Интерсвязь — личный кабинет: регистрация / вход в лицевой счет

Содержание

Интерсвязь – компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги на рынке Южного Урала. С 2004 года является лучшим провайдером в Челябинске. Цель организации – предоставление качественных услуг связи по оптимальной стоимости. Для контроля и управления личным счетом на сайте is74.ru работает личный кабинет Интерсвязь.

image

Зачем нужен личный кабинет?

Персональный аккаунт позволит клиенту:

  • посмотреть остаток денег на лицевом счете;
  • подключить «Обещанный платеж» (не чаще 1 раза в месяц);
  • пополнить баланс с пластиковой карты;
  • сформировать историю списаний средств со счета;
  • ознакомиться с условиями тарифа Интерсвязь;
  • сменить тарифный план;
  • подключить и отключить дополнительные услуги;
  • стать участником бонусной программы Интерсвязь;
  • посмотреть объем израсходованного трафика;
  • получить консультацию специалиста в режиме онлайн;
  • изменить персональные данные;
  • прочитать новости организации Интерсвязь.

Без регистрации сайт позволяет познакомиться с деятельностью, достижениями, новостями компании, способами оплаты услуг. Через форму обратной связи консультант отвечает на вопросы посетителей.

Регистрация и вход в личный кабинет

image

Доступ к личному кабинету открыт лицам, которые заключили договор с компанией Интерсвязь. Данные для авторизации предоставляются в офисе или при подключении услуг: интернета, кабельного телевидения, системы видеонаблюдения. Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно.

Чтобы зайти в личный кабинет Интерсвязь, кликните по ссылке «Личный кабинет» в правой верхней части сайта. В открывшемся окне внесите логин и пароль, выданные сотрудником компании, и подтвердите действие, нажав «Войти». В настройках браузера нажмите «Запомнить данные», тогда их не придется вводить при каждом входе в систему.

Утерянный пароль восстанавливается только в расчетно-сервисном центре Интерсвязь при предъявлении паспорта.

Мобильное приложение

Провайдер официально выпустил приложение, с помощью которого абонент входит в личный кабинет с телефона. Оно разработано для устройств на базе iOS и Android и опубликовано в магазинах App Store и Google Play.

Приложение называется «Интерсвязь», его можно загрузить, отсканировав QR-код на официальном сайте провайдера, а также используя поиск по названию. Помимо основных функций личного кабинета в программе доступны:

  • трансляция телеканалов;
  • открытие двери в подъезд;
  • подключение к бесплатному Wi-Fi;
  • поиск на карте ближайших офисов компании;
  • управление домашними электроприборами.

В приложении открывается чат с консультантом провайдера. Представитель компании оперативно ответит на вопросы и посоветует выгодную услугу. Такое взаимодействие экономит время абонента и упрощает процесс сотрудничества, так как для решения вопроса не нужно звонить на горячую линию и ждать ответа оператора. Достаточно зайти в программу.

Интерсвязь
  • Официальный сайт: https://www.is74.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.is74.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 800 2000 747

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Интерсвязь»? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять обращения в техподдержку?

Содержание

О компании

«Интерсвязь» — одна из крупнейших телекоммуникационных компаний на Урале, в сфере предоставления услуг по подключению Интернета, телевидения, системы «Умный дом» и телефонии. С тарифами, зоной покрытия, условиями сотрудничества можно ознакомиться на официальном сайте.

Также можно пообщаться с контакт-центром компании.

Горячая линия провайдера «Интерсвязь»

Для лучшей коммуникации с клиентами, в компании работает многоканальная горячая линия.

Обратите внимание на следующие телефоны:

  • По вопросам подключения (частные лица): 8 (800) 200 07 47, +7 (351) 225 00 00.
  • По вопросам подключения (юридические лица): +7 (351) 247 95 95, +7 (351) 225 00 22.
  • При неполадках с интернетом и телевидением: +7 (351) 247 95 55.
  • Компьютерная помощь: 8 (800) 775 03 03.

Чаще в «Интерсвязь» рекомендуют звонить на бесплатный телефон горячей линии: 8 (800) 200 07 47. Позвонить можно со всех стационарных и мобильных устройств.

Контакты офисов в регионах можно уточнить на сайте по ссылке — .

Контакты для корпоративных клиентов

Юридические лица, корпоративные клиенты могут связаться по отдельным номерам телефона:

  • Поддержка: +7 (351) 247 95 46.
  • Подключение к услугам: +7 (351) 247 95 95, +7 (351) 225 00 22.
  • Компьютерная помощь: +7 (351) 247 95 46.

Телефоны в других городах

Офисы компании в городах

Магнитогорск

+7 (3519) 39-69-00.

Курган

+7 (3522) 22-95-95.

Златоуст

+7 (3513) 69-00-00.

Миасс

+7 (3513) 266-777.

Копейск

+7 (35139) 28-000.

Троицк

+7 (35163) 7-33-00.

Южноуральск

+7 (35134) 4-40-50.

Пласт

+7 (35160) 2-22-11.

Еманжелинск

+7 (35138) 2-02-50.

Каменск-Уральский

+7 (3439) 312-122.

Челябинск

8 (800) 2000 747.

Новосинеглазово

8 (800) 2000 747.

Рощино

8 (800) 2000 747.

Коркино

8 (800) 2000 747.

Чебаркуль

8 (800) 2000 747.

Кыштым

8 (800) 2000 747.

Озёрск

8 (800) 2000 747.

Касли

8 (800) 2000 747.

Адреса филиалов компании

Адреса филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

Как написать в техподдержку?

Чтобы оставить обращение, как подключенные абоненты, так и другие лица, могут воспользоваться формой на сайте «Интерсвязь»: . Кликайте по вкладке «Обратится в чат» и заполняйте всплывающее «окно».

Юридические лица и корпоративные клиенты могут отправлять сообщения по электронной почте, по адресу: office@is74.ru.

Служба поддержки рассматривает только подробные обращения, в которых указана корректная, достоверная информация и прикреплены сведения о заявителе (ФИО, контакты).

Социальные сети

В качестве альтернативы, клиенты могут отправить сообщение в чат на сайте или оставить комментарий в одной из социальных сетей.

Ищите официальные сообщества на таких ресурсах:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Facebook: .
  • Instagram: .
  • Twitter: .
  • Telegram: https://t.me/intersvyaz.
  • Youtube: .

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Если вы уже являетесь абонентом «Интерсвязь», то установите мобильное приложение на свой смартфон и получите больше возможностей.

Приложение Интерсвязь.

Читайте новости, участвуйте в акциях, розыгрышах, общайтесь с техподдержкой, оставляйте отзывы или претензии.

Установить ПО можно на большинство телефонов, работающих под Android или iOS.

Как написать в техподдержку через личный кабинет?

Оставить сообщение можно и через личный кабинет.

Для этого, войдите в учетную запись через сайт: .

Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов контакт-центра может потребоваться в различных ситуациях, к примеру:

  • Сложности с оплатой.
  • Выбор тарифа.
  • Уточнение зоны покрытия.
  • Установка, настройка оборудования.
  • Уточнение адреса, контактов офиса.
  • Подключение услуг.
  • Жалобы, отзывы и т.д.

Специалисты техподдержки смогут помочь, даже если возникли трудности с доступом к учетной записи абонента.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большинство обращений от клиентов, часть запросов остается без ответа.

Связано это с тем, что специалисты комментируют только вопросы, касающиеся компании.

Недопустимо использование в обращении ненормативной лексики, оскорбительных выражений.

Как подать жалобу?

Жалобы, как и другие сообщения в адрес компании могу быть рассмотрены в электронном виде и по телефону.

Чтобы написать жалобу воспользуйтесь формой на сайте, чатом или личным кабинетом.

Также можно оставить комментарий в соц. сети и позвонить по горячей линии.

Уточняйте в сообщениях личную, контактную информацию о себе, правильно выбирайте тему и причины.

В некоторых случаях, сотрудники попросят предоставить фото или видео материалы.

График работы

Режим работы техподдержки и call-центра Интерсвязи, круглосуточный.

Компания хорошо зарекомендовала себя в работе, среди клиентов компании большое количество физических и юридических лиц Челябинска и Челябинской области.

С подробной информацией о компании и предоставляемых ею услугах вы можете ознакомиться по адресу is74.ru, а также на специальных страницах в социальных сетях. Компанию отличает высокий уровень профессионализма, качество и бесперебойность оказываемых услуг.

Интерсвязь – компания с многолетним опытом предоставления интерактивных услуг в Челябинске, Озерске, Кургане, Каменск-Уральском, Кыштыме, Троицке, Магнитогорске, Еманжелинске, Пласте, Южноуральске, Чебаркуле, Златоусте, Миассе, Коркино, Копейске, Новосинеглазово. Компания занимается предоставлением услуг сфере:

  • интернет подключение;
  • цифровое телевидение;
  • работы по ремонту и настройке теле- и интернет- оборудования;
  • видеонаблюдение, установка и подключение (юридическим особам);
  • установка специальных антивирусных программ (Dr.Web), а также программ передачи данных (Ослик)

Для удобства и повышения эффективности работы компании, для каждого зарегистрированного пользователя существует возможность создания Личного кабинета, что дает целый ряд преимуществ в сравнении со звонком оператору горячей линии. Преимуществами создания личного кабинета являются:

  • неограниченный доступ в любое время дня и ночи;
  • быстрый и удобный доступ к информационному ресурсу компании;
  • отсутствие очередей на звонок оператору;
  • быстрый и понятный интерфейс программы;
  • самостоятельное решение проблем подключения к интернету или цифровому телевидению, без обращений к операторам;

Предоставляемые личным кабинетом услуги аналогичны действиям операторов горячей линии, что подчеркивает простоту и очевидность преимуществ использования Личного кабинета. При использовании Личного кабинета существует возможность самостоятельного изменения ранее выбранного тарифного плана на более выгодный, с подробным изучением всех предложений компании. Также, имеется возможность оплатить предоставляемые компанией услуги не выходя из дома. Получать новостную рассылку и быть всегда в курсе всех нововведений, изменений и предоставления выгодных предложений компании. Информация обо всех проводимых компанией акциях станет доступна пользователю в реальном времени, что позволит получать услугу на более выгодных условиях. Использование личного кабинета позволяет постоянно быть в курсе всех происходящих событий и не зависеть от времени дозвона на горячую линию, используя телефонную связь с оператором только в случае крайней необходимости.

Вход в Личный кабинет Интерсвязь

Официальный сайт Интерсвязь: http://www.is74.ru/ войти Вход в личный кабинет Интерсвязь: https://lk.is74.ru/auth/login войти Телефоны службы поддержки: 8 800 2000-747, 247-9-555

Другие интересные материалы:

  МТС – Домашний интернет   МТС – Мобильная связь   МТС – Бонус   ГудЛайн   БайФлай

Оставь Отзыв

of your page –>

  • +7 (800) 200-07-47

  • www.is74.ru

  • lk.is74.ru

Сайт Кабинет

«Интерсвязь» – телекоммуникационная организация, работающая на местности Урала: это городка Челябинск, Магнитогорск, Златоуст и остальные. Большенный разброс абонентов по региону не дозволял отменно и в недлинные сроки обслуживать клиентов. Для сокращения сроков обработки заявок и удобства потребителей на веб-сайте учреждения был организован личный кабинет.

Таковой вариант решения препядствия дозволил убыстрить начало работ технических профессионалов. Абонентам в круглосуточном режиме предоставили доступ к функционалу ЛК, позволяющий надзирать и изменять услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет lk is74 ru

Подключение к оператору средством кабинета просит начальной регистрации. Следуйте аннотации:

  1. Загрузите is74 ru – главную страничку.
  2. Справа в верхнему углу найдите надпись «Личный кабинет». Кликните по ней.
  3. В полях формы укажите логин (прописан в договоре в виде лицевого счета). Пароль также выдается в бумагах при подключении.
  4. Сделайте вход.
  5. Непременно поменяйте пароль на личный! Составьте непростой шифр – с разными регистрами, цифровой либо буквенный. И сохраните его на будущее.

Аналогично осуществляется и вход с главной странички. По факту – регистрация происходит в момент подписания контракта. Конкретно в кабинете спец выдает данные для входа в личный кабинет.

Существует также мобильное приложение. Скачать его легче при помощи QR-кода либо же опосля самостоятельного поиска в сети. Сейчас доступны версии на платформы Android и iOS. Доступ к функционалу раскрывается сходу же опосля проведения регистрации. Как и в компьютерной версии, требуется указать логин и выданный в кабинете пароль (или уже модифицированный, если вход осуществлен был ранее). Данные для доступа не передаются сторонним! Это негласное правило действует для всякого абонента.

Функционал личного кабинета интернет-провайдера в Челябинске

Провайдер открыл доступ к личному кабинету для управления сервисами. Вход организован с официального портала с запароленным доступом. Это гарантирует отсутствие раскрытия личных данных и ограничивает доступ к инфы сторонним.

ЛК дозволяет клиентам реализовывать последующие деяния:

  • уточнять лицевой счет;
  • создавать оплату услуг;
  • узнавать баланс;
  • заносить коррективы в тарифный план;
  • приостанавливать услуги на период отпусков;
  • активировать сервис «Обещанный платеж»;
  • учавствовать в бонусной системе;
  • заказывать детализацию трафика;
  • учить статистику платежей.

Все функции доступны в дистанционном формате. При наличии выхода в веб доступ к способностям ЛК открыт круглые сутки.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

  • государственные службы;
  • медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
  • НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

  • денежно-кредитные организации, включая небанковские;
  • провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
  • коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

Телекоммуникационная компания Интерсвязь является крупным поставщиком услуг в пределах Южного Урала, среди которых Интернет, кабельное и цифровое ТВ, хостинг, телефония, видеонаблюдения, городской Wi-Fi и другие. Главный офис компании расположен в городе Челябинск. Опыт работы на рынке и постоянный курс на развитие позволили добиться успеха. Главной задачей выступает забота о комфорте клиентов. Именно поэтому абоненты могут пользоваться удобствами личного кабинета на официальном сайте Интерсвязь.

В 2011 году компания получила статус федерального провайдера. На сегодняшний день пользователями выступают жители 16 городов РФ. Их количество достигает больше миллиона, в числе которых не только физические лица, но и организации. Первоклассное обслуживание является главной задачей после предоставления высококачественных телекоммуникационных услуг. Для абонентов постоянно разрабатываются интересные программы и интересные предложения. Предусмотрена накопительная система баллов.

Новые возможности Личного кабинета

imageПерсональная страница клиента Интерсвязь воплощает в себе массу возможностей и преимуществ. Абоненты могут пользоваться обширным функционалом и совершать дистанционное самообслуживание. Доступ к личному кабинету позволяет совершать следующие операции:

  • контролировать состояние баланса;
  • читать информацию об услугах и тарифах компании;
  • принимать участие в клиентских программах;
  • пополнять собственный лицевой счет в системе;
  • подключить бонусную программу;
  • контролировать статистику по скачанном трафике за конкретный промежуток времени;
  • пользоваться услугой – Обещанный платеж;
  • оплачивать услуги компании в системе;
  • контролировать количество накопленных бонусов и тратить их в системе;
  • менять тарифный план на более выгодный;
  • заказывать ремонт компьютерной техники;
  • узнавать новости об изменениях портала или внутри компании;
  • пользоваться дополнительным функциональным набором.

  Вход в личный кабинет пользователя БайФлай

Учетная запись позволяет получить к большому количеству сведений, которые ранее можно было узнать только у службы поддержки или непосредственно в офисе. Благодаря этому клиенты свободно могут осуществлять самообслуживание в любое удобное время.

Вход в Личный кабинет и регистрации

imageЧтобы получить доступ к функциональному набору аккаунта, нужно зарегистрироваться в системе. Процедура не доставит много трудностей и требует наличия на руках договора, который заключает абонент с компанией Интерсвязь. А времени на это уйдет не больше нескольких минут.

  Войти в личный кабинет интернет-провайдера Ланта в г. Тамбов

Потребуется выполнить несколько простых шагов:

Шаг 1. Открыть регистрационную форму личного кабинета на официальном портале.

Шаг 2. Ввести логин, который содержится в договоре. Им является номер лицевого счета.

Шаг 3. Вписать код доступа. Пароль выдается сотрудниками компании в момент заключения договора.

Важно! После регистрации можно сменить пароль на более удобный.

Шаг 4.  Завершение регистрации знаменуется входом на персональную страницу.

  • Личный кабинет: https://lk.is74.ru/auth/login
  • Официальный сайт сервиса: https://www.is74.ru/
  • Телефон технической поддержки: 8 800 2000 747 (звонки бесплатные).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий