Как оплатить Ростелеком по лицевому счету – все варианты

Содержание

image

Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

Регистрация личного кабинета

Руководством компании разработана функция персонального кабинета. Авторизация доступна не только для действующих абонентов, но и для будущих пользователей. Процедура создания страницы не отнимет много времени, поскольку не требуется введения многочисленных сведений.

Сначала на странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте (rt.ru) откроется форма с анкетой для заполнения. В нее необходимо ввести достоверные и полные данные о себе:

  • ФИО действующего клиента либо будущего пользователя компании;
  • телефонный номер для связи;
  • указать область, в которой проживает абонент (это нужно, чтобы правильно отображались тарифные планы по выбранной услуге).

Когда анкета будет заполнена, нужно в соответствующем окне ввести цифры, указанные в капче. После этого надо нажать на кнопку «Продолжить».

Важно! Чтобы завершить создание персональной страницы и идентифицироваться, в открывшееся окно надо ввести код подтверждения. Он придёт в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в анкете.

image

Вход в личный кабинет

Когда страница будет создана, клиент сможет приступить к работе с её функциями в любое время. Чтобы войти в персональный кабинет, требуется введение реквизитов логина и пароля. Для составления логина можно воспользоваться:

  • реквизитами, предложенными сервером;
  • своим телефонным номером;
  • электронной почтой.

Войти в личный кабинет Ростелеком можно разными способами:

  • С помощью логина и пароля. Когда абонент зарегистрирует персональный аккаунт через интернет и подтвердит его с помощью кода, на телефонный номер придёт SMS-сообщение. В нем будут указаны логин и пароль, составленные системой. Пользователь может применить их, чтобы войти на личную страницу.
  • С помощью электронной почты. На персональной странице надо в обязательном порядке указать свою электронную почту. Это требуется для получения новостных рассылок, уточнения информации о проводимых финансовых операциях. Кроме того, адрес электронной почты может быть логином. В особенности важно указание почты при потере идентификационных данных, которые сгенерировала система.
  • С помощью телефонного номера. При прохождении регистрационной процедуры нужно указать свой мобильный номер вне зависимости от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Телефон в будущем может использоваться как логин для получения доступа к личному кабинету.
  • Через социальные сети. Если персональный аккаунт привязан к социальным сетям, авторизация для получения доступа не потребуется. Благодаря этой опции можно контролировать состояние счета непосредственно через свою страничку в соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Яндексе, Майл.ру. Для использования этой функции надо изначально осуществить ее подключение к персональному аккаунту Ростелеком. Для этого в правой части страницы сверху нужно нажать на вкладку с изображением человечка. На экране появится меню, где нужно выбрать подпункт «Привязка к соц.сетям».

Функционал персонального аккаунта Ростелеком

Клиентам компании предоставляется возможность подключения к персональному аккаунту и управление услугой дистанционно. Через личный кабинет абоненты Ростелеком могут выполнять такие действия:

  • контролировать лицевой счет (отслеживать остатки, задолженность, своевременно вносить абонентскую плату);
  • формировать платежные документы и распечатывать их;
  • пополнять счёт с помощью онлайн-сервисов, подключать функцию «Автоплатёж»;
  • получать информацию об изменениях в условиях тарифов, технических работах на сайте, консультироваться с сотрудниками компании;
  • самостоятельно менять тарифный план;
  • менять реквизиты пароля и личные данные;
  • направлять оператору заявления, а также заявку на расторжение соглашения на предоставление услуг.

В личном кабинете Ростелеком можно узнавать новости и выполнять операции со всеми услугами, поставляемыми компанией: с интернетом, с телевещанием и с телефонной связью. Кроме того, можно подключить услугу «Уютный дом» и управлять ей с помощью гаджетов.

Отключение услуг

Через персональный аккаунт Ростелеком допускается как подключение услуг, так и их отключение. Хотя следует учесть, что не у каждой функции есть такая возможность. Это обусловлено регионом, где подключена опция, а также выбранным тарифным планом.

Зачастую функцию «Заморозка» (временная приостановка сервиса) используется пользователями интернета. Её можно использовать и для стационарного телефона. Максимальный срок на отключение услуги интернет, который предоставляет компания – 180 суток. Однако за каждый день абоненту придется вносить плату в размере 3 рубля.

Важно! Обычно такую услугу пользователи подключают на время отпуска либо продолжительной командировки.

Чтобы подключить опцию «Заморозка», надо на главной странице личного кабинета нажать на кнопку с надписью «Лицевые счета». Там можно увидеть вкладки, обозначающие подключенные услуги, с краткой информацией в виде названия функции, статуса подсоединения, действующего тарифного плана.

Пользователю надо нажать на кнопку «Управление услугой», после чего на экране появятся сведения о подключенных и доступных к подключению дополнительных услугах. Теперь нужно зайти в раздел «Статус» и кликнуть по надписи «Заблокировать», если требуется временно приостановить поставку услуги. Если же блокировка проводится из-за кражи телефона, надо перейти по ссылке «Заблокировать при утере/краже».

Стоит заметить, если по истечении 180-дневного срока клиент не снимет блокировку, соглашение на предоставление телекоммуникационных услуг будет расторгнуто по умолчанию. Причем инициатором будет выступать сам пользователь.

При необходимости полного отключения сервиса придется прийти в близлежащее отделение компании, взяв с собой паспорт и договор. Эта процедура занимает длительное время, поскольку многие клиенты арендуют оборудование, подлежащее возврату. К тому же клиенту нужно будет внести соответствующий платёж. Все условия отказа от услуг провайдера описаны в пользовательском соглашении.

The following two tabs change content below.

Как оплатить услуги Ростелеком через личный кабинет

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Все кто пользуется услугами компании, знают, что их предоставление будет ровно столько, сколько у вас есть денег на балансе. В связи с этим вам необходимо регулярно пополнять свой счет. Использовать для этого можно разные методы и способы, но далеко не каждый знает, как можно пополнить свой счет, не выходя из дома, при этом, не платя дополнительные сборы и комиссии. В таком случае вам необходимо ознакомиться [Подробнее…]

Если вы еще не знаете, как производить оплату вашего счета за использованные услуги, то вам поможет в этом данный материал. Мы рассмотрим, как оплатить услуги Ростелеком через личный кабинет. Этот метод не является обязательным, а лишь только показывает, как сделать пополнение своего баланса, не покидая уютную домашнюю обстановку. Итак, обратите внимание, что для использования данного способа вы можете воспользоваться следующими услугами:

  1. Оплатить с Банковской карты
  2. Оплатить электронными деньгами
  3. Оплатить услуги других операторов и организаций
  4. Выбрать другие способы оплаты

Данный инструмент настолько удобный, что вы можете использовать его для оплаты различных служб.

Как оплатить услуги Ростелеком в личном кабинете с банковской карты

Если вам необходимо произвести платеж с банковской карты на счет абонента, то вам необходимо в первую очередь выполнить вход в единый кабинет пользователя. Далее перейти по кнопке «Оплата», после чего выбрать метод «Банковская карта». Перед вами будет открыт список лицевых счетов, один из которых вы можете выбрать и произвести оплату его при помощи банковской карты. После выбора счета к оплате, необходимо нажать кнопку «Продолжить». При необходимости можно сразу добавить и другие счета, которые необходимы к оплате. Таким образом, вы сразу оплатить одним платежом все необходимые счета.

Ростелеком Подключение банковской карты
Подключение 0 руб
Абонентская плата 0 руб
Отключение 0 руб

Как добавить другой лицевой счет к оплате

Бывает и такая ситуация, когда необходимо оплатить чужой лицевой счет через свой личный кабинет. В этом случае вам необходимо добавить данный лицевой счет. Выполняется это следующим образом – пользователю нужно нажать на ссылку «Добавить лицевой счет». После этого ему нужно ввести номер лицевого счета. А дальше все та же процедура оплаты банковской картой. Также есть и определенные ограничения на сумму пополнения. Пользователь должен вводить сумму без копеек, при этом она должна быть в пределах от 1 рубля до 30 000 рублей.

Ввод реквизитов ваше карты

Если все правильно сделано, то на следующем шаге вам будет предложено ввести реквизиты вашей банковской карты. Для этого необходимо заполнить все поля открывшейся формы ввода. Данные необходимо вводить внимательно, чтобы не допустить ошибки. И последний шаг – это отправка платежа и получение электронного вида чека, который можно как сохранить себе на компьютер, так и при необходимости его распечатать.

Настройка автопополнения банковской картой

Для ленивых пользователей, или тех, которые забывают выполнять пополнение услуг вовремя, а не вовремя пополненная услуга автоматически отключается, есть специальный сервис, который позволит выполнять пополнение ваших счетов автоматически. Это – автопополнение счета. Для его работы, его необходимо настроить и ввести все необходимые данные для того, чтобы происходило автоматическое пополнение счета. Таким образом, можно оплачивать домашний телефон Ростелеком, домашний интернет или же интерактивное ТВ.

Первое что нужно сделать – это зарегистрировать вашу банковскую карту. Как это делаться? Достаточно перейти в единый личный кабинет, перейти на вкладку «Оплата». Перейти по ссылке «Добавить новую карту». Ввести все реквизиты в открывшейся форме. Если вы все сделали правильно, то на дисплее будет отображена информация о том, что ваша карта привязана.

Настройка правил для автопополнения счета на Ростелеком

Далее вам нужно настроить правила, при которых ваш счет будет автоматически пополняться. Для этого вам необходимо выполнить вход в ЛК Ростелеком. Далее перейти в раздел «Правила автопополнения» выбрать пункт «Настроить». Можно выбрать один из следующих вариантов, при котором будет производиться автоматическое пополнение вашего счета:

  1. Достижение лимита
  2. Погашение задолженности на начало месяца
  3. Пополнение в определенный день

Если все сделано правильно, то вам будет отправлен тестовый платеж до 10 рублей, это выполняет система автоматически, дабы убедиться в том, что все настроено правильно.

Автор: Ростелекома
Категория: Вопросы и ответы

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

  • Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
  • Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
  • Домашний интернет Ростелеком
  • Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
  • Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
  • Как проверить баланс

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

  1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
  2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
  3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
  4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

Для того чтобы оплатить услугу:

  1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
  3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
  4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
  5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

  1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
  2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
  3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

Источник

Каждый интернет-провайдер предлагает своим клиентам пользоваться личным кабинетом для максимального комфорта. ПАО «Ростелеком» не стало исключением, предложив систему единого ЛК для всех пользователей услуг.

Личный кабинет позволит не обращаться в службу поддержки и не ходить в офис, а совершать все необходимые операции самостоятельно с помощью понятного интуитивного интерфейса.

Предлагаем подробно разобрать возможности и нюансы работы личного кабинета РФ Ростелекома, а также приведем подробные инструкции по использованию всех важных опций.

Возможности личного кабинета РФ Ростелеком

Первым делом рассмотрим все функции, предлагаемые обозреваемой системой. С помощью этого списка вы точно сможете решить, нужно ли вам пользоваться личным кабинетом:

  • просмотр всех новых событий от официальных представителей Ростелекома. Здесь отображаются новости, изменения тарифов, добавление новых функций, появление специальных предложений и многое другое;
  • привязка к аккаунту нескольких лицевых счетов для легкого управления;
  • проверка подключенного тарифа и услуг, а также их смена или отключение в случае необходимости;
  • пополнение баланса для оплаты услуг;
  • просмотр истории всех транзакций и движения денежных средств;
  • настройка автоматического платежа;
  • активация промокода для получения дополнительных бонусов;
  • регистрация и участие в программе лояльности для получения баллов, которые впоследствии можно обменять на услуги Ростелекома или подарки от партнеров компании;
  • настройка своего профиля;
  • привязка страниц социальных сетей для быстрого доступа;
  • получение важных уведомлений от Ростелекома. Как от системы, так и от сотрудников;
  • прохождение опроса пользователя для получения дополнительных бонусных баллов;
  • игровые сервисы от провайдера и партнеров;
  • подключение новых услуг;
  • общение со службой технической поддержки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РФ Ростелеком

Если вы хотите пользоваться личным кабинетом РФ от ПАО «Ростелеокм», необходимо зарегистрироваться. С этой целью для всех клиентов из России предусмотрена единая процедура:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://lk.rt.ru/.
  2. Задействуйте ссылку «Зарегистрироваться», как показано на изображении ниже.
  3. Теперь заполните следующие поля:
    • имя;
    • фамилия;
    • регион использования услуг;
    • электронная почта или номер телефона. Будет использоваться для авторизации;
    • пароль (дважды).
  4. Нажмите «Зарегистрироваться».
  5. На следующем этапе подтверждается указанный контакт. Это должен быть шестизначный код, который придет в письме или SMS в зависимости от указанного варианта.

Если все сделано правильно, вы попадете на главную страницу. Теперь необходимо привязать лицевой счет, чтобы начать управлять им через сайт.

Как войти в ЛК РФ Ростелеком

Для авторизации в системе рекомендуется пользоваться следующим алгоритмом:

  1. Откройте сайт по ссылке: https://lk.rt.ru/.
  2. Выберите подходящий способ входа. С помощью:
    • телефона;
    • электронной почты;
    • логина;
    • номера лицевого счета.
  3. Теперь укажите данные для входа, как показано на изображении.
  4. Активируйте пункт «Запомнить меня», чтобы не вводить их каждый раз.
  5. Осталось кликнуть «Войти» и попасть на главную страницу ЛК РФ.

Авторизоваться с помощью социальных сетей

Есть и более быстрый способ входа. Но для этого необходимо предварительно зайти в ЛК и привязать к нему свои социальные сети. После этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите по той же ссылке, что и в предыдущей инструкции.
  2. Кликните по иконке подходящей социальной сети в нижней части страницы.
  3. После этого вы попадете на страницу выбранного сайта. На ней необходимо подтвердить вход в ЛК Ростелекома.

Как восстановить пароль от ЛК РФ Ростелеком

Если вы потеряете доступ от аккаунта, его легко можно восстановить без обращения в поддержку:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://lk.rt.ru/.
  2. Задействуйте ссылку «Забыл пароль».
  3. Выберите категорию исходных данных:
    • телефон;
    • электронная почта;
    • логин;
    • номер лицевого счета.
  4. Введите данные выбранного варианта, а также комбинацию проверки на робота.
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. На телефон или электронную почту, привязанную к вашему личному кабинету, придет код подтверждения. Укажите его на сайте, чтобы установить новый пароль и восстановить доступ к профилю.

Дополнительные инструкции

Теперь рассмотрим другие инструкции по использованию ЛК, которые могут в любой момент пригодиться абонентам Ростелекома.

Как привязать лицевой счет к личному кабинету Ростелекома

  1. Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/new/. Перед этим вы должны авторизоваться в системе.
  2. Задействуйте меню «Привязать лицевой счет», как показано на скриншоте. Если к вашему профилю еще не привязан ни один счет, то эта кнопка отобразится и в центре главной страницы.
  3. Выберите подходящую категорию и укажите данные в зависимости от нее:
    • номер лицевого счета;
    • телефон, указанный в договоре;
    • логин услуги.
  4. Также укажите ваш регион и тип услуги в последнем случае.
  5. Выберите ваши услуги, которые будут отображаться в личном кабинете, а также укажите их данные из договора.
  6. Введите промокод, если на одном из первых этапов был выбран вариант «У меня есть промокод от друга».
  7. Если все сделано правильно, лицевой счет будет привязан к профилю.

Как удалить лицевой счет из личного кабинета Ростелеком

  1. Откройте главную страницу личного кабинета.
  2. Выберите пункт «Управлять счетом» в рамке того договора, который нужно удалить из ЛК.
  3. Пролистайте страницу вниз до ссылки «Удалить лицевой счет из Личного кабинета». Нажмите на нее.
  4. Осталось подтвердить действие.

Как пополнить баланс лицевого счета

  1. Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/new/#payment-list.
  2. Выберите подходящий вариант:
    • банковская карта;
    • с баланса мобильного;
    • WebMoney;
    • другие способы.
  3. Дальнейшая инструкция зависит от выбранного варианта. Чаще всего пользователи выбирают банковскую карту. Этот вариант не подразумевает дополнительную комиссию, а зачисление происходит моментально. Рассмотрим алгоритм для этого метода.
  4. Выберите лицевой счет, на который нужно внести средства.
  5. Укажите способ доставки электронного чека. Это может быть телефон или электронная почта.
  6. Задействуйте меню «Оплатить».
  7. Далее необходимо указать данные карты и подтвердить платеж на странице вашего банка.

Как активировать промокод Ростелеком

  1. Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/new/#promocode.
  2. Укажите промокод для получения скидки или бонуса.
  3. Кликните «Продолжить».
  4. Выберите услугу, к которой нужно применить скидку.
  5. Задействуйте меню «Активировать промокод».

Мобильное приложение

Все услуги, описанные в нашей статье, можно найти и в мобильном приложении провайдера. Программа устанавливается бесплатно на современные смартфоны и планшеты. Для этого рекомендуется воспользоваться магазинами контента:

Контакты

Если у вас возникли вопросы или проблемы по работе личного кабинета РФ Ростелеком, рекомендуется обратиться к специалистам напрямую:

  • единая горячая линия по всем вопросам: 8 (800) 100-0-800;
  • онлайн-чат в самом личном кабинете, включая приложение;
  • онлайн-чат в мессенджере Viber: https://chats.viber.com/Rostelecom;
  • социальные сети: .

Провайдер Ростелеком предоставляет свои услуги абонентам в четырёх направлениях: мобильная связь, домашняя телефония, интерактивное телевидение и интернет. По каждому виду клиент подписывает договор, согласно которому он обязуется в установленный срок вносить оплату за обслуживание. Сроки и сумма определяются в зависимости от выбранных тарифных планов, и способа расчёта – авансовый или кредитный. Если деньги не поступают, оператор блокирует услугу. Исходя из этого, каждый должен знать, как оплатить Ростелеком, чтобы в неподходящий момент не остаться без связи.

Как оплатить услуги Ростелеком

Перед тем как выбрать способ оплаты услуг РТК, необходимо разобраться, как производится платёж, какие данные нужно знать абоненту, где посмотреть начисленную сумму.

Чтобы заплатить за интернет, телевидение или телефон клиент Ростелеком нужно знать номер лицевого счёта. Лицевой счёт – это идентификационная комбинация цифр, присваиваемая каждой услуге. Она не может повторяться, является уникальной.  Зная эти данные, абонент может пополнить счёт, для дальнейшего списания. Как узнать номер лицевого счёта?

В Личный кабинет клиент может самостоятельно добавить все подключенные услуги РТК. После привязки будет доступна полная информация, в том числе и лицевой счёт. Для идентификации личности, оператор попросит предоставить личную информацию: паспортные данные, номер договора. Специалист центра подскажет необходимую информацию. При себе клиент должен иметь удостоверение личности – паспорт.

После того, как человек узнал лицевой счёт для пополнения баланса, ему необходимо уточнить сумму.

Способы получения информации по сумме обязательного платежа:

  1. На официальном сайте РТК, в личном кабинете. Через учётную запись абонент может не только узнать сколько денег ему нужно заплатить, но и при необходимости получить выписку или чек. А если привязать к личному кабинету адрес электронной почты, каждый месяц на неё будет поступать письмо с данными для оплаты.
  2. По телефону контактного центра 88001000800. Информационная служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Звонок по России осуществляется бесплатно.

В настоящее время существует множество способов. Делятся они на два вида:

  1. Наличными.
  2. Безналичный расчёт.

В зависимости от выбранного способа, может быть начислена комиссия на перевод, следует это учитывать совершении платежа.

Как оплатить услуги Ростелеком наличными

Существуют несколько способов оплатить РТК наличными деньгами:

  • отделение компании;
  • Почта России;
  • терминалы;
  • банкоматы;
  • банки;
  • салоны связи.

Для каждого варианта абоненту будет необходимо подготовить номер лицевого счёта.

Банкоматы – список партнёров

При оплате через банкомат может сниматься комиссия.

image

Несомненным плюсом оплачивать Ростелеком таким способом является возможность оплаты, как наличными, так и с банковской карты.

Адреса банкоматов можно найти в интернете.

Терминалы – список партнёров

Оплата за услуги РТК через терминалы не пользуется популярностью, так за переводы всегда снимается немаленькая комиссия, а деньги на счёт могут поступить только через несколько дней. Тем не менее, у кого рядом от дома находится терминал, этот способ может подойти.

Читайте также:  Кредитная карта МТС

Список терминалов:

  • Дельта Телеком;
  • Элекснет;
  • Рапида;
  • QIWI;
  • Стратегия;
  • Свободная касса.

При пополнении баланса через терминал, рекомендуется сохранять выданный устройством чек.

Банки – список партнёров

Банки – партнёры компании Ростелеком принимают платежи за связь с вычетом комиссии. Размер дополнительной платы начисляется банком.

Список банков:

  • Открытие;
  • Московский кредитный банк;
  • Возрождение;
  • Газэнергобанк;
  • Московский индустриальный;
  • Платина;
  • Промсвязьбанк.

Наличные платежи также принимают отделы сотовой связи – Связной и Евросеть.

Перевод в магазине Евросеть осуществляется без комиссии, и в короткие сроки.

Другие способы – Почта России и отделения оператора

Самый привычный для клиентов, где можно оплатить Услуги Ростелеком – это отделения компании. Специалист центра моментально примет деньги. Счёт пополнится моментально.

Перевод через Почту России работает аналогичным образом.

Отрицательные стороны:

  1. Длинные очереди. Чаще всего в офисах продаж и на почте скапливаются длинные очереди. Особенно когда подходит время расчетного периода.
  2. Часы работы. Многим гражданам сложно попасть в отделение в рабочие часы, так как они сами в это время находятся на работе. А в выходные дни офис не работает.

Как заплатить за Ростелеком онлайн

Вариантов внести плату онлайн достаточно много. Единственное, что потребуется абоненту – это выход в интернет. Совершать перевод можно как, с компьютера, так и с мобильного устройства.

Варианты:

С помощью электронного кошелька QIWI, Яндекс. Деньги можно оплатить практически все услуги, в том числе и РТК. Порядок перевода можно уточнить на сайте компании. По активной ссылке https://moscow.rt.ru/payment?_ga=2.245063105.539737549.1532079686-608692168.1531509275 для абонентов доступно несколько способов оплаты:

  • банковской картой;
  • виртуальный кошелек;
  • счёт мобильного;
  • партнёрский кошелёк MasterPass.

Для пополнения баланса Ростелеком через интернет будет необходимо указать лицевой счёт или логин и способ оплаты.

Чтобы получить чек о совершении платежа следует написать адрес личной электронной почты.

Для оплаты Ростелеком через личный кабинет клиенту доступны те же способы, что и на сайте Ростелеком. Преимущество данного варианта заключается в том, что не потребуется вводить номер лицевого счёта, так как он же указан в подключенных услугах. За оплату Ростелеком в Личном кабинете может взиматься комиссия, в зависимости от выбранного способа.

Дополнительные способы

Из удобных для абонента дополнительных возможностей стоит отметить:

Настраивается в Личном кабинете. Плата снимается с банковской карты в автоматическом режиме в указанную дату. Если у абонента в настоящий момент недостаточно денег для оплаты выставленного счёта, он может воспользоваться услугой обещанного платежа из личной учётной записи. Если на одном лицевом счёте денег достаточно для оплаты двух услуг, их можно перевести, выбрав специальную команду.

Таким образом, каждый клиент Ростелеком может подобрать способ оплаты услуг интернет-провайдера под свои возможности. Главное помнить, что не все платежи зачисляются моментально.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий