Как пользоваться личным кабинетом Тинькофф Мобайл – вход, регистрация, возможности

imageВведите свой логин. Для GSM, CDMA, PSTN это ваш номер телефона без плюса и первых трех цифр. Для ШПД, IPTV это логин для доступа к интернету или телевидению (можно посмотреть в договоре).imageВпишите пароль для входа в личный кабинет. Введите защитный код, который указан на картинке. Если его не видно, обновите изображение, нажав на специальную кнопку. Кликните «Войти».На заметку: Чтобы сразу перейти к странице входа в ЛК, используйте ссылку https://cabinet.uztelecom.uz/ps/scc/login.php.

Чтобы создать аккаунт на сайте Узонлайн, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт компании (https://uztelecom.uz/ru#), где в верхней части страницы кликните «Персональный кабинет».
  2. Внизу страницы нажмите «Получить пароль».
  3. Введите номер своего мобильного в поле «Логин» (без +998).
  4. Введите защитный код с картинки.
  5. Выберите «получить по sms».
  6. Кликните «Получить пароль».
  7. Пароль от ЛК поступит на указанный мобильный в смс-сообщении. Используйте его для последующей авторизации в системе.

На заметку: Таким же способом можно восстановить доступ к аккаунту. Пользователь может отправить пароль на телефон в виде смс или на электронную почту, если она привязана к учетной записи.

ЛК на сайте «Узбектелеком» позволяет контролировать и управлять услугами компании. Для решения многих вопросов абоненту не нужно посещать офис и терять время в очереди. В частности, персональный кабинет открывает следующие возможности:

Как войти в личный кабинет Paypal

  • проверка баланса лицевого счета;
  • оплата услуг телекоммуникационной компании;
  • вывод информации по тарифному плану (для интернета скорость, ограничения трафика, технология подключения и другое);
  • ознакомление с данными договора, скачивание электронного документа;
  • отчет о расходовании трафика;
  • приостановление пользования услугами компании;
  • ознакомление с актуальными тарифами «Узбектелеком»;
  • подача заявки на смену тарифного плана или на подключение новых услуг;
  • общение в онлайн-режиме со службой технической поддержки для решения возникающих проблем.

Узнать свой баланс можно на главной странице ЛК, в которую попадает пользователь после авторизации. Там же можно ознакомиться с оставшимися мегабайтами для интернета, различными бонусами, которые предвидены вашим тарифным планом.

Для проверки оставшегося в конце месяца трафика выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел под названием «Статистика».
  3. Выберите, за какой период времени (месяц, день, год) хотите увидеть расшифровку.
  4. Интересующая информация отобразится на экране монитора в виде таблицы.

На заметку: Анализ использования трафика позволит в будущем подобрать более выгодный тариф.

ЛК «Узбектелеком» доступен пользователям и на их смартфонах. Чтобы открыть его на телефоне, скачайте специальное мобильное приложение:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/dm&hl=ru https://apps.apple.com/us173415

Раньше заходил на сайт провайдера и ЛК, используя ссылку adsl.uznet.net. Но сейчас он не работает. Что делать?

Вам нужно перейти в ЛК по адресу https://cabinet.uztelecom.uz/ps/scc/login.php, зарегистрироваться и подобрать новый тарифный план. Портал adsl.uznet.net больше не доступен для абонентов.

Как удалить ЛК «Узбектелекома»?

Если вы хотите временно отключить услуги компании (на период до полугода), активируйте соответствующую опцию в настройках ЛК. Когда пользователь желает навсегда удалить свой аккаунт, ему нужно обратиться в службу поддержки «Узбектелекома».

Для связи с телекоммуникационной компанией Узбекистана используйте следующие контакты:

Относительно интернета и телевидения 1084
Ремонт телефонов 1086
Мобильная связь и ЛК 1099
Для корпоративных клиентов 1155
Обратная связь https://uztelecom.uz/ru/obratnaya-svyaz
Электронная почта info@uztelecom.uz
Адреса офисов и филиалов https://uztelecom.uz/ru#map

Видео по теме:

Ситимобил – сервис заказа такси и других услуг, основанный в 2007 году. Компания постоянно улучшает пользовательский опыт, используя современные технологии, чтобы сделать заказ такси комфортным и доступным. За время существования сервиса руководство успело проделать огромный путь от небольшого таксопарка до агрегатора, набравшись ценного опыта, который помогает вести честный и открытый диалог с пассажирами, водителями и партнерами. Для удобства пользователей на сайте Ситимобил создан личный кабинет, возможности которого доступны после регистрации.

Содержание

Личный кабинет для клиентов такси

Обычные и корпоративные клиенты сервиса после регистрации в личном кабинете Сити мобил могут участвовать в программе лояльности и получать кэшбэк за оплаченные поездки. Чем чаще пользуетесь услугами такси – тем выше уровень в бонусной программе, а с ним и больше привилегий. Каждый месяц уровень пересчитывается. Максимальный кэшбэк – 20% от стоимости поездки. Пригласив друзей через функционал профиля, частные клиенты получают до 5000 бонусных рублей на счет, которые можно обменять на бесплатные поездки.

Для обычных пассажиров

Аккаунт клиента такси Ситимобил доступен только в официальном приложении для смартфонов. Чтобы создать профиль, скачайте и установите мобильный клиент «Ситимобил» в магазине Play Market:

Или AppStore:

При первом входе приложение запросит номер мобильного телефона. Введите его и нажмите «Отправить код».

Впишите код подтверждения из СМС или разрешите приложению доступ к сообщениям для автоматического ввода. После проверки откроется онлайн карта вашего города. При нажатии значка в левом верхнем углу откроется меню профиля клиента. В нем доступны следующие возможности:

  • просмотр совершенных поездок;
  • изменение способов оплаты;
  • добавление избранных адресов;
  • ввод промокода для скидки;
  • участие в акциях;
  • получение консультации от специалиста поддержки в чате;
  • изменение данных профиля.

Для корпоративных клиентов

Корпоративный личный кабинет Ситимобил доступен на официальном сайте сервиса:

https://city-mobil.ru

Наведите курсор на раздел «Для бизнеса» и нажмите на пункт «Вход в кабинет».

В правой части страницы нажмите «Регистрация».

Заполните форму клиента, введя следующие персональные данные:

  • имя;
  • наименование организации;
  • адрес электронной почты;
  • номер контактного телефона.

После ввода сведений нажмите «Далее».

На указанный телефон придет СМС с проверочным кодом. Введите его и поле и нажмите «Далее».

На e-mail придет письмо с подробной информацией и данными для входа в корпоративный кабинет. Чтобы авторизоваться в профиле, откройте страницу corporate.city-mobil.ru или city-mobil.ru/taxiserv. Введите в форму логин, пароль, и нажмите «Войти».

Для доступа ко всем возможностям аккаунта необходимо пополнить счет. Сначала настройте оплату на главной странице корпоративного личного кабинета.

Укажите удобный способ списания денежных средств: с банковской карты или по счету предоплаты.

Введите платежные реквизиты. Для карты:

  • номер;
  • срок действия;
  • CVV/CVC.

Для счета на предоплату:

  • ИНН;
  • БИК;
  • расчетный счет;
  • сумму.

После пополнения счета корпоративные клиенты сервиса Ситимобил могут:

  • заказывать такси и доставку;
  • добавлять сотрудников и настраивать их права;
  • устанавливать лимит потраченных средств на поездку по дням недели и адресам;
  • отслеживать баланс, расходы и статистику;
  • получать консультацию от менеджеров компании;
  • настраивать кост-центры;
  • получать финансовые документы и статистику.

Учетная запись для водителей

Водители, выбравшие сервис Ситимобил, получают доступ к отдельному личному кабинету, в котором могут:

  • отслеживать комиссию сервиса;
  • устанавливать график и режимы работы;
  • получать круглосуточную поддержку по телефону;
  • забирать персональные бонусы;
  • выбирать заказ к определенному времени.

Как зарегистрироваться и войти

Чтобы стать водителем такси Ситимобил, откройте главную страницу официального сайта:

https://city-mobil.ru

Наведите курсор на раздел «Водителям» и нажмите на пункт «Стать».

Пролистайте страницу вниз до формы заявки. Введите в нее имя, номер контактного телефона и город проживания. Поставьте галочку напротив пункта о согласии с условиями пользовательского договора и нажмите «Оставить заявку». В течение суток с вами свяжется менеджер компании для уточнения деталей и оформления на работу.

Чтобы войти в личный кабинет водителя Сити мобил, скачайте приложение в магазине Play Market:

Введите номер мобильного телефона, который указывали в заявке на работу, и нажмите «Продолжить». После проверки данных система перенаправит вас на главную страницу профиля водителя.

Самозанятые граждане и ИП могут в приложении прикрепиться к специальной программе, по которой налоговый режим гораздо выгоднее УСН: водителям не придется оплачивать пенсионные взносы и вести ежеквартальную отчетность. Чтобы подключиться к данной программе, выберите пункт «Самозанятые» в приложении Ситимобил. Введите ИНН и нажмите «Подтвердить». На экране появится идентификационный номер, который понадобится дальше.

После этого скачайте мобильное приложение «Мой налог» в магазине Play Market:

Зарегистрируйтесь в нем по паспорту РФ или через личный кабинет налогоплательщика ФНС. Укажите идентификационный номер из приложения Ситимобил и нажмите «Подтвердить». В результате вы получите статус плательщика налога на профессиональный доход (НПД). Для завершения вернитесь в приложение Ситимобил, перейдите в «Кабинет», и поставьте галочку напротив пункта «Самозанятость».

Как стать партнером Ситимобил

Партнерам сервиса предлагается индивидуальный подход, круглосуточная поддержка водителей, а также расширенная система бонусов и привилегий. Но главное преимущество сотрудничества с компанией Ситимобил – постоянный поток заказов. Чтобы стать партнером, откройте главную страницу официального сайта:

https://city-mobil.ru

Наведите курсор на раздел «Партнерам» и нажмите на пункт «Стать».

Внизу страницы заполните заявку, внеся следующие сведения:

  • ФИО;
  • наименование компании;
  • город;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • количество активных водителей в штате;
  • общее число автомобилей в лизинге и собственности.

Поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных и нажмите «Оставить заявку». Менеджер компании свяжется с вами в течение суток.

Как восстановить доступ к аккаунту

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль от корпоративного личного кабинета, позвоните в службу поддержки Ситимобил по телефону:

8 (495) 540-55-75

Операторы горячей линии также помогают зарегистрироваться в мобильном приложении и вызвать такси.

Многие люди уже привыкли к оплате или заказу услуг через интернет, а компании предоставляют различные виды доступа к их услугам. В основном это бывают личные кабинеты, в которые можно попасть либо через регистрацию, либо через персональную страницу, либо другими способами, которых довольно много и нам они в данный момент без интересны.

Для нас ведь главное личный кабинет вот им и займемся.

Личный кабинет для нас важен в первую очередь как удобный удаленный интерфейс по управлению услугами связи. Через него вы с легкостью сможете изменить тарифный план, отследить свои расходы, узнать какие услуги вам подключены и на какие можно изменить, чтобы сэкономить или получить более удачные бонусы от них.

Для того чтобы попасть в личный кабинет вам достаточно пройти на официальный сайт компании Билайн и нажать в верхнем правом углу на значок «Личный кабинет».

Либо пройти по ссылке my.beeline.ru

Попасть в личный кабинет можно только через интернет.

И ввести свой логин и пароль. Вход без пароля не возможен так как без него любой бы смог получить информацию к вашим данным. Логином является ваш  номер телефона без +7 или 8 просто наберите 9765435645, а пароль вы должны либо получить, либо ввести тот который уже установили

Если вы конечно еще ни разу не входили в личный кабинет, то вам необходимо набрать на своем мобильном телефоне *110*9# ВЫЗОВ, после чего вы получите СМС сообщение с логином и паролем.

Если у вас планшет или USB модем, то позвоните по телефону 8 800 700 06 11 и назовите паспортные данные для того чтобы получить свой пароль.

Ну а если на вашем договоре зарегистрировано несколько номеров, то тут вам придётся обратиться в офис Билайн.

После всех этих манипуляций у вас будет на руках пароль, который случайно сгенерирован системой генерации паролей. И будет представлять собой набор символов типа: Gkf5dlQzcx3.

Что не совсем запоминаемо, и хранить где либо такой пароль я вам тоже не рекомендую, поэтому сразу при попадании в личный кабинет измените его на тот, который вы сможете либо записать, либо запомнить.

Вход в личный кабинет без пароля.

Сразу рекомендую вам придумать пароль посложнее желательно из 10 знаков включая Большую букву и хотябы одну цифру, все это предоставит очень серьезные сложности для тех, кто захочет его взломать. И поверьте таких людей очень много, многие это делают из-за корыстных целей, многие из-за цели контролировать ваши звонки смс-ки много другое, а многие просто хотят пошалить.

В личном кабинете вы увидите при входе свои персональные данные, данные о тарифном плане, подключенные услуги.

Билайн – телекоммуникационная компания, является «дочкой» торговой марки ПАО «Вымпелком-Коммуникации». Предоставляет услуги сотовой и фиксированной связи (GSM, UMTS и LTE), и Интернета на территории Российской Федерации. Обслуживание подключенных абонентов осуществляется оператором не только в офисах, но и онлайн, в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Билайн (новая версия)

Телекоммуникационная организация задействует для обслуживания клиентов две версии личного кабинета: основную (старую) и обновленную.

Последняя, обновленная версия, позволяет:

  • Оставаться в курсе условий тарифного плана и их планируемых изменений;
  • Отслеживать расходные операции на лицевом счете, связанные с использованием сотовой связи и Интернет-трафика;
  • Подключать и отключать дополнительные функции.

Авторизация в обновленной версии производится с официального портала. Пользователям потребуется ПК с Интернетом и подтвержденный персональный аккаунт.

Алгоритм авторизации для физлица:

  • Открыть https://beeline.ru/ и определить местоположение. После этого в адресной строке после «https» появится наименование города: http://moskva.beeline.ru/ или другой;
  • Навести курсор на баннер «Личный кабинет» и набрать на клавиатуре имя. В качестве имени используется сотовый телефон, № лицевого счета домашнего Интернета или ТВ, или собственный логин. Перейти по баннеру «Далее»;
  • Указать секретный код и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

Авторизация юрлица (или, правильнее, бизнес-клиента) осуществляется по адресу http://moskva.beeline.ru/business/main/. Последовательность не отличается от алгоритма физического лица.

Вход в личный кабинет Билайн (старая версия)

Вход в основной личный кабинет осуществляется на электронном ресурсе https://my.beeline.ru/.

Алгоритм авторизации для физлица:

  • На сайте зайти по активной строке «Для физических лиц»;
  • Заполнить имя пользователя (телефон в формате +7 ХХХХХХХХХХ или собственный логин) и секретный код. Навести курсор на баннер «Войти».

Алгоритм для юрлиц:

  • Перейти к разделу «Для юридических лиц»;
  • Напечатать аккаунт и перейти по баннеру «Войти».

Аутентификация через социальные сети предоставляется исключительно физическим лицам. Для этого в окне https://my.beeline.ru/ навести курсор на баннер «F» чтобы войти через Facebook (http://www.facebook.com) или «В» для соцсети ВКонтакте (http://vk.com).

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Первоначальным логином для авторизации является номер телефона. Если клиент его не помнит, понадобится указать № лицевого счета домашнего Интернета или ТВ.

Если участник приступает к работе в программе в первый раз, ему потребуется только номер телефона.

  • На официальном портале кликнуть по баннеру «Личный кабинет», напечатать сотовый и навести курсор на баннер «Войти с помощью sms»;
  • Получить смс от отправителя Beeline и напечатать в поле «Password» текст из сообщения, нажать на клавиатуре клавишу Enter;
  • Ознакомиться с текстом публичной оферты на обработку фискальных данных для продолжения аутентификации и поставить отметку на строке «Я согласен(а)».

Если пользователи не могут получить смс на электронном ресурсе, рекомендуется воспользоваться короткой комбинацией на смартфоне или планшете *110*9# + «Вызов» и получить временный код. После первой авторизации участникам рекомендуется изменить его на постоянный в персональных настройках.

Вход в личный кабинет Билайн с мобильного телефона

Аутентификацию со смартфона или планшетного устройства клиенты способны выполнить через браузерный аналог системы. В окне https://m.beeline.ru/ кликнуть по изображению «человечка» и указать учетную запись.

Дополнительным способом со смартфона является официальное ПО. В отличие от браузерного аналога, приложение адаптировано под конкретную электронную платформу (Android или iOS) и обладает высокой производительностью.

Регистрация в личном кабинете Билайн

Регистрация нового пользователя производится за 3 действия:

  • На официальном портале телекоммуникационной компании перейти по баннеру «Личный кабинет» и выбрать активную строку «Как получить login/password»;
  • Выбрать способ подключения «К мобильному и Все в одном» или «К домашнему»;
  • Определить тип используемого оборудования: для смартфона, планшетного устройства, USB-модема или для договора с несколькими номерами;
  • Напечатать имя (номер сотового или собственный логин) и кликнуть «Получить пароль»;
  • Проверить смс или воспользоваться специальной комбинацией *110*9# + «Вызов». Перепечатать в поле «Password» текст из смс и кликнуть «Войти».

Перед регистрацией юридического лица понадобится заполнить специальное заявление «Предоставление доступа к Мой Билайн» и отправить отсканированную копию документа по электронной почте services@beeline.ru.

Восстановление пароля от личного кабинета Билайн

В программе абоненты могут пользоваться двумя вариантами защиты:

  • Постоянный код. Задается зарегистрированным абонентом самостоятельно, в настройках системы. Рекомендуется использовать в качестве постоянного пароля сочетание из трех наборов символов: БОЛЬШИЕ и маленькие буквы, цифры и специальные символы;
  • Временный код. Автоматически отправляется программой в сообщении при первой и последующих авторизациях. Он не имеет «срока действия» и не требует изменения.

Восстановление осуществляется с ПК или смартфона на странице аутентификации.

  • На странице https://identity.beeline.ru/identity определить способ подключения «К мобильному или Все в одном» или «К домашнему»;
  • Напечатать логин, навести курсор на баннер «Получить пароль» или воспользоваться *110*9# + «Вызов»;
  • Получить смс и перепечатать текст из него в соответствующее поле.

Если участникам требуется консультация специалистов, рекомендуется обратиться по короткой комбинации на смартфоне 0611.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Ознакомиться с функциональными преимуществами системы пользователи могут на приветственной странице. Для этого перейти по основному меню и выбрать соответствующий раздел.

  • Тарифы – информация о подключенном тарифном плане и его подробное описание, изменение тарифа, инфо о балансе и подробный отчет о состоявшихся звонках, sms и mms, Internet-соединении по клиентскому договору с указанием периода;
  • Услуги – данные о дополнительных услугах и их стоимости, управление функциями (отключение услуг и подключение других продуктов);
  • Акции и бонусы – рекомендации сотрудников телекоммуникационной организации о персональных предложениях и о тарифном плане. Предложения могут включать бесплатные пакеты (минуты, sms или mms, Интернет-трафик) и бонусные баллы, зачисления денежной суммы на баланс;
  • Оплата и финансы – пополнение баланса или лицевого счета стороннего лица, автоматическое пополнение с пластиковой карты или по смс;
  • Смартфоны и гаджеты – онлайн каталог товаров (смартфоны, планшеты, Интернет и ТВ, аксессуары).

Управление самим аккаунтом производится в разделе «Настройки». В нем физлица способны изменить логин или установить новый секретный код, добавить контакты для восстановления аккаунта и т.д.

Абоненты могут пользоваться программой в период действия документа «Договор об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации». Чтобы удалить личный кабинет и информацию, которая в нем находится, потребуется расторгнуть договор.

Пополнение баланса через личный кабинет Билайн

В разделе «Способы оплаты» клиенты могут перевести денежные средства с пластиковой карты на баланс.

  • Открыть приветственную страницу системы и навести курсор на активную строку «Оплата и финансы». Выбрать подраздел «Пополнить счет»;
  • Определить направление перевода;
  • Опуститься к пункту «Пополнение счета с банковской карты», проверить поле «Получатель платежа» и заполнить сумму перевода (от 100 рублей до 15000 рублей), и оплатить выбранную операцию;
  • Открыть окно банка для подтверждения перевода.

Если физлица не способны оплатить сотовую связь по пластиковой карте, рекомендуется воспользоваться услугой «Мобильный платеж». Для этого зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать направление перевода и выполнить списание денежных средств через смс.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете

Детализация звонков производится тремя различными способами:

  • Sms. Отправить адрес электронной почты в смс на короткую комбинацию 1401. Получить письмо с прикрепленной электронной таблицей и открыть его в программе Excel или в аналогичном ПО;
  • Личный кабинет. Зайти в настройки учетной записи и выбрать подраздел «Детализация». Указать период (сутки, неделю, две недели или месяц) и кликнуть по баннеру «Составить отчет». Ознакомиться со структурой расходов и детализаций на соответствующих вкладках;
  • Офис телекоммуникационной компании. Обратиться в офис телекоммуникационной организации с паспортом гражданина РФ и распечатать детализацию за определенный период.

Услуга предоставляется для физических лиц и бизнеса, подключенным абонентам с предоплатной системой расчетов.

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»

Официальное приложение «Мой Билайн» помогает решать вопросы не хуже консультантов. Изменить, настроить, подключить или спросить – эти действия участники способны сделать в бесплатной программе.

Приложение разработано ПАО «Вымпелком-Коммуникации» для смартфонов и планшетных устройств с ОС Android и iOS. Соответственно, чтобы установить его в смартфоне, понадобится зайти по адресу электронного маркета (Google Play или App Store) и в адресной строке набрать на клавиатуре наименование программного обеспечения.

Работа в мобильной версии осуществляется через подтвержденную учетную запись: номер сотового (login) и пароль. На приветственной странице располагается инфо об абоненте и о тарифном плане (баланс, остаток по количеству ГБ, минут и sms), основное меню и персональные предложения.

«Мой Билайн» является абсолютным лидером среди организаций российского телекома. В аналитическом исследовании J’son & Partners среди операторов «Большой тройки», Билайн получил 24 балла из 25 за функционал, 114 баллов из 125 за удобство использования ПО. О заслуженном лидерстве свидетельствует и суммарное количество участников – более 250 000 человек на Google Play и App Store. Средняя оценка составляет 4 балла из 5, а оценки пользователей ниже 4 баллов прорабатываются системными разработчиками в последующих обновлениях программного обеспечения.

Бесплатный телефон горячей линии Билайн

Клиенты могут связаться с оператором по круглосуточному номеру 8-800-700-06-11 или по короткой комбинации на смартфоне или планшете «611» + «Вызов». На территории Российской Федерации звонок бесплатный. Чтобы использовать местный телефон в регионе проживания, потребуется отрыть раздел «Офисы и покрытие» https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/ и выбрать город.

Дополнительным способом связи, менее формальным, является контакт с «администратором» официальной группы Билайн в одной из социальных сетей.

  • Facebook — http://www.facebook.com/Beelinerus,
  • Twitter — http://twitter.com/Beeline_RUS,
  • ВКонтакте — http://vk.com/beeline,
  • Youtube — http://www.youtube.com/user/beelineru,
  • Одноклассники — http://ok.ru/beeline
  • Instagram — http://www.instagram.com/beelinerus/.

Мобильный оператор не использует электронную почту при коммуникации с клиентами. Ее заменяет специальный онлайн чат с сотрудниками телекоммуникационной компании. Воспользоваться чатом абоненты могут на официальном портале. Для этого понадобится кликнуть по изображению выноски («диалоговый пузырь»), указать номер сотового и ФИО, Навести курсор на баннер «Войти в чат» и набрать на клавиатуре текст обращения.

Личный кабинет «Мой Билайн»

image

Билайн – «дочка» торговой марки ПАО «ВымпелКом». Это компания, оказывающая телекоммуникационные услуги в России и странах СНГ. Клиенты, чтобы получить информацию по номеру, управлять тарифными планами и оплаченными услугами, могут лично прийти в салон связи или позвонить в службу поддержки. В эпоху интернета появился еще один способ – онлайн. Для этого следует завести личный кабинет Мой Билайн. Примечательно, что пользоваться им можно с компьютера и смартфона. Личный кабинет абонента обладает широким функционалом. Буквально в несколько кликов можно: узнать свой номер, баланс, остаток минут и СМС, сменить тариф, пополнить счет, заказать детализацию и так далее.

Содержание

Детализация в личном кабинете – бесплатная услуга, предоставляемая физическим и юридическим лицам.

Если номеров несколько, между ними можно переключаться. Функционал сервиса аналогичен для каждого прикрепленного номера. Для управления и настройки достаточно кликнуть по одному из них.image

Если телефон украли или он был потерян, а вместе с ним и номер, есть опция блокировки. После восстановления сим-карты все деньги сохранятся. Как заблокировать: кликните по нужному номеру – откроется меню – выберите соответствующую опцию. Если найдете телефон или получится восстановить номер, его можно разблокировать и пользоваться дальше. image

Мобильное приложение

Абоненты могут воспользоваться бесплатным клиентом для смартфонов, функционал которого повторяет веб-версию сайта. Приложение доступно для гаджетов на Android (Google Play) и iOS (App Store).

Как скачать «Мой Билайн» на телефон (на примере Андроид):

  1. Откройте магазин приложений, он же Play Market.
  2. Вбейте в поисковую строку запрос «Beeline».
  3. Выберите программу «Мой Билайн», жмите «Установить», дайте ей необходимые разрешения.
  4. После загрузки на рабочем столе появится соответствующая иконка.

Для авторизации в приложении используйте те же реквизиты, что и на сайте. Новые пользователи могут зарегистрироваться здесь же.

Что доступно в бесплатной программе «Мой Билайн»:

  • проверка остатков интернета, минут, СМС;
  • контроль баланса, просмотр детализации;
  • пополнение счета;
  • подключение/отключение услуг, смена тарифа;
  • общение с техподдержкой;
  • участие в акциях;
  • получение кэшбэка за покупки онлайн.

Недавно появилась интеграция с Google Fit. За каждые 10000 шагов пользователю начисляется дополнительный мобильный интернет.

Прямая ссылка для загрузки приложения на Android:

image

Для телефонов фирмы Apple:

imageimage

Возможные проблемы с ЛК

Сайт – программный комплекс, и его функционал не застрахован от каких-либо сбоев или ошибок. В ходе пользования могут возникать определенные сложности:

  • проблемы со стороны провайдера. Бывает, не получается зайти в персональный раздел, хотя интернет в целом работает. Такое случается, когда у провайдера есть перебои в связи, возможно, что-то случилось с сервером. Обычно такие вопросы решаются быстро. Если ждать некогда – воспользуйтесь компьютером, к которому подключен интернет от другого провайдера;
  • при входе на сайт высвечивается ошибка. Как правило, тут дело в обновлении и улучшении функционала, то есть портал временно недоступен. Чтобы убедиться в этом, позвоните на горячую линию;
  • ошибка с паролем. Чаще всего абоненты не могут попасть в ЛК, потому что указывают неверные реквизиты. Как уже говорилось, после 10 неправильных попыток доступ блокируется на 1 час. Рекомендуется запомнить пароль или записать его и спрятать в укромное место. Если в настройках добавить свою электронную почту, то можно будет воспользоваться опцией «Отправить код на e-mail».

Чтобы упростить вход, привяжите к аккаунту Билайн странички в социальных сетях.

Контакты

На сайте есть раздел «Помощь и поддержка», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы:

https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/

Рекомендуется ознакомиться с содержимым, чтобы снизить нагрузку на операторов технической поддержки.

Телефон горячей линии (звонок с территории РФ – бесплатный):

8 (800) 700-06-11

Короткий номер для смартфонов:

611

Адреса и телефоны всех салонов можно найти по этой ссылке:

https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/

Еще один способ связи, менее формальный, написать администрации группы Билайн в одной из соц. сетей. Facebook:

ВКонтакте:

Одноклассники:

Telegram:

Instagram:

Twitter:

YouTube:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий