Личный кабинет компании Нижегородэнергогазрасчет: инструкция для входа, передача показаний онлайн

Услуги для населения

  • Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
  • Заключить договор поставки газа
  • СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
  • Условия поставки газа
  • Центр обслуживания клиентов
  • Приборы учета газа
  • Субсидии и компенсации
  • Дополнительно

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

imageУВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!

В случае входа в Личный кабинет:

– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru

с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru

ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

– Перечень возможностей “Личного кабинета”

– Преимущества использования “Личного кабинета”

– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

image

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) в случае необходимости обращения в техническую поддержку ЛКА необходимо заполнить соответствующую форму на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

– получение актуальной информации по лицевому счету,

– оплата газа,

– передача показаний счетчика,

– история платежей,

– адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная >

Газпромбанк входит в тройку самых крупных банков России. Высочайший уровень компании поддерживается в том числе и взаимодействием с представителями важнейших отраслей. Среди услуг банка – выдача кредитов физическим лицам и компаниям, прием депозитов и брокерские услуги. Сеть отделений банка не так велика – всего 20 офисов в разных городах страны.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Чтобы дистанционно управлять собственными активами, используйте Газпромбанка «Домашний банк». В профиле отображаются все актуальные банковские продукты – депозиты, кредиты, переводы и т.п. Доступ к аккаунту возможен в любое время суток в любой день недели. Чтобы перейти в личный кабинет, используйте ссылку http://www.gazprombank.ru/. Кликните «Домашний банк» в правой части сайта. На странице авторизации нужно будет ввести действующие логин и пароль. После входа вы будете перенаправлены на главную. В личном кабинете появится доступ к следующим возможностям.

  1. Сведения о текущих счетах и банковских картах.
  2. История платежей, проведенных в онлайн-режиме.
  3. Оплата мобильной связи, интернета и других услуг.
  4. Проведение платежей, в том числе на счета других банков.
  5. Блокировка карты (утеря, кража).
  6. Список работающих банкоматов.
  7. Обращение в службу поддержки.
  8. Обмен валют по актуальному курсу.
  9. Индивидуальные акции и бонусы от банка.

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Открыть персональный аккаунт в банке можно следующими способами:

  • на официальном сайте банка;
  • в отделении компании;
  • через банкомат.

На сайте банка

Если у вас уже есть карта, попробуйте зарегистрироваться через сайт. Перейдите по ссылке https://online.gpb.ru/login и нажмите кнопку «Регистрация». В появившейся форме нужно указать действующий номер телефона, 16 цифр карты и комбинацию CVV. На введенный вами номер придет смс-сообщение с кодом для проведения операции.

В офисе банка

При посещении отделения понадобится заполнить заявление. С собой нужно взять только паспорт. Когда заявление будет обработано, работник банка выдаст данные для авторизации.

Важно! Сразу после первого входа пароль можно будет изменить на более удобный или надежный.

В банкомате банка

Чтобы определить ближайший банкомат, воспользуйтесь ссылкой http://www.gazprombank.ru/atm/. Вставьте карту в устройство и укажите пин-код. В меню нужно выбрать раздел «Домашний банк» и нажать кнопку «Подключить». Банкомат должен выдать чек, в котором будут отображены данные для авторизации. Также предусмотрена возможность печати нескольких одноразовых паролей для входа в личный кабинет.

Важно! Если у вас нет карты с чипом, то подключить интернет-банкинг получится только в отделении Газпромбанка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

При проблемах с авторизацией проверьте правильность введенных данных и убедитесь, что не активна кнопка Caps Lock на клавиатуре. На случай утери пароля перейдите в форму восстановления доступа к аккаунту. Есть несколько способов восстановления:

  • через онлайн-банк;
  • по номеру;
  • в отделении.

На вход дается только пять попыток. Если вы укажете пароль неправильно еще раз, вход будет заблокирован.

Для возобновления доступа к профилю можно обратиться в техподдержку по номеру горячей линии или прийти в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение Газпромбанк

Если вам привычнее пользоваться смартфоном/планшетом, попробуйте загрузить и установить приложение «Телекард». Программа для смартфонов на 100% повторяет функционал браузерной версии. Приложение распространяется бесплатно для телефонов и планшетов на iOS и Android. Скачать программу можно с маркета. На установку потребуется не более минуты. Ниже перечислены основные функции приложения.

  1. Данные по картам, кредитам и др.
  2. Сведения о движении денег.
  3. Оплата мобильной связи и других услуг.
  4. Переводы средств между счетами и в другие банки.
  5. Блокировка карты при утере или кражи.
  6. Настройка параметров безопасности.
  7. Список работающих банкоматов и отделений.
  8. Обращение в службу поддержки через лайв-чат.

Телефон горячей линии Газпромбанк

По любым вопросам касательно работы банка обращайтесь в службу поддержки по следующим номерам:

  • 8 800 100 07 01 – бесплатно из России;
  • +7 495 913 74 74 – из-за рубежа.

Для корпоративных пользователей выделены еще два телефона:

  • 8 800 100 11 89;
  • +7 495 428 50 05.

Контактный центр банка функционирует 24/7. Если вы не можете обратиться в поддержку по телефону, воспользуйтесь формой для обратной связи на официальном сайте банка (ссылка – http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php). Через эту форму вы сможете оставить свое предложение или жалобу.

Газпромбанк входит в тройку крупнейших кредитных организаций Центральной и Восточной Европы по своим финансовым показателям и охвату населения. Головной офис расположен в Москве. Спектром предоставляемых услуг клиенты банка могут пользоваться через личный кабинет. Система доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Основные функции личного кабинета

При помощи личного кабинета Газпромбанка так просто руководить собственными финансами онлайн. Достаточно иметь мобильное устройство или компьютер с выходом во Всемирную сеть. В интернет-банкинге хранится информация обо всех счетах и картах клиента. Здесь содержатся сведения об актуальном балансе, история расходов и зачислений. Есть доступ к сохранению реквизитов переводов, файл можно отправить на почту. Из личного кабинета Газпромбанка без проблем удастся перевести нужную сумму онлайн в сторонний банк. Это могут быть собственные реквизиты, карта другого человека или счет организации.

Действующие кредиты так же отражены на страницах онлайн-банкинга. Описана цель займа, сумма, срок и график платежей. Указывается размер задолженности на определенный день, а также остаток – его можно внести досрочно, если создать соответствующую заявку.

В персональном разделе клиент за пару минут сможет положить деньги под проценты. При этом вовсе не требуется посещать отделение Газпромбанка. Выбор, открытие и пополнение вкладов доступны в удаленном режиме. Если вдруг пользователь потерял карту, он сможет самостоятельно заблокировать ее прямо в личном кабинете. Разблокировка доступна в любое время, по запросу владельца пластика.

Газпромбанк личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет открывает клиентам большие возможности. Прямо на сайте банка либо в мобильной версии пользователь сможет выполнять привычные действия без визита в отделение:

  1. Платить по счетам за товары и услуги, начиная от пополнения баланса сотового телефона и заканчивая погашением задолженностей по налогам и сборам. Если на квитанции расположен QR-код, можно использовать его.
  2. Подавать заявки на ипотечные, автомобильные и потребительские кредиты, рефинансирование. Удобный калькулятор поможет сделать выбор, а решение организации отразится в персональном разделе несколько позже.
  3. Заказывать карты различных платежных систем (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB) – кредитные и дебетовые, пенсионные и зарплатные, виртуальные и пластиковые. Фильтр содержит 6 параметров, их настройка позволит быстрее перейти к подходящему продукту.
  4. Инвестировать собственные сбережения, открывать вклады и заводить новые счета.
  5. Обменивать валюту по курсу, близкому к биржевым показателям. Банк работает с рублями, долларами, евро, фунтами стерлингов, китайскими юанями и швейцарскими франками.
  6. Покупать страховые продукты, переводить пенсию из стороннего пенсионного фонда в НПФ Газпромбанка.
  7. Устанавливать и снимать ограничения на траты за пределами страны.

Баланс каждой карты может быть скрыт по запросу пользователя. Таким образом, размер денежной суммы будет виден лишь при переходе на конкретный продукт.

Для быстрых платежей или переводов достаточно создать шаблон или подключить автоплатеж. Сервис автоматически переведет средства в назначенный день и время, даже если владелец счета не имеет доступа к системе или забыл об оплате.

Открывая сайт на устройстве впервые, следует подтвердить или отменить установку приложения. Скачанную программу можно использовать в дальнейшем для входа в личный кабинет Газпромбанка. Аккаунт имеет многоступенчатую систему защиту, поэтому выполнять действия с финансами можно без опаски. Безопасный вход в персональный раздел возможен через официальный адрес интернет-банка – online.gpb.ru. Важно убедиться, что ссылка в строке браузера защищена (начинается с букв https).

Газпромбанк личный кабинет: вход по номеру телефона

По умолчанию, вход в личный кабинет Газпромбанка выполняется по номеру телефона и засекреченному коду. Потребуется ввести тот мобильник, который был указан в процессе регистрации на портале или в загруженном приложении. Чуть ниже вводят комбинацию, которая была задана пользователем при первом посещении кабинета и регистрации. Для входа на персональную страницу можно использовать секретный код, который открывает доступ к мобильному приложению Телекард 2.0.

Газпромбанк личный кабинет для юридических лиц

Стандартного личного кабинета для юридических лиц в Газпромбанке не предусмотрено. Для проведения операций эта категория клиентов может воспользоваться клиент-банком. Программа устанавливается на любое устройство – компьютер или мобильный гаджет.

При помощи системы юр. лица смогут:

  • контролировать состояние собственных счетов;
  • производить платежи и переводы;
  • формировать выписки, шаблоны платежных поручений;
  • получать новости и письма от финансовой организации, вести переписку с менеджерами;
  • проверять контрагентов;
  • просматривать историю транзакций.

Клиент-банк совместим с программой «1C:Предприятия». За счет взаимодействия двух утилит, пользователь сможет отправлять в банк документы и обмениваться данными с собственной системой учета. Индивидуальные предприниматели смогут воспользоваться удобным сервисом интернет-эквайринга. Платформа имеет отдельный личный кабинет, и заинтересует тех бизнесменов, которые планируют принимать платежи на свой счет из разных точек мира в режиме онлайн.

Скачать клиент-банк

Система клиент-банк подключается при заключении договора на открытие счета. Требуется поставить галочку в нужном поле, чтобы сервис был активирован. Скачивать клиент-банк на устройство следует из официальных магазинов. В Google Play, как и в App Store, нужно воспользоваться поисковой строкой. В поле прописывают «ГПБ Бизнес», а после выбирают для загрузки подходящую программу.

Как зарегистрировать аккаунт?

Зарегистрироваться в системе достаточно просто. Нужно иметь пластиковую карточку и действующее мобильное устройство с сим-картой любого оператора сотовой связи.

Регистрация аккаунта может производиться тремя способами:

  1. в отделении финансовой компании;
  2. через банкомат;
  3. на официальном сайте или в мобильном приложении.

Подключение клиента в отделении банка возможно лишь при наличии паспорта. Достаточно обратиться к консультанту и подать письменное заявление на активацию. Регистрация аккаунта выполняется в считанные минуты. После обработки данных, менеджер предоставляет запечатанный пакет, где находится логин и пароль от кабинета. Полученный код затем можно сменить на более удобный.

Если требуется активация персонального профиля при помощи банкомата, то клиент должен для начала вставить в устройство пластиковую карту и ввести PIN-код. Далее в меню выбирают строчки «Информация по карте», «Подключение услуг», «Интернет-банк», а затем – «Подключить». После подтверждения терминал выдаст чек с логином и случайно сгенерированным паролем для входа на персональную страницу.

Регистрация личного кабинета на сайте Газпромбанка доступна только действующим клиентам. Сторонние пользователи, не имеющие карточек организации, войти в персональный раздел таким методом не смогут.

Перейдя на официальный портал кредитного учреждения, во вновь открывшемся окне необходимо ввести:

  • номер мобильного;
  • цифры, выбитые на лицевой стороне пластика;
  • 3-значный секретный код, прописанный с оборотной стороны карты.

На мобильный поступит SMS-сообщение. Код, содержащийся в уведомлении, нужно ввести в поле на сайте. Регистрация завершится после подтверждения действий.

При активации профиля на сайте важно правильно вводить все данные. Если три раза подряд информация будет прописана с ошибкой, окошко регистрации перестанет быть активным на 5 минут. При каждом последующем нарушении время блокировки увеличивается.

Что такое Телекард 2.0?

Телекард 2.0 – это мобильное приложение, которое полноценно заменяет собой тысячи отделений. Платформа пользуется большой популярностью среди клиентов кредитной организации, имеет интуитивно понятное меню и удобные переходы.

Привлекательный дизайн и широкий функционал программы избегать лишних визитов в банк, а также отказаться от постоянного использования компьютера. Выполнять действия с финансами можно при помощи тапов по сенсорному экрану. Приложение одинаково хорошо работает на платформе Андроид и IOS.

Вход в личный кабинет Газпромбанка для физических лиц через Телекард 2.0 осуществляется, благодаря заданному паролю. 8-значный код должен состоять из латинских букв разного регистра, а также иметь цифры. В дальнейшем, для облегчения и быстроты доступа, в настройках задают короткую 5-значную комбинацию.

Интересно, что приложение, в отличие от официального сайта, может быть использовано посторонними лицами. Граждане, которые не являются клиентами банка, но хотят ими стать, смогут отправить запрос на получение карты. Новым пользователям доступна для оформления Умная карта Газпромбанка Gold с кешбэком или милями. Нужно лишь ввести требуемые параметры и получить одобрение.

Скачать мобильное приложение Телекард 2.0

Скачивать приложение Телекард 2.0 нужно только с официальных источников. Для этих целей отлично подходят интернет-магазины, например, ПлейМаркет или АппСтор. На устройства Android и IOS программа скачивается бесплатно.

Как восстановить доступ к аккаунту?

Иногда люди забывают комбинацию букв и цифр от интернет-банка, и не могут войти в личный кабинет Газпромбанка. В этой ситуации необходимо кликнуть на строку «Забыли пароль?». В окне восстановления потребуется прописать сотовый телефон, привязанный к SMS-информированию, интернет-банку или мобильному приложению. Кроме того, понадобится номер карты Газпромбанка и секретный трехзначный код на оборотной стороне пластика.

На мобильник поступит короткое сообщение. В нем содержится секретный код. Числовую комбинацию вписывают в соответствующее поле на странице восстановления, а затем нажимают кнопку «ОК». Во вновь открывшейся вкладке вводят новый пароль, а затем повторяют его. После завершения процедуры восстановления вход будет выполнен с учетом обновленных данных. Логин остается прежним.

Если стандартный способ восстановления доступа к персональному кабинету не помог, рекомендуется связаться со службой поддержки. Описать проблему можно на бесплатной линии 8 (800) 100 07 05. Оператор должен удостовериться, что звонит именно владелец карты Газпромбанка и никто иной. Для идентификации консультант потребует продиктовать персональную информацию, например, серию и номер паспорта. После проверки специалист вышлет на номер телефона пароль. Он нужен, чтобы восстановить онлайн-доступ к финансам клиента.

В случае, если ни один из способов так и не открыл доступ к аккаунту, нужно отправляться в ближайший офис Газпромбанка. Менеджер отделения поможет решить проблему после того, как клиент предоставит свой паспорт.

Вход в личный кабинет Газпромбанка

Газпромбанк входит в топ лучших финансовых организаций России. Он занимает почетное третье место по величине активов. Банк обслуживает важные и значимые для государства отрасли экономики. В линейке представлены продукты для физических и юридических лиц. Для упрощения взаимодействия с сервисом используется личный кабинет Газпромбанка со входом через логин и пароль. В статье приведены детали использования учетной записи, порядок регистрации и входа.

Функционал личного кабинета для физического лица

В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:

  1. Контроль расходов и поступлений. Персональная страница позволяет получать информацию о каждой операции по счету детально.
  2. Заявки на банковские карты и полное обслуживание пластикового счета. Фактический продукт легко выбрать и отправить для выпуска самостоятельно. Система также помогает блокировать и перевыпускать карты. В профиле доступны как дебетовые, так и продукты с лимитом.
  3. Переводы в рамках учетной записи. Вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает перечислять средства другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
  4. Отправка заявки на кредит. Доступно для новых клиентов или тех, кто давно пользуется продуктами финансового учреждения. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
  5. Оплата обязательств в инстанции и по счетам предпринимателей. Операция производится после входа по квитанции или реквизитам. Для исключения ошибки и ускорения процесса вы можете прочитать штрих-код с помощью камеры или ввести полную информацию о денежном переводе. Штрафы также оплачиваются по УИН.
  6. Валютные операции. Они осуществляются по курсу банка, установленному на день конвертации. В системе есть возможность переводить рубли в другие валюты.
  7. Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они действуют как инструменты для экономии и приумножения вложенных денег.
  8. Просмотр и печать документации. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

  1. С использованием дебетовой или кредитной карты. При создании страницы нужно указать номер и сведения на обратной стороне карты. Вы можете предварительно заказать карточный продукт через оператора горячей линии или в отделении банка. Регистрация происходит при участии сотрудника.
  2. Если карта уже есть, то необходимо посетить сайт gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажмите на для авторизации. Система автоматически переведет клиента на сайт, где можно осуществить вход или создать персональную страницу. В поле регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона, зарегистрированный в базе данных банка, номер карты и прочие ее данные, а затем следовать инструкциям на экране.

Авторизация в Интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

  • на официальном сайте gazprombank.ru в правом верхнем углу выберите столбец «Интернет-банк»;
  • далее дождитесь загрузки формы для входа в систему, где появляется поле для ввода авторизационных данных; н
  • необходимо указать созданные ранее при регистрации логин и пароль, а затем следовать инструкциям на экране.

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Как войти по номеру телефона?

В личный кабинет Газпромбанка также можно войти по номеру телефона. В этом случае порядок действий аналогичен. Однако вместо придуманного логина нужно ввести номер, который привязан к договору с банком. В остальном инструкция использования системы абсолютно аналогична.

Интернет-банк для юридического лица

Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:

  1. Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
  2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
  3. Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
  4. Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

  • зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
  • дождаться загрузки окошка для ввода данных;
  • нажать кнопку «Забыли пароль?».

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Часто задаваемые вопросы

Как сменить пароль от системы для следующего входа в систему? Изменить пароль учетной записи можно в настройках личного профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода. Как я могу авторизоваться, если номер телефона изменился? Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом филиале. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль.

И все бы хорошо, и удобно. Ведь можно оплатить на сайте, не выходя из дома. Однако разработчики сайтов любят вносить обновления на свои сайты. Сайт газовой компании довольно часто обновляется. И, увы, каждый раз это становится сюрпризом для нас, пользователей.

Содержание: 1. Вход в личный кабинет газовой компании Санкт-Петербурга 2. Логин — это почта, телефон или номер счета? 3. Служба поддержки 4. Видео: О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Чтобы сделать оплату, порой надо проявить недюжинную смекалку. По этой причине не всякий пользователь любит обновления на сайтах и изменения в привычном дизайне. Приходится тратить время и думать, как сделать оплату газа или сдать показания. Конечно, обновления нужны для устранения уязвимостей на сайтах и для решения других технических проблем. Но зачем же создавать сложности для клиентов и пользователей…

image

Чтобы оплатить газ или сдать показания, нужно войти в личный кабинет на сайте газовой компании. При первом входе надо пройти регистрацию, чтобы у пользователя был личный кабинет на газовом сайте.  При этом нужно указать свой логин, придумать пароль, а потом следует записать эту информацию в блокноте или как-то еще сохранить. Регистрацию проходят один раз. Затем можно войти в личный кабинет, используя логин и пароль.

Сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://www.peterburgregiongaz.ru/

На этом сайте пользователю в окне «Поставка газа населению» нужно кликнуть «Личный кабинет». Либо можно сразу перейти по прямой ссылке, указанной ниже.

Вход в личный кабинет на «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://мойгаз.смородина.онлайн/login

При переходе в личный кабинет пользователь видит «радостное» сообщение о том, что сайт опять обновлен. Также предлагается инструкция о том, что необходимо очистить кеш в браузере. Если открыть предложенную инструкцию, в ней можно узнать, как очистить кеш в разных браузерах: Google Chrome, Мозилле и в других.

Кстати, у такой простой процедуры, как очистка кеша, могут быть последствия. В настройках у многих браузеров есть опция, которая предлагает пользователю сохранить логин и пароль для входа на тот сайт, куда заходит пользователь. Многие пользуются этой опцией.

Если сделать очистку кеша, то придется потом заново вводить логины и пароли для входа на каждый сайт. Хорошо, если логины и пароли где-то записаны на бумаге или как-то сохранены в электронном виде. В противном случае могут быть проблемы при входе на сайты, где есть регистрация.

Логин — это почта, телефон или номер счета?

image

В моем случае чистка кеша не помогла, чтобы войти в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». На сайте написано, что надо ввести «Email или телефон», а потом – пароль. Однако если делать, как написано, то войти в личный кабинет, увы, не получится.

В моем блокноте на бумаге была записана вся информация, которая требовалась при регистрации на газовом сайте: email, телефон, пароль и номер лицевого счета. Номер счета состоит из цифр, например,  123456789. Этот номер есть в каждой квитанции, которая приходит от газовой компании ежемесячно.

Ранее я всегда вводила в качестве логина номер лицевого счета. В этот раз решила действовать по-новому. Я ввела адрес электронной почты, то есть email. Затем указала пароль и в результате появилась красная строка «Клиент не найден». Я уверена в том, что пароль был введен верно. Тогда получается, что проблема состоит в логине.

Опыт работы в программирование подсказывает мне, что вероятно, в базе данных у газовой компании вход проверяется по старому логину и паролю. В моем случае нужно вводить номер счета. Если же вводится email или пароль, то выдается сообщение об ошибке.

Если кто-то регистрировался сравнительно недавно на сайте и при этом указал в качестве логина email или телефон, то, вероятно, проблем с личным кабинетом у него не возникнет.

Но есть и «старенькие» пользователи, которые регистрировались почти сразу же с того момента, как появилась возможность онлайн оплаты за газ. Вот им придется проявить смекалку, чтобы попасть на сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Для этого им придется все-таки ввести номер счета, а не электронный адрес или номер телефона.

Служба поддержки

В любом случае, если что-то не получается, стоит попробовать другие варианты. Одним из них является обращение в техподдержку.

Адрес технической поддержки пользователей: lkk_spb@abr-region.ru

Если обратиться в техподдержку на сайте, следует подробно описать свою проблему. Надо описать то, что не получается, причем желательно по шагам. Желательно написать, какой браузер используется, название операционной системы (Windows 10, macOS или другая), какой логин вводится, а вот пароль писать в обращении в техподдержку не нужно. Пароль не нужно сообщать, даже если, вдруг, спросят.

Другие материалы:

1. Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить

2. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

3. Как оплатить транспортный налог онлайн и не только

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

9 октября 2021

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий