МКБ онлайн вход личный кабинет — Московский Кредитный Банк

Скачать мобильный банк на телефон?

МКБ предлагает своим клиентам бесплатно пользоваться мобильным приложением, оплачивая только комиссии при осуществлении платежей (если они предусмотрены условиями банковского обслуживания). Его можно скачать в:

Для Android

image

Для iPhone

image

Дополнительно ссылка на скачивание размещена на сайте банка. В случае возникновения проблем при загрузке или установке программного обеспечения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки по телефону +7(495) 988-14-44.

Скачать и установить приложение потребитель может даже в том случае, если он находится за границей.

Регистрация и вход в приложение

МКБ предлагает простую и понятную процедуру регистрации в мобильном банке. Обязательное требование — наличие телефона, данные которого были указаны при оформлении банковского продукта. После установки программного обеспечения регистрация осуществляется по следующему алгоритму:

В качестве альтернативы можно использовать для входа сканер отпечатка пальца для Android или системы Touch ID, Face ID для iOS.

  • В специальной форме указывается номер карты.
  • На телефон приходит СМС сообщение с временным кодом для регистрации.
  • На свое усмотрение пользователь придумывает логин и пароль для входа в приложение. Также придется задать уникальный пин-код – короткий код доступа, с помощью которого можно будет входить в свой личный кабинет.

Далеко не во всех случаях клиенту придется регистрироваться в сервисе. Войти в приложение можно посредством использования логина и пароля от своего интернет-банка (если он уже пользуется таким финансовым инструментом для управления финансовыми активами).

Возможности мобильного банка

После регистрации можно совершать платежи, перечислять деньги и оплачивать услуги, выбрав соответствующую опцию в «МКБ онлайн». При наличии приложения клиент вправе в любой момент запросить в чате помощь специалиста и легко найти ближайший банкомат.

Платежи и переводы

В удаленном режиме пользователь может:

  • Перечислять деньги между своими карточными и текущими счетами.
  • Оплачивать услуги ЖКХ, Интернета.
  • Пополнять счет мобильного телефона.
  • Переводить средства на электронные кошельки (приобретать электронные деньги).
  • Пополнять транспортные карты.
  • Переводить средства в другой банк (без комиссии). На такой вид операций установлен месячный лимит в 30 тыс. руб.
  • Оплачивать услуги или товары компаний. Для осуществления денежного перевода потребуются реквизиты для безналичного перечисления.

В зависимости от назначения платежа, срок зачисления средств может составлять от 1 часа до 3-х рабочих дней. По отдельным финансовым операциям установлен лимит, который ограничивает возможности по их осуществлению. Если клиент часто совершает одну и ту же операцию, он может создать ее шаблон, чтобы каждый раз не вводить данные реквизитов.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Клиент МКБ в приложении может:

  • Полноценно управлять картами, текущими счетами, кредитами и вкладами.
  • Просматривать полную информацию об условиях использования открытых банковских продуктов.
  • Открывать счета онлайн, и размещать деньги на более выгодных условиях.
  • Устанавливать или менять текущие лимиты по картам (на выполнение определенных операций).
  • Подать заявку на оформление потребительского кредита, определившись с банковской программой.
  • Блокировать карту в случае ее кражи или утери.
  • Управлять накопленными баллами: выбирать категорию для их начисления и переводить в деньги.
  • На свое усмотрение менять текущий пин-код карты.
  • Открыть вклад, самостоятельно задав параметры размещения денег под процент.
  • Подать заявку на оформление карты.
  • Просмотреть текущий баланс по карте/счету, выписку по совершенным транзакциям.
  • Установить кэшбэк при осуществлении покупок у партнеров (до 25% от суммы операции).
  • Получить информацию о текущей сумме задолженности, размере обязательного платежа, сроке его внесения.
  • Просматривать детали совершенного платежа с карты или счета.

Банкоматы и офисы

Клиент может легко найти ближайшую точку обслуживания Московского кредитного банка в «МКБ онлайн». В мобильном банке такая информация представлена в виде списка с указанием точного адреса месторасположения и с размещением на карте.

Система, запросив данные геолокации смартфона, быстро подберет ближайший пункт обслуживания и проложит самый удобный маршрут следования.

Чат с поддержкой банка

Одно из преимуществ «МКБ онлайн» — это возможность обратиться в службу поддержки мобильного банка и быстро решить текущую проблему. Это оптимальный вариант, когда клиент оказался в сложной ситуации, и требуется немедленная реакция банковских специалистов.

Обратиться в чат вправе любой пользователь. Помощь предоставляется бесплатно и круглосуточно, а ответ клиент может получить в режиме реального времени. Главное требование – это четко сформулировать проблему или вопрос, указать точные детали или нюансы ситуации и по возможности предоставить документы (сканкопии, фотокопии, скрины), подтверждающие достоверность поданной информации.

В чат следует обратиться в такой ситуации:

  • Служба безопасности банка заблокировала карту, когда клиент пытался ее использовать для оплаты покупок за границей.
  • Нет возможности совершить платежную операцию в приложении, так как система постоянно выдает ошибку.
  • Необходимы точные детали платежа.
  • Потребитель хочет узнать, когда совершенный перевод дойдет до получателя. Подать на его розыск и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиенту не удается войти в «МКБ онлайн», он может восстановить доступ в приложение:

  • Воспользовавшись специальной опцией «Восстановление доступа». В зависимости от ситуации можно выбрать пункт «Напомнить логин» или «Восстановить пароль».
  • По звонку на службу технической поддержки.
  • В ближайшем отделении. Для идентификации потребителю потребуется гражданский паспорт.

Как отключить мобильный банк?

Клиент МКБ может отключить приложение:

  • По звонку на службу клиентской поддержки. Оператору придется сообщить паспортные данные и секретное кодовое слово.
  • В отделении банка при наличии паспорта.

Отключение приложения – это необязательная процедура, так как банк не взимает плату за использование сервиса. Если клиент изменит свое решение, он может восстановить доступ, повторно зарегистрировавшись в системе.

Московский кредитный банк, как и многие банки нашей страны, предоставляют возможность своим клиентам совершать переводы по системе быстрых платежей на выгодных условиях. Переводы доступны физическим лицам, имеющим банковские продукты МКБ.

Тарифы

Комиссия

  • До 100 тыс. рублей в месяц денежные средства переводятся без комиссии.
  • По превышению 100 тыс. рублей в течение месяца комиссия составит 0,5% от переводимой суммы, но не более 1500 рублей.

Лимиты

По информации, предоставленной сотрудником МКБ, в банке не предусмотрены суточные и максимальные лимиты. Ограничения по максимальной сумме переводов в месяц также отсутствует.

Однако на сайте имеется другая информация на этот счет (https://mkb.ru/personal/payments – https://mkb.ru/file/8ae7a99c-727a-4a96-8d03-04ef4a932c60):

  • один перевод – до 150 тыс. рублей (всем) или 600 тыс. рублей (*);
  • в сутки – до 500 тыс. рублей и 20 операций (всем) или 2 млн рублей и 20 операций (*);
  • в месяц – 2 млн рублей и 64 операции (всем) или 3 млн рублей и 64 операции (*).

* для клиентов с пакетом карточных услуг «Эксклюзивный»

Подключение СБП

Услуга СБП доступна для подключения как в мобильном приложении, так и на официальном сайте Московского кредитного банка.

В приложении

Для совершения переводов по СБП потребуется произвести подключение услуги в приложении:

  1. Войти в приложение.
  2. Выбрать «Настройки», активировать «СБП».
  3. Услугой можно пользоваться.

Услуга СБП предоставляется клиентам банка бесплатно.

Через интернет-банк

Активация производится в личном кабинете.

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Выбрать «Настройки», активировать «СБП».
  3. На номер поступит код, после подтверждения услуга будет доступна.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Шаг 1 – Выбрать перевод через СБП
Шаг 2 – Ввести номер телефона того, кому должны быть переведены деньги, указать необходимую сумму
Шаг 3 – Если у получателя карты нескольких банков, и номер привязан к разным, система предложит выбрать банк для зачисления
Шаг 4 – Перед отправкой необходимо внимательно проверить все данные. После проверки нажать «Перевести»

В приложении

Услуга перевода средств доступна в мобильном приложении. Действовать необходимо по следующему алгоритму:

  1. Войти в приложение.
  2. Выбрать пункт «Оплатить», «Переводы», «Через СБП».
  3. Далее вводится номер получателя, банк, сумма. При необходимости можно ввести сообщение получателю.
  4. Нажать «Перевести».

Средства сразу же поступят на счет получателя.

Через интернет-банк

Меню интернет-банка и приложение одинаковое. Поэтому при необходимости совершения переводов необходимо выйти в личный кабинет, ввести логин и пароль и совершить перевод так же, как если бы вы использовали мобильное приложение.

Оплата по QR-коду

  1. Войти в приложение и авторизоваться.
  2. Нажать на иконку QR-кода.
  3. Открывается камера, при помощи которой можно отсканировать код платежа.
  4. После появления реквизитов платежа проверьте правильность информации и можете оплачивать.

При оплате с использованием QR-кода требуется подтверждение, поэтому не забудьте это сделать.

Вопросы и ответы

Есть ли информация по СБП на официальном сайте банка? Нет, информация о тарифах и лимитах, а также о самой услуге отсутствует.

Как можно связаться с сотрудником банка? Для получения информации можно позвонить по бесплатному номеру 88001004888.

Московский кредитный банк — частный банк. Его можно смело назвать универсальным, так как предоставляет полный спектр финансовых услуг. Работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Находится на 7 месте по объему капитала. Был начал свою работу в 1992 году, с 2004 года является участником системы страхования вкладов. Основной доход составляют ассигнации клиентов. На сегодняшнее время банк имеет представительства только в московской области. В 2015 году банком было куплено предприятие «Инкахран», которое занимается инкассацией кредитных компаний.

МКБ: вход в личный кабинет

Все клиенты банка могут контролировать свои финансовые продукты дистанционно в режиме реального времени. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк на странице https://online.mkb.ru/. Далее ввести логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Если данные введены верны, на телефон поступит смс для подтверждения входа.

Доступ к онлайн-банку доступен 24 часа 7 дней в неделю. Основной спектр онлайн-банка:

  • Данные о действующих финансовых продуктах банка
  • Оплата услуг без комиссии(распространяется на категории мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, налогов и госпошлин)
  • Денежные переводы (с карты на карту или между счетами, а также на счета и карты клиентов банка МКБ)
  • депозиты с повышенной ставкой (для увеличения ставки должен быть подключен годовой пакет услуг банка)
  • Кредиты (информация о действующем кредите, а также онлайн-заявка на кредит)
  • Расширенные настройки банковской карты (блокировка/разблокировка карты в случае кражи или утери, смена PIN-кода, изменение лимитов и региона действия)

Стоить отметить очень удобную услугу от Московского банка — платежное кольцо. Это устройство заменяет карту. Вы можете оплачивать покупку в магазинах, которые имеют POS-терминалы. Баланс карты и кольца идентичны. Покупки свыше тысячи рублей подтверждаются пин-кодом. Так же вы можете снимать наличные в любом банкомате другого банка (не более 30 000 в месяц и не менее 1 000 за один раз).

Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.

Регистрация личного кабинета в банке МКБ онлайн

Воспользоваться интернет-банком может любой клиент банка. Достаточно иметь карту банка. Если у вас ее нет — закажите прямо сейчас на сайте банка. Для того, чтобы пройти регистрацию онлайн-банкинге перейдите по ссылке https://online.mkb.ru/ и нажмите кнопку «Регистрация».

Далее откроется страница регистрации. Заполните все требующиеся поля:

  • введите номер карты (16 цифр)
  • введите логин, повторите логин (вы можете использовать экранную клавиатуру)
  • введите код с картинки
  • ознакомьтесь и согласитесь с Договором комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», нажав галочку в соответствующие окно.
  • подтвердите операцию одноразовым паролем, который поступит на мобильный
  • введите пароль

Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.

Регистрация успешно окончена. После этих несложных этапов регистрации вам будут доступный все услуги МКБ Онлайн.

Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ

Если после нескольких неудачных попыток входа в личный кабинет, проверьте правильность данных, не нажата ли кнопка Caps Lock и язык клавиатуры. Если по-прежнему не удалось войти — требуется пройти процедуру восстановления пароля.

Для этого на странице авторизации клинике по кнопке «Восстановление доступа». Введите данные карты (16 цифр), проверочный код с картинки. Кликните по кнопке «Продолжить». На мобильный придет смс-код для подтверждения процедуры. После ввода кода, система предложит ввести новый пароль и повторить.

Выполняйте подсказки системы и в короткий промежуток времени доступ в личный кабинет будет восстановлен.

Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ банка и заблокировать функцию интернет-банка.

Так же восстановить доступ в онлайн сервису вы можете, посетив отделение банка с паспортом. Сообщите сотруднику банка о своем намерении, заполните заявления. Далее вы получите новый логин и пароль для входа в систему.

Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн

Банк шагает в ногу со временем, активно развивает онлайн услуги и конечно же имеет мобильно приложение. Оно идентично онлайн версии. Вы можете совершать платежи переводы в любой точке планеты имеет доступ в интернет и мобильную сеть. Мобильное приложение называется «МКБ Онлайн». Доступно для загрузки на устройства с операционной системой iOS и Android. Для авторизации в приложении введите логин и пароль, полученный при создании учетной записи.

Совет! При первичном входе в приложение, система предложить создать PIN-код. Это значительно экономит время входа.

Так же регистрацию личного кабинета можно пройти прямо в приложении. Процесс регистрации идентичен процессу регистрации на сайте.

Основные доступный услуги функции мобильного приложения МКБ Банка:

  • Общая информация о действующих продуктах (реквизиты карты, депозита, баланс)
  • Последние платежи с функцией быстрого повтора проведения перевода
  • Удобные платежи без комиссии (оплата коммунальных услуг, интернета и мобильного телефона, оплата штрафов ГИБДД, налогов и судебной задолженности)
  • Денежные переводы (с карты на карту, между своими счетами и клиентам МКБ)
  • Расширенные настройки карты (активация и блокировка, изменение ПИН-кода, лимитов и области действия карты, выписка по счету)
  • Вклады с повышенной ставкой (открытие вклада с повышенной ставкой, подробная информация по вкладу: даты, условия, начисленный %)
  • Доступные кредиты (оформление заявки на кредит без посещения отделения, подробная информация: график платежей, размер оставшейся задолженности)
  • Курс валюты
  • Обратная связь с банком
  • Поиск банкоматов и офисов поблизости (на основе вашей текущей геолокации)
  • Настройка быстрого входа по PIN-коду

Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.

Для установки приложения на свой смартфон, посетите магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «МКБ Мобайл». Появиться приложение с фирменной эмблемой банка. Кликните по кнопке » Установить». Дождитесь установки, и выполните вход в приложение.

Предоставляется абсолютно бесплатно и без абонентской платы. Дистанционное обновление системы. Гибкие настройки для управления системой.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка МКБ Мобайл, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии с МКБ

Стоить отметить большое количество способов связи с банком. При возникновении вопросов вы можете связаться с банком следующими способами:

Для частных лиц

  • 8 (800) 100-4-888 — звонок на территории России бесплатный
  • +7 495 931-96-49 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Для юридических лиц

  • 8 (800) 200-34-74 — звонок на территории России бесплатный
  • +7 495 797-42-34 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Так же вы можете заказать звонок банка. Для этого перейдите по ссылке https://old.mkb.ru/on_line_service/support/add_ticket.php#call и заполните форму. Здесь вы так же можете оставить отзыв о работе банка.

В том случае если ваш вопрос связан с работой интернет-банкинга, вы можете связаться со службой технической поддержки по телефонам:

«МКБ Онлайн» (для частных лиц) — +7 495 988-14-44, ежедневно, круглосуточно

«Ваш Банк Онлайн», «Ваш Банк в Вашем офисе» (для организаций) — +7 495 797-42-34, 8 800 200-34-74 (нажмите 3), пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45

Перед обращением в банк рекомендуем ознакомиться с разделом Часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке https://old.mkb.ru/on_line_service/faq/. Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка.

МКБ Онлайн – система интернет-банкинга Московского кредитного банка. Система позволяет управлять счетами, вкладами и картами удаленно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Получить доступ к личному кабинету МКБ можно совершенно бесплатно, абонентская плата за его использование также не взимается.

Как подключить МКБ Онлайн?

Чтобы управлять услугами Московского Кредитного Банка онлайн, нужно оформить доступ к личному кабинету одним из следующих способов:

  • Через Интернет. Зайдите на страницу https://online.mkb.ru и нажмите на кнопку В«ЗарегистрироватьсяВ» под формой авторизации.

Далее отметьте, что согласны с условиями Договора комплексного банковского обслуживания и укажите номер своей карты МКБ. После этого вам нужно будет придумать и ввести в соотвествующее поле уникальный пароль. Логин для авторизации будет выслан на номер мобильного телефона, прикрепленный к вашей карте.

  • В офисе банка. Посетите любое отделение МКБ и заполните анкету-заявление на дистанционное банковское обслуживание. Сотрудник выдаст вам копию анкеты, уведомление о регистрации в системе с вашим логином и карту одноразовых ключей для подтверждения операций. Пароль для входа в личный кабинет МКБ Онлайн придет в виде СМС на номер мобильного телефона, указанный в заявлении. После первой авторизации в системе его нужно будет поменять.

После подключения к онлайн-банкингу можно заходить на online.mkb.ru и авторизовываться в системе. Ваш личный кабинет будет выглядеть следующим образом:

Возможности

Выполнив вход в систему МКБ Онлайн, вы сможете:

  1. Получать информацию о следующих параметрах карты/счета:
  • текущем состоянии счета;
  • движении денежных средств за любой период.
  1. Совершать операции:
  • оплату интернета, связи, ЖКХ, телевидения и других услуг более 250 организаций;
  • переводы между своими счетами и на счета в других банках;
  • переводы Western Union;
  • оплату и досрочное погашение кредитов.
  1. Управлять вкладами (открывать, закрывать, пополнять).
  2. Управлять картами (устанавливать лимиты, оспаривать транзакции, ограничивать действие, блокировать и т. д.).
  3. Заказывать услуги:
  • новые банковские карты;
  • выдачу наличных денежных средств в нужной валюте и номинале;
  • аренду банковской ячейки.
  1. Создавать шаблоны часто проводимых операций.
  2. Настраивать автоплатежи.
  3. Подключать услуги:
  • бонусную программу В«МКБ БонусВ»;
  • SMS-оповещения по картам, вкладам и совершенным в системе операциям.
Наши эксперты

Александр Яковлев Редактор сайта, журналист. Сергей Кирсанов IT-специалист. Мария Никитина Банковский специалист. Задать вопрос специалисту

Хорошо ли вы знаете правила безопасности при работе с интернет-банкингом?

Пройти тест

Статьи и советы

МКБ – Android приложение, позволяющее частным лицам дистанционно получать банковские услуги. Есть возможность просмотреть список транзакций, заказать выписку и совершить перевод с одной карты на другую. Также пользователи могут подать заявку на кредит или открыть вклад.

Личный кабинет

Для использования приложения следует указать логин и пароль. В случае отсутствия учетных данных утилита позволяет пройти регистрацию по номеру банковской карты.

На главной странице отображается информация обо всех доступных банковских продуктов. Есть возможность посмотреть, сколько денежных средств осталось на счетах и картах. Кроме того, можно заказать выписку за определенный период.

Переводы

Приложение позволяет совершать денежные переводы на карты любых российских банков. Также есть возможность перевести средства по номеру телефона через Систему быстрых платежей.

Пользователи могут оплачивать различные услуги, например, интернет и сотовую связь. Поддерживается функция создания шаблонов, что помогает быстро совершать повторяющиеся операции.

Банковские сервисы

Утилита позволяет открыть депозит или получить кредит без посещения офиса обслуживания. Также клиенты Московского Кредитного Банка могут инвестировать денежные средства в акции, иностранную валюту, облигации или фонды. Есть возможность получать кэшбек за покупки в магазинах партнеров.

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать бесплатно;
  • утилита представляет собой мобильный клиент Московского Кредитного Банка;
  • есть возможность заказать виртуальную карту и привязать ее к Google Pay для бесконтактной оплаты;
  • пользователям доступна история операций и информация о состоянии счетов;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий