Личный кабинет Эльдорадо: правила регистрации, использование мобильного приложения

Содержание

image

Бонусная карта Эльдорадо выдается всем участникам программы лояльности в качестве поощрения. Ее суть — в накоплении бонусных единиц за совершенную в сети “Эльдорадо” покупку. Сеть “Эльдорадо” — интернет-маркет eldorado, интернет-гипермаркеты, обычные магазины “Эльдорадо”. Дисконтные единицы будут использованы, как скидка.

Что представляет собой бонусный пластик “Эльдорадо”?

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

image

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

  • Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
  • Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
  • Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
  • Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе.

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Как проверить бонусы Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете?

  1. Зайдите на официальный сайт “Эльдорадо”.

    Главная страница сайта эльдорадо

  2.  На заглавной странице, в самом низу найдите вкладку “Информация для покупателей” и кликните по ней. Перейдите по ссылке «Бонусная программа Клуб Эльдорадо» и получите информацию о всех проходящих в сети акциях.

    Выберете пункт «Бонусная программа Клуб Эльдорадо»

  3. Теперь можно зайти в личный кабинет. Чтобы это сделать нажмите кнопку вверху страницы справа.

    Вход и Регистрация в личном кабинете Эльдорадо

  4. Сейчас вам необходимо выполнить авторизацию или зарегистрироваться. Для регистрации необходимо указать электронный адрес почты, собственные данные, номер карты и ее пароль. При входе можно вносить в соответствующие строки 16-ти цифровой номер вашей карты, ПИН-код из 4 цифр (он размещен под защитным слоем на оборотной стороне).

    Вход в личный кабинет Эльдорадо Клуб

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо по телефону?

Одним из наиболее простых вариантов получения сведений о состоянии бонусной карты является звонок в Call-центр по федеральному телефону, который действует в круглосуточном режиме: 8-(800)-250-25-25. Вы получите ответ когда назовете номер дисконта.

Контактный телефон программы Эльдорадо Бонус

Как узнать баланс карты в магазинах Эльдорадо?

Если вы пришли в магазин и не знаете, сколько баллов на вашей бонусной карте, нужные сведения вам предоставят в сервисной зоне или на кассе.

Как получить карту Эльдорадо?

Способы получения карты Эльдорадо

Дистанционно вы можете стать владельцем бонусной карты в электронном или пластиковом варианте. Электронную версию вы получите при регистрации до или после того, как оформите заказ. Можно получить карту в личном кабинете после авторизации. Пластиковую карту покупатель может получить при оплате в розничной сети, в пунктах выдачи интернет-магазина или в интернет-гипермаркетах.

Как активировать подарочную карту Эльдорадо?

Подарочная карта “Эльдорадо” может быть преподнесена по любому случаю. Она дает возможность оплатить приобретение техники полностью или частично.

Активация данной карты автоматическая: она происходит сразу после пополнения баланса, поэтому вы дарите уже активированную карту. Проверить платежеспособность такой карты можно на официальном сайте, введя ее номер и нажав кнопку “Поверить” или по телефону горячей линии.

Что делать если потерял бонусную карту Эльдорадо?

Если карта была привязана к личному кабинету, то в случае ее потери вы после авторизации можете указать ее номер при покупке для получения бонусных баллов.

Если вы хотите восстановить пластиковый вариант карты, обратитесь в любой розничный магазин к сервисному специалисту. В этом случае вам потребуется написать заявление о ее потере с просьбой восстановить содержимое. При себе вам нужно иметь паспорт. После заполнения анкеты вы получите новый пакет “Бонусная карта”, впишите в анкету номер выданного дисконта и активируете его на кассе. Новую карту выдадут и при обращении в пункты интернет магазина “Эльдорадо”.

Итак, получив накопительную карту “Эльдорадо”, вы сможете: покупать дешевле, получать спецпредложения о скидках в специальном разделе вашего электронного кабинета, первыми узнавать о новинках в “Эльдорадо”.

Дек 10, 2017

Зарегистрировав Личный кабинет на сайте Эльдорадо, у покупателя интернет-магазина появятся дополнительные возможности. Например вы сможете:

  • намного быстрее оформлять заказ, так как уже не потребуется заполнять форму с вашими данными
  • проверять статус заказов онлайн
  • быть в курсе распродаж и выгодных акций
  • получать специальные предложения и скидки доступные только для зарегистрированных покупателей
  • не беспокоиться о том, что данные с  выбранными товарами в корзине исчезнут
  • накапливать и использовать бонусы, а так же получать больше бонусов в праздники (Бонусная карта Эльдорадо)

Как зарегистрировать Личный кабинет на сайте Эльдорадо

  1. Войдите на главную страницу официального сайта Эльдорадо https://www.eldorado.ru/ и кликните на ссылку «Регистрация»
  2. После того как вам откроется панель с формой регистрации, нужно заполнить её необходимыми данными (адрес электронной почты, имя и фамилия,пароль).
  3. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация Личного кабинета для владельцев Бонусной карты Эльдорадо

  1. При регистрации в ЛК пользователя имеющего Бонусную карту, нужно поставить галочку рядом с надписью «У меня есть Бонусная карта»
  2. После этого вам откроется форма с полями, в которых нужно ввести номер вашей бонусной карты и ее пин-код.
  3. Если у вас ещё нет Бонусной карты Эльдорадо поставьте галочку рядом с пунктом «Я хочу получить Электронную  Бонусную карту и оплачивать покупки бонусами!»

Как войти в Личный кабинет Эльдорадо

  1. Для входа в учетную запись на сайте нажмите ссылку «Вход» или перейдите на эту страницу https://www.eldorado.ru/personal/
  2. Для заполнения полей формы авторизации используйте ваш логин или номер карты, и пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажмите кнопку «Войти»

Теперь вы cможете копить бонусы за покупки и оплачивать накопленными бонусами новые заказы.

Как удалить Личный кабинет Эльдорадо

На данный момент функции позволяющей осуществить удаление учетной записи в системе Личный кабинет не предусмотрено.

Вы можете отказаться от СМС оповещений об акциях и начисленных бонусах на сберегательной карте на привязанный мобильный телефон или сообщений на электронную почту.

Для этого в Личном кабинете выберите пункт «Подписка» и снимите галочку с нужного элемента (Звонок операторов, Рассылка по электронной почте, SMS — уведомления), после чего нажмите «Сохранить».

Официальный сайт Эльдорадо https://www.eldorado.ru/
Вход в Личный кабинет https://www.eldorado.ru/personal/
Регистрация Личного кабинета https://www.eldorado.ru/reg.php
Телефон службы поддержки 8 800 250 25 25
Форма обратной связи https://www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php

Free Download WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree download udemy paid coursedownload intex firmwarePremium WordPress Themes Downloadlynda course free download

«Эльдорадо» — одна из крупнейших сетей магазинов бытовой техники в России, стабильно входит в пятерку крупнейших интернет-ритейлеров бытовой техники в стране.

Официальный сайт Эльдорадо удобен в навигации, обладает хорошим дизайном, а личный кабинет Эльдорадо позволяет покупателям отслеживать состояние заказов и количество балов, начисляемых в рамках бонусной программы.

Возможности личного кабинета

После того как вы осуществили вход в личный кабинет Эльдорадо, вам становится доступно персональное меню. Оно открывается в правом верхнем углу в виде списка, и отдельной страницей — при повторном клике по нему. Здесь вы можете ознакомиться с персональными предложениями, количеством начисленных вам бонусов, состоянием заказов, а также подписаться на рассылки и воспользоваться обратной связью.

Во время оформления заказа онлайн списываются бонусы для покрытия стоимости покупки (частично или полностью, 1 бонус = 1 рубль), для этого необходимо оставить галочку «Списать доступные бонусы» при оформлении заказа. Бонусные баллы имеют срок активации и срок годности, об их состоянии можно узнать в разделе «Мои бонусы». В личный кабинет приходят также личные сообщения о сроках сгорания и начисления бонусных баллов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Эльдорадо крайне проста: достаточно указать свой e-mail, имя, фамилию и придумать пароль. Есть вариант регистрации как юридического лица (для этого надо поставить галочку в регистрационной анкете). Одновременно предлагается указать, есть ли у вас бонусная карта, и, если нет, хотите ли вы ее получить.

Вход осуществляется по паролю, e-mail или номеру бонусной карты (он состоит из 16 цифр). Регистрация и вход осуществляются с помощью одной виртуальной кнопки «Вход/регистрация» в крайнем правом углу официального сайта Эльдорадо. Во всплывающей регистрационной форме есть иконки для привязки пароля к аккаунту в Фэйсбуке, Вконтакте, Твитере и других социальных сетях (всего 6 вариантов). Восстановить пароль возможно только через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

  • Официальный сайт: http://www.eldorado.ru
  • Личный кабинет: http://www.eldorado.ru/personal/
  • Телефон горячей линии: 8 800 250-25-25

В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.

Как работает программа

Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.

Так карта выглядит.

Как получить карту

Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.

Особенности использования

Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:

  • Потратить накопления можно как на обычные, так и акционные товары, за последние начисляется 1% бонусов.
  • Приобретение подарочных сертификатов и iTunes Gift Cards, дополнительных услуг (оформленных на дому, оплата мобильной связи) не влечет за собой получение бонусов, они также не зачисляются, если покупка совершается юридическим лицом или через систему Рапида.
  • Баллы зачисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.
  • Срок действия баллов ограничен — 90 дней с момента активации, затем они становятся неактивными и сгорают.
  • Дисконтная карта имеет 16-значный номер и PIN-код (находится на обратной стороне под скретч-полосой).
  • При оформлении заказа в интернет-магазине бонусы резервируются на карте и списываются только после получения товара, их сумму можно изменить на кассе самовывоза при оплате.
  • На День Рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. При покупке обычного товара в торговой точке или акционного в интернет-магазине клиент может заработать 6,6 процентов бонусов, приобретение товара по скидке в магазине розничной сети даст 2% зачислений.
  • При наличии пластиковой карты для удобства использования в интернет-магазине рекомендуется привязать ее к Личному кабинету.

Регистрация профиля

Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.

Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.

При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.

Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант “У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.

Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.

В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.

В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.

Частые вопросы

Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?

Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.

Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?

Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.

Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?

Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.

Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?

Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.

Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?

Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.

При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?

При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.

Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?

Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.

Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?

Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.

Что делать, если карточку украли?

Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.

Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?

Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.

«Эльдорадо» – крупная сеть магазинов бытовой техники, обслуживающая население России. Компания существует на рынке продолжительное время и постоянно развивается. Сегодня покупатели получили возможность приобретать товары посредством интернета – для этого необходимо посетить официальный сайт компании.

image Для посещения личного кабинета нажмите клавишу «Вход», расположенную на официальном сайте. Затем введите логин с паролем. Логином выступает электронная почта покупателя, а паролем – секретная комбинация символов, придуманная при регистрации. Также вместо логина можно указывать номер бонусной карты. Дополнительным способом авторизации является нажатие значка с изображением вашей социальной сети. Теперь достаточно единственного щелчка по иконке Фейсбук, ВКонтакте или Твиттер для прохождения авторизации.

Функционал личного кабинета

image

  • Быстрая покупка товаров, доступных в каталоге;
  • Отображение актуальных акций или выгодных предложений;
  • Просмотр текущего статуса заказа;
  • Отображение истории выполненных покупок;
  • Накопление бонусов;
  • Проверка количества бонусов;
  • Применение индивидуальных скидок;
  • Чтение справочных материалов;
  • Связь с поддержкой.

Регистрация в кабинете Эльдорадо

image Чтобы зарегистрироваться в кабинете «Эльдорадо», посетите главную страницу официального сайта и нажмите клавишу «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету, в которую потребуется вписать личную информацию. Это адрес электронной почты, имя, фамилия, желаемый пароль. Рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, чтобы доступом к персональному разделу не завладели злоумышленники.

Также укажите номер бонусной карты, если таковая имеется. Если карта отсутствует – закажите ее самостоятельно, отметив соответствующий пункт. Бонусная карта позволяет экономить денежные средства, оплачивая часть товаров накопленными балами.

После заполнения регистрационной формы откройте электронную почту. Перейдите по ссылке, отправленной компанией. Она предназначена для подтверждения создания личного кабинета. Также пользователи могут зарегистрироваться посредством популярных социальных сетей – ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер. Аккаунт автоматически привяжется, и авторизоваться будет намного проще.

Клиентская поддержка

Каждый покупатель может получить бесплатную консультацию специалистов. Можно узнать количество бонусных баллов, статус выполнения определенного заказа или посмотреть историю покупок. Также сотрудники готовы решить проблемы, связанные с техническими ошибками.

В личном кабинете клиент способен создать виртуальное обращение в техническую поддержку. Обычно операторы отвечают незамедлительно и быстро решают затруднительные ситуации. Компания «Эльдорадо» стремится сохранять позитивную репутацию, предоставляя быстрое и качественное обслуживание.

Как отключить личный кабинет?

Покупателям разрешается отключать свой кабинет. Такая услуга пригодится, если необходимо удалить персональную информацию из компании. Воспользуйтесь технической поддержкой или позвоните по номеру 8 800 250 25 25, чтобы сотрудники магазина удалили вашу персональную страницу.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Эльдорадо: http://www.eldorado.ru Личный кабинет: http://www.eldorado.ru/personal/ Телефон горячей линии: 8 800 250-25-25

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий