Как получить пароль от Личного кабинета оператора Мегафон

Содержание

image

Появление Интернета привело к развитию новых возможностей для всех людей. Мобильные операторы разработали удобные сервисы, которые обеспечивают доступ абонентам к личным данным. В результате, абоненты получили возможность решить множество вопросов через собственный профиль. Данный сервис открывает пользователям широкие возможности. Приложение не расходует основной Интернет даже в том случае, если абонент находится за пределами РФ. Поэтому, функции личного кабинета доступны всем абонентам при отсутствии доступа в Интернет. Операция производится посредством короткого запроса *105#. Однако, у некоторых пользователей возникают трудности при входе в профиль.

Как войти

Пользователю потребуется пройти простую процедуру регистрации с ПК или любого гаджета. В полях необходимо указать запрашиваемые данные. Многих пользователей интересует можно ли войти в личный кабинет МегаФон без пароля? Что бы не дожидаться каждый раз нового СМС-пароля. Пользователь может настроить профиль таким образом, что загрузка данных будет осуществляться в автоматическом порядке. Автоматический вход можно активировать на любом устройстве (компьютер, планшет, смартфон) где используется симка оператора МегаФон. Приложение ничем не отличается от функционала сайта. Основное достоинство сервиса заключается в наличии виджетов, которые отображают важную информацию для пользователей.

Приложение можно установить через самые популярные интернет-маркеты: Play Market, WindowsStor, AppStore.

Вход без ввода пароля

Необходимость входа в свой профиль без пароля появляется если пользователю некогда или просто надоело ждать постоянно новый код подтверждения. В некоторых случаях, такое действие невозможно совершить, но там где это возможно, почему бы не воспользоваться такой  возможностью. Так как войти без пароля в личный кабинет МегаФон? Существует возможность использования постоянного пароля, вместо одноразового, для чего необходимо придерживаться следующего действий:

  • Зайти в категорию «Сервис Гид»;
  • Найти меню «Настройки» (этот раздел находится внизу страницы);
  • Открыть категорию «Кабинет» и кликнуть по «Настройки входа»;
  • Ввести постоянный пароль;
  • Сохранить введенные изменения;

Совершение перечисленных действий избавит пользователя от ввода нового пароля. Система будет использовать самостоятельно постоянный пароль, указанный ранее в настройках профиля. Таким образом, каждый абонент сможет осуществить вход в МегаФон личный кабинет без пароля.

Как активировать?

Процедура активации не требует особых знаний, поэтому каждый пользователь может самостоятельно произвести настройки. Для этого, следует войти в раздел «Настройки входа». При активации режима автовхода, абонентам необходимо знать о том, что личные данные будут доступны посторонним лицам. Это следует учитывать если компьютер используется в качестве точки доступа сети WI-FI.

Изменение пароля

Если у пользователя появились подозрения взлома его страницы, следует изменить пароль и деактивировать режим автоматического входа. Данную операцию можно произвести в категории «Настройки». Пользователю потребуется указать старый пароль, а в следующем поле придумать новый.

Для получения кода доступа, потребуется набрать комбинацию клавиш *105*00#.

Абонентам не доступна информация о том, кто именно мог заходить в их профиль. Однако, есть возможность запросить данные о всех авторизациях и таким образом отследить вход других лиц.  Для этого достаточно активироватьпростую услугу СМС-уведомления. При выполнении входа в личный кабинет другими лицами, на номер смартфона будет приходить уведомление о прохождении процедуры авторизации. При возникновении любых проблем, пользователи могут обратиться за помощью в контактный центр.

Возможности личного кабинета

Пользуясь данным сервисом, пользователи освобождаются от необходимости личного посещения офиса компании для решения различных вопросов. Используя короткие команды-запросы, абоненты могут быстро получить необходимую услугу.

В профиле каждого абонента содержится огромное количество интересных функций для пользователей. Абоненты могут самостоятельно активировать или деактивировать различные услуги, сменить тариф, уточнить стоимость услуг и не только. Также, пользователи могут контролировать состояние счета и анализировать свои расходы.

Абонент может сформировать отчет о всех совершенных операциях. В разделе платежи, пользователи могут пополнить счет, воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Здесь можно даже активировать функцию автоматического пополнения, в результате, когда на счету будет меньше указанной суммы, денежные средства будут поступать на баланс мобильного телефона. Для активации данной функции потребуется указать необходимые реквизиты карты любого банка.

Каждый абонент МегаФон может воспользоваться бонусными баллами (ББ), которые начисляются за пополнение счета. Бонусы обмениваются на бесплатный пакет сообщений, пакет бесплатных минуты на разговоры, Интернет-трафик, роуминг. Перечисленные возможности можно использовать, перейдя в категорию «Потратить бонусы». ББ накапливаются также, когда клиент покупает мобильное устройство, и при использовании любых услуг от МегаФон.

Войти в профиль используя номер телефона

Часто возникают ситуации, при которых абонентам требуется войти в свой профиль, но устройство не поддерживает,  по  разным причинам, Интернет подключение или услугу СМС-оповещений.Тогда зайти в профиль используя номер — это самый простой способ. в свою очередь это не занимает много времени и обеспечит надежную защиту счета от мошенников и других лиц. Выполнить вход используя только номер телефона возможно соблюдая такие действия:

  • Открыть официальный портал оператора;
  • Ввести в появившееся поле действующий номер;
  • Ввести короткий запрос *105*00#;
  • Осуществить запрос пароля.

Клиенты также могут как днем, так и ночью обратиться к менеджерам круглосуточной поддержки по телефону 8-800-550-05-00, который абсолютно бесплатный. Таким образом, каждый абонент сможет осуществить вход в личный кабинет МегаФон без пароля по номеру.

Если пользователь забыл свой пароль, достаточно набрать комбинацию клавиш *105*01# и затем, ввести обновленный пароль.

Для пользователей совсем не трудно возобновить данные, которые использовались при авторизации раньше используя устройства такие как планшет или ПК. Для того чтобы восстановить данные нужно в своем профиле зайти в категорию «настройки», потребуется просто заменить старые на новые доступы аутентификации. Введенные данные позволят осуществлять вход в систему без использования телефона. Если пользователи не успел совершить данное действие, или просто забыл, можно восстановить пароль следующим образом:

  • На номер 0500 отправить текстовое сообщение;
  • Обращение в службу поддержки по телефонам 8-800-550-05-00 или с sim-карты на +7-920-111-05-00;
  • Использование короткого запроса *105#;

Абонент может обратиться в любой салон связи мобильного оператора. Для решения возникшей проблемы, необходимо иметь при себе удостоверение личности. Используя информацию, представленную в данной статье, абоненты могут значительно упростить работу с личным кабинетом и пользоваться возможностями личного профиля без ввода дополнительных данных.

Множество абонентов выбирают в качестве сотового оператора именно столь известный в нашей стране МегаФон. Возможностей предоставляется много, но, чтобы все они стали доступными, потребуется вход в Личный кабинет, где пользователь самостоятельно и будет все настраивать. Управлять тарифным планом, руководить предложенными услугами и опциями можно и путем применения специальных команд, путем дозвона до службы поддержки, обращения в офис. Хотя куда удобнее и проще пользоваться именно ЛК, где все максимально наглядно и понятно.

Почему именно это является преимуществом? Просто здесь есть возможность осуществить массу необходимых мероприятий:

  • Уточнить баланс на счете и быть в курсе расходов.
  • Провести пополнение счета или же подключить опцию «автоплатеж».
  • Определить остатки услуг, которые включены в основной пакет, на котором обсуживается абонент.
  • Отказаться от ненужных старых предложений и подключить новые, более нужные.
  • Принять участие в «МегаФон-бонус» и возможных акциях.
  • Узнать важную для себя информацию (справка по тому или иному вопросу).

Данные процедуры можно осуществить независимо от аппарата. Это может быть ПК, планшет, ноут или смартфон. Для начала пользователю потребуется зарегистрироваться, что абсолютно не сложно.

Вход в ЛК со смартфона

Зарегистрироваться на смартфоне легко. На клавиатуре нужно набрать команду из символов *105*00#. После этого нажимаем на звонок. Вам придет СМС с паролем, который и станет ключом ко входу.

Что предпринять после этого?

Через браузер, установленный на смартфоне, переходим на главный сайт МегаФон и там уже кликаем на нужную нам вкладку. В данном случае это ЛК. Дальнейшие действия выполняются по стандарту. В соответствующие поля вводите пароль (придет в сообщении), логин, а потом кликаем на вход.

Каким путем войти с планшета в ЛК?

Для современного человека применение планшетных компов является обычным делом. Они сегодня есть практически в каждого ребенка. Операционка в данном случае значения не имеет. Тут главным моментом остается доступ к интернету. В принципе, это основное, что нужно для посещения Личного кабинета. Остальное дело техники. У вас обязательно есть браузер, которым вы пользуетесь (Хром, Опера, Мозилла, Эксплорер, Сафари).

Здесь нужно зайти сначала на официальный сайт оператора и только потом вы, естественно, сможете найти вкладку ЛК.

Вводим телефонный номер, там, где должен быть логин. Пароль вам придет в СМС на телефон.

Набираете комбинацию символов *105*00# и нажимаете вызов. Практически сразу в ответном сообщении и придет пароль.

Набор цифр вписывается в нужное окошко и нажимается войти. Дальше вы попадаете в свой кабинет и работаете там в том направлении, в котором вам необходимо.

Как войти в ЛК с домашнего (офисного) компьютера или ноута

Надоели мобильные версии. Они вас раздражают? Тогда переходите на ПК и проблема решена. Для перехода в свой кабинет от данного оператора, вам достаточно для начала открыть любой, самый удобный для вас браузер. Конечно же, предварительно не забудьте подключиться к интернету.

В поисковик вводится запрос на официальный сайт своего оператора, после чего вы совершаете переход на него. Выбираем вкладку и в поле, где указывается логин, вбиваем свой мобильный номер.

С телефона или смартфона отправляете комбинацию в виде *105*00# и звонок. Вам тут же придет текстовое сообщение с паролем в виде комбинации символов. Их нужно в том же порядке внести в окошко, где требуется пароль. Вот вы уже и в ЛК.

Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?

Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.

Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.

Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?

Некоторые люди после получения на телефон пароля доступа в кабинет могут захотеть сменить его. Действительно, всегда проще запомнить свою комбинацию, чем ту, которую вам предлагает система. Конечно же, этот вопрос можно решить без проблем.

Находясь в личном кабинете, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в следующий подраздел под названием «Настройки входа». Там сначала введите старый пароль, который вы получили в сообщении, а затем тот, что придумали самостоятельно. Дальше подтверждаете свое решение и сохраняете внесенные вами изменения. В принципе, больше ничего не требуется.

Как войти в ЛК, используя специальное приложение?

Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.

Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.

Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).

Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.

Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.

Отдельный вход в ЛК для корпоративных клиентов

Оператор предоставляет корпоративный ЛК, предназначенный для взаимодействия с клиентами. Он включен во всеобщую сеть. Здесь предусматривается отдельный вход со своим собственным паролем и логином. Во втором случае проблем не возникает, а вот пароль получить такому клиенту будет гораздо сложнее, чем простому человеку.

Изначально необходимо скачать с официального сайта специальный бланк для подачи заявления. Он распечатывается, заполняется, сканируется и отправляется по почте в электронном виде или по факсу, хотя можно и в стандартном бумажном варианте подать прямо в офисе оператора.

Что касается возможностей то здесь их гораздо больше, только действительны они для тех, кто использует корпоративные ТП. Кстати, индивидуальным предпринимателям они подойдут. Расценки здесь ниже, да и условия более выгодные, чем на остальных тарифах.

image

Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».

Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.

Основные услуги и опции

Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.

На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.

Операции со счетом:

  • Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
  • Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
  • Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
  • Пополнение персонального счета,
  • Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.

Операции с тарифным планом:

  • Изменение мелодии «Гудок»,
  • Изменение тарифного плана,
  • Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
  • Переадресация входящих вызовов,
  • Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
  • Получение персональных предложений,
  • Управление безопасностью.

К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.

Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.

Опции для Интернета:

  • Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
  • Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
  • Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
  • Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
  • Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
  • Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
  • В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).

Опции для смс:

  • Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
  • Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
  • Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
  • Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).

Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.

Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.

Для физических лиц

Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».

На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.

В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.

С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.

Корпоративным клиентам

Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.

  • На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
  • Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
  • Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.

Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».

Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:

  • Изменять тарифный план;
  • Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
  • Оформлять отчетные документы;
  • Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
  • Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
  • Управлять переадресацией входящих вызовов;
  • Управлять услугами и тарифными опциями.

Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.

Мобильное приложение Мегафон

Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).

Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.

Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).

Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).

Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Вход в личный кабинет МегаФон

Сервис «Личный кабинет от Мегафон» — это удобный способ контроля расходов и управления услугами, тарифами и опциями оператора.

Здесь пользователи отслеживают движения средств по счетам, подключают новые услуги, управляют личными номерами в сети оператора.

Кабинет пользователя сети Мегафон помогает совершать следующие манипуляции со счетом:

  • Узнавать информацию по данному тарифному плану.
  • Управлять услугами.
  • Пополнять личный счет.
  • Детализировано изучать расходы.
  • Получать информацию по опциям и услугам.
  • Отслеживать количество средств на бонусном счете.
  • Обращаться с вопросами к службе поддержки в режиме онлайн.

Вход по номеру телефона без пароля

image

Компания Мегафон позаботилась о том, чтобы любой абонент имел свободный доступ к своему кабинету. Войти в свой Вы можете через:

  • используя USSD команды
  • при помощи звонка на 0505.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для быстрого получения пароля к личному кабинету используйте ussd коды *105*00#. Перейдите на сайт или воспользуйтесь мобильным приложением.

Самый простой способ получить доступ к облегченному кабинету Мегафон – набрать на клавиатуре смартфона комбинацию *105# и клавишу вызова.

Данный сервис — система самообслуживания в облегченном формате для любых телефонов и без необходимости интернет соединения.

image

Звонок по 0505 — автоматическая голосовая служба помощи. Используя данный вариант сервис-гида можно произвести замену тарифа, подключиться к акционным предложениям, отключить любые услуги.

Регистрация через сайт lk.megafon.ru

image

Для доступа к кабинету необходимо перейти на сайт www.lk.megafon.ru и выбрать тип пользователя.

Для удобства абонентов отдельно используются корпоративные и физические.

Введите свой телефон и пароль. Нажмите «Вход»

Получить пароль можно одним из трех способов:

  • Отправить смс с двумя нулями 00 на 000110. В ответ придет сообщение с паролем от лк на сайте компании.
  • Позвонить по 0505, и следовать подсказкам в пункте «Тарифные планы и услуги».
  • Отправить запрос, набрав на клавиатуре смартфона набор следующих символов *105*00# и нажать кнопку вызова.

После получения пароля, вводим его в поля формы входа и жмем «Войти».

Основные возможности

Среди основных возможностей выделим следующие:

  • Управление информацией по тарифной сетке.
  • Возможность подключаться к услугам, предлагаемые компанией.
  • Пополнение баланса.
  • Детализация расходов и услуг по номеру абонента
  • Управление бонусным счетом и возможность тратить, накопленные бонусы на приобретение дополнительных услуг.
  • Круглосуточная онлайн поддержка сотрудников компании.

USSD команды

Если нет возможности зайти на сайте компании Мегафон в личный кабинет рекомендуется пользоваться USSD командами. Их следует отправлять с мобильного телефона, вводя нужную комбинацию на клавиатуре гаджета. Используйте команду *105# и нажмите кнопку вызова.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. Данное меню доступно при вводе номера телефона, введите команду место номера телефона при наборе.

В ответ на телефон придет контекстное меню, по которому пользователь сможет:

  • Отключить ненужную услугу и заказать желаемую.
  • Узнать о количестве бонусов.
  • Ознакомиться со справочной информацией.
  • Перейти на другой тарифный план.
  • Заблокировать номер.
  • Узнать о количестве предоставляемого трафика.

Сервис-Гид Мегафон (IVR)

Позвоните по 0505. Это сервис-гид, предоставляемый всем абонентам Мегафон бесплатно. Он не требует специальных настроек. Набрав на клавиатуре своего гаджета 0505, абонент попадает в голосовое меню. Следуя голосовым подсказкам, пользователь имеет возможность:

  • Подключаться к любым опциям, аукционным предложениям дополнительным услугам.
  • Отказываться от любой опции, подключенной раннее.
  • Осуществлять смену тарифа.

Это аналог ussd меню и практически дублирует его возможности.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

Для начала работы понадобится ввести телефон в сети Мегафон и пароль.

imageФункции приложения похожи на оригинальный личный кабинет, но требуют меньше действия при авторизации. При первом входе пароль будет запомнен и дальше доступ с Вашего телефона в ЛК оператора будет моментальным, без подтверждения и ввода пароля

Функционал:

  • Управление счетом и перечнем услуг.
  • Отслеживание расходов.
  • Пополнение баланса с банковской карты.
  • Выбор подходящего тарифа.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

image

Если был утерян пароль, его можно восстановить, используя один из трех методов, которые предлагаются при регистрации:

  • Набрать на телефоне *105*00# и клавишу вызова. Через несколько секунд на экране гаджета появится информация с логином и паролем.

При этом пользователи, использующие модем для доступа в интернет в качестве пароля должны указать PUK1, указанный под защитным покрытием сим-карты. Используя сервис-гид можно получить обновленный пароль, который сгенерирует система.

Как заблокировать сим-карту Мегафон онлайн?

После входа на свою страницу, в перечне опций выбираем пункт Настройки – Блокировка номера. Далее нужно указать на какой период требуется отключение, не забыв выбрать точную дату в соответствующих окошках. В завершении нажимаем кнопку «Заблокировать» в нижней части диалогового окна. Блокировка номера начнется и завершится согласно тем датам и времени, которые были указаны пользователем. После завершения процедуры блокировки будет автоматически рассчитана стоимость данной услуги.

Интернет кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Чтобы отследить движение средств на рабочих номерах, руководителю предприятия нужно посетить сервис самообслуживания для корпоративных абонентов. Используя данный ресурс можно:

  • изучить детализацию по вызовам и расходу интернет-трафика,
  • выбрать более подходящие условия тарифного плана,
  • добавить нового сотрудника или заказать сим карту подключенную к основной корпоративной сети и тарифу
  • управлять виртуальной АТС и добавлять новые рабочие номера,
  • узнать любую информацию по номерам.

Чтобы воспользоваться сервисом перейдите на сайт lk.megafon.ru. В нижнем правом углу под надписью: «Другие сервисы» имеется вкладка «Корпоративный кабинет». После нажатия на вкладку откроется диалоговое окно, где следует ввести логин и пароль. Эта информация выдается при заключении договора в салоне мобильного оператора.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. Удобной опцией для корпоративных абонентов, является заказ автоматического формирования отчета за указанный период. Вписав адрес электронной почты или телефон, руководитель будет получать регулярные отчеты о расходах по корпоративному пакету.

Дополнительно имеется опция добавления нового абонента в компанию. Для этого выбирается нужный номер, открывается карточка сотрудника, в которую вносят данные о человеке. После внесения информации, следует нажать кнопку сохранить. Эта несложная процедура позволяет присоединять нового абонента к имеющемуся пакету, и отслеживать его расходы по номеру.

Детализация звонков

image

  • Войдите на страницу личного кабинета lk.megafon.ru
  • Ввести номер телефона и пароль.
  • Попав на страничку абонента, среди опций следует выбрать услугу «Статистика и детализация».
  • Данная вкладка включает в себя два раздела: «Детализацию расходов» и «Ежемесячные отчеты». Информация по второму разделу платная. Подробную информацию можно получить бесплатно, нажав на соответствующую вкладку.

imageЧто отображает детальный отчет? Здесь собрана информация обо всех звонках и других услугах, полученных по номеру за последние полгода.

Потраченная сумма по каждой статье расходов отображена в последнем столбце.

При расходе интернет трафика все мегабайты, потраченные за указанный период, также будут отображены в таблице.

Если требуется получить доскональную информацию за другой период, нужно обращаться в офис фирмы. Такая информация через сервис недоступна.

Техническая поддержка оператора

  • Официальный сайт —
  • Личный кабинет —
  • Телефон горячей линии — 8 800 550-05-00 и внутренний 0500.

imageЛичный кабинет Метросеть Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет Йота Личный кабинет Банк Санкт-Петербург Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий