Как перевести наклейки с карты Пятерочка на другую карту Пятерочки

image

Получив карту Выручайка на кассе, каждый покупатель сталкивается с необходимостью ее зарегистрировать.  Это можно сделать разными способами, но удобнее всего именно через сайт с параллельным созданием личного кабинета, правила входа в который, следует узнать детальнее.

Как осуществляется вход в личный кабинет?

Личный кабинет – это очень удобный инструмент для каждого держателя карты Выручайка, вход в него можно осуществить разными путями, в зависимости от того как это удобно владельцу его. Среди вариантов:

  • При помощи номера мобильного телефона. Для этого в отельном поле нужно ввести номер телефона – это будет логин для входа. В следующей строке пароль.

image

  • С использованием номер карты. Логином будет 16-ти значный номер карты, который можно посмотреть на карточке. В следующем поле ввести пароль.

Важно! Вход в личный кабинет Выручайки можно осуществить только в том случае, если регистрация (активация) уже проведена. То есть ранее была заполнена анкета регистрации или карты активирована любым другим удобным способом.

Выбрав каким из способов воспользоваться и заполнив необходимые строки, следует нажать «войти».

Пароль и где его взять

Пароль каждый клиент получает в момент регистрации, независимо от выбранного способа активации карты. Приходит он посредством СМС на указанный номер. Если при входе в личный кабинет не получается найти пароль или СМС было удалено, то выход есть – нужно нажать на «я забыл пароль».

Далее произойдет переход на форму для его повторной отправки.

Статья по теме:  Что такое Почта Банк карта от «Пятёрочки»: где ее взять?

Для того чтобы его вновь переслали на номер клиента, нужно указать тот самый номер и нажать «продолжить» в течение нескольких минут одноразовый пароль придет на ваш телефон вновь.

Важно знать!

При смене номера телефона, на который была произведена регистрация, следует обязательно внести коррективы в личный профиль клиента. Для этого нужно обратиться к операторам горячей лини по телефону: 8 800 555 55 05. Звонок бесплатный и не займет много времени, операторы дадут консультацию, как заменить привязанный к карте номер. Если этого не сделать могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Невозможность осуществить вход в личный кабинет по номеру телефона.
  2. В случае потери карты, восстановить баллы и перекинуть их из старой карты на новую, если номера активации будут отличаться не получиться.
  3. На номер телефона приходят персональные предложения, о которых вы не узнаете, если не привяжете новый к карте.

Если пароль не приходит: проблемы с входом в ЛК

Программа работает относительно недавно, поэтому сайт ее и форма регистрации, входа в личный кабинет могут работать нестабильно. Вся проблема в большом количестве желающих зарегистрировать  личный кабинет и пользоваться им для прослеживания акций и количества баллов. Решение проблемы простое – нужно зайти чуть позже, когда загрузка будет не такой большой.

Случается такое, что ответное СМС с паролем не приходит – это тоже просто сбой, попробуйте отправить заявку на него еще раз.

Вывод

Вход в личный кабинет процесс не сложный, но случаются пока еще проблемы в работе системы. Не стоит переживать, если с первого раза войти не получилось, просто нужно немного подождать.

Сеть супермаркетов «Пятерочка» активно развивается, создавая для клиентов различные ресурсы и сервисы. Один из сервисов, которые разработала «Пятерочка» — личный кабинет, открывающий множество полезных возможностей и функций. Создание личного аккаунта подразумевает, что у вас есть специальная бонусная Выручай-Карта, сочетающая выгодные и интересные предложения для клиентов сети.

Личный кабинет – это своеобразный бонус к карте Выручай, то есть без нее зарегистрировать профиль невозможно. Доступен по адресу https://v-5ka.ru/lichnyj-kabinet.

Регистрация

Для начала вам нужно активировать карту, причем активация – это как раз регистрация профиля. Это можно сделать двумя способами.

  1. Регистрация карты, полученной на кассе. Чтобы получить ее, необходимо сделать покупку на сумму не менее 555 рублей (выдается бесплатно) или же дополнительно заплатить 25 рублей.
  2. Регистрация виртуальной карты. После этого можно получить ее на руки в виртуальном виде.

Для создания кабинета нужно выполнить несколько простых действий:

  • указать свой номер телефона;
  • заполнить окно данными карты;
  • указать ФИО;
  • указать дату рождения;
  • выбрать пол;
  • придумать пароль;
  • ввести адрес эл. почты.

Теперь остается лишь нажать на кнопку «Регистрация». Вы автоматически перейдете в другой раздел, укажите там код, полученный в СМС-сообщении. После введения кода нажмите на кнопку «Активировать». Все, создание личного кабинета успешно завершено.

Создать кабинет можно и в приложении для смартфонов «Пятерочка», в таком случае необходимые действия будут аналогичными. А если возникнут какие-то вопросы, можете позвонить на «горячую линию» по номеру 8 800 555 55 05.

Вход в личный кабинет при активированной карте

Войти можно одним из 2-х доступных способов:

  • по телефонному номеру;
  • по бонусной карте.

Рассмотрим каждый из способов более детально.

Как войти по номеру бонусной карты

Шаг 1. Перейдите на страницу https://my.5ka.ru/login, выберите способ подтверждения. Введите 16 цифр своей бонусной Выручай-Карты.

Шаг 2. Введите пароль, после чего нажмите на кнопку «Войти».

Шаг 3. Далее вам придет СМС-сообщение с проверочным кодом. Введите его в соответствующем поле.

Видео – Как войти в ЛК по номеру карточки

Вход по номеру телефона

Шаг 1. На той же странице выберите подходящий способ подтверждения, укажите номер, использованный при регистрации.

Шаг 2. Введите проверочный код (он придет в СМС-сообщении). Если все сделали правильно, то через секунду получите доступ к личному кабинету.

Видео – Как войти в ЛК по номеру телефона

Забыли пароль? Не проблема – можно войти без него

Шаг 1. Процедура восстановления пароля ничего сложного собой не представляет. Для этого зайдите на страницу «Пятерочка» личный кабинет Выручай-Ка и выберите «Я забыл пароль».

Шаг 2. На открывшейся странице введите номер, к которому привязана бонусная карта.

Шаг 3. Спустя несколько секунд на указанный номер поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Шаг 4. Введите новый пароль в открывшемся новом окне (это нужно сделать дважды).

После этого вход в личный кабинет возможен только по новому паролю.

Какие возможности предоставляет личный кабинет?

Здесь можно найти информацию о баллах, различных предложениях и акциях. Кроме того, в кабинете можно изменить настройки профиля.

Баланс бонусного счета

Вы сможете получить информацию об остатке баллов на балансе бонусного счета, посмотреть, сколько их начислили в этом месяце и сколько можно использовать, чтобы получить скидку.

Акции, предложения

В личном кабинете можно узнать о текущих акциях для вас, а также о спецпредложениях, скидках и т. д.

История покупок

Еще одна полезная функция, позволяющая отслеживать историю покупок, как списывались бонусные баллы и как они начислялись.

Блокирование

Если вы потеряли бонусную карту или у вас ее украли, то можете без проблем ее заблокировать. А затем и восстановить, если потребуется.

Изменение настроек

Вы можете сами менять свой профиль: например, пароль для входа в кабинет, телефонный номер, контактные данные или личную информацию.

Нюансы использования баллов

Личный кабинет – самый простой способ узнать, сколько баллов есть на бонусной карте Выручай-Ка (также это можно сделать в мобильном приложении). На странице www.5ka.ru/card, а точнее – в правой части экрана, вы увидите, сколько бонусных баллов в вашем распоряжении. Здесь же можно найти информацию о рублевом их эквиваленте, то есть узнать, какой будет скидка при следующей покупке в одном из магазинов.

Здесь вы найдете все, что нужно знать о списании/начислении баллов:

  • 1 рубль за каждые 20 рублей, если сумма покупки составляет менее 555 рублей;
  • 1 рубль за каждые 10 рублей, если сумма покупки составляет 555 рублей и более;
  • накопленные баллы можно использовать для оплаты до 100% суммы покупки (1 рубль = 10 баллов), за исключением табачной и алкогольной продукции (за них, к тому же, бонусы не начисляются);
  • срок действия бонусов – 12 месяцев с даты начисления, потому старайтесь почаще все это отслеживать;
  • если вы – пенсионер, то сможете воспользоваться только одной из скидок – или по пенсионному удостоверению, или по баллам.

Как удалить свой личный кабинет?

Для удаления личного кабинета напишите письмо в службу поддержки на сайте www.5ka/card. Есть и другой способ – отредактировать настройки профиля, удалив все персональные данные. Наконец, можете просто перестать пользоваться личным кабинетом.

Видео – Обзор Выручай-Карты от «Пятерочки»

Пятерочка представляет собой большую сеть магазинов самообслуживания, которая охватывает всю территорию РФ. В ассортимент магазинов входят продовольственные товары, а также средства бытовой химии и некоторые товары для дома. Стаж работы данной сети составляет более 20 лет. В магазинах действуют интересные предложения для льготных категорий покупателей, а также удобная «Выручай-карта» для постоянных клиентов. Для держателей данной карты предусмотрена услуга личного кабинета на официальном сайте компании Пятерочка 5ka.ru.

Регистрация личного кабинета

Пройти процедуру регистрации можно, получив карту в любом из сетевых магазинов Пятерочка.

Есть три способа получить «Выручай-карту»:

  • ее выдают при разовой покупке товаров на сумму более 555 рублей;
  • карточку можно купить на кассе магазина за 25 рублей;
  • карту можно получить, предварительно зарегистрировавшись в мобильном приложении.

После получения пластиковой карты лояльности для регистрации в личном кабинете ее необходимо активировать. Для этого потребуется выполнить еще несколько действий. При этом следует знать, что регистрация возможна несколькими способами.

  • Активировать «Выручай-карту» можно через мобильное приложение.
  • Можно позвонить на горячую линию Пятерочки.
  • Пройдя регистрацию на сайте компании www.5ka.ru/card.
  • Активировать карточку можно при помощи телефона, отправив смс-сообщение со своими инициалами и номером карточки на номер 7555.

Важно! Для того чтобы выполнить активацию карты на официальном сайте Пятерочки, потребуется на сайте указать номер своего телефона. Следует знать, что к одному номеру телефона можно привязать только одну карточку лояльности.

После ввода телефонного номера необходимо воспользоваться клавишей «Продолжить». Вскоре на указанный контактный телефон поступит смс-сообщение с уникальным разовым кодом для завершения процедуры привязки. Код требуется ввести в готовое поле, затем использовать кнопку «Продолжить».

В новой форме нужно указать номер карточки и нажать на клавишу «Активировать карту».

Заполнить готовую электронную анкету:

  • имя;
  • фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • город проживания.

Галочкой нужно отметить согласие с условиями программы.

Через несколько минут карта будет активирована. В целях безопасности для входа в кабинет клиента всегда применяется специальный разовый пароль, который приходит смс-сообщением.

Вход в личный кабинет

Для пользователей предусмотрено несколько способов авторизации в личном кабинете клиента:

  1. Для входа с использованием номера телефона, к которому привязана карта лояльности, потребуется посетить официальный сайт Пятерочки и войти на страницу регистрации https://my.5ka.ru/login.
  2. В форме авторизации потребуется указать свой телефон и пароль.
  3. Активация кнопки «Продолжить» перенесет пользователя в личный кабинет.
  4. Аналогично выглядит процедура входа в аккаунт клиента при помощи номера карты. Его указывают в специальном поле, затем вносят разовый пароль из смс-сообщения.

Мобильное приложение

Держатели карты Пятерочки, которые имеют смартфон на базе iOS или Android, могут отказаться от пластика в пользу виртуальной карты. Для этого необходимо загрузить в свой смартфон подходящее мобильное приложение. После установки приложения необходимо снова авторизоваться в личном кабинете, затем выбрать опцию «Создать виртуальную карту» в меню личного кабинета.

В итоге выполненных действий в сервисе личного кабинета станет доступен штрих-код, который при совершении покупок будет сканироваться на кассе. Завершить процедуру следует указанием разового кода, который поступит от оператора сервиса в специальном поле. После этого бонусные баллы будут начисляться на виртуальную «Выручай-карту».

Возможности аккаунта

Функции личного кабинета клиента Пятерочки напрямую связаны с возможностями «Выручай-карты».

Карточка позволяет постоянным клиентам сети магазинов накапливать, а затем использовать бонусные баллы, которые им положены по программе лояльности.

Следует знать, что начисление баллов происходит в обязательном порядке после каждой покупки при расчетах на кассе магазина. На карту (пластиковую или виртуальную) баллы зачисляются после сканирования штрих-кода.

Важно! Накопленные баллы можно потратить в любом из магазинов Пятерочка при оплате покупок. Информация о количестве накопленных баллов доступна пользователю в личном кабинете.

Через личный кабинет можно выполнить такие действия:

  • проверить историю списаний;
  • узнать актуальные новости компании;
  • уточнить условия новых акций для держателей карты лояльности;
  • узнать о персональных скидках.

Следует знать, что в сети магазинов Пятерочка специальные скидки действуют для:

  • именинников в день рождения;
  • пенсионеров;
  • родителей с детьми;
  • волонтеров (при наличии волонтерской книжки).

Выручай-карту невозможно применить для зачисления и снятия наличных. Она действует только для зачисления бонусных баллов, их списания и участия в специальных акциях в магазинах Пятерочка.

Дополнительные бонусные баллы можно получить, если пользоваться картой Visa Classic Пятерочка от Почта Банка. Эта пластиковая карта, на которую распространяются все преимущества «Выручай-карты». Раз в месяц на остаток денежных средств начисляются проценты.

The following two tabs change content below.

На сайте Пятерочка — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Пятерочка — перейти в личный кабинет

Пятерочка Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Пятерочка — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Пятерочка есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

После активации карты на www.5ka.ru/card, личный кабинет карты Выручайка,  становится доступен по адресу https://my.5ka.ru/. В личном кабинете держатели карт могут ознакомиться с текущим балансом баллов на карте, а также получить информацию о текущих и предстоящих акциях и скидках в магазинах пятёрочка. Функционал личного кабинета становится доступен после активации Выручай-карты. Если вы ещё не активировали карту, читайте статью о том, как активировать карту Выручайка.

Функционал личного кабинета Выручай-карты

После регистрации карты и авторизации в личном кабинете будет доступен следующий функционал:

Как узнать баланс карты пятёрочка на 5ka.ru

Баланс карты можно узнать в личном кабинете на 5ka.ru. Для этого перейдите на сайт пятёрочки . Введите номер телефона использованного вами при активации карты или по номер Выручай-карты и пароль, который вы задавали при регистрации карты.

Информация об акциях и предложениях

На сайте пятёрочки и в личном кабинете вы сможете найти информацию о текущих и будущих скидках и акциях проводимый в сети магазинов пятёрочка. Существует ряд товаров скидки на которые распространяются только на держателей карт лояльности выручай-карта.

image

Время действия бонусных баллов

Время действия бонусных баллов составляет 12 месяцев, если не потратить их за этот срок, то они сгорают. Поэтому баллы выгодно тратить сразу не копя большие суммы. Можно  использовать следующую схему накопления/траты бонусных баллов: на дорогостоящих покупках копить баллы, а на незначительных – расплачиваться баллами. Напомним, что курс бонусных баллов к рублям составляет 10 к 1, то есть 10 балл = 1 рублю.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий