Личный кабинет «ТРИКОЛОР ТВ» : вход, регистрация, получение и восстановление пароля

Содержание

Задаваясь вопросом о том, как проверить баланс в личном кабинете Триколор ТВ, все пользователи желают сделать это быстро и без каких-либо проблем. Проверка личного баланса позволяет своевременно оплачивать предоставляемые услуги телевидения и подключать другие по собственному желанию. Сделать это достаточно легко, зайдя на официальный портал компании или пообщавшись с консультантом центра поддержки по телефону. Благодаря удобству пользования Интернетом, есть возможность исполнить все самому, не прибегая к посторонней помощи. Данная статья поможет разобраться, как проверить или пополнить баланс Триколор ТВ, потратив минимум времени.

image

Какой процесс проверки счета?

Чтобы узнать состояние баланса требуется посетить «Личный кабинет», который создается для каждого человека индивидуально. Именно здесь доступен пользовательский счет, с возможностью пополнять его по мере необходимости.

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо выполнить несколько достаточно простых шагов:

  • открыть подходящий вам браузер;
  • сделать переход на http://www.tricolor.tv/;
  • найти с правой стороны сайта пометку: «Личный кабинет» и кликнуть на нее;
  • номер приемника ID или индивидуальный номер заключенного договора как логин внести в графу авторизации. Пароль пользователю предоставляется при регистрации;
  • после успешной процедуры входа, будет доступен баланс Триколор ТВ.

Кроме этого здесь есть возможность подключить/отключить понравившейся пакет услуг телевиденья и узнать наличие выгодных акций для абонентов.

image

Проверить телесчет и пополнит его

Чтобы произвести оплату телесчета или проверить наличие денег на нем, в личном кабинете нужно выбрать меню «Управление средствами». Если сумма средств недостаточна, есть возможность пополнить счет Триколор ТВ, сделав четыре простых действий:

  1. Выбрать пункт «Не распределенный остаток».
  2. Потом нажать на меню «Распределить».
  3. В открывшемся окне следует уточнить сумму, указав вариацию подписки.
  4. Нажать «Зарезервировать».

Телефонный сервис

Кроме возможности проверить баланс в личном кабинете, доступно воспользоваться телефонами контактного центра компании «Триколор ТВ», набрав 8 (812) 332-34-98.

Пройдя идентификацию по номеру приемника или договора, дополнительно называется полное имя человека. Лишь потом клиент дает четкие инструкции оператору, указывая нужную ему сумму. Таким образом, удобно узнать и другие интересующие пользователя сведения. Услугой можно воспользоваться в любое время суток.

Каким образом проверить баланс, выбирает сам человек. Своевременный контроль счета позволяет вносить деньги за услуги телевидения в положенные сроки, исключая возможность отключения от лучших спутниковых каналов.

« Способы оплаты Триколор ТВ через Сбербанк Триколор : пакеты, цены и оплата » 2 –> Интересно: Написать комментарий

Людей, пользующимися услугами телекоммуникаций, интересует вопрос, как можно проверить сохранность денег на счету. Клиенты часто встречаются с такой ситуацией, когда при себе есть только ID, а необходимо проверить поступление платежа Триколор ТВ, или есть ли деньги на балансе. Все эти действия станут легко выполнимыми, если пользователь будет знать способы, которые помогут в осуществлении данной операции.

Как можно узнать ID

Любой тип проверки проводится исключительно при наличии персонального ID номера. Идентификационный номер персональный у каждого абонента. Он состоит из набора цифр от 12 до 14. Большинство операций проводимые посетив личный кабинет выполняются с применением персонального номера оборудования, рекомендуется его записать и носить под рукой. Узнать номер оборудования относительно просто, сегодня используется один из трех методов:

  • Он прописывается на смарт карте, расположенной в специальном слоте ресивера.
  • Прописывается ID номер в договоре.
  • Можно вызвать меню настроек с помощью пульта дистанционного управление на экран телевизора либо открыв раздел “Статус” найти номер.

Где посмотреть номер приемника

Существует огромное количество способов, чтобы узнать идентификацию своего прибора. Первый из них – через договор.

Читайте также:  Из-за ремонта телебашни в Хабаровске не работает телевидение

Обязательным пунктом прописи в любом договоре – это указание номера. В специальном поле «ID приемного оборудования» будет указан номер.

Необходим номер приемного оборудования, а не абонентского договора. Многие путают эти понятия.

Второй способ – это смарт-карта. В комплектации с оборудованием идет специальная карта, позволяющая регулировать информацию о клиенте. На её внешней стороне имеется штрихкод, под которым находится идентификация оборудования.

Еще один способ – это узнать через электронные носители, а именно: через меню и пульт. Для этого необходимо нажать на кнопку «номер ID», которая располагается на пульте. Также она может называться «Статус». После нажатия отобразится номер, который нужен пользователю.

Если же на пульте нет такой кнопки, то необходимо перейти в меню, а из него в личный кабинет. На нем сразу отобразятся заветные 12-14 цифр, которые и являются ID.

Четвертый способ достаточно прост – посмотреть на наклейку, которая располагается сзади приемника. На ней написан номер приемника, который располагается в удобном для пользователя месте. Компания поместила его именно туда, чтобы люди даже пожилого возраста смогли найти нужную им комбинацию цифр, войти в ЛК и оплатить необходимые им услуги.

Вход в личный кабинет

Самым простым способом выяснить свой номер ID – посетить личный кабинет. Кроме получения номера здесь есть возможность просмотреть состояние счета, полную выписку по расходам, подключенный тарифный план, прочее. Личный кабинет создается автоматически сразу во время регистрации приемного оборудования. Важно запомнить пароль. Если он был утерян, забыт его реально восстановить несколькими способами:

  • Получение кода на номер телефона, указанный во время заключение договора как контактный.
  • Текстовым сообщением, отображающимся на экране телевизора.
  • Электронным текстовым письмом, отправленным на электронный адрес, указанный при регистрации.

Как восстановить пароль от ЛК Триколор

Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу авторизации в кабинете https://lk-subscr.tricolor.tv;
  2. Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
  3. Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
  4. Введите проверочные символы;
  5. Кликните по кнопке «Восстановить пароль».

Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.

Читайте также:  Усилитель сигнала мобильного интернета от «Триколор ТВ»

Другие способы проверки баланса

Если доступа к личному кабинету в конкретный момент нет либо возникли трудности с интернетом соединением можно воспользоваться другим способом проверки баланса. Рекомендуется связаться напрямую с оператором, используя один из предложенных методов:

  • По телефону.
  • Используя чат поддержки или скайп связь.

Самым быстрым способом является звонок по горячей линии. Она доступна каждому круглосуточно. Операторы практически сразу предоставят необходимую информацию по запросу абонента. Оператор запросит предоставить персональные данные указанные во время заключения договора, номер ай-ди приемника, посмотреть его можно в договоре либо на самом устройстве. Скайп соединение используется, когда на горячей линии достаточно большая очередь, тогда соединение с оператором занимает достаточно много времени. В любом из режимов клиент может получить интересующую информацию не только относительно остатка по счету.

Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты

  1. Перейдите на страницу официального сайта оператора https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard?undefined=undefined;
  2. Укажите ID;
  3. Выберите в числе способов оплаты банковскую карту;
  4. Укажите реквизиты карты: имя и фамилия на латинице, срок действия карты, трехзначный CVC-код на обратной стороне пластика;
  5. Перейдите на страницу подтверждения платежа. На ваш номер, подключенный к банковской карте, поступит СМС, который нужно ввести на странице оплаты.

Преимущество оплаты с банковской карты в том, что деньги на счет поступают моментально.

Основные методы пополнение баланса

Только при положительном балансе, когда тариф выбранных пакетов полностью оплачен, клиент сможет получать бесперебойный доступ к просмотру каналов, которые предполагает выбранный тарифный план. Проверить есть ли средства очень просто используя несколько методов. Достаточно просто пополнить персональный счет. Если на нем достаточная сума денег в установленное время она автоматически списывается. Это позволяет бесперебойно наслаждаться спутниковым телевещанием. Рекомендуется своевременно вносить оплату, это можно сделать:

  • Через терминалы самообслуживания.
  • В официальных представительствах.
  • Используя онлайн-банкинг.
  • Через интернет без посторонней помощи.

Каждый способ имеет свои особенности, рекомендуется предварительно изучить информацию относительно выполнение данной операции, ее можно найти на официальном сайте компании www tricolor tv. После пополнение нужно проверить свой счет. Зачастую поступление денег на лицевой счет сигнализируется приходом сообщения. Так станет сразу понятно пришли они или нет. Сколько нужно оплачивать зависит от пакета услуг. Иногда деньги зачисляются не мгновенно потребуется некоторое время, рекомендуется проверить прошел платеж либо нет через некоторое время. При возникновении каких-либо трудностей стоит сразу связаться с операторами сервисной службы компании Триколор, которые смогут сориентировать в дальнейших действиях.

Правила авторизации в системе и возможные затруднения

Для проведения любых операций в Личном кабинете, будь то внесения или проверка платежа, необходимо пройти авторизацию:

  1. Указать номер ресивера и пароль, который абонент получил во время регистрации в системе.

    Вход в личный кабинет

  2. После входа на дисплее появятся сведения о количестве денег на балансе, активированном пакете и платежном периоде.
  3. После этого абонент изучает раздел «Управлять опциями», где отображается, сколько денег перевелось на счет. Пока не будет инициировано перечисление денежных средств на любой из пакетов каналов, опция просмотра останется деактивированной.

Подтвердить факт того, что платеж прошел, можно на основании отображенной суммы в разделе с абонентским счетом.

Важно! Рекомендуется не выключать приемник и ожидать обновления спутником поступивших сведений, после чего произойдет подключение к пакету, который был оплачен. Иногда эта процедура растягивается на период до восьми часов.

В системе не предусмотрено возникновение долгов у клиентов, так как существует правило об оплату услуг компании Триколор авансом.

Если услуги спутникового ТВ используются в месте, где доступ к интернету недостаточно стабилен, а значит, абонент не может войти в Личный кабинет, Триколор ТВ позволяет ему позвонить операторам службы поддержки. Здесь сначала идентифицируется личность звонящего человека, после чего он озвучивает информацию, отображенную в Личном кабинете. При помощи менеджера очень просто узнать о сроках оплаты Триколор ТВ, проверить, проведен ли платеж и был ли оплачен конкретный пакет перечисленными деньгами.

Платить за спутниковый интернет столь же просто, как и вносить платежи за кабельный. Трудности могут быть связаны только со временем появления доступа в некоторых ситуациях:

  • закончилась дата, крайняя в периоде использования интернета;
  • клиент оплатил услуги через банк. В таком случае на то, чтобы денежные средства поступили, отводится до трех дней.

https://youtu.be/jRVDzW5D-Rk

Приложение “Триколор Онлайн ТВ”

Мобильные программы позволяют управлять услугами, получать информацию и проводить платежи независимо от местонахождения пользователя и времени суток. Главное, что требуется — стабильный интернет.

Читайте также:  Пропаганда для дончан: Киев транслирует на Донецк 11 своих телеканалов

“Триколор” разработал мобильные приложения, полностью дублирующие личный кабинет на веб-ресурсе. Оно функционально и интуитивно понятно для абонентов разной возрастной категории.

Скачать приложение “Триколор Онлайн ТВ” на телефон Андроид

Если Вы пользуетесь устройством на базе операционной системы Android, то установить мобильную программу можно через магазин Google Play.

“Триколор” для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцам девайсов с операционными системами iOS можно скачать мобильное приложение через AppStore.

Способы оплаты Триколор

Методы оплаты пакета услуг:

  • банковские карты. Онлайн через «Личный кабинет» или воспользовавшись интернет-банкингом;
  • банкоматы. Функция перевода средств по установленным реквизитам;
  • электронные деньги. Яндекс, Qiwi, WebMoney и другие варианты;
  • кассы. Обратившись в отделение банка;
  • салоны связи и розничные сети. Оплатив наличными средствами;
  • с мобильного телефона. Через СМС-сообщения клиентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2;
  • карты. В офисах Триколор, приобретя у дилера или через Яндекс.Деньги.

Используя Личный кабинет, можно проверить оплату Триколор по id. Информация обновляется в разделе «Платежи», где также указана дата следующего списания, пакет услуг и дополнительные сведения.

Что делать, если платёж поступил, а Триколор не работает?

Проверить поступление платежа очень легко, а вот разобраться, почему не подключились платные каналы – гораздо сложнее. Это может произойти в трёх случаях:

  1. когда деньги попали на личный счёт;
  2. когда средства оплатили не ту услугу, которую следовало;
  3. когда абонент не активировал выбранный им пакет.

Не сложно понять, что делать в первом и третьем случае. Следует либо перевести средства на необходимые опции и услуги, либо просто активировать необходимые каналы. Но как быть во второй ситуации?

Если перевод попал не на тот пакет, на какой рассчитывал клиент телеоператора, следует позвонить в службу поддержки. Сотрудники Триколора самостоятельно исправят платёж, переведя всю сумму на правильный счёт.

Главное, чётко и ясно описать имеющуюся проблему. Единственное, что потребуется операторам – номер договора и фамилия пользователя. Указание этих сведений – гарантия честности обратившегося.

Проверяем баланс через ресивер

Проверка баланса через ресивер – это то же самое, что и по номеру ID, только все действия происходят непосредственно на самом устройстве. Для этого необходимо на пульте нажать клавишу «номер ID». Выскакивает меню, через которое нужно перейти во вкладку «Домой».

Появляются различные данные о приёмнике. Чтобы проверить баланс, нужно зайти в раздел «Статус», из которого можно выйти на подписки. Некоторые модели ресиверов имеют в своем функционале такое преимущество, как вход в ЛК прямо на устройстве.

После входа в ЛК прямо на ресивере можно посмотреть свой остаточный счет, подсписки и последние действия, которые были выполнены на устройстве.

Триколор – самый крупный спутниковый телевизионный оператор на территории России. Также с недавнего времени он предлагает пользователям не только ТВ, но и спутниковый интернет с отличной скоростью. Услуг, предлагаемых в рамках рассматриваемой компании очень много. Поэтому для удобного взаимодействия был разработан персональный раздел. Чтобы получить к нему доступ, нужно сначала зарегистрировать личный кабинет Триколор.

“Триколор” – вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет абонента, следуют инструкции:

  1. Переходят на стартовую страницу официального сайта по ссылке: www.tricolor.tv.
  2. В шапке сайта нажимают кнопку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны.
  3. Открывается новая страница https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login, где нужно ввести ИД и пароль.

Внимание: также система предлагает авторизоваться через номер договора, который печатается на первой странице соответствующего документа.

  1. Нажать кнопку «Вход».

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета ТриколорТВ руководствуются инструкцией:

  1. Через официальный сайт зайти на страницу авторизации.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора», которая располагается под формой для авторизации.
  3. Выполняется переход на https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent, где указывается ID.
  4. Нажать «Продолжить».
  5. Указать и подтвердить номер телефона и e-mail.
  6. Придумать и продублировать пароль.

Важно: не получится зарегистрироваться, если ранее не подписывался договор на предоставление услуг. Сначала нужно подключиться к Триколору, и только после этого выдается уникальный ID, через который и выполняется сначала регистрация, а потом авторизация в личном кабинете.

Восстановление пароля от ЛК

Если не удается войти в личный кабинет Триколор ТВ, компания предусматривает возможность восстановления доступа. Для этого на странице авторизации нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль» или «Забыли ID».

В первом случае открывается https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword, где нужно ввести некоторые личные данные, которые указываются в договоре на предоставление услуг. Затем пользователю отправляется СМС-сообщение с секретным кодом, который можно использовать для разового входа в персональный раздел. Уже после авторизации пароль меняют на удобный.

Если забыт ID, тогда переводит на https://lk-subscr.tricolor.tv/#GetTricolorId, где указывается мобильный, который имеется в договоре на предоставление услуг, и решается капча. Затем в СМС-сообщении отправляется АйДи.

Также узнать ID можно через приемник и телевизор. Для этого:

  1. Включить приставку и сам телевизор.
  2. Найти на ПДУ приставки меню.
  3. Зайти в раздел «Статус» и перейти на страницу «О приемнике».
  4. Здесь вторым пунктом указывается ID.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете на сайте Триколора абонентам предоставляются следующие функциональные возможности:

  • Активировать различные услуги, подключать или отключать имеющееся оборудование;
  • Проверить баланс. Здесь же можно оплатить услуги с помощью карты, электронных платежных систем и кошельков;
  • Просмотреть историю платежей и подключения сервисов, смены интернет-пакетов, тарифов на спутниковое ТВ;
  • Контролировать тарифы, менять их, если действующий перестал устраивать.

Основная задача персонального раздела заключается в том, чтобы проверять состояние счета, и не оставаться без связи в неподходящий момент.

Зарегистрированным пользователям личного кабинета Триколор предлагается также возможность присоединиться к бонусной программе. Все интересные и актуальные предложения рассмотрены на странице https://bonus.tricolor.tv/bonus/handler.php.

Мобильное приложение

Присутствует мобильное приложение для пользователей. У него такой же функционал, что и на официальном сайте. Также здесь можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем.

Чтобы скачать приложение для смартфонов на базе Андроид, нужно перейти по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv, где бесплатно загрузить и установить мобильную версию. Для iOS переходят на https://apps.apple.com/ru/app/мой триколор/id1204321194, где устанавливают приложение, версия которого подходит для Айфонов.

Контактные данные для связи

Если у клиентов возникают вопросы, они смогут воспользоваться несколькими способами связи с техническими специалистами и службой поддержки. Наиболее популярный формат – перейти на https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, где заполнить форму со своим вопросом, добавить комментарии.

Также форма обратной связи имеется непосредственно в личном кабинете. Здесь ведется прямой диалог с консультантами или техническими специалистами.

Доступно позвонить по номеру 8 800 500-01-23, либо через Скайп. Присутствует возможность звонить напрямую через сайт в режиме онлайн. Для этого должны быть подключены динамики и микрофон. А по этому номеру: +7 911 101-01-23 можно написать в WhatsApp.

The following two tabs change content below.

Триколор ТВ — крупный оператор цифрового телевидения. Осуществляет свою работу на все территории Российской Федерации. Компания начала свою работу в 2005 году.

Личный кабинет Триколор ТВ — это удобный помощник пользователя. Доступен только зарегистрированным пользователям. Вход в личный кабинет расположен на официальной странице компании www.tricolor.tv. Вход осуществляется при помощи логина и пароля. Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, полученные при создании учетной записи.

Триколор ТВ: вход в личный кабинет

После прохождения регистрации вы можете выполнить вход в личный кабинет Триколор ТВ. Для это откройте официальный сайт компании и кликните по кнопке «Личный кабинет» или перейдите по прямой ссылке lk-subscr.tricolor.tv.

Далее введите номер ID (он состоит из 12 или 14 цифр) или номер договора. Затем введите пароль и кликните по кнопке «Вход». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.

Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, которые были указаны при создании ученой записи. Поступает обычно в течение 20 минут.

Основные функции личного кабинета Триколор ТВ:

  1. проверка баланса, остаток на счете, история поступления платежей
  2. информация о подключенном тарифном плане
  3. подключение и оплата услуг Триколор ТВ (банковская карта, Сбербанк Онлайн, оплата со счета мобильного)
  4. онлайн чат со службой поддержки
  5. смена и подтверждение личных данных
  6. информация о рассрочке (график платежей, дата последнего внесенного платежа)
  7. смена тарифа. При смене тарифа списание денежных средств происходит сразу после нажатия кнопки «Выбрать», поэтому перед сменой тарифа убедитесь что на счета достаточно средств

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он необходим при регистрации и входе в личном кабинете Триколор ТВ. Существует несколько способов узнать номер ID:

Первый способ. Номер расположен на обратной стороне ресивера. Или на коробке от ресивера.

Второй способ. Номер ID прописан в договоре на оказания услуг. Абоненты Триколор ТВ получают договор при подключении услуг. ID — регистрационный номер абонента.

Третий способ. Если у вас нет в наличии коробки или вы не можете найти договор. То существует еще один способ. Информация о номере ID можно найти в телевизоре:

  • Включите телевизор и подключите к нему приемник.
  • Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
  • Выберите пункт Статус.

Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Для полного доступа к услугам личного кабинета необходимо пройти регистрацию. Сделать это достаточно просто и не отнимает много времени. Для регистрации необходимо знать номер ID. Как это сделать описано выше. Для регистрации посетите официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv. Далее на странице авторизации личного кабинета кликните по кнопке «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ». Она расположена под формой авторизации.

Заполните все поля.

Номер ID. Номер должен состоять из 12 или 14 цифр, без пробелов. Если номер указан не верно могут высветиться следующие ошибки:

  • Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован. Набранный идентификатор уже зарегистрирован. Если вы точно уверены, что всё-таки нет, обратитесь в службу поддержки.
  • Указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевое устройство непубличном портале. Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки.
  • Данное устройство недоступно для регистрации. Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети.
  • Введенный ID смарт-карты некорректен. Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись.

Модель приемника. Необходимо выбрать из списка свою модель приемника. Номер приемника указан на лицевой стороне. Состоит из латинских букв и цифр.

Серийный номер. Указан на нижней части корпуса. Состоит из 23 цифр. Так же он прописан в гарантийном талоне.

Информация о дилере. Данное поле заполняется если регистрация производится самим дилером или сотрудником офиса продаж

«Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Далее заполните анкету. Здесь необходимо внести личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес установки, контактный адрес, домашний телефон, мобильный телефон, адрес электронной почты, код подтверждения

После этого регистрацию будет окончена. Пароль для авторизации в системе поступит в течение двадцати минут на номер мобильного или e-mail.

«Индивидуальный код»

Индивидуальный код — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если вы забыли пароль, не рассоривайтесь. Его можно восстановить в любой момент на сайте компании онлайн. Для это кликните по клавише «Получить/Восстановить пароль». Далее введите номер ID или номер договора, заполните в поле ФИО, выберете способ получения (SMS или Email), далее введите код с картинки.

Если данные введены верно — пароль обновиться. Если этого не произошло, возможно вы допустили ошибку при вводе данных.

Важно! Пароль можно изменить не более 3 раз в сутки. После этого функция блокируется на 1 сутки.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Так же вы можете сменить пароль в личном кабинете Триколор ТВ. Для этого следуйте инструкции:

  1. Кликните по кнопке в верхнем меню пункт «Подтверждение данных».
  2. Внизу страницы кликните по «Сменить логин/пароль»
  3. После этого откроется форма, в которой надо дважды ввести новый пароль и нажать кнопку «Изменить»

Важно! Пароль должен начинаться с латинских бук, а так же содержать цифры. Не должен содержать символы. Длина не менее 5 букв и цифр.

Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс

Узнать баланс счета можно двумя доступными способами:

  • в личном кабинете. Кликните по клавише «Управление средствами». На экране высветится информация о балансе, история платежей.
  • позвонить на горячую линию компании Триколор ТВ по номеру 8 (812) 332-34-98. Далее сообщите сотруднику службы поддержки ФИО, номер договора и ID.

После проверки данных сотрудник сообщит вам информацию о состоянии счета и активных подписках. Функция доступна только для жителей Сибири.

Триколор ТВ — горячая линия номер телефона

Для получения консультаций по услугам Триколор ТВ, а также для получения помощи и заказа услуг вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Триколор ТВ по телефону горячей линии:

8 (800) 500-01-23 — звонок на территории России бесплатный (с любых телефонов)

+7 911 101-01-23 — ТОЛЬКО сообщения WhatsApp, Viber ТриколорТВ

Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

АДРЕС:

Территория нашей деятельности — вся Россия.

Список адресов региональных дилеров можно посмотреть на странице Партнеры.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

Услуги Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка. Для этого:

  1. Перейти по ссылке http://pay.tricolor.tv/
  2. Ввести ID, или номер абонентского договора
  3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
  4. Подтвердить оплату.

После этого с вашей карты спишутся денежные средства. Через некоторое время денежные средства поступят на ваш баланс.

Личный кабинет абонента доступен для всех пользователей, зарегистрированных в качестве абонента спутниковой компании Триколор ТВ. Чтобы попасть в свой личный кабинет нужно ввести 12 или 14-значный номер ID, номер абонентского договора или альтернативный логин и пароль для входа.

Что такое ID можно узнать здесь: http://msk.tricolor.tv/help/idsmart

Данный онлайн сервис поможет проверить баланс (остаток денежных средств) и подписок (срок окончания) ТРИКОЛОР ТВ.

image

Без входа в Личный кабинет можно проверить сроки окончания подписок и подключенных пакетов.

image

Для этого потребуется ввести ID номер приемного оборудования (ресивера) на странице «Проверка подписок» https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ и нажать «Проверить».

Личный кабинет абонента Триколор ТВ

– это онлайн-сервис на Вашей персональной странице сайта www.tricolor.tv, где в любое удобное для вас время Вы самостоятельно можете:

  • Взять на себя управление, зарезервированными для оплаты услуг или не распределенными, денежными средствами, и перемещать их между счетами
  • Внести средства на Ваш Личный счет
  • Отследить поступающие на счет денежные средства, и просмотреть историю Ваших платежей
  • Добавить новые услуги и следить за сроком действия и состоянием подключенных услуг
  • Изменять Ваши личные данные
  • Ознакомиться с ответами на частые вопросы технического характера, узнать о различных способах раскодировки телевизионных и радио каналов
  • Узнать номер приемника и номер абонентского договора
  • Распечатать абонентский договор (при условии того, что вы приобрели приемник в сетевом магазине)

Пароль для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

Получить пароль можно несколькими способами:

  • В сообщении ТВ-Почты на ТВ
  • В СМС сообщении на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона
  • В сообщении электронной почты указанной Вами при регистрации на сайте e-mail

Вход в кабинет абонента

Что бы войти в свой Личный кабинет, Вам нужно на стартовой странице, ввести 12-ти или 14-ти значный номер (ID вашего приемника), или номер абонентского договора (он состоит из 12-ти цифр), ввести пароль и нажать «OK».

Чтобы получить новый пароль, в случае если Вы забудете его, нужно повторить вышеописанные действия.

В меню расположенном левой части экрана, которое Вы увидите после входа в Личный кабинет, находятся ссылки на разделы Личного кабинета, а вверху экрана справа, вам будет доступна справочная информация об остатке средств, услугах, номере приемного оборудования и номере абонентского договора.

Контакты и ссылки

Официальный вебсайт Триколор ТВwww.tricolor.tv

Личный кабинет Триколор ТВhttps://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Центр помощи:  8 800 500-01-23 (звонок бесплатный)

Электронная почта тех.поддержки: support@tricolor.tv

Download Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload Best WordPress Themes Free DownloadFree Download WordPress ThemesZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=download mobile firmwareDownload WordPress Themesdownload udemy paid course for free

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий