Личный кабинет Реком: авторизация в профиле, преимущества компании

image

Прием платежей за коммунальные услуги через интернет за второе десятилетие 21 века стало привычным делом. В Ленинградской области этим занимается АО “Единый информационно-расчетный центр”. Чтобы начать платить и передавать показания счетчиков дистанционно, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте организации.

Содержание

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте “ЕИРЦ Ленинградской области” существенно упрощает ежемесячную оплату коммунальных услуг и отправку показаний счетчиков — вместо 1-2 часов в очереди в офисе процедура занимает не больше 10 минут.

Похожие статьи

imageГазпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Чтобы узнать этот номер, достаточно посмотреть на любую более раннюю квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, или жировку, как её часто называют.

Если квитанции под рукой нет, достаточно позвонить в Единый Информационно-Расчетный Центр (ЕИРЦ), назвать адрес проживания и паспортные данные.

Заказ ЕПД на mos.ru

Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы, предоставляющий москвичам целый ряд электронных услуг и сервисов. Узнать о них можно из этой статьи. Чтобы заказать электронный ЕПД, надо перейти в раздел «Услуги и сервисы» — «Жилье, ЖКУ, Двор» — «Популярное в разделе» — «Получить и оплатить единый платежный документ».

Далее жмем красную кнопку «Получить услугу» и в открывшейся форме указываем код плательщика и номер квартиры:

Сформированная квитанция в электронном виде сразу отправляется в ваш личный кабинет на сайте (необходима предварительная регистрация). Её можно сразу оплатить онлайн посредством банковской карты либо распечатать и взять с собой в банк.

Подробная видео инструкция:

В личном кабинете можно сделать так, чтобы электронный ЕПД автоматически ежемесячно отправлялся на вашу электронную почту либо в кабинет. Для этого зайдите в свой профиль и выберите раздел «Центр Уведомлений» — «Настройка уведомлений».

В списке услуг кликните на пункт «Получать платежку за квартиру — электронный ЕПД» и укажите email:

ЕПД через СМС

На короткий номер 7377 отправьте SMS-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика.

Получение ЕПД через USSD запрос

На своем мобильном телефоне сделайте USSD-запрос *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. После этого введите код плательщика из 10 цифр.

Внимание! Все указанные ваше услуги оказываются совершенно бесплатно.

Похожие публикации:

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Мобильное приложение “МКД-онлайн. Личный кабинет жителя” теперь доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay. Завершен период тестирования, и теперь мобильное приложение можно скачать на смартфоны с платформой iOS и Android.

В Личном кабинете жителя информационной системы “МКД-онлайн” зарегистрировано более 9200 собственников квартир в многоквартирных домах (МКД). До сих пор Личный кабинет был доступен только на сайте “Коммуналка-онлайн” . В апреле разработчик системы Первая городская управляющая компания запустила в тестовом режиме мобильное приложение. И вот теперь оно готово к работе в полном формате.

– Мы разработали мобильное приложение максимально удобным для пользователя, – говорит Оксана Красик, IT-директор Первой городской управляющей компании. – Оно будет и дальше развиваться, будем дополнять функционал и учитывать пожелания жителей МКД.

В мобильном приложении “МКД-онлайн. Личный кабинет жителя”можно прямо со смартфона:

  • оплатить жилищно-коммунальные услуги и узнать информацию о своих начислениях, перерасчетах и оплатах;

  • передать показания приборов учета, узнать информацию о сроках их поверки;

  • подать заявку в Единую диспетчерскую службу;

  • посмотреть, какие заявки поданы по вашему дому (со статусом исполнения и исполнителем);

  • посмотреть телефонограммы о временном отключении ресурса.

Как скачать бесплатное приложение (инструкции)

1) С сайта на смартфон

  1. Зайдите на сайт www.kom-online.ru.

  2. В “шапке” сайта, справа от названия “Коммуналка on-line” найдите кнопку “Скачать приложение “Личный кабинет”. Выберите значок Android или Apple в зависимости от типа вашего смартфона.

  3. Клик на значок выведет вас на страницу мобильного приложения в Google Play или в AppStore

  4. Нажмите кнопку “Установить”

  5. После загрузки мобильного приложения введите свои логин (номер лицевого счета) и пароль от Личного кабинета жителя. Если вы еще не зарегистрированы в Личном кабинете на сайте “Коммуналка онлайн”, то зарегистрируйтесь прямо в мобильном приложении. Для этого вам нужен будет номер лицевого счета и паспортные данные.

2) С магазинов Google Play и AppStore

  1. Зайдите в магазин и в строке поиска наберите название “мкд онлайн”

  2. В выпавшем списке найдите приложение по логотипу с зеленым листом

  3. Нажмите кнопку “Установить” и далее действуйте по инструкции выше.

По всем вопросам технической поддержки приложения можно обращаться по адресу support@mkd-line.ru

 

Как получать квитанции на электронную почту

1. Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

2. Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде

3. Получение квитанций ЖКХ через сайт

4. Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

5. Как распечатать квитанцию ЖКХ

6. Скачать квитанцию ЖКХ

7. Как заполнить квитанцию ЖКХ

Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 В платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать: в виде бумажного документа; на электронную почту; в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде:

квитанция приходит в день формирования счета на оплату; электронную квитанцию можно в любое время скачать и распечатать заново; проверить получение квитанции и оплатить ее можно даже находясь в длительной командировке или отпуске; можно получать и оплачивать счета своих близких.

Получение квитанций ЖКХ через сайт

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям – в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. В Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

К заявлению нужно приложить: документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; оригинал и копию паспорта заявителя.

Если копии предоставленных документов не заверены нотариально, заявителю следует предъявить их оригиналы.

Как распечатать квитанцию ЖКХ

Чтобы распечатать квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, необходимо:

  1. Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

  2. Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

Для печати квитанции с электронного почтового ящика следует:

  1. Авторизоваться в ящике электронной почты, на которую вы получаете квитанции и открыть нужное сообщение.

  2. Открыть вложенный файл в отдельном окне.

  3. Нажать кнопку «Печать» или сочетание клавиш «Ctrl+P».

Скачать квитанцию ЖКХ

Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Примеры квитанций, актуальных в 2021 году, представлены на скриншотах ниже. Такие квитанции вы можете выгрузить с нашего сайта ЖКХ.

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

  1. С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

  2. Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

  3. Вариант по старинке – вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

Услуга

Показания приборов учета

Расход

Тариф

Текущие

Предыдущие

ХВС

545

538

7

33,03

ГВС

202

198

4

130,27

В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата. Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»).

Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева.

Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой. Указанные после запятой значения вносить не надо.

По аналогии вписываются показания счетчиков за газ. В квитанции можно увидеть такую графу:

Впишите текущие показания счетчиков:

3

3

9

9

В свободные ячейки вписываются текущие показания прибора учета. Если посмотреть слева направо на цифровое табло бытового счетчика, увидим первые пять цифр (зависит от модели счетчика, там может быть и 6, и 4), затем следует запятая, после нее на красном поле три цифры. Все первые цифры до запятой (исключая нули, стоящие впереди) учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, цифры после запятой не учитываются.

Рассмотрим, как вносятся показания за электроэнергию по однотарифному счетчику. В квитанции можно встретить такую форму для самостоятельного расчета по текущим показаниям:

Номера приборов учета

Учтенные показатели

Текущие показатели

Расход

Тариф

ПУ №98745612

8680

8873

193

х

3,77

=

727,61

В столбец «Текущие показания» вносятся цифры согласно прибору учета до запятой слева направо. В графе «Учтенные показания» изначально уже внесены данные с прошлого месяца. Вычтем из текущих учтенные показания и получим расход, который умножим на тариф. Таким образом вычислим итоговую сумму.

После получения квитанции на электронную почту удобнее всего передать показания и оплатить квитанцию онлайн, не покидая рабочего места или прямо со смартфона, находясь в пути. Личный кабинет сайта ЖКХ позволит вам оставаться на связи с управляющей компанией или ТСЖ и экономить время на получение и оплату коммунальных счетов. Подробнее о том, как передать показания счетчика, максимально сэкономив время, вы можете прочитать здесь.

Дата публикации материала: апрель 2021.

В  В Вам также может быть интересно: Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ 13 способов противостоять росту цен за коммунальные услуги

Дополнительные продукты ЖКХ:

image
image
image

Вход в Личный кабинет «ЕИРЦ ЛО»

Для начала работы с Личным кабинетом требуется авторизации с использованием логина и пароля.

  • Откройте главную страницу официального сайта Единого информационно-расчетного центра ЛО (epd47.ru);
  • Кликните на кнопку “Личный кабинет”;
  • В окне входа на странице https://lk.epd47.ru/ укажите ваш логин и пароль;
  • Выполните вход нажав на круглую кнопку в верхнем углу.

image

Получить доступ к системе можно после регистрации учетной записи. Для этого нужно заполнить регистрационную форму на странице https://lk.epd47.ru/Account/Registration и нажать “Зарегистрироваться”.

image

Если вы не помните свой пароль, обратитесь к сервису для его восстановления, нажав на ссылку “Забыли пароль?” или перейдите по этому адресу – https://lk.epd47.ru/Account/LostPassword.

Заполните поля формы (Адрес электронной почты, Логин указанный при регистрации и проверочное число) и нажмите “Отправить”.

image

«Личный кабинет» позволяет абоненту вносить показания приборов учета и просматривать историю переданных показаний. Чтобы отправить данные счетчика потребуется:

  • Авторизуйтесь в системе;
  • Перейдите в раздел «Ввод показаний»;
  • Внесите текущие показания прибора учета для нужного лицевого счета.

Пользоваться дистанционными услугами на смартфоне проще и удобнее через специальное приложение для абонентов.

Мобильная версия личного кабинета ЕИРЦ Ленинградской области доступна для установки в магазинах мобильных приложений для устройств, работающих на платформах Android и iOS.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisgorod.mobileprivateofficelenoblApp Store: https://apps.apple.com/ru/app/еирц-ленинградской-обл-лк-жкх/id1031838838

image

Телефон контакт-центра: +7 (812) 630-20-10Электронная почта: info@epd47.ruВКонтакте: https://vk.com/eircloFacebook: https://www.facebook.com/eirclenobl/Instagram: https://www.instagram.com/eirc_lo/

” alt=””>

Офис обслуживания АО ЕИРЦ ЛО на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЕИРЦ ЛО»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЕИРЦ ЛО»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (812) 630-20-10, либо напишите сообщение на эл.почту support@epd47.ru или через форму обратной связи https://vk.com/im?sel=-137539164.

Источник: http://epd47.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий