Личный кабинет на сайте «Егорьевские инженерные сети»: инструкция для регистрации, преимущества аккаунта

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

  • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
  • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
  • внесение показаний приборов учета;
  • проверка статистики по помещению;
  • получение информации об установленных приборах учета;
  • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
  • получение информации о льготах и субсидиях;
  • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
  • проверка отчетов управляющей компании в ГИС ЖКХ;
  • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

image

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

image

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

  • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
  • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
  • направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

  • блок с информацией о помещении (жилой дом);
  • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
  • блок с информацией по дому;
  • блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ» на сайте lkk-zkh.ru или лкк-жкх.рф служит для удаленного обслуживания клиентов-физических лиц. Для корректной и бесперебойной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен один из браузеров: Google Chrome; Mozilla Firefox; Internet Explorer; Apple Safari; Opera.

Авторизация в системе происходит путем указания данных зарегистрированного пользователя на странице входа в Личный кабинет по адресу в Сети – https://lkk-zkh.ru/auth/. Перейти на нее можно с главной страницы официального сайта МосОблЕИРЦ, нажав на соответствующую кнопку вверху страницы.

  1. Откройте страницу входа в Личный кабинет клиента;
  2. Введите в поля формы адрес эл.почты и пароль;
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

Для регистрации в Личном кабинете МосОблЕИРЦ пользователю нужно:

  1. Нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу на странице https://мособлеирц.рф.
  2. Затем нажать кнопку «Зарегистрироваться» слева внизу и заполнить открывшуюся регистрационную форму, указав ФИО, электронный адрес, телефон, пароль и его повтор.
  3. Далее нужно отметить галочками условие о принятии соглашения пользователя, согласие о получении рекламной рассылки, поставить отметку «я не робот».
  4. Нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

На адрес электронной почты будет отправлена ссылка для активации аккаунта.

Данная ссылка действительна в течение 60 часов. Если она не будет активирована, процедуру регистрации придётся пройти ещё раз.

В дальнейшем для входа используется электронный адрес и пароль.

Для восстановления забытого пароля воспользуйтесь ссылкой “Восстановить пароль по email” внизу формы входа в ЛК. Во всплывающем окне введите в пустое поле адрес электронной почты, зарегистрированной в вашем Личном кабинете, и нажмите кнопку “Отправить”.

По вопросам связанным с восстановлением пароля от Личного кабинета можно обратиться в службу поддержки позвонив по номеру 8-800-555-07-69.

После регистрации в личном кабинете, Вы сможете:

  • осуществлять оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии;
  • передать показания приборов учета;
  • получить единый платежный документ;
  • «привязать» несколько лицевых счетов к одному аккаунту;
  • просмотреть состояние лицевого счёта (задолженность, переплата и т.д.) сразу же после оплаты;
  • получить подробную информацию по начислениям и платежам в разрезе услуг;
  • сформировать обращение, или заявку, и приложить к нему скриншот проблемы, или фото документа;
  • заказать дополнительные услуги;
  • перейти напрямую в личные кабинеты поставщиков услуг.

На сайте компании вы сможете найти ссылки на онлайн-магазины, где можно скачать приложение для различных мобильных платформ.

Удаленное пользование государственными услугами, в частности, что касается перевода коммунальных платежей, уже не редкость для отечественного обывателя, но у граждан возникают сложности с тем, как создать свой личный кабинет для оплаты всех коммунальных услуг. На самом деле процедура формирования личного кабинета не является сложной, но нужно очень внимательно вводить требуемые данные, чтобы избегать ошибок, которые могут сказаться на обработке введенных данных.

Содержание

Преимущества

На практике большинство людей осуществляет выплаты лично в банковском учреждении. Это связано с боязнью перевести личные денежные средства по ложному адресу, хотя онлайн-банкинг полностью исключает возможность совершения такой ошибки. Поэтому можно смело совершать оплату через Интернет. Более того, удаленный доступ позволит значительно сэкономить временные затраты, требуемые для перевода средств.

Еще один плюс оплаты ЖКХ удаленно с использованием личного кабинета – это экономия. Интернет-услуги предусматривают меньшую комиссию, нежели придется заплатить в отделении банка.

Регистрация

Так, как показывает статистика, самым популярным способом перевода денежных средств за коммунальные услуги является Сбербанк, поэтому рассмотрим алгоритм создания личного кабинета именно на данном ресурсе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • открыть официальный сайт банковского учреждения,
  • на главной странице имеется отсылка к Интернет-банкингу, именно туда и следует перейти,
  • в открывшемся диалоговом окне возникнет запрос на авторизацию зарегистрированного пользователя или предложение пройти регистрацию,
  • если пользователь уже проходил регистрацию на ресурсе, то потребуется ввести свой пароль, логин, а также пройти процедуру проверки,
  • если личный кабинет еще не создан, то нужно нажать кнопку «Регистрация»,
  • открывшееся окно запросит ввести номер личной банковской карты, оформленной в Сбербанке (это может быть любая карточка, открытая на имя пользователя),
  • в течение 30 секунд после ввода номера карты и нажатия кнопки «Продолжить» на мобильный телефон придет СМС-сообщение с индивидуальным кодом, который нужно повторить в окне проверки подлинности пользователя (СМС-сообщение автоматически отправляется на тот номер телефона, к которому привязан финансовый счет),
  • теперь необходимо придумать свой логин и пароль, которые следует вводить каждый раз при авторизации.

На этом регистрация завершается, и повторный переход на страницу онлайн-банкинга Сбербанка позволит авторизоваться и перейти к использованию основных услуг.

Читайте также: За что обязаны платить квартиросъемщики?

Также может быть интересно: Как узнать долг за газ по лицевому счету?

Оплата

Воспользовавшись созданными логином и паролем, пользователь попадает на главную страницу своего Личного кабинета. На экране появится информация со списком доступных государственных услуг и видами отчислений. Чтобы перейти к коммунальным платежам, нужно проследовать следующим путем:

  • Выбор категории «Переводы и платежи».
  • Перевод денежных средств за покупки и услуги.
  • Услуги жилищно-коммунального хозяйства и телефонной связи.
  • Выбор услуги, которую нужно оплатить.
  • Указание из предложенного списка поставщика услуг (посмотреть правильность названия подразделения можно в платежной квитанции).

Дальнейшие действия направлены на проверку сведений, указанных в квитанции, и их ввод в свободное поле для оплаты. Нужно отобразить номер личного счета, который указан в квитанции, он позволяет идентифицировать пользователя коммунальных услуг. После нажатия кнопки «Далее» поле поставщика услуг будет заполнено автоматически.

Следующий шаг – это ввод суммы денежных средств, которая подлежит оплате. Она вносится также автоматически, но может быть изменена пользователем самостоятельно. После отображения всех данных нужно проверить, чтобы не оставалось незаполненных полей, а также, чтобы все сведения соответствовали действительности:

  • Выбор финансового счета или банковской карты, с которых будут списаны денежные средства.
  • На мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение для подтверждения процедуры.
  • После введения кода нужно отправить платеж в обработку.

Важно! Личный кабинет дает возможность не только формировать операции по выплатам, но и следить за порядком их выполнения. Для этого нужно перейти в раздел «История операций», где после перевода платежа получателю появится отметка «Выполнено».

Оплата услуг ЖКХ через личный кабинет Интернет-банкинга – это удобная и надежная услуга, которая позволяет переводить денежные средства даже в выходные и праздничные дни. Круглосуточная работа сервиса дает возможность оплатить коммунальные услуги даже после завершения рабочего дня. Кроме того, информация о каждом платеже сохраняется в Личном кабинете и позволяет распечатывать платежные квитанции.

Читать также: Как поменять собственника квартиры в квитанции.

Статью подготовил юрист по семейным и гражданским вопросам Антон Николаевич Щербак

Если статья была полезна — ставьте лайк, добавляйте в закладки.

Если вы не нашли нужную информацию, можете получить на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию. Свой вопрос оставляйте в комментариях или обратившись к консультанту сайта.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

imageМосОблЕИРЦ – организация, предлагающая населению Московской области повышать качество коммунальных услуг и одновременно экономить время. Основным направлением работы является удаленный прием платежей. Больше не требуется регулярно посещать абонентские пункты. Теперь внесение оплаты проводится через личный кабинет. Достаточно наличие компьютера и стабильного сетевого подключения. Такая возможность позволила уменьшить количество просрочек. Дополнительным преимуществом является простота. Разобраться с оплатой смогут даже неподготовленные пользователи благодаря подробным инструкциям и наличию горячей линии.

imagehttps://my.mosenergosbyt.ru/auth — вход в кабинет компании.

Откройте главную страницу МосОблЕИРЦ. Нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху. Перед вами отобразится новое окно, предлагающее указать учетные данные. Пользоваться кабинетом можно на любом компьютере или мобильном устройстве. Портал адаптирован для различных устройств и всегда работает надежно. Предусмотрено шифрование соединения, поэтому клиенты не столкнутся с утечкой конфиденциальных данных.

Для начинающих пользователей рассмотрим процесс аутентификации подробнее.

Вход ЛК ЖКХ с компьютера для частных клиентов

Авторизация занимает меньше одной минуты. Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице. Затем укажите учетные данные, полученные после регистрации. Если часто пользуетесь сервисом, поставьте галочку возле надписи «Запомнить». Ваш логин сохранит браузер. Впоследствии заполнение данных будет проходить автоматически.

Важно! Рекомендуется авторизоваться по адресу электронной почты. Это позволит посещать персональный раздел с любого устройства. Также повышается безопасность пользовательской информации.

Сотрудники компании советуют пользоваться современными обозревателями для предотвращения ошибок. Старые браузеры могут не показывать определенные части страницы. Установите новую программу для посещения Интернета или обновите существующую. Кабинет адаптирован для любых устройств, поэтому без проблем запускается на любых операционных системах.

Иногда при посещении кабинета возникает ошибка. Распространенная причина неполадки – устаревший обозреватель. Вероятно, программное обеспечение потеряло актуальность, поэтому не работает со скриптами.

Вход в кабинет МосОблЕИРЦ с мобильного телефона

Компания предусмотрела возможность использования кабинета с портативных устройств. Подойдет любой смартфон на операционной системе iOS или Android.

  1. Посетите главную страницу сайта МосОблЕИРЦ.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите логин и с паролем.
  3. Поставьте флажок напротив надписи «Запомнить», чтобы браузер сохранил данные.
  4. Кликните «Войти».

Последовательность входа одинакова для частных и корпоративных клиентов. Организация разработала единый алгоритм действий, чтобы посетители не сталкивались с затруднениями. Использование учетной записи не требует установки дополнительного программного обеспечения. Достаточно обладать предустановленным веб-обозревателем.

Что такое МосОблЕИРЦ?

Организация МосОблЕИРЦ представляет собой информационный расчетный центр, расположенный в Московской области. Учреждение образовано в 2013 году согласно инициативе оптовых потребителей. К ним относятся крупные компании, закупающие энергетические ресурсы для последующей продажи населению области.

За время существования сервис неоднократно дорабатывался. Главным нововведением стало изменение интерфейса. Разработчики постарались, чтобы использование портала было понятно любому посетителю.

Создание личного кабинета в МосОблЕИРЦ

image Посетите главную страницу официального сайта. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберете раздел «Регистрация». Заполните предложенную анкету своими данными. Укажите:

  • Паспортные данные;
  • Действующий адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Надежный пароль, содержащий буквы разного регистра и цифры.

Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле соответствующей надписи. Также можете подписаться на получения информационной рассылки от организации. МосОблЕИРЦ будет присылать на почтовый ящик последние новости и выгодные предложения.

Заключительным шагом является проверка на спам. Щелкните по квадрату с текстом «Я не робот» и дождитесь появления зеленой галочки.

Восстановление доступа от кабинета МосОблЕИРЦ

Иногда при авторизации появляется ошибка. Возможные причины неполадки – неправильный язык ввода или нарушенный регистр символов. Внимательно проверьте учетные данные перед совершением повторной попытки входа. Также компания предусмотрела восстановление доступа для клиентов, случайно потерявших пароль.

image

Форма восстановления пароля от аккаунта.

Услуга бесплатна и занимает несколько минут:

  1. Откройте страницу авторизации;
  2. Кликните «Забыли пароль»;
  3. Предоставьте электронную почту;
  4. Примите одноразовую ссылку;
  5. Перейдите по полученному адресу и придумайте новый код.

Срок действия ссылки – 60 часов. Ограничение предусмотрено для обеспечения безопасности. Если пользователь забудет перейти по адресу – он станет недействительным. Потребуется заново восстанавливать доступ.

Важно! Если ссылка не приходит – проверьте папку «Спам». Некоторые почтовые сервисы ошибочно сортируют входящую корреспонденцию, принимая письма за рекламу.

Возможности личного кабинета

Главное предназначение персонального раздела МосОблЕИРЦ – работа с показаниями счетчиков. Потребители коммунальных услуг способны отслеживать историю показаний и анализировать собранные данные. Можно вести электронный документооборот, пользоваться выгодными скидками и оплачивать услуги.

Полезной возможностью личного кабинета является заказ специалистов. При обнаружении неполадок с домашними коммуникациями рекомендуется вызывать электрика или сантехника. Теперь отсутствует необходимость посещения досок объявлений и поиска сомнительных предложений. Достаточно авторизоваться в кабинете и заказать ремонт. Все мастера обладают высокой квалификацией и современным оборудованием.

МосОблЕИРЦ — передача показаний приборов учёта

image

https://www.мособлеирц.рф/commit/ — отправка показания ИПУ в МосОблЕИРЦ.

Самая востребованная возможность учетной записи – самостоятельная передача показаний счетчиков и просмотр собранной истории. После авторизации нажмите кнопку «Передать показания». Отобразится структурированная таблица, содержащая:

  • Номера приборов учета;
  • Название услуги;
  • Текущую дату;
  • Единицы измерений;
  • Показания ИПУ.

Отправка показаний счетчиков через Интернет

image Обычно передача показаний занимает всего несколько минут. Посетите личный кабинет и выберете соответствующий раздел. Укажите число, отображенное на табло счетчика. Обратите внимание – новое значение должно быть больше предыдущего. В ином случае отобразится ошибка, делающая дальнейшую отправку невозможной. Заполните все пустые строки, внимательно проверьте отправляемую информацию и нажмите кнопку подтверждения. Система обработает принятые данные. На их основании будет рассчитана стоимость услуг.

Оплата ЖКХ через личный кабинет

Самый простой способ оплаты коммунальных услуг предполагает использование кабинета. Средства снимаются с банковской карты, выпущенным любым банком. Для этого укажите:

  1. Код CVC;
  2. Имя абонента латиницей;
  3. Номер карты;
  4. Срок действия карты.

Следующий шаг – авторизация на банковском сайте. Пользовательские данные передаются через зашифрованное подключение, поэтому возможность их утечки отсутствует.

Размер комиссий по оплате услуг ЖКХ

Средства переводятся без комиссионных сборов. Это дополнительное преимущество использования кабинета для оплаты коммунальных услуг. Остальные сервисы берут определенный процент за совершение платежей, поэтому при желании сэкономить – пользуйтесь МосОблЕИРЦ.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Пользоваться таким способом могут владельцы банковского счета, открытого в Сбербанке. Авторизуйтесь на сервисе Сбербанк Онлайн и выберете название поставщика услуг. Затем совершите платеж.

Как напечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Потребители коммунальных услуг могут печатать платежные документы для ведения отчетности. Квитанции можно хранить вместе с остальными документами и, по мере необходимости, представлять представителям ЖКХ. Чтобы распечатать квитанцию, можете посетить государственное учреждение, сотрудничающее с расчетным центром. Единственный недостаток способа – необходимость личного присутствия.

В личном кабинете имеется страница «Электронная квитанция». Здесь можно посмотреть выполненные платежи. Документ можно распечатать на домашнем принтере. Предусмотрено сканирование квитанций через мобильное приложение. Для этого необходимо обладать смартфоном с предварительно установленной программой. Посредством встроенной камеры можно считать зашифрованный код для подтверждения подлинности квитанции.

Просмотр задолженности по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Потребители могут просматривать задолженность за коммунальные услуги через личный кабинет. Пройдите авторизацию и откройте раздел «Баланс». Если число отрицательное, то сумма окрашивается в красный цвет. Это говорит о наличие долга перед поставщиками услуг. Необходимо быстрее внести оплату, предотвратив начисление пени. Для погашения задолженности следуйте инструкциям на экране. Сумма платежа переводится поставщику услуг. Организация предусмотрела для абонентов справочный раздел, позволяющий разобраться со всеми нюансами.

Помощь через личный кабинете

image МосОблЕИРЦ предусмотрел дополнительный способ помощи потребителям – через личный кабинет. После авторизации откройте страницу обратной связи. Здесь напишите текст вопроса, который прочитают сотрудники абонентского отдела. Рекомендуется описывать проблему максимально детально, чтобы вопрос решился быстрее. Приложите номер лицевого счета и контактные данные. Кроме того, можете прикрепить снимки экрана. Ответ поступает на электронную почту, привязанную к учетной записи.

Продолжительность обработки обращений обычно составлять несколько дней. Поэтому срочные вопросы лучше направлять на горячую линию. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, поэтому перед получением консультации посетите официальный сайт МосОблЕИРЦ. Воспользуйтесь справочными разделами или поисковой строкой. Сотрудники компании привели подробные инструкции, рассматривающие последовательность оплаты коммунальных услуг, передачу показаний счетчиков и создание квитанций.

МосОблЕИРЦ — телефон поддержки

Деятельность компании подробно описана на сайте МосОблЕИРЦ. Для посетителей создано несколько разделов, позволяющих просматривать ответы на распространенные вопросы. Информация подготовлена сотрудниками абонентского отдела, поэтому всегда остается достоверной и актуальной. При любых изменениях материалы дополняются правками. Кроме того, можно просматривать подробные инструкции по внесению показаний и оплате услуг. Разумеется, некоторые вопросы потребителей нельзя решить самостоятельно, поэтому работает горячая линия.

8 (800) 555-07-69 – единый телефон горячей линии для поддержки пользователей МосОблЕИРЦ. Операторы могут запросить номер лицевого счета, имя абонента или адрес проживания, поэтому перед диалогом подготовьте основные документы. Организация обладает большим количеством пользователей, поэтому горячая линия зачастую загружена. Высокий уровень загрузки приходится на время между 9 и 15 часами дня. Если ожидаете быстрого ответа консультанта, рекомендуется звонить после 20 часов.

Юридическое наименование: ООО «МосОблЕИРЦ» Официальный сайт : https://www.мособлеирц.рф/ Вход в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth Передать показания ИПУ: https://www.мособлеирц.рф/commit/ Телефон поддержки: 8 (800) 555-07-69

image

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий