Ликард — личный кабинет, баллы, бонусная программа

Для еще более комфортного использования всех преимуществ бонусной программы Лукойл разработал очень удобный и функциональный Личный кабинет.

image

Возможности личного кабинета

Основные возможности кабинета:

  • В любое время вы можете проверить количество накопленных баллов;
  • Посмотреть всю информацию об операциях по карте лояльности – где, когда и каким топливом заправлялись, сколько было начислено или списано бонусов;
  • Узнаете про актуальные акции и спец предложения для клиентов компании;

Дополнительные возможности:

  • Сможете поучаствовать в опросах и дать обратную связь по качеству топлива на АЗС Лукойл или предоставленных услуг.
  • Возможность поучаствовать в благотворительности – спасти животных или помочь детям с осложнениями;
  • Получить ответы на часто задаваемые вопросы, которые собраны в разделе «FAQ»

image

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете необходимо пройти процедуру активации.

Вход в личный кабинет Лукойл осуществляется по номеру карты и паролю.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет

В большинстве случаев такая ситуация возникает, когда вы забыли свой пароль.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Лукойл необходимо:

  1. На странице входа щелкнуть по кнопке «Не могу войти».
  2. Ввести номер своей карты, код с картинки и нажать «Продолжить»;
  3. Выбрать способ восстановления – по телефону или e-mail;
  1. В зависимости от способа придет СМС с кодом или электронное письмо со ссылкой подтверждения. Указав код или пройдя по ссылке из письма – придумываете новый пароль.
  2. Нажимаете кнопку «Отправить».
  3. Заходите с новым паролем в личный кабинет.

Как заблокировать бонусную карту Ликард?

Может случиться так, что бонусная карточка оказалась сломана, утеряна или того хуже – украдена. В этом случае владельцу не стоит медлить и сразу обратиться для блокировки карты по телефону горячей линии «Лукойл»

ВАЖНО: Единый телефон горячей линии Лукойл: 8(800)100-09-11

Оператор расскажет, как получить новую карту и перенести накопленные баллы.

Лукойл входит в число крупнейших российских компаний, деятельность которых связана с добычей и переработкой нефти. Ее продукцией пользуется многочисленная армия отечественных автолюбителей. Компания была основана в 1991 году. Ею освоен полный цикл переработки: от добычи до реализации топлива на заправочных станциях. Собственный капитал Лукойла в 2017 году составил 3.5 трн. руб. В работе со своими клиентами компания использует систему лояльности. Она делает все, чтобы эта система была доступной для каждого желающего ею воспользоваться. К примеру, в Личном кабинете пользователей, которыми являются физические лица, можно подсчитывать накопленные бонусы и пользоваться ими при оплате за горючее на АЗС.

Вход в личный кабинет Лукойл

Зарегистрировать личный кабинет (ЛК) можно на официальном сайте компании https://customer.licard.ru/. Если перейти по этой ссылке, то можно попасть на веб-страницу Лукойл, где осуществляется вход в личный кабинет. Система лояльности называется ЛИКАРД и это ее официальное название. Кроме доступности в сети Интернет у нее есть еще несколько важных особенностей:

  • характеризуется стабильной работой;
  • обеспечивает полную безопасность пользовательских данных;
  • адаптирована под различные гаджеты (смартфоны, планшеты, компьютеры);
  • демонстрирует прозрачную систему накопления баллов;
  • имеет интересный графический интерфейс.

При авторизации клиент должен ввести персональный логин и уникальный пароль. В случае отказа системы каждый пользователь имеет право воспользоваться помощью службы техподдержки организации.

Может быть интересно:  Автодор: вход в личный кабинет Powered by 

Как пройти регистрацию ЛК физическим лицам

Для регистрации личного кабинета можно воспользоваться одним из представленных способов:

  1. С помощью официального сайта Лукойл
  2. На автозаправочной станции

Способ привлекает своей мобильностью. Необходимо обратиться к оператору АЗС Лукойл, чтобы он предоставил специальную анкету, куда вносятся персональные данные клиента. Потом эти сведения переносятся в систему и предоставляется карта, номер которой является логином для входа в личный кабинет. Кодовое слово для пароля клиент получит с помощью терминала на АЗС. Чтобы регистрация прошла успешно, понадобится указать номер смартфона. На этот номер придет код подтверждения.

Регистрация участника системы ЛИКАРД требует предъявления следующих сведений:

  • ФИО владеющего картой;
  • данные его паспорта;
  • точный адрес проживания;
  • адрес электронной почты для рассылки полезной информации, уведомлений, восстановления пароля от ЛК;
  • контактный номер мобильного устройства
  • ID карты.

Может быть интересно:  М.видео: вход в личный кабинет Powered by 

Авторизация в системе Лукойл заканчивается введением проверочного кода. Только после этой процедуры физическому лицу откроется доступ в личный кабинет.

Последовательность восстановления пароля от ЛК Лукойл

Не составит труда восстановить пароль от личного кабинета. Для получения новой комбинации нужно:

  • вновь зайти на официальный сайт компании;
  • активировать окно, где осуществляется вход в систему;
  • коснуться кнопки «Не могу войти».

Затем владелец топливной карты Лукойл должен ввести логин (это номер карты) и шифр капчи, который разрешается обновить в случае, если тот неразборчиво (нечетко) написан.

Существует 2 способа восстановить пароль от ЛК Лукойл:

  1. с помощью СМС- сообщения;
  2. с помощью Email.

Среди них нужно выбрать предпочтительный и получить инструкцию по восстановлению пароля. На эту процедуру уйдет до 15 минут. Безопасность личных данных гарантируется.

Приложение для мобильных устройств от Лукойл

Установка приложения АЗС Лукойл для мобильных устройств — это отличная возможность получать еще больше бонусов и в любом месте при наличии интернета управлять своими накоплениями. Программа создана для пользователей системы. Ее преимущество заключается в следующем:

  • обладает целым набором функций;
  • подходит для подавляющего большинства смартфонов;
  • имеет яркий привлекательный дизайн.

Чтобы скачать приложение, необходимо зайти в App Store или Google Play.

Приложение предоставляет массу возможностей. Пользователь может оплачивать с его помощью топливо на заправке. Это можно делать не выходя из транспортного средства, дистанционно. Для списания и начисления бонусов используется специальный QR-код. Кроме этого с помощью приложения можно:

  • просматривать баланс топливной карты;
  • выстраивать маршрут до ближайшей автозаправки Лукойл, используя данные геолокации;
  • выбирать автозаправку, исходя из данных о типе топлива, действующих акций и списка доступных услуг.

Может быть интересно:  Росбанк Авто – вход в личный кабинет, регистрация на сайте Powered by 

Также мобильное приложение предоставляет пользователю самые свежие новости системы и предоставляет ему возможность подключиться к опции получения персональных рекомендаций. Подключение создает некоторое удобство и экономит время. Также пользователю становятся доступны все СТО, которые авторизованы в системе.

Номер телефона горячей линии Лукойл

Для компании Лукойл приоритетной задачей является всесторонняя поддержка клиентов. Поэтому владельцам топливных карт предоставляется возможность воспользоваться телефоном горячей линии 8 800 1000 911. Помощь оказывается круглосуточно. От сотрудников техподдержки можно узнать:

  • как зарегистрировать топливную карту;
  • какие возможности имеет личный кабинет;
  • какие опции доступны;
  • какие акции проводятся в данный момент;
  • каким образом можно воспользоваться накопленными баллами и системой их начисления;
  • где расположены филиалы АЗС относительно местоположения транспортного средства;
  • каков уровень обслуживания на авторизованных заправочных станциях.

Запросы можно отправлять и на Email по адресу: [email protected]

Компания также предлагает воспользоваться формой быстрой связи на официальном сайте Лукойл. Ее нужно заполнить, вписав вопрос, и отправить сотрудникам. Сюда можно ввести вопрос о том, где можно получить топливную карту, как использовать накопленные бонусы. Функция обратной связи доступна на странице «Контакты» веб-сайта Лукойл.

Клиенты после этого становятся привилегированными, и для них открываются различные возможности. Многие владельцы автомобилей не дают должной оценки этой удобной услуге, которая позволяет выполнять многие операции через всемирную сеть.

Клуб Лукойл – личный кабинет

Индивидуальная страница клиента Лукойла, именуемая Личным кабинетом, по сути дела является своеобразной панелью управления, и расположена на официальной интернет площадке компании. Она создана для пользователя максимально удобно. Клиент может вступать в связь с нефтяной компанией, находясь далеко от нее, и использовать разные услуги и сервисы. Доступ к этой системе имеет только владелец карты, так как при регистрации ему выдается уникальный пароль. Он используется, когда совершается вход в Личный кабинет Лукойл.

Нефтяной концерн «Лукойл» предлагает для абонентов многофункциональный кабинет, который разрабатывался специалистами, чтобы он правильно работал и был наиболее эргономичным для клиента. В Личном кабинете для клиента открываются следующие возможности:

  1. Изменение пароля для доступа в кабинет.
  2. Распечатка истории расходов.
  3. Быстрый контроль лицевого счета и накопленных бонусов.
  4. Мониторинг топливных карточек.
  5. Получение новостной и деловой рассылки от концерна.
  6. Участие в акциях от клуба Лукойл.

При необходимости клиент имеет возможность блокировки своей топливной карты. Там же можно снова активировать карту при ликвидации опасности мошеннических действий с картой. Это значительно экономит время, так как для управления с картой нет необходимости постоянно держать связь с модераторами сайта или менеджером. Все процедуры выполняются оперативно, без особых трудностей.

Для частных и юридических лиц возможности Личного кабинета отличаются. Выше мы рассмотрели возможности кабинета для физических лиц. Лукойл Личный кабинет для юридических лиц и организаций функций предоставляется несколько больше:

  1. проверка состояния счета.
  2. Совмещение нескольких карт в один счет.
  3. Установка лимитированных заправок топливом.
  4. Прикрепление топливной карты за определенным автомобилем.
  5. Возможность получения отчета по бухгалтерии.
  6. Более рациональное расходование финансов на обслуживание автомобилей организации.

Подобными возможностями обладает мобильное приложение, устанавливаемое на смартфон – «АЗС Локатор». Его можно установить из магазина приложений от Гугла Плей Маркета.

Что такое Лукойл Интер Кард

Это удобная сервисная платформа, действующая на благо клиентов компании, приобретающих крупные партии топлива. Кроме этого, система упрощает пользование автозаправочными станциями и автосервисами для постоянных клиентов. Компания «Ликард» уже  долгое время работает в данной сфере и является дочерним предприятием. В обслуживающие операции этого оператора входят обязанности:

  • контроль и настройка расчета по картам на АЗС;
  • расчет бонусов и скидок по акциям для постоянных клиентов;
  • выдача и учет карт.

Личный кабинет Лукойл Интер Кард действует не только в нашей стране, но и в государствах ближнего зарубежья. Большое число топливных карт от этой компании уже показало свою практичность и удобство применения этой автозаправочной системы. Его направлением является безналичный расчет и лояльность внутри фирмы.

Недавно Лукойл Интер Кард оформил соглашение с известной мировой компанией Oracle, которая занимается техническим сервисом и проведением крупных нефтяных проектов в сети на основе информационных данных. Это решение связано со следующими факторами:

  • система взаимодействия с клиентами упрощается;
  • систематизация данных и их обработка;
  • привязка баз данных к основным компьютерам;
  • оперативное реагирование при неисправностях программы по топливным картам;
  • контроль за информацией по интернету на сайте.

Регистрация Личный кабинет Лукойл

Регистрация в системе обычно осуществляется в следующем порядке:

  1. Получить пароль в систему входа на платежных терминалах автозаправочных станций. Это выполняется, когда клиент получает подтверждающий код сразу после выдачи ему карты. Нужно заполнить поля регистрационной формы и нажать кнопку для получения кода. Вместе с ним поступит пароль для входа.
  2. Через браузер компьютера в поиске вводится адрес Лукойла, далее следует посещение этого сайта и заполнение номера карты и пароля.

После этого на указанный электронный ящик почты поступит письмо, которое призвано оказать помощь в регистрации нового клиента. Это письмо обычно содержит ссылку на ваш Личный кабинет, по которой следует перейти, и начинать заполнять форму регистрации пользователя.

При регистрации важно сохранить адрес почтового ящика, который использовался при заполнении формы. Он будет нужен при необходимости восстановления доступа к Личному кабинету. Только с помощью почтового ящика можно выполнить эту операцию. Кроме этого, клиент должен указать адрес корреспонденции, на который будет поступать информация от концерна, предложения и акции.

Нефтяная компания также имеет похожий сервис, который имеется на сайте негосударственного страхования пенсионеров. Этой услугой могут воспользоваться клиенты, которые доверяют предприятию свои деньги. Этот интернет ресурс не имеет отношения к топливным картам, но является полноценным инструментом с многими функциями. «Лукойл-Гарант» дает возможность контролировать увеличение своей пенсии. Чтобы зарегистрироваться в данной системе, нужно иметь паспорт и карточку СНИЛС.

Авторизация в Личном кабинете

После выполнения регистрации можно посетить индивидуальную страницу Личного кабинета. Для этого нужно включить в работу электронную почту и пароль, который был выбран клиентом при выполнении регистрации. После этого следует нажать на кнопку «Войти», в результате откроется Личный кабинет.

При утере клиентом пароля, есть возможность его восстановления самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Под строчкой ввода логина есть ссылка «Забыли пароль?». Она установлена специально для выполнения процедуры восстановления пароля. Далее нужно нажать на эту кнопку, и откроется вкладка с полем для указания электронной почты, которая была установлена при регистрации. Кроме этого понадобится указать капчу из букв и цифр. Вся информация поступит на электронный ящик.

Главная страница

  • топливные карты;
  • платежи и отчеты;
  • новости от компании;
  • другая информация.

Это далеко не весь список отображаемых услуг. Чтобы более подробно его изучить, нужно зайти на главную страницу Лукойла. О всей компании Личный кабинет также имеет данные по разделам. Кроме этого, на основной странице Личного кабинета есть персональные данные по профилю клиента компании. Это фамилия, инициалы, номер соглашения об участии в акции, его статус по использованию услуг.

На главную страницу Личного кабинета обычно поступают уведомления от модераторов сайта по вопросам предложений акций, услуг концерна. Кроме этого, в Личном кабинете есть данные по расходу горючего за любой временной промежуток в литрах.

Другим важным достоинством индивидуальной страницы является карта, действующая в режиме реального времени с полным перечнем автозаправочных станций по миру. Эта услуга станет необходимой для любого владельца автомобиля. Она дает возможность оперативно отыскать автозаправку от Лукойла, чтобы применить все преимущества топливных карт.

Блокировка карты

При утере топливной карты, лучше произвести ее блокировку, чтобы не допустить мошеннические действия со счетом. В Личном кабинете следует зайти в раздел «Контактные лица» и обратиться к модератору, обладающему правами разных операций, в том числе и блокировки карты.

Чтобы временно отключить топливную карту, или совсем ее заблокировать, необходимо обратиться к оператору по номеру 8-800-1000911, и сообщить оператору паспортные данные и номер карты. Эта процедура не оплачивается, и после восстановления карты все накопленные баллы сохранятся на балансе.

Недостатки Личного кабинета

Внешне Личный кабинет от нефтяного концерна «Лукойл» не содержит каких-либо скрытых условий, да это так и есть. Но имеется несколько особенных моментов в его работе, о которых для владельцев топливных карт целесообразно выдать информацию. Вот некоторые особенности работы Личного кабинета:

  1. В некоторых случаях система не регистрирует топливную карту Лукойл по программе лояльности. Техническая поддержка не всегда может решить эту проблему.
  2. При авторизации и заполнении формы, электронную почту можно не заполнять. Но без прикрепления электронного ящика утерянный пароль уже не восстановить.
  3. Чтобы разблокировать топливную карту, потребуется ждать около десяти дней. За это время бонусные баллы начисляться не будут.

Как получить помощь в Личном кабинете

При возникновении некоторых сложностей в работе Личного кабинета или есть вопросы по его работе, то можно обратиться за помощью к администраторам сайта. Это делается довольно просто. Нужно соблюдать следующий порядок:

  1. Сформулировать суть вопроса.
  2. Посетить раздел «Поддержка».
  3. Указать свой вопрос в специальной форме.

Отправленное сообщение будет в ближайшее время рассмотрено модераторами, и владельцу направят ответ. Обычно вопросы задают по работе системы или правилам работы с клиентами, владеющими топливными карточками. Если ознакомиться со статистикой посещений Личных кабинетов, то 90% гостей сайта, зашедших на свою индивидуальную страницу, быстро разобрались с ее работой. На сайте все сделано удобным для клиента, легко можно разобраться с услугами и особенностями их работы.

Личный кабинет является универсальной цепью, соединяющей систему с ее клиентами. В любом месте мира можно узнать о местонахождении ближайших автозаправок и остатке денег на карте. Для этого не требуется обращаться к оператору и расходовать время на поиски информации во всемирной сети. Все это будет у вас всегда под рукой. Для получения к ней доступа, нужно зайти в Личный кабинет, указав логин и пароль.

Личный кабинет Ликард

Россия давно стала лидером в мире на рынке продажи топлива, поэтому следует обратить внимание на фирму, которая стала передовой. Чтобы каждый клиент чувствовал фирменный бренд Лукойла, создана программа лояльности, построенная по новым правилам. Каждый клиент может накопить виртуальные баллы, переводимые в последующем в топливо.

Регистрация в Лукойл Ликард

Кабинет личный от этой компании предполагает регистрацию, если вы владелец топливной карты от Лукойла, которую можно получить на любой АЗС «Лукойл». Для регистрации нужно:

  • заполнить поля на странице регистрации «Ликард»;
  • дождаться уведомления с паролем для аккаунта;
  • после регистрации рекомендуется изменить временный пароль на постоянный, для более безопасной работы в Личном кабинете.

Все параметры договора можно узнать во время регистрации. Когда вы нажмете на ссылку «Согласен с правилами», то вам представится перечень условий, с которыми можно ознакомиться.

Если вы потеряли пароль для своего аккаунта, то на сайте есть возможность по его восстановлению, которой является ссылка «Забыли пароль?». Применив ее, можно восстановить пароль. Возможности Личного кабинета на сайте «Ликарда» совпадают с теми возможностями, которые есть на основном сайте нефтяной компании «Лукойл». Здесь также можно контролировать свои расходы на горючее для автомобиля, планировать их, распечатывать квитанции и счета, знакомиться с информацией о новостях концерна, а также есть контактные данные. Кроме этого, имеется много полезной информации.

На сайте компании «Ликард» имеется карта с расположением всех автозаправочных станций не только от «Лукойла», но и всех существующих автозаправок. Поэтому, если вы являетесь водителем автомобиля, то сайт партнера «Лукойла» – «Ликард» вам очень пригодится. Вся информация на этом интернет ресурсе систематизирована. Поэтому можно быстро и легко найти необходимый раздел с интересующей информацией.

Отзывы клиентов

Как и многие программы и акции от концерна «Лукойл», Личный кабинет также имеет разные отзывы клиентов компании. После изучения этих мнений, наш вывод такой: данный сервис, несмотря на перечень недостатков, является многофункциональным, выгодным для клиента. После регистрации в кабинете, владелец автомобиля может получать всю информацию о состоянии счета по карте и текущих расходах. Это оказывает помощь в оптимизации расходов на горючее, и правильные выводы.

Ссылка на официальный сайт в колонке справа!

Информационный сервис для акционеров, который предоставляет доступ к полезным разделам.

Уважаемые акционеры Публичного акционерного общества «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»!

Для ознакомления  с  информацией  по принадлежащим  Вам акциям, выплаченным/невыплаченным  дивидендам,  сведениям  о  годовом  Общем  собрании акционеров ПАО «ЛУКОЙЛ», а также  по  данным, содержащимся  в  Вашей  персональной  Анкете владельца физического  лица, Вы можете воспользоваться системой «Личный кабинет акционера ПАО «ЛУКОЙЛ», которая предоставлена ООО “Регистратор “Гарант”.

Возможность использовать «Личный кабинет акционера  ПАО «ЛУКОЙЛ»  доступна  только  для  акционеров,  имеющих открытый  лицевой  счет в реестре акционеров ПАО «ЛУКОЙЛ» и зарегистрированных в системе личный кабинет акционеров.  

в режиме online просматривать информацию о состоянии лицевого счета акционера: анкетные данные акционера, количество акций, рыночную и номинальную стоимость акций, а также историю выплат дивидендов и многое другое;

заказывать и получать информацию из реестра по лицевому счету акционера в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью Регистратора в виде Выписки из реестра, Справки о наличии на лицевом счете указанного количества ценных бумаг или Справки об операциях по лицевому счету за период ведения реестра Регистратором. 

  • Презентация «Личный кабинет акционера ПАО «ЛУКОЙЛ»

Регистратор (реестр акционеров)

​ООО «Регистратор «Гарант»

123100, г. Москва, Краснопресненская набережная, д.8, этаж 2.

88005002947

+74952213112

Для использования системы необходимо иметь персональные логин и пароль пользователя, которые Вы можете получить на основании документа, удостоверяющего личность в офисе ООО «Регистратор «Гарант» по адресу: 123100, г. Москва, Краснопресненская набережная, д.8, и его трансфер-агентах. 

Более подробно с Правилами доступа в Личный кабинет акционера ПАО «ЛУКОЙЛ» Вы можете ознакомиться на сайте ООО «Регистратор «Гарант».

Для более удобного использования бонусной карты от компании «Лукойл», был разработан функциональный личный кабинет, обладающий массой возможностей. Доступ в личный кабинет открыт для всех участников программы лояльности без исключений. Личный кабинет открывается с любых устройств, имеющих выход в Интернет: смартфонов, планшетов, персональных компьютеров и ноутбуков.

image

Возможности личного кабинета

Данный сервис позволяет:

  • Проверять количество имеющихся на счету баллов.
  • Узнавать об актуальных акциях и предложениях.
  • Изучать статистику и историю проведенных операций.

Также пользователи смогут принять участие в опросах и высказать свое мнение о качестве обслуживания на АЗС «Лукойл». В разделе «FAQ» расположен список самых часто задаваемых вопросов о работе бонусных карт и ответов на них. Такая информация непременно пригодится всем участникам программы лояльности.

Еще одним преимуществом личного кабинета является наличие виртуальной карты, содержащей полный список автозаправочных станций сети «Лукойл» по всему миру. Онлайн-карты позволяет быстро найти ближайшую АЗС для заправки автомобиля.

Вход в личный кабинет

Авторизация происходит посредством ввода логина и пароля, которые были использованы при регистрации в сервисе. Указав эти сведения в специальной форме, нужно нажать на кнопку «Войти», после чего произойдет авторизация на главную страницу личного кабинета.

Восстановление пароля

Если пользователь по какой-либо причине забыл или потерял пароль от аккаунта, то для его восстановления необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?», расположенную под окошком ввода логина. Чтобы вернуть пароль, потребуется ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на которой будет отправлено сообщение для подтверждения сброса.

image

Блокировка карты

Утерянную или украденную карту необходимо как можно быстрее заблокировать. При помощи личного кабинета совершить данное действие нельзя. Нужно обратиться к менеджерам компании по номеру горячей линии, которой можно найти на официальном сайте компании. Оператор предоставит сведения о том, как получить новую карту и перенести на нее накопленные баллы. Восстановление карты занимает 1-2 месяца.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий