека. Если вы не являетесь владельцем карты, то можете оформить ее в режиме онлайн на сайте.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Создать собственную персональную страницу на ресурсах Home Credit можно одним из следующих способов:

  1. Пройти регистрацию на официальном сайте;
  2. Позвонить по телефону горячей линии;
  3. Посетить одно из отделений банка.

Онлайн регистрация

Чтобы начать процедуру регистрации необходимо перейти по адресу https://reg.homecredit.ru/. На странице потребуется выбрать один из вариантов создания личного кабинета:

  • по номеру договора;
  • с помощью банковской карты.

Поставьте флажок напротив выбранного способа и заполните обязательные поля:

  1. номер договора/карты;
  2. серия и номер паспорта;
  3. код с картинки.

По готовности нажмите «Продолжить».

В ответ система отправит на указанный номер телефона SMS сообщение с кодом подтверждения. Цифры необходимо ввести в соответствующее поле следующего окна. Данные для входа в личный кабинет поступят на телефон в следующем SMS.

Регистрация по телефону горячей линии. Позвоните по телефону горячей линии 8 495 785-82-22 и дождитесь ответа оператора. В ходе разговора с сотрудником банка сообщите ему о своем желании подключить интернет-банк. Для подтверждения личности потребуется назвать номер карты/счета/договора и кодовое слово. Также оператор может запросить паспортные данные. После проверки представленных сведений сотрудник контактного центра сообщит вам логин и пароль для входа в личный кабинет.

Регистрация в отделении банка. Сначала необходимо найти ближайший офис банка Home Credit. Актуальный список отделений представлен на официальном сайте по адресу https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices. При желании можно настроить фильтры по видам услуг.

Добравшись до отделения, обратитесь к свободному сотруднику и расскажите о своем желании подключить сервис интернет-банкинга. Далее потребуется заполнить заявление и отдать его на обработку. В течение 5 минут на руки выдадут данные для входа в личный кабинет.

Как восстановить пароль

Если данные для входа в личный кабинет были утрачены, то можно воспользоваться простой процедурой восстановления на официальном сайте.

Перед восстановлением пароля проверьте корректность вводимых данных, текущую раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).

Чтобы получить новый пароль перейдите по адресу https://reg.homecredit.ru/. На странице потребуется выбрать один из вариантов восстановления:

  • по номеру договора;
  • с помощью банковской карты.

Поставьте флажок напротив выбранного способа и заполните обязательные поля:

  1. номер договора/карты;
  2. серия и номер паспорта;
  3. код с картинки.

По готовности нажмите «Продолжить».

В ответ система отправит на указанный номер телефона SMS сообщение с кодом подтверждения. Цифры необходимо ввести в соответствующее поле следующего окна. Данные для входа в личный кабинет поступят на телефон в следующем SMS.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с продуктами банка Home Credit, рекомендуется обратиться по телефону горячей линии +7 495 785-82-22. Сотрудники контактного центра постараются оперативно решить возникшую проблему.

Также на сайте по адресу https://homechat.homecredit.ru/webim/client.php предусмотрен онлайн чат. На странице достаточно ввести имя, текст сообщения и кликнуть по кнопке «Начать диалог».

Банк Home Credit создал сообщества во всех популярных социальных сетях. Уточнить интересующую вас информацию можно у администраторов и участников следующих групп:

Мобильное приложение

Для тех, кто предпочитает вести дела на смартфоне, банк Home Credit разработал бесплатное мобильное приложение. Программа совместима с устройствами на всех современных операционных системах – Android, iOS и Windows Phone.

По функционалу приложения не уступает возможностям личного кабинета. В мобильном банке имеются все необходимые инструменты для переводов средств по любым реквизитам, проведения валютных операций, оплаты услуг и т.д.

Для установки программы перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Home Credit». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль от личного кабинета. При желании вы сможете настроить быстрый доступ по цифровому коду или биометрическим данным (Face ID, Touch ID).

Контакты и служба поддержки

  • Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/
  • Телефон горячей линии: +7 495 785-82-22

image

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Хоум Кредит Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в homecredit.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Хоум Кредит популярен среди многих жителей нашей страны – в основном, за счет своих кредитов и кредитных карт. Для удобного управления своими услугами и погашения долгов он разрабатывает функциональные системы интернет-банкинга. Здесь мы расскажем вам о том, какие возможности предлагает своим пользователям интернет-банк Хоум Кредита.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк доступен всем клиентам Хоум Кредита. Он имеет несколько версий – общая, отдельная для погашения кредитов и отдельная для бонусной программы Польза. С помощью интернет-банка можно следить за своей задолженностью и управлять оформленными в Хоум Кредите картами.

Для юридических лиц

Юридические лица открывают в Хоум Кредите зарплатные проекты и подключают услугу кредитования в магазинах. Других услуг для бизнеса у банка нет. Интернет-банк для юридических лиц, в зависимости от подключенных сервисов, позволяет следить за оформляемыми кредитами и выплачивать зарплату на карты банка.

Для физических лиц

Для физических лиц доступно несколько версий личного кабинета Хоум Кредита – каждая из них позволяет проводить те или иные операции:

  • Мой кредит – позволяет следить за задолженностями по кредитам и погашать ее. Доступен для всех, кто оформил кредит в данном банке – для подключения достаточно указать данные договора
  • Товары в рассрочку – имеет тот же функционал, но для товаров, купленных в рассрочку в интернет-магазине Хоум Кредита. Он подключается, если вы совершите покупку в магазине
  • Программа Польза – позволяет следить за накопленными баллами и воспользоваться спецпредложениями от партнеров бонусной программы Хоум Кредита. Доступен, если у вас есть карта, участвующая в этой программе
  • Интернет-банк – личный кабинет со стандартным функционалом: управлением счетами и картами, оплатой услуг, переводами, настройкой лимитов и другими. Подключается для всех клиентов, открывших в Хоум Кредите счет или карту

Как подключить личный кабинет Хоум Кредита

Чтобы подключить личный кабинет Хоум Кредита, вам понадобится оформленный в нем счет или карта. На главной странице сайта банка нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Интернет-банк». Нажмите ссылку «Получить», введите номер договора или карты, паспортные данные и код с картинки. После подтверждения операции вы получите логин и пароль.

Кроме того, зарегистрироваться в личном кабинете можно в отделении банка. Для этого обратитесь в офис Хоум Кредита с паспортом и заполните заявление на дистанционное банковское обслуживание. После подписания договора банк выдаст логин и пароль для входа в личный кабинет. Дополнительно регистрироваться в сервисах «Мой кредит» и «Программа Польза» не нужно.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Хоум Кредита, перейдите на официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Выберите, в какой личный кабинет вы хотите войти. Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного вами сервиса:

  • Для входа в интернет-банк введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти». Сервис пришлет вам SMS-код для подтверждения операции – введите его на сайте
  • Для входа в сервисы «Мой кредит», «Товары в рассрочку» и «Программа Польза» введите номер телефона и дату рождения, после чего нажмите кнопку «Далее». Подтвердите операцию и следуйте дальнейшим инструкциям
  • Для входа в личный кабинет партнера банка также введите логин и пароль, после чего подтвердите действие. Электронные ключи и сертификаты для этого не нужны

Как зайти на сайт Хоум Кредит Банка

  • Откройте по ссылке главную страницу входа в интернет-сервис Хоум Кредит Банка
  • Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите на кнопку «Продолжить»

image

Как зарегистрировать личный кабинет ХКФ банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Хоум Кредит, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Выберите пункт «Интернет-банк».

image

На странице входа нажмите ссылку «Получить».

image

Введите номер карты или договора кредита, номер и серию паспорта и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».

image

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Хоум Кредит Банка, нажмите на ссылку «восстановить». Укажите номер договора или карты. Введите свои паспортные данные и код с картинки. Нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте указаниям сервиса.

image

Мобильный банк

Интернет-банк для частных клиентов в Хоум Кредите имеет также версию в виде мобильного приложения. С помощью него можно управлять вкладами, кредитами и картами, оформленными в этом банке, в любое время с помощью своего смартфона или планшета. Приложение доступно для любых устройств на iOS, Android или Windows Phone последних версий.

Основной функционал мобильного банка – такой же, как у браузерной версии. С помощью него можно следить за состояниями счетов, оплачивать услуги, погашать задолженности и проводить другие операции. Также с помощью него можно найти ближайшее отделение или банкомат Хоум Кредита и связаться со службой поддержки банка.

Банковские приложения

Также у Хоум Кредита есть мобильные версии сервисов «Мой кредит» и «Товары в рассрочку». Они помогут вам следить за вашей задолженностью в банке и оперативно погашать ее. Достаточно только установить приложение, после чего ввести номер телефона и дату рождения.

В приложении «Мой кредит» можно следить за состоянием задолженности по кредиту и вносить платежи, в том числе досрочные. Также с помощью него можно отправить заявку на новый кредит. В приложении «Товары в рассрочку» можно ознакомиться с каталогом интернет-магазина Хоум Кредита и оформлять заказы.

Чтобы восстановить пароль для входа в интернет-банк, вам нужно будет регистрироваться в нем заново. Для этого нажмите на ссылку «Восстановить» на странице входа. Введите номер карты или договора, номер и серию паспорта, и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».

Интернет-банк для физических лиц в Хоум Кредите подключается и обслуживается бесплатно. То же самое касается сервисов «Мой кредит», «Товары в рассрочку» и «Программа Польза».

Нет – если вы оформляете в этом банке только кредиты, то регистрироваться в интернет-банке вам не обязательно. Следить за задолженностью и погашать ее можно с помощью сервиса «Мой кредит».

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий