“ЭнергосбыТ Плюс” просит передавать показания приборов учета ГВС до 25 числа

Горячая линия «Т Плюс»

Многие вопросы, граждане смогут обсудить со специалистами единого центра обслуживания, доступного по номеру 8 800 700 06 06. Есть и другие контакты, с помощью которых возможно передать информацию, сообщить о проблемах. Детальную справку смотрите на официальном сайте .

Служба поддержки «Т Плюс»

imageПерейдя по следующей ссылке , у пользователей открывается возможность написать официальное обращение представителям компании.

Укажите ФИО, контакты, выберите тему, опишите детали и уточните суть вопроса. Обработка сообщений от клиентов также выполняется другими способами:

  • по почте hotline@tplusgroup.ru, info@tplusgroup.ru;
  • через соц. сети, мессенджеры WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук.

Режим работы

Информация о графике работы региональных филиалов есть на официальной странице. Дозвониться по единому call-центру можно ежедневно с 09:00 до 21:00 часа.

О компании

image

«Т Плюс», ранее известная российским потребителям по названию «Волжская ТГК» задействована в энергетическом секторе сразу нескольких регионов России.

В одно целое объединены ремонтно-сервисные службы, генерирующие предприятия, как электростанции, котельные, тепловые сети. Активы расположены в 16 регионах РФ.

История

Волжская ТГК образована в 2005 году, по результатам реформирования РАО ЕЭС. В 2014 году состав компании пополнился генерирующими предприятиями из  Оренбургской, Самарской, Нижегородской, Саратовской и других областей. Современное название было предложено в 2014 году, на совместном совещании акционеров. Сегодня мощности представлены в 16 регионах РФ, обслуживают свыше 14 млн. частных потребителей и более 160 000 юр. лиц. Общая доля «Т Плюс» на рынке России достигает 10%.

ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.

Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс

Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:

  • Оренбургский
  • Кировский
  • Свердловский
  • Удмуртский
  • Владимирский
  • Марий Эл и Чувашии
  • Мордовский
  • Нижегородский
  • Пензенский
  • Пермский
  • Самарский
  • Саратовский
  • Ульяновский

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:

  • Зайти на страницу http://esplus.ru/
  • В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
  • В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  • В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  • На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.
Процедура регистрации аккаунта

Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/

Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.

Оплата услуг

Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс

Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:

  • Зайти на главную страничку сайта
  • С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
  • В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
  • На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:

  • заключить договор с энергоснабжающей организацией;
  • осуществлять передачу показаний приборов учета;
  • оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
  • в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
  • осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
  • оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
  • подписаться на получение квитанций в электронном виде.

Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.

Вход в личный кабинет

Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.

Услуги ЭнергосбыТ Плюс

Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.

Для этого нужно зайти на страницу http://ekb.esplus.ru/service/pc/, внизу которой есть ссылка «Личный кабинет в вашем смартфоне» и выполнить необходимые действия.

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ ВИДЕОСЮЖЕТ / ТРАНСЛЯЦИЯ ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ Архив Ждут когда станет хуже некуда. Почему балаковские школы не закрывают на карантин? Памятка в случае бессимптомного или легкого течения КОВИДа и ОРВИ Лучшие из лучших: топ-6 мотошин — рейтинг 2022 года Листая подшивки газет Балаково. Когда депутаты горсовета запрещали загрузку реакторов ядерным топливом Станислав Мельник. Откровенно о себе и “Водоканале“ И снова спешим душу с телом латать… Случайные неслучайности Екатерины Николаевой. Эксклюзивные откровения участницы Олимпийских игр-2022 Как же хочется в экспедицию, а приходится сидеть на шее у родителей Может ли один чудесный доктор вылечить весь город? Сбежал из Жигулевска в горбольницу Балаково, чтобы спасти ногу от ампутации Засветись – тебя должно быть видно! Всем взяться за лопаты! ПОПУЛЯРНОЕ В НОВОСТЯХАрхив Найдено тело утонувшей в Крещение женщины. Видео трагедии 18+ Суд прекратил дело по смертельному ДТП с участием пьяного майора полиции, Учителя года и ее дочки Поклонники незатейливых антреприз устроили в Балаково свой фееричный спектакль Вынесен приговор сразу пятерым расхитителям аммофоса Власти пытаются продать многострадальную “Чайку“ заводчанам В тройном ДТП на трассе Балаково – Саратов погибли 3 человека 162 заражения – новый ковид-рекорд в Балаково Неужели так у них бывает? За взятку в 250 тысяч рублей задержан замглавы района Саратовской области В Балаково установлен новый рекорд суточной заболеваемости Covid-19 Она ездила на турслеты. Сергей Грачев назначил нового директора “Молодежной инициативы“ Пропавший больше месяца назад житель Балаково найден живым Учителем года в Балаково стала преподаватель английского языка ВИДЕОСЮЖЕТЫАрхив Разговорчики в редакции 138 выпуск. Идем Копать! Разговорчики в редакции 137 выпуск. Зрим в корень с отцом-основателем “Сути“ Разговорчики в редакции 136 выпуск. Чудо чудное и Диво Дивное Разговорчики в редакции 135 выпуск. О большом концерте и еще больших планах “Колорита“ Аритмия-15 с самым эрудированным балаковцем Евгением Быстровым Губернаторский техникум не перестаёт удивлять. Sutynews рекомендует! Аритмия с Сергеем Губановым: Андрей Солдаткин – о кузнице управленченских кадров и о себе Программа Аритмия в интернет-эфире! Откровения Королевы Перформанса Надежды Позняковой ФОТОАЛЬБОМЫАрхив Как мы меняли конституцию Пустынный совершенно летний На волне ускользающего лета Масленица-2020 по-балаковски Фотографии старого Балаково Турбина – Восток – 50:39. балаково, 19.06.2019 Турбина – Башкирия – 48:41. Балаково 21 мая 2019. Ансамблю Журавушка – 25 лет! Отчетный концерт НОВОСТИ СЕГОДНЯАрхив ОПРОС НОВОСТИ ВЧЕРА

1 февраля 18:00 480 Погода в Балаково 02.02.2022
1 февраля 17:46 705 3 Разговорчики в редакции 138 выпуск. Идем Копать!
1 февраля 17:13 429 7 Горсовет закупит более 1000 цветов на 161 000 рублей
1 февраля 16:21 426 1 Минтруд рекомендовал работодателям перевести на удаленку максимум сотрудников
1 февраля 16:02 371 1 Ранее судимая жительница Балаково тратила деньги с карт своих собутыльников-пенсионеров
1 февраля 15:31 394 4 Металлургическому заводу Балаково – 14 лет!
1 февраля 15:02 332 1 Балаковских школьников обучили устройству автомата Калашникова
1 февраля 14:23 1.6K 4 В Балаково скончалась Отличник народного просвещения и лучший учитель России
1 февраля 14:04 660 15 Балаково стал лидером по уровню дешевизны жизни
1 февраля 13:39 860 13 Бросил все и уехал. В старой части Балаково трактор застрял при очистке улицы
1 февраля 13:01 1.4K 8 Открытая планерка 13. Займитесь делом – введите в школах карантин!
1 февраля 12:55 336 1 Уборка квартир и домов, мойка окон. Звоните прямо сейчас!
1 февраля 12:52 190 Шлаковый щебень от МЗ Балаково
1 февраля 12:00 359 1 Житель Балаково получил суровый срок за попытку сделать наркотайник
1 февраля 11:39 813 12 Ночная метель в Балаково изменила график очистки и вывоза снега
1 февраля 11:17 1.7K 28 Не пора ли закрыть школы? Коронавирусом в Балаково заболели еще 55 детей
1 февраля 10:51 515 Молодежь попыталась передать запрещенные предметы сидящему в колонии в 9-й раз
1 февраля 10:30 566 3 В столкновении с фурой на трассе Балаково – Саратов пострадал водитель Нивы
1 февраля 10:10 547 В селе под Балаковом горел многоквартирный дом
1 февраля 10:07 739 35 Суд оштрафовал депутата Николая Бондаренко на 300 000 рублей
1 февраля 9:48 992 11 Суточный прирост коронавируса в регионе впервые превысил тысячу больных
1 февраля 9:30 407 8 Что случилось этой ночью. Генпрокуратура рассмотрит отмену ошибочных штрафов с дорожных камер
1 февраля 9:19 256 Твой гороскоп на сегодня
1 февраля 7:36 471 5 Начни свой день с улыбки

МЫ В СОЦ. СЕТЯХ

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Главные новости

16:06 Арбитраж по иску чиновников решил снести одно из красивейших зданий Саратова 10:39 Олег Костин о резком росте заболевших коронавирусом: “Это еще не предел” 10:21 В Саратове от льда с крыши пострадала еще одна женщина. Видео 10:11 Фиктивная вакцинация. Медсестра саратовской поликлиники заподозрена в подделке сертификатов 19:37 Коронавирус. Закрываются школы искусств, спортсекции и игровые площадки в ТЦ

Стали свидетелем интересного события?

Поделитесь с нами новостью, фото или видео в мессенджерах:

или свяжитесь по телефону или почте

+7 (8452) 23-03-59 или 23-60-02

[emailВ protected]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий