Личный кабинет на сайте etelecom.ru: инструкция для входа в аккаунт, возможности профиля

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.netwww.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net

image

К-Телеком является одним из наиболее крупных и популярных интернет-провайдеров на территории Пермского края, Челябинской и Свердловской областей. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов, предоставляя услуги высокоскоростного доступа к сети интернет, телевидения и телефонии. Для удобства абонентов на сайте фирмы есть многофункциональный аккаунт. Он позволяет с помощью удобного интерфейса управлять подключенными услугами. Для оплаты услуг онлайн нужно выполнить вход в личный кабинет К-Телеком.

Как зарегистрировать аккаунт

Воспользоваться удобным и полезным интерфейсом личного кабинета, а также мобильным приложением смогут только действующие абоненты К-Телеком. Для получения доступа следует обратиться к провайдеру и оформить заявку на подключение.

После согласования возможности и условий оформляется договор, вместе с которым клиенту передают учетные данные от созданного личного кабинета.

Подключение частных клиентов

Стать абонентом К-Телеком могут жители обслуживаемых территорий, которые обратились в офис компании и оформили заявку. Однако более удобным способом будет использование удаленного сервиса.

Для оформления онлайн-заявки нужно перейти на официальный сайт провайдера https://k-telecom.org/ и выбрать раздел «Для дома». В верхнем углу справа будет кнопка «Подключиться», а в нижней части главного окна – кнопка «Оставить заявку на подключение». В случае их активации откроется окно онлайн-заявки. В ней надо указать:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • электронная почта.

Требуется нажать на «Отправить заявку на подключение». Менеджеры компании обработают запрос и перезвонят клиенту для консультирования по вопросу тарифа и согласования возможного подключения, если условия будут устраивать.

image

Важно! После подключения и оформления договора абоненту выдают логин и пароль для авторизации в персональном профиле.

Подключение для юридических лиц

Представители бизнеса на официальном сайте провайдера переходят в раздел «Для офиса» и нажимают на кнопку «Подключиться» или «Оставить заявку на подключение». Откроется форма заявки, в которой надо указать:

  • Контактные данные – имя и фамилия представителя, его контактный номер телефона и адрес электронной почты, название компании.
  • Адрес подключения – город, улица, номер дома.
  • Выбор необходимой услуги – интернет, ВЧС, телефония, ВАТС, Wi-Fi Hot Spot, видеонаблюдение.

Будущему абоненту следует согласиться с обработкой персональных данных и нажать «Отправить заявку». Менеджер проверит возможность подключения и позвонит клиенту для согласования условий. Оформление заявки не влечет за собой обязательное заключение договора – клиент вправе отказаться от услуг. В случае оформления договорных отношений абоненту выдают учетные данные для пользования личным кабинетом.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в своей учетной записи частные и корпоративные клиенты должны выполнить такие действия:

  1. Посетить официальный сайт провайдера https://k-telecom.org и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
  2. Откроется страница доступа к персональному аккаунту, где можно ознакомиться с возможностями ЛК, а затем нажать на пункт «Личный кабинет».
  3. Часто используется прямая ссылка для доступа https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl. В форме авторизации потребуется ввести логин и пароль от персонального аккаунта, а затем нажать «Войти».
  4. Если идентификаторы были введены правильно, то система направит пользователя на главную страницу его профиля.

Вход в учетную запись возможен и с портала Справочника абонента К-Телеком http://wiki.k-telecom.org. Выбирается кнопка «Личный кабинет», вводятся логин и пароль и выполняется авторизация.

Как восстановить доступ к аккаунту

При введении некорректного логина либо пароля в окне авторизации появится сообщение «Указан неправильный логин». Это означает, что в написании были допущены ошибки, опечатки, выбрана неверная раскладка клавиатуры или неправильный регистр. Нужно открыть договор с провайдером и проверить указанные логин и пароль, а затем ввести их в поля авторизации и попытаться войти снова.

Иногда пользователи теряют бланк договора и забывают свой пароль. В таком случае потребуется сбросить старый пароль и установить новый.

Чтобы получить данные для доступа по телефону, необходимо указать менеджеру паспортные данные лица, на которое оформлялось соглашение. Восстановление доступа к ЛК возможно в офисе продаж при наличии у клиента паспорта. Логин и пароль выдадут только субъекту, на которого оформлено соглашение. Другие лица могут получить данные исключительно при наличии доверенности.

Возможности персонального профиля

В личном кабинете абонента содержатся сведения по договору с провайдером, включая условия текущего тарифа и баланс лицевого счета. С помощью имеющихся опций допускается выполнение таких действий:

  • подключение дополнительных услуг — антивируса, родительского контроля, системы управления просмотром и т.д.;
  • присоединение к программам лояльности компании, участие в акциях и бонусных мероприятиях;
  • подключение временного доступа;
  • приостановка или возобновление действия договора с провайдером;
  • поиск нового тарифа и смена тарифного плана;
  • контроль финансовых операций и получение статистики по пополнению лицевого счета и списанию с него;
  • настройка уведомлений, поступающих от провайдера;
  • редактирование профиля пользователя, установка нового пароля доступа и т.д.

Важно! В личном кабинете доступна оплата всех подключенных услуг в режиме онлайн.

Удобный интерфейс личного кабинета облегчает абонентам пользование услугами провайдера.

Мобильное приложение

Провайдер предлагает своим абонентам возможность использования мобильного приложения для удаленного доступа к личному кабинету. Скачать его можно на портале Play Market или App Store. Установка приложения не вызывает сложностей. Его функционал аналогичен интерфейсу браузерной версии.

Оплата услуг

Для оплаты услуг провайдера доступны такие способы:

  • онлайн-платеж банковской картой через личный кабинет или сервис https://pay.k-telecom.org/;
  • с помощью интернет-банкинга Уральского банка реконструкции и развития или Сбербанк Онлайн;
  • через платежные терминалы и банкоматы.

После совершения платежа следует проверить лицевой счет.

Техподдержка

При возникновении сложностей с пользованием услугами и работой личного кабинета надо оперативно связаться с отделом техподдержки пользователей по телефонам горячей линии:

Вход в персональный кабинет провайдера интернет услуг «М Телеком», сайт

М Телеком — еще одна компания, которая занимается подключением интернета и кабельного ТВ в городе Орск, Поэтому если вы живете в этом городе и ищите хорошего интернет провайдера — можете в качестве претендента посмотреть М Телеком. Цены так же низкие и при этом скорость интернета высокая. Компания обслуживает как юр лица так и физические лица. Для физ лиц стоимость услуг уже статичная, а для юр лиц — договорная. Так как все зависит от количества ПК подключаемых в офис, нужной скорости и тд.

Сайт: http://utex-telecom.ru/ Кабинет: https://cabinet.utex-telecom.ru/cp/login?uri= Телефон: +7 499 643-33-33

Компания Ютекс Телеком работает с 2004 года и предлагает огромный спектр услуг в качестве провайдера: доступ к скоростному Интернету по выделенной линии, установка стационарных телефонов и услуги телефонии, подключение к IPTV, проектирование и создание волоконно-оптических линий связи и другие услуги. За время своего существования на рынке информационных технологий, компании все-таки удалось завоевать значительную долю рынка, расширив при этом свое присутствие в Московском регионе. Пытаясь сделать использование услуг еще более доступными каждому абоненту, администрация Utex предлагает функциональную онлайн-учетную запись.

Самостоятельная регистрация пользователей на сайте не предусмотрена. Аккаунт создается на этапе заключения договора на обслуживание. После этого каждый абонент получит персональный логин и пароль для выполнения входа.

Для того, чтобы пройти процедуру авторизации в Кабинете на сайте utex-telecom (http://utex-telecom.ru/), необходимо:

  • Пройти по ссылке https://cabinet.utex-telecom.ru/.
  • Указать в появившейся форме для обратной связи персональный логин и пароль, которые были получены во время заключения договора с компанией.
  • Нажать кнопку “Войти”.

Восстановить пароль можно только во время личного посещения офиса провайдера, на сайте нет функции смены пароля. Если у вас есть какие-либо вопросы с авторизацией в личном кабинете, вы можете связаться с оператором технической поддержки по телефону +7 499 643-33-33 или оставить соответствующее обращение в официальной группе (ВКонтакте, Fb).

Для каждого абонента провайдера предоставляется возможность полноценного использования широкого функционала личного кабинета. После выполнения входа в лк провайдера, вам предоставляются следующие привилегии и функции:

  • Пополнять счета;
  • Контролировать остаток средств;
  • Просматривать детализированную историю транзакций по счету;
  • Просматривать доступные тарифы, изменять личный действующий тариф на наиболее подходящий;
  • Связываться с операторами технической поддержки;
  • Редактировать персональные данные в профиле;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Также предоставляется возможность быть в курсе всех выгодных акций, которые проводит компания, подключать следующие сервисы:

  • Кинотеатры IVI,
  • MEGOGO,
  • AMEDIATEKA,
  • START;
  • Пакеты каналов: Дождь, Матч! Футбол, Премьер и другие.

Процедура подключения осуществляется довольно удобно, абонентская плата взимается ежедневно, поэтому в личном кабинете отрыта возможность отключить любую из заданных услуг, если пользователь, например, решил пойти в отпуск на некоторое время.

image Инженерные сети Телеком – крупный провайдер, обслуживающий население Челябинской области. Предлагает возможность проведения цифрового телевидения и скоростного интернета. Занимается установкой систем видеонаблюдения. Пользоваться услугами могут предприниматели и частные клиенты после заключения договора. Провайдер успешно работает более десяти лет на местном рынке. Со временем зона обслуживания расширилась. Возможность подключения услуг появилась во многих населенных пунктах области. Посмотреть подробные условия обслуживания можно на официальном сайте компании.

imageВход: https://cabinet.is-telecom.ru/

Провайдер предлагает клиентам пользоваться кабинетом для самостоятельного управления всеми подключенными услугами. Откройте форму входа. Введите учетные данные, полученные после заключения договора. Логин – номер документа, пароль – секретная комбинация символов. Нажмите кнопку «Войти». Если возникают сложности с входом, внимательно проверьте строки, которые недавно заполнили. Возможно, вы случайно сделали опечатку. Еще проблему могут решить сотрудники провайдера. По электронной почте support@is-telecom.ru проводятся бесплатные консультации.

Как получить доступ

На сайте провайдера не нужно регистрироваться. Абоненты получают учетные данные после заключения договора. Посетите отделение провайдера и согласуйте подробности подключения. Прежде всего – назовите свой адрес проживания. Сотрудники проверят возможность проведения кабеля. Затем заполните небольшой бланк личными данными. Нужно указать Ф. И. О, номер телефона и т. д. В назначенное время к вам приедут монтажники. Они заведут кабель в дом и настроят оборудование для использования телекоммуникационных услуг.

После подключения интернета или телевидения вы получите логин и пароль от своего кабинета.

Если решили отказаться от услуг компании – лично посетите офис с паспортом и подайте заявление. После обработки заявки обслуживание будет прекращено. Вместе с тем пропадет возможность использования личного кабинета.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния счета;
  • Управление тарифом;
  • Просмотр новостей провайдера;
  • Получение информации;
  • Связь с технической поддержкой;
  • Редактирование данных;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Печать квитанций;
  • Пополнение счета картой.

Способы оплаты

  • PayKeeper. Оплата принимается несколькими способами. Система работает с популярными платежными системами. После выбора этого способа пользователь перенаправляется в личный кабинет. Затем вводит данные банковской карты и подтверждает платеж. Как правило, средства поступают в течение 40 секунд после подтверждения транзакции.
  • Сбербанк Онлайн. Войдите в личный кабинет банка. Откройте раздел «Переводы и платежи» – «ЖКХ» – «Квартплата». Найдите в представленном списке систему «Город». Напишите наименование поставщика и номер лицевого счета, присвоенный после подключения услуг. Укажите сумму, которую хотите положить на баланс. Подтвердите платеж нажатием кнопки «Продолжить».
  • Система «Город». Можно внести оплату напрямую через систему. Посетите сайт и нажмите кнопку «Поиск по услугам». Напишите наименование провайдера. Создайте перевод. Система потребует написать номер лицевого счета, на который поступят средства. Его можно уточнить по горячей линии провайдера. После подтверждения транзакции средства придут на баланс в течение нескольких секунд.

Телефон горячей линии

Если возникают проблемы с услугами, немедленно звоните на многоканальную горячую линию 8(800) 505 20 11. Указанный номер доступен всем жителям страны, независимо от региона проживания. Звонки совершаются всегда бесплатно.

В каждом городе обслуживания запущен отдельный контактный центр для оптимизации работы службы поддержки. Например, жители Челябинска пользуются телефоном +7 (351) 2 555 724 для связи с провайдером. Посмотреть остальные номера можно на сайте компании. Выберите название своего населенного пункта. Перед вами появятся контактные данные.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий