Клуб ЛУКОЙЛ — регистрация карты через личный кабинет ЛИКАРД

Содержание

ПАО «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ – компания полного цикла, так как занимается разведкой, добычей, транспортировкой и реализацией через собственную сеть АЗС газо и нефтепродукции. Создан концерн «Лангепас Урай Когалым нефть» в 1991 году. На данный момент у компании большое количество проектов, как в России, так и за ее пределами, в том числе социальных и экологических.

image

Более 2 тыс. АЗС предлагают высококачественные масла, автохимию, топливо. Для своих клиентов компания проводит акции, обеспечивает круглосуточную поддержку, предусмотрена и программа лояльности, покупка топливных карт и электронные сервисы программы Ликард.

Содержание

Сервис «ЛУКОЙЛ»

Под понятием сервис подразумевается не только непосредственное обслуживание частных лиц в точках продаж, но и дополнительные привилегии для потребителей продукции компании. Среди них – фирменная клубная карта. Преимуществом владельцев карт является возможность накапливать баллы, за которые осуществляют покупки. От вида карты (карта клуба либо кобрендинговые бланки) зависит география использования. Первой можно рассчитаться на АЗС, а остальные позволяют совершать покупки по всему миру.

image

Оформляется непосредственно на АЗС либо в представительствах компании. Она может быть пластиковой либо аналоговой. Под последним имеется в виду виртуальная карта Android. Ознакомиться с условиями пользования и контролировать состояние счета можно также с помощью гаджетов, загрузив приложение «АЗС-Локатор».

Ко-бренд дает больше возможностей своему владельцу. Заказать эти карты можно через банки-эмитенты. Их преимуществами является симбиоз выгодной заправки авто (скидки, накапливание и использование баллов) и возможности международных платежных систем MasterCard и VISA.

Чтобы стать привилегированным клиентом, необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте auto.lukoil.ru.

Регистрация и вход в личный кабинет

Компания заботится о сохранности личных данных своих клиентов, поэтому процедура регистрации аккаунта и получения карт схожа с анкетами на банковские услуги. Помимо ФИО и адреса проживания, требуется указать:

  • паспортные данные и ИНН;
  • дату рождения, пол;
  • электронный адрес и номер мобильного телефона;
  • секретный пароль, который будет востребован при каждом входе в личный кабинет.

Непосредственно при выдаче в анкете на карту, указывается 16 цифр ее номера и ставится подпись. Распечатать форму анкеты и договора участника программы также можно самостоятельно на сайте либо в банках/ на АЗС. Есть возможность заполнить анкету на карту онлайн.

Вход в личный кабинет Ликард

Регистрацию аккаунта необходимо проходить уже после получения выбранного вида карты. Логином выступает номер карты, пароль клиент придумывает самостоятельно. В случае необходимости заменить пароль (он стал известен третьим лицам либо не удается вспомнить непосредственно самому клиенту), необходимо выбрать на сайте «Не могу войти», ввести код с картинки и указать способ сброса пароля (смс либо e-mail).

Возможности личного кабинета Лукойл

Личная страничка клиента доступна с планшета, компьютера или смартфона. Интернет-ресурс позволяет контролировать баланс на карте после каждой процедуры ее использования, а также оперативно воспользоваться выгодными предложениями компании по закупке продукции «ЛУКОЙЛ». Это несомненно снизит финансовые затраты и оптимизирует расходы на транспортное средство.

При смене контактных данных, клиент также может самостоятельно внести правки в персональную анкету. Но главное, что у покупателя есть прямой доступ ко всем совершенным с картой покупкам на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в других магазинах при ко-брендинге.

Участники программы лояльности получают персональные приглашения на все клубные мероприятия и акции компании, которые проводятся регулярно в течение года.

Контакты

Вход на сайт Лукойл: http://lukoil.ru Личный кабинет Ликард: https://customer.licard.ru Клиентская служба поддержки: 8 800 1000 911

ПАО «ЛУКОЙЛ», одна из топовых нефтегазовых компаний, совместно с ООО «Ликард», выступающим в качестве оператора, представляет бонусную программу для частных автовладельцев. Суть программы заключается в оформлении клиентом клубной карты (в офисе продаж или на одной из АЗС) и получении бонусов с ее помощью.

Для просмотра состояния бонусного счета у участников программы есть личный кабинет Лукойл и приложение «АЗС-Локатор» для смартфонов на Windows Phone, Android и iOs.

Клиент предъявляет карту на АЗС Лукойл и получает по одному бонусному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Впоследствии каждый балл становится рублем, который можно потратить на оплату услуг и товаров АЗС. При наличии достаточной суммы на балансе бонусного счета баллами можно рассчитаться за всю покупку, доплатив реальными деньгами всего 1 рубль. Для членов клуба также проводятся уникальные акции, позволяющие накапливать баллы.

Возможности личного кабинета

В дополнение к клубной карте в рамках бонусной программы Ликард был разработан личный кабинет Лукойл, чтобы клиенту-участнику было удобно:

  • Проверять, сколько баллов накоплено на бонусном счете.
  • Отслеживать историю покупок, информацию о начислении бонусных баллов и их списании.
  • Принимать участие в закрытых мероприятиях и эксклюзивных акциях для членов клуба Лукойл.
  • Менять контактные данные.
  • Мобильное приложение, кроме функций доступных через официальный сайт Ликард, предлагает интерактивную карту расположения всех АЗС Лукойл с маршрутами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Сервис «Личный кабинет Ликард» предназначен для лояльных клиентов, соответственно вход в аккаунт разрешается только по номеру карты, его префикс уже автоматически внесен в соответствующее поле.

Карту можно активировать, заполнив и оставив анкету в месте приобретения. Регистрация участников также проводится на официальном сайте ООО Ликард. Клиенты, желающие пользоваться бонусами программы поощрения, указывают:

  • Номер карты.
  • Номер мобильного телефона (10 знаков).
  • Email — опционально.
  • Фамилию, имя — обязательно, отчество — по желанию.
  • Дату рождения.
  • Пол.
  • Реквизиты паспорта: серия, дата и место выдачи, номер.
  • Адрес проживания для получения корреспонденции: страна, регион, город, улица — обязательно, индекс, район, дом, строение, квартира — опционально.

Изучив договор участия в программе онлайн, приняв его условия и введя код с картинки, клиент активирует кнопку «Получить код подтверждения». Код приходит в тексте смс на только что зарегистрированный в программе телефон, клиент вводит его на сайте и, таким образом, подтверждает свою регистрацию. Пароль для доступа в личный кабинет Ликард высылается участнику вместе с кодом.

Если регистрация проводилась оператором АЗС / офиса обслуживания, бонусы при использовании карты могут быть записаны сразу же, но информация о состоянии бонусного счета отразится в личном кабинете только после обработки анкеты оператором.

Щелкнув по кнопке «Не могу войти», можно восстановить пароль — на новой странице система попросит ввести логин, код капча с картинки и нажать на кнопку «Продолжить». После этого будет предложено выбрать метод сброса пароля — через смс или электронным сообщением.

  • Официальный сайт: http://www.licard.ru
  • Личный кабинет: https://customer.licard.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 1000-911

Лукойл – это одна из крупнейших нефтяных компаний России, а также огромная сеть автомобильных заправок, которые располагаются по всей стране во многих регионах. Благодаря такой распространенности, а также выгодным предложениям по продаже топлива компания приобрела большую популярность у автомобилистов – ежедневно компания заправляет множество сотен авто и мотоциклов в том числе.

Чтобы клиентам было выгоднее и удобнее пользоваться услугами Лукойла, компания ввела особую систему лояльности — это топливные карты Ликард. Для того чтобы начать пользоваться особыми клиентскими привилегиями, нужно пройти ряд процедур, в числе которых регистрация личного кабинета и непосредственно активация карты Лукойл. Делается все это на официальном сайте компании — licard.ru.

Содержание

Вход в личный кабинет Ликард

Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, но до этого нужно завести свой собственный личный кабинет Лукойл. Ранее зарегистрированным на данном сайте пользователям повторно проходить регистрацию не нужно. Они могут просто перейти на страницу https://customer.licard.ru, и вам сразу откроется окно для авторизации. Далее нужно:

  1. Указать ваш персональный логин и пароль.
  2. Ввести специальный проверочный код (называется капча).

Если все реквизиты будут указаны верно, и код введен корректно, то система перезагрузится и переадресует вас в личный кабинет. Таким образом, на авторизацию вы тратите всего несколько минут, главное – это помнить все свои идентификаторы и внимательно рассмотреть картинку с кодом.

Логин для входа в личный кабинет Лукойл — номер вашей карты Ликард! Он генерируется автоматически для всех новых клиентов.

Регистрация личного кабинета

Первое, что нужно для того чтобы завести личный кабинет на сайте Лукойл — регистрация карты Ликард через интернет. Предварительно вам нужно получить ее на одной из заправок. Попросите менеджера АЗС или кассира выдать вам карту, заключите с компанией соответствующее соглашение, и вы получите пластиковый носитель с уникальным номером.

Для получения карты вам нужно совершить покупку и обязательно сохранить чек, подтверждающий факт ее оплаты!

Когда карта будет у вас на руках, вам нужно опять-таки зайти на сайт licard.ru. Активировать карту Лукойл можно несколькими способами. Это можно сделать онлайн на сайте компании или через ее фирменное приложение, по телефону или в специальном терминале. Как активировать карту Лукойл, выбирать только вам, но, в целом, все эти способы довольно просты.

Активация карты Ликард через сайт

Если у вас есть доступ к интернету, ноутбук, планшет или смартфон, то вам нужно всего лишь:

  1. Перейти по ссылке licard.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».
  3. Ввести номер, который указан на выданной вам карте.
  4. Укажите RRN код (его последние 6 цифр), который указан в чеке, выданный вам при получении карты и оплате покупки.

Если покупка была совершена ранее, чем 1 месяц назад, то RRN код будет недействителен!

Следующие данные, которые нужно указать в анкете при регистрации — это ваши личные номер телефона и адрес электронной почты, ФИО, а также пол и дату рождения. Завершается все согласием с правилами и введением специального проверочного кода (он придет на ваш номер телефона после заполнения анкеты).

Укажите номер карты друга, если хотите получить дополнительные бонусы по программе лояльности!

Активация карты через мобильное приложение

Регистрация карты Лукойл с помощью мобильного приложения компании немного сложнее предыдущего способа, но зато не привязывает вас к компьютеру. Просто скачайте приложение, которое называется «АЗС Лукойл» и откройте его. Далее через меню нужно перейти в раздел клуба lucoil. Там вы найдете раздел помощи и вкладку с картой – перейдите в нее, и введите номер своей карты в специальное окно. Далее заполните такую же анкету, как и в пункте выше, и получите код на свой телефон. После ввода кода-подтверждения вы активируете полученную ранее карту.

Активация карты через терминал

Регистрация карты Лукойл через терминал компании подходит для тех, кто не любит заниматься электронными операциями. Не нужно никуда вставлять карту: все намного проще и большую часть электронный операций за вас производит оператор заправной станции, куда вы приедете. Скажите оператору, что хотите активировать карту, и он выдаст вам специальную бумажную анкету. Заполните ее правдиво и разборчиво, и отдайте обратно сотруднику компании. Он сам внесет ваши данные в электронную базу, а вы получите код подтверждения на мобильный телефон, указанный в анкете. Введите этот код в терминал при следующей оплате услуг с использованием карты, и тогда пластиковый носитель активируется.

Активация карты через службу поддержки

Активировать карту Лукойл можно и еще одним способом – позвонив в службу поддержки. Чем-то напоминает предыдущий способ, но немного проще, поскольку вам необязательно куда-либо ехать:

  1. Наберите номер 8 (800) 100 09 11 (телефон горячей линии) и сообщите оператору о своих намерениях.
  2. Ответьте на анкетные вопросы (сотрудник компании будет за вас заполнять анкету в базе данных) и дождитесь сообщения с персональным кодом.
  3. Озвучьте этот код оператору.
  4. Он завершит регистрацию, и вы получите одноразовый пароль для авторизации.

После первичного входа в личный кабинет Ликард поменяйте пароль. Это касается всех способов регистрации.

Теперь вы знаете все возможные способы регистрации карты Лукойл, и можете выбрать тот, который больше всего вам подходит. Например, если вы не имеете постоянного доступа к компьютеру, то можете воспользоваться мобильным приложением, а если «не дружите» с техникой или не хотите сами этим заниматься – просто заполните письменную или устную анкету.

Как восстановить карту Ликард

Если вы потеряли или сломали карту, то вам не придется проходить регистрацию карты Ликард заново, как это бывает в других компаниях. Просто позвоните по телефону горячей линии и скажите оператору о потере, краже и так далее, а также о том, что хотите заблокировать карту. После этого обозначьте, в какой из офисов или пунктов выдачи вы подъедете за новым пластиковым носителем. После этого заберите новую карту и снова позвоните оператору.

На этот раз, чтобы по-новой зарегистрировать карту Ликард, понадобится сказать менеджеру ее номер и ваш номер телефона. Специалист компании перенесет все данные со старой карты на новую, и вы сможете пользоваться всеми накопленными бонусами.

На что можно потратить накопленные баллы и как их получить

Карточка Лукойл позволяет тратить баллы на услуги и товары, предоставляемые на заправочных станциях. Если вы хотите воспользоваться системой лояльности, то вам нужно уведомить оператора перед оплатой о том, что вам нужно списать бонусы. В плане списания действует курс одного рубля к одному баллу.

Накапливать же эти бонусы сложнее. В стандартной тарификации, к которой и относится Ликард, вы получаете по одному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Подробнее о тарификации вы сможете узнать на сайте my.licard.com, или же на ранее упомянутой ссылке. Есть и другие карты, являющиеся коллаборациями с крупными банками, о них лучше уточнять у менеджера на заправочной станции.

Функции и возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте www.licard.ru вы сможете воспользоваться следующими опциями:

  1. Настройка персональных данных, изменение информации о вас, например, если у вас поменялись контакты.
  2. Получение информации о том, какие будут проводиться акции и встречи для членов клуба.
  3. Контроль количества баллов на счету вашей карты Лукойл.
  4. История операций, а также контроль количества баллов, начисленных с каждой покупки.

Личный кабинет Лукойл позволит отслеживать баланс вашего бонусного счета, проверять свой уровень лояльности и контролировать расходы. Кроме того, именно через свой аккаунт вы сможете посмотреть предложения партнеров и спецпредложения персонально для вас.

Плюсы открытия бонусной карты

Если вы сомневаетесь в том, нужно ли зарегистрировать карту Лукойл или проще обойтись без нее, то давайте разберем несколько преимуществ быть членом клуба:

  1. Как минимум, благодаря пластиковой карте, которую достаточно легко оформить, вы будете получать приятный бонус с каждой своей покупки на заправке. При чем вы не просто их копите, но и можете потом потратить – это небольшая, но все же экономия. Если оформить особый тариф, можно получать больше баллов и быстрее накопить на хорошую скидку.
  2. Зарегистрированным пользователям на сайте или в мобильном приложении Ликард личный кабинет позволит следить за акциями на АЗС Лукойл, а также участвовать в них, если клиента что-то заинтересовало.
  3. Бонусная система Ликард Лукойл действует на всех заправочных станциях компании, а ранее уже говорилось, что они располагаются по всей России. У компании очень широкая сеть заправок, и независимо от того, где вы открыли карту – баллы будут начисляться и списываться везде.

Кроме того, карта не имеет срока годности/давности, так что обновлять ее вам нужно будет, только если вы ее утратите или она придет в негодность по материальным характеристикам, например, сломается или затрется.

Мобильное приложение Лукойл

На официальном сайте Ликард вы можете найти ссылку на скачивание приложения – мини-версии личного кабинета, адаптированного специально для смартфонов. Но дополнительно это приложение можно скачать из магазинов игр на смартфонах или планшетах, работающих на операционных системах Android или IOS.

Войти в личный кабинет через приложение можно так же, как и на сайте. Активировать карту Ликард от Лукойла с помощью этого приложения тоже можно. Проще говоря, мобильное приложение – это просто небольшой помощник для тех, кто постоянно в дороге или не может каждый раз заходить на сайт для проверки баланса карты и так далее.

Скачать, установить и использовать приложение легко, а, главное, это совершенно бесплатно. Главное, чтобы у вас было активно подключение к интернету.

Телефон горячей линии

Телефоны горячей линии компании — 8 (800) 100 09 11 и +7 (495) 587 07 77, но именно первый номер пойдет вам, если вам нужна помощь оператора. Вы можете позвонить консультантам компании в нескольких случаях:

  1. Нужно пройти регистрацию личного кабинета Лукойл. Оператор горячей линии будет задавать вам вопросы о ваших персональных данных, а затем вносить их в электронную базу.
  2. Требуется восстановление карты в случае ее кражи, утраты или порчи.
  3. Нет доступа к личному кабинету Ликард.
  4. Понадобилась консультация оператора касательно бонусной программы Лукойл и ее условий.

В целом, консультанты могут ответить на многие вопросы, которые возникают у клиентов в ходе использования карты. Так что если у вас есть вопросы или возникли проблемы – можете смело обратиться к специалистам компании.

Написать свое обращение также можно онлайн. Для этого заполните специальную форму обратной связи прямо на сайте или отправьте письмо на электронный адрес компании —  hotline@lukoil.com.

Ликард – дочерняя компания предприятия «Лукойл», которая занимается процессингом топливного распределения продукции. Ее услуги предназначаются для юридических лиц, которые закупают топливные карты для своей предпринимательской деятельности. Сервис ориентирован не только на предприятия РФ, география деятельности Ликарда включает в себя Беларусь и другие страны СНГ.

Чтобы полноценно и эффективно взаимодействовать с компанией, был разработан персональный раздел. Для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет Ликард.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Ликард, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на страницу авторизации по ссылке: https://my.licard.com/ru/login.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Пройти капчу.
  4. Нажать кнопку «Войти».

Если нужно авторизоваться работнику предприятия, тогда переходят на страницу https://customer.licard.ru/login, где выполняется вход в учетную запись по номеру карты. Вводят номер карты и пароль, после чего авторизуются.

Важно: система предоставляет возможность следить за состоянием топливных карт не только руководителям организации или уполномоченным работникам. Могут зарегистрироваться и люди, которые работают на те или иные организации, и уже получили свою карту от руководства. Впоследствии они смогут отслеживать балансы и лимиты через собственный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ликард юридическому лицу необходимо следовать инструкции:

  1. Перейти на страницу https://licard.ru/ru/ForBusiness/LicardProccessing, где представлены документы и инструкции.
  2. Выбрать подходящий пункт выдачи топливных карт.
  3. Указать дату и время, которые подходят для их получения, равно как заключения договора.
  4. Подождать, пока сотрудники компании обработают заявку и свяжутся с предпринимателями.
  5. Заключить договор. Не обязательно лично посещать офисы Ликарда, если организация активно взаимодействует с системой электронного документооборота, то можно уладить все формальные вопросы в удаленном формате.
  6. Получить карты лично после подписания договора, либо по почте, если договор подписывается удаленно.
  7. Получить данные для авторизации в личном кабинете.

Сотрудники компании самостоятельно регистрируют личные кабинеты юридических лиц, с которыми заключаются договора.

Важно: когда работники организаций получают свои топливные карты, они смогут зарегистрироваться в клубе Ликард, чтобы впоследствии пользоваться программой лояльности.

Для регистрации личного кабинета клуба Ликард, необходимо следовать инструкции:

  1. Войти на официальный сайт для регистрации по ссылке: https://customer.licard.ru/registration.
  2. Заполнить анкету. Каждое поле является обязательным для заполнения.
  3. Подтвердить адрес почты и номер телефона.
  4. Согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
  5. Завершить процедуру регистрации.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь забывает пароль, то он может восстановить его на страницах для авторизации. Когда авторизуется юридическое лицо (личный кабинет контрагента Лукойл) или его уполномоченный представитель, то восстановлением доступа занимаются на странице https://my.licard.com/ru/recovery, где нужно следовать предельно простым и понятным инструкциям.

Когда авторизуется физическое лицо, которое ранее получило топливные талоны от своего руководителя, тогда ему нужно перейти на страницу https://customer.licard.ru/restore, где выбирают способ восстановления доступа (между номером телефона и адресом электронной почты). Далее следуют простым инструкциям, после чего снова получают доступ к своему ЛК.

Функционал личного кабинета

Юридические лица в своих личных кабинетах Ликард смогут отслеживать работу всех топливных карт, а также устанавливать лимиты, пополнять балансы, блокировать или заказывать новые карточки. Для заказа не потребуется заново заключать договор, нужно просто войти в соответствующий раздел в своей учетной записи.

Владельцы топливных карт, которые регистрируются и авторизуются в клубе Ликард, смогут отслеживать баланс, историю и другие сведения о своих расходах. Но также им предлагается участие в программе лояльности, накапливать бонусы и расходовать их впоследствии по своему усмотрению.

Мобильное приложение

Загрузка мобильного приложения Ликарда предлагается по ссылкам: https://apps.apple.com/id959900548 – для айфонов, и https://play.google.com/lukoilmobileapp – для андроидов. Функциональные возможности личных кабинетов после авторизации в мобильных приложениях полностью аналогичны официальному сайту.

Контактные данные для связи

Все контактные данные представлены на странице https://auto.lukoil.ru/ru/Support. Для удобного поиска подходящего отделения в правом верхнем углу нужно правильно настроить регион расположения предприятия, чтобы отображались ближайшие пункты взаимодействия с клиентами. Есть также общий телефон горячей линии: 8-800-100-09-11, которым могут воспользоваться как корпоративные клиенты, так и физические лица, получившие топливные карточки от своих работодателей.

The following two tabs change content below.

Чтобы зарегистрировать карту Лукойл понадобится интернет или телефон. В любом случае необходимо заполнить анкету. После активации карты lukoil, участник сможет пользоваться всеми привилегиями программы лояльности.

Как получить карту Лукойл

image

Карточка может быть выдана автомобилистам на любой заправке. В виде пластика она также выдаётся в офисах продаж торговой сети. Для бесплатного получения карты необходимо заполнить анкету. После выдачи пластика следует произвести покупку, после которой будет выдан чек с кодом RRN, необходимый для регистрации.

Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. Код RRN будет действителен для регистрации 1 месяц с момента покупки.

Карточка может быть получена в электронном виде. Для этого понадобится загрузить на телефон мобильное приложение под названием «АЗС-Локатор» и зарегистрировать её.

Дополнительно существуют карты, выдаваемые банками – партнерами компании. С их помощью можно осуществлять покупки, и одновременно накапливать баллы. Карточка имеет денежный и бонусный счет. Дополнительно при покупке простую карту лояльности предоставлять не понадобится.

Для справки! Названия карт «Ликард» и «ЛУКОЙЛ» обозначают один и тот же продукт.

Способы регистрации карты Лукойл

Активировать карту Лукойл можно самостоятельно, либо через сотрудников компании. Покупатель выбирает сам наиболее удобный способ. Самостоятельно зарегистрироваться можно на сайте, через мобильное приложение или терминал.

Официальный сайт

Для участников программы разработан отдельный ресурс. Он находится по адресу https://auto.lukoil.ru/ru/LUKOILClub/Benefits. На главной странице клуба необходимо найти справа окошко с названием «Личный кабинет».

image

Если пользователь уже имеет зарегистрированный профиль, ему понадобится зайти туда и внести информацию по своей карточке.

image

Если у пользователя нет личного кабинета, ему необходимо пройти активацию. Для этого следует нажать на кнопку «Регистрация» и заполнить анкету.

image

В качестве необходимой для регистрации информации потребуется указать следующие сведения:

  • номер карточки, полученной на АЗС или в пункте выдачи (офисе);
  • последние 6 цифр кода RRN, указанного в чеке;
  • ФИО;
  • дата рождения;
  • контакты (номер телефона, адрес электронной почты);
  • номер карты друга (при наличии даёт возможность добавить другу дополнительные бонусные баллы).

После внесения персональной информации необходимо принять условия программы (предварительно ознакомившись) отметив галочкой в специальном поле.

Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. При указании недостоверных сведений организаторы акции имеют право аннулировать имеющиеся бонусные баллы.

Через некоторое время приходит СМС. Этим текстовым сообщением необходимо подтвердить внесенные данные и закончить регистрацию.

Внимание! Перейти на сайт Клуба можно через главную страницу компании www lukoil ru. Понадобится найти вкладку «Продукция» и выбрать в списке «Клуб Лукойл».

image

Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Удобная программа для путешественников позволяет находить ближайшую заправку компании. Водитель может примерно сориентироваться, когда понадобится следующее пополнение бака автомобиля для дальнейшей поездки.

image

Активации карточки по телефону

  1. Установить приложение.
  2. Пропустить ознакомительную информацию, тем самым выйдя на главное окно программы.
  3. На экране появится иконка «Зарегистрируйте новую или подключите вашу карту». Выбрать «Регистрация».
  4. Дать согласие на обработку предоставляемой информации.
  5. Выбрать тип: пластик или электронный аналог.
  6. Если у покупателя есть карточка на руках, ему потребуется ввести ее номер и информацию о себе. Нажать «Зарегистрировать карту».
  7. Для получения виртуального аналога понадобится также заполнить анкету. Однако в этом случае вносить номер карточки не нужно. Он присвоится после окончания регистрации.

Для справки! При регистрации онлайн-карты Лукойл через мобильное приложение, указывать свои паспортные данные не понадобится.

Через терминал

На заправках есть специальные терминалы, предназначенные для покупателей. Через них можно самостоятельно пройти регистрацию и активировать карточку.

С помощью сотрудников компании: по телефону или через передачу анкеты

Существует номер горячей линии, по которому также можно зарегистрировать накопительную карту Лукойл. Для этого понадобится позвонить по номеру 8800 1000 911 и сообщить номер карточки и данные о себе. Звонок по России бесплатный.

Пользователям, которые не пользуются интернетом, следует заполнить бумажную анкету на любой из заправок. Заполненный бланк следует передать сотруднику и ожидать результата.

Важно! Кроме регистрации на официальном сайте все остальные способы обработки бумажных и электронных анкет осуществляются в течение двух дней. Результатом успешной активации является получение СМС с паролем в личный кабинет.

Виды карт Лукойл и их возможности

Программой предусмотрен выпуск двух карточек:

  1. Бонусная карта клуба Лукойл, на которую накапливаются баллы.
  2. Банковская карточка, предназначенная для осуществления платежей за покупки. На ней хранятся денежные средства и накопленные бонусы.

Банки, где можно получить карту, Открытие и УРАЛСИБ. Банковским продуктом можно пользоваться только после пополнения счета. Условия регистрации прописаны в договоре с банком.

Полезно знать! В документе могут быть указаны требования по абонентской плате за обслуживание, о которых потребителя не всегда уведомляют заранее.

Правила накопления и использования бонусов

За каждые потраченные 50 рублей начисляется балл. Чем больше покупок совершается, тем больше накапливается бонусов. Потратить их можно через две недели после начисления, наличия активации у карточки и доступа в личный кабинет. Дополнительно пользователю предоставляется ряд преимуществ, участие в акциях и другие выгодные предложения.

Оплатить бонусами разрешается 99% от суммы покупки. То есть покупателю потребуется доплатить примерно один рубль. Баллы сгорают через год после первого начисления.

Внимание! Баллы накапливаются уже с первой покупки.

Восстановление карты Лукойл

Вход в личный кабинет и восстановление пароля осуществляется по номеру карточки. Так что если карточка утеряна, зайти в свой профиль не получится.

Картой, которая была украдена, может воспользоваться третье лицо. Чтобы предотвратить списание бонусов, владельцу следует позвонить по номеру телефона горячей линии и попросить заблокировать счет.

Пользователь должен предоставить информацию о себе. Оператор сообщает место и дату получения новой карточки.

После получения новой карты следует вновь пройти регистрацию. В редких случаях активация не проходит успешно. Возникшую проблему сможет решить оператор горячей линии, который допустит регистрацию, разблокирует счет и привяжет его к новой карточке.

Личный кабинет Лукойл

Вход в Личный кабинет Лукойл можно осуществить с сайта lukoil.ru, а именно здесь: auto.lukoil.ru/ru/LUKOILClub/PersonalAccount

Вход в Личный Кабинет Лукойл

Личный кабинет Лукойл и форма входа в аккаунт находятся по адресу customer.licard.ru

Лукойл удерживает лидирующие позиции на рынке нефти и её производных, а так-же по предоставлению своим клиентам топливных карт с пунктами АЗС.

Личный кабинет на сайте компании Лукойл позволяет максимально оптимизировать свои расходы, следить за тратами, планировать их, проверять текущий баланс счёта, а так-же распечатывать счета и получать информативные уведомления от компании, чтобы быть в курсе всех выгодных предложений, акций и новостей.

Любой клиент, пользующийся услугами Лукойл, теряет многое, если не использует личный кабинет и не является членом Клуба Лукойл, а соответственно не имеет карточки клуба, которая предоставляет клиентам множество бонусных возможностей и систему накопления баллов.

Регистрация и вход в Личный кабинет на сайте Лукойл

Зарегистрироваться в Личном Кабинете Лукойл можно только в случае, если у вас есть карта клуба Лукойл. Её можно получить на любой АЗС Лукойл. Подробнее об этом читайте на главной странице нашего сайта.

Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо:

  • Заполнить все поля на следующей странице: https://customer.licard.ru/#/auth/register
  • После этого, нужно дождаться СМС с паролем для входа в аккаунт.
  • По окончании регистрации настоятельно рекомендуется сменить временный пароль, высланный вам в СМС.

Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. Все условия контракта вы можете прочитать при регистрации. После нажатия на галочку «Согласен с правилами участия..» откроется список всех условий оферты и вы сможете с ним ознакомиться.

Что делать, если не получается зайти в Личный кабинет Лукойл?

При утере пароля или других сложностях со входом в аккаунт, вы всегда можете воспользоваться функцией «Забыли пароль?»

Восстановить пароль Лукойл

Нажав на эту ссылку, вы сможете восстановить свой пароль, введя свой логин, то есть номер карточки клуба Лукойл.

После этого, вы сможете выбрать способ восстановления доступа к аккаунту:

  • через электронную почту
  • через СМС на номер указанный при регистрации

Возможности и функции личного кабинета Лукойл

Личный кабинет Лукойл обладает рядом необходимых каждому клиенту функций.

Используя Личный кабинет вы можете следить за своими расходами, распечатывать счета, планировать траты, узнать всю необходимую информацию о компании, в том числе и контакты. Тут же можно смотреть и отчёты, текущие предложения и акции, уведомления, личные сообщения, расходы за месяц и многую другую полезную и не очень информацию.

Так-же немаловажным является и то, что на сайте есть карта с местоположением всех АЗС. При том, на карте указаны не только заправочные станции компании Лукойл, но вообще все АЗС. Вывод тут прост — если вы водитель авто, сайт компании Лукойл будет вам весьма полезен.

Все данные на сайте отсортированы и разложены «по полочкам». Вы всегда можете легко найти нужный раздел, а в нём нужную информацию, которая вас интересует.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий