Активировать карту Глобус на globus.ru – на официальном сайте

Как активировать карту Глобус?

Существует несколько способов активации карт, выберите способ, подходящий вам:

  1. Установите мобильную платформу (приложение) Глобус и заполните анкету, используя номер карты;
  2. Перейдите на сайт гипермаркета my.globus.ru и активируйте карту, заполнив регистрационную форму с личными данными и номером карты;
  3. Звонок в центральный офис по номеру 8(800)-234-80-20. Сообщите оператору личную информацию (ФИО, дата рождения и т. д.), номер вашего телефона и бонусной карты Глобус;
  4. Отправка СМС-сообщения на номер 1255, в котором нужно через пробел указать:
  • Номер бонусной карты
  • Имя участника
  • Дата рождения участника
  • Код Пример: 12345678910 Александр 16111996 123

Какая скидка ко дню рождения

Чтобы воспользоваться акциями, нужно получить карту Глобуса. В этом случае за сумму покупки в 100 рублей записывается 1 бонус. Затем накопленные баллы можно списывать во время покупок. При расходе средств 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Карту можно оформить в любое время. Для этого скачивается специальное приложение Глобус. Таким способом делают виртуальную карту. Необходимо выполнить процедуру регистрации в личном кабинете. Приобрести пластиковый оригинал можно в любом магазине сети Глобус. При каждом посещении супермаркета нужно предъявлять карту или при наличии виртуального экземпляра – штрихкод с экрана гаджета.

Чтобы активировать карту, необходимо воспользоваться специальной формой для активации. Для этого нужно заполнить анкету. Это можно сделать на официальном сайте. Заполнить личные данные понадобиться и при оформлении через приложение. Также можно позвонить по указанным номерам контактного центра. В этом случае нужно сказать сотруднику такие данные:

  • номер телефона;
  • имя;
  • дату рождения;
  • номер карты.

Чтобы активировать пластик, применяется и смс сообщение. Нужно отправить смс на номер 1255

Важно указать такую информацию, как номер карты, имя, дату рождения и код. Смс отправляется абсолютно бесплатно

Предлагается специальное предложение для именинников. Получить скидку в 10 процентов можно на первую покупку.

Карта лояльности предоставляет возможности для использования скидок. При ее приобретении действует накопительная система бонусов. С помощью специального приложения можно смотреть персональные акции. На многие товары скидку можно получить только при наличии пластика.

Расширенные возможности личного кабинета

В личном кабинете вы сможете получить дополнительную информацию о своей карте и гипермаркете.

image В кабинете можно просматривать историю покупок

Функции кабинета включают:

  • управление профилем и бонусными картами (как пластиковыми, так и виртуальными)
  • просмотр истории и детализации покупок
  • информация об актуальных выгодных предложениях и акциях сети гипермаркетов Глобус
  • просмотр подборки разнообразных кулинарных рецептов, добавляющихся каждую неделю

Вход в личный кабинет возможен как с компьютера, так и со смартфона.

image Приложение Глобус

Как войти в личный кабинет Мой Глобус?

  • по номеру телефона
  • по номеру накопительной карты
  • по адресу электронной почты

Все эти данные вы должны были указывать при регистрации. Как и пароль, который, конечно, также потребуется для входа в личный кабинет.

Программа лояльности Мой глобус, безусловно, хороший способ сэкономить, совершая покупки в любимом гипермаркете. Оптимизируйте свои затраты, получайте скидки и не упускайте выгоду!

Зачем нужна карта?

Итак, какие же привилегии дает бонусная карта?

Без сомнений, карточка поможет вам неплохо сэкономить, покупая товары в гипермаркетах сети. Как это происходит:

  • За каждую покупку вам начисляются бонусы — за каждые потраченные сто рублей — 1 бонус. Кроме того, в магазине можно найти товары с особым ценником, за покупку которых начисляется в 10 раз больше бонусных баллов!
  • Накопленные бонусы можно списывать при совершении покупок. Один бонус при этом будет равен одному рублю. Просто предъявите свою карточку на кассе.
  • Также, держателям карты предоставляются дополнительные бонусы на день рождения, в подарок от сети гипермаркетов. За два дня до и пять дней после праздника можно получить скидку 10% на первую покупку!

Важно! Накопленные бонусы действительны в течение года, не забывайте их тратить.

А еще владельцам карты доступно самостоятельное обслуживание с помощью сервиса Scan&Go (только для гипермаркетов с соответствующей услугой).

Как накапливать бонусы на карте Глобус?

Бонусы начисляются на счет карты после совершения покупок с предъявлением карты до закрытия кассового чека! С каждой покупки вы получаете 1% бонусов от общей суммы покупки: 1 бонус за каждые 100 рублей в чеке. Однако есть множество привилегий, которые помогут получить гораздо больше баллов:

  • Организатор может проводить дополнительные акции для держателей бонусной карты, о которых вы можете узнать в личном кабинете и на официальном сайте Глобус.ру;
  • В магазинах вы можете найти товары, за покупку которых начисляются дополнительные бонусы. Они выделены специальными ценниками, на которых указано количество дополнительных баллов!
  • Праздничная скидка 10% на ваш День Рождения!

Активация

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями программы, необходимо активировать вашу карту Мой Глобус. Чтобы это сделать, нужно закрепить за карточкой свои персональные данные, или, проще говоря, заполнить небольшую анкету.

Внимание! Неактивированная карта не позволяет списывать накопленные бонусы, только накапливать их. Также, в случае утери возможно восстановить только активированную карточку Глобус.. Активацию можно выполнить несколькими способами:

Активацию можно выполнить несколькими способами:

  • Заполнив небольшую форму на официальном сайте globus.ru
  • Позвонив в контакт-центр
  • С помощью СМС
  • Через мобильное приложение

Рассмотрим подробнее все способы активации.

Активация на сайте

  • Имя
  • Фамилия
  • Дата рождения
  • Пол
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Номер карты (если вы активируете пластиковую карточку)
  • Выберите любимый гипермаркет, чтобы получать информацию об акциях и предложениях именно того магазина, где вы совершаете покупки.
  • Пароль

Потом нажмите кнопку “Далее” — на указанный номер телефона придет СМС с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле и нажать кнопку “Закончить регистрацию”.

Активация по телефону

Чтобы активировать бонусную карту по телефону, достаточно позвонить по бесплатному номеру контакт-центра Глобус 8-800-234-80-20. Нужно будет сообщить оператору свои персональные данные: ваше имя, номер телефона, дату рождения и, конечно, номер вашей карты.

Активация по СМС

Активировать карточку с помощью СМС легко — просто отправьте бесплатное сообщение на номер 1255. В сообщении нужно будет указать номер карты, имя и дату рождения, разделенные пробелами. Например, если вас зовут Иван, вы родились первого августа 1970 года и номер вашей карты 11111111111, то СМС будет выглядеть так: “11111111111 Иван 01081970”.

Активация через приложение для смартфона

Чтобы активировать карточку «Мой глобус» через ios или android приложение, нужно будет также заполнить небольшую форму регистрации:

  • Имя
  • Фамилия
  • Пол
  • Дата рождения
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Пароль
  • Номер карты

Обратите внимание, что в приложение есть возможность зарегистрироваться без участия в бонусной программе “Глобус”. Для этого нужно будет заполнить форму на соседней вкладке — “Без бонусов”.. После регистрации и активации карты постоянного покупателя, вам будет доступен личный кабинет программы, который предоставит некоторые дополнительные удобства

После регистрации и активации карты постоянного покупателя, вам будет доступен личный кабинет программы, который предоставит некоторые дополнительные удобства.

Условия акции

Каждую неделю компания обновляет цены в каталоге, а также списки промокодов, купонов и выгодных предложений.

Чтобы воспользоваться скидкой на день рождения, необходимо соблюдать определенные условия в 2020 году. Дисконтное предложение не касается продукции, выставленной на распродажу по акциям.

Как получить скидку

На территориях гипермаркета можно найти информационные окна. Здесь посетителям предоставляется информация по ассортименту, и рассказываются условия акций. Консультант подробно рассказывает о способах, позволяющих сэкономить.

Чтобы получить скидочный купон на именины, необходимо предъявить паспорт или другой документ для подтверждения личности.

Сколько дней действует скидка

Специальная скидка в день рождения действует 2 дня до знаменательной даты и на протяжении 5 дней после. Кроме того, воспользоваться предложением можно в сам праздничный день.

Ограничения

Дисконт в день рождения не суммируется с другими скидочными предложениями. Акция не касается алкоголя и табачной продукции.

С этим читают

Глобус — международная торговая сеть, открывающая продуктовые гипермаркеты в нескольких странах мира. Магазины доступны населению России, Германии, Чехии. Компания работает более 80 лет и обладает безукоризненной репутацией среди клиентов. Главным преимуществом является отличное обслуживание и качественные товары.

Первый гипермаркет Глобус появился в России в 2006 году. Впоследствии магазины были открыты во Владимире, Москве, Ярославле. Число сотрудников постоянно увеличивается. Сегодня количество обслуживающего персонала достигает 7 000 человек. Покупателей привлекает широкий ассортимент товаров — на полках гипермаркетов представлено более 45 000 наименований продукции. Поставкой занимаются иностранные и российские компании.

Для клиентов предусмотрена качественная обратная связь. Можно проконсультироваться по горячей линии либо воспользоваться электронной приемной на сайте Глобус. Рассмотрим основные методы коммуникации.

Телефон горячей линии магазинов Глобус

Несмотря на существование вышеперечисленных способов связи, большинство покупателей предпочитают пользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. Номер 8 800 234 80 20 работает по всей России. Операторы помогут выяснить расположение ближайших гипермаркетов Глобус, примут жалобы на обслуживание, подскажут правила программы лояльности. Звонки совершаются бесплатно.

Поскольку общий контактный центр бывает перегружен, клиентам рекомендуется пользоваться региональными контактными данными. Каждый гипермаркет Глобус обладает собственной горячей линией, позволяющей узнавать наличие интересующего товара или текущие выгодные предложения. Для просмотра телефонов ознакомьтесь с разделом «Контакты» на сайте торговой сети.

Как отправить письмо сотрудникам поддержки?

Торговая сеть обладает официальным сайтом. Посетители ресурса узнают выгодные предложения, скидки, условия программы лояльности. Можно посмотреть каталог товаров. Если справочные материалы не помогают самостоятельно решить обнаруженную проблему — обращайтесь в поддержку. Общение реализовано несколькими способами:

  • Страница обратной связи. Понадобится заполнить небольшую форму личными данными. Представьтесь, укажите контакты и тему вопроса. Затем напишите текст сообщения. При необходимости добавьте файлы, которым помогут специалистам быстрее разобраться с вопросом. Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа.
  • Мобильное приложение. Компания разработала программу, позволяющую просматривать каталог товаров, получать скидки и выгодные предложения. Предусмотрена карта магазинов, позволяющая проложить маршрут до гипермаркета. Пользователи получают консультации через раздел «Техническая поддержка».
  • Социальные сети. Торговая сеть предлагает неформальный способ общения через сообщество Facebook или VK. Разрешено оставлять комментарии под любой записью. Сотрудники своевременно рассматривают поступающие сообщения. Также подписчикам доступны новости, скидки, специальные предложения.

Консультация через мобильное приложение

Постоянным клиентам рекомендуется установить приложение, позволяющее просматривать скидки, расположение супермаркетов, последние новости компании. Пользователи программы способны авторизоваться в личном кабинете для получения дополнительных возможностей. Можно накапливать вознаграждения за совершение покупок и контролировать состояние бонусного счета.

Приложение устанавливается на любые мобильные устройства, работающие на платформах Android и iOS. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в поддержку. Откройте раздел «Помощь» в программе и напишите сообщение консультантам. Обязательно указывайте достоверные данные и подробности проблемы. После получения ответа вам придет уведомление.

Как отправить жалобу или отзыв?

Компания Глобус стремится предоставлять качественное обслуживание, поэтому своевременно рассматривает все поступающие жалобы. Чтобы отправить претензию, посетите официальный сайт, установите приложение или обратитесь на горячую линию. Составляя обращение, указывайте достоверные данные, расположение проблемного магазина, подробности ситуации.

Режим работы

Телефон горячей линии компании Глобус работает круглосуточно.

Официальный сайт: https://www.globus.ru/ Написать письмо: https://www.globus.ru/service/feedback/

20 , 7 октября 2021, 10:25

Android 5.0+   Другие версии

Глобус гипремаркеты — бонусная карта и приложение одноименной сети гипермаркетов.

Лучший Telegram-канал про технологии (возможно)

Чем оно полезно:

  • Ваша бонусная карта всегда под рукой — сканируйте штрихкод на кассе, чтобы копить и тратить бонусы на следующие покупки и благотворительность.
  • Просматривайте историю накопления и списания бонусов.
  • Получайте скидки на товары, которые подходят именно вам.
  • Выбирайте нужные товары из уникального ассортимента наших гипермаркетов.
  • Сканируйте товары, чтобы узнать их цену и наличие в вашем гипермаркете.
  • Составляйте список покупок, чтобы экономить не только деньги, но и время.
  • Удивляйте близких вкусными блюдами по нашим рецептам.

Подписывайтесь на наш Телеграм Чтобы увидеть более ранние версии, войдите на сайт Последнее изменение: 7 октября 2021, 10:25

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Бонусная программа «Мой Глобус» дает возможность постоянным покупателям сети гипермаркетов получать бонусы за совершенную покупку. Чтобы стать участником программы лояльности, нужно получить карту и активировать ее. О том, как это сделать, пойдет речь дальше.

Способы получения карты Мой Глобус

image

Стать держателем пластика можно несколькими способами. Бесплатная выдача карточки производится у информационной стойки любого гипермаркета сети. При этом сотрудник предложит заполнить анкету, в которой нужно будет указать всю необходимую информацию.

Вместо пластиковой карточки можно использовать виртуальную, оформив ее через мобильное приложение или пройдя регистрацию в личном кабинете.

Способы активации карты Мой глобус

Один из способов активации предполагает использование специальной формы на официальном сайте (расположен по адресу my.globus.ru). Попасть на него можно со страницы интернет магазина, нажав кнопку «Активировать карту» в правом верхнем углу экрана.

image

При регистрации необходимо будет указать:

  • имя и фамилию;
  • дату рождения;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер карты (если она есть).

image

Также необходимо придумать 8-значный пароль (допускается большее число символов), который будет использоваться для входа в личный кабинет.

image

После согласия на обработку персональных данных и на получение рассылки (можно отказаться от нее!) нужно нажать кнопку «Далее».

image

В открывшемся окне вводится проверочный код, который должен прийти в виде СМС-сообщения. Регистрация в кабинете и активация карты завершается путем подтверждения процедуры через ссылку, пришедшую вместе с письмом на почтовый ящик.

Анкету можно заполнить и в мобильном приложении, которое загружается из магазинов Google Play и App Store (ссылки есть в нижней части главной страницы бонусной программы).

image

Еще один способ – звонок в контакт-центр по телефону 8-800-234-80-20. Оператор попросит сообщить персональные данные и номер карточки (если речь не идет о виртуальном продукте).

Последний способ активации – отправка СМС-сообщения на короткий номер 1255. Текст должен включать в себя номер карты, имя владельца и дату его рождения. В ответном сообщении будет говориться о результате запроса (карта удачно активирована или нет).

Что дает карта Мой Глобус своему владельцу

Каждый держатель пластика или виртуальной карты по достоинству оценит преимущество участия в программе.

Бонусная карта дает возможность:

  • получать премиальные бонусы за покупку товаров;
  • оплачивать ими приобретаемый товар;
  • совершать приобретения по специальным ценам;
  • пятикратное увеличение суммы начисляемых баллов – за два дня до даты рождения и пять дней после нее.
  • использовать сервис Scan&Go.

Сервис Scan&Go позволяет ускорить процесс совершения покупок. В некоторых гипермаркетах Глобус можно получить на руки специальный сканер, который предназначен для считывания штрих-кода товаров. Пройдя с корзиной по магазину и отсканировав все свои товары, нужно подойти на кассу.

Здесь не нужно дожидаться, пока кассир «пробьет» товар, поскольку эта процедура уже осуществлена в зале при помощи сканера. Остается лишь оплатить покупку по итоговому штрих-коду. Последний будет изображен на экране сканера.

Правила начисления и использования бонусов

Копить бонусы можно только после активации бонусной карты. Для этого достаточно лишь предъявить ее кассиру в момент оплаты покупки. Принцип начисления довольно прост – за каждые 100 рублей в чеке держателю перечисляется один балл. Он эквивалентен одному рублю. За покупку табачных изделий и алкоголя баллы не начисляются. Накопления также нельзя тратить на эту категорию товаров.

image

Особенность программы состоит в том, что в гипермаркетах Глобус не предполагается частичное списание бонусов. Если они используются, то списание происходит полностью. В случае, когда количество бонусов превосходит размер покупки, остаток сохраняется на счете.

Еще одно важное условие – при использовании накоплений необходимо внесение денежных средств (1 копейка за товар, не мене 1 рубля за всю корзину). Аннулирование баллов происходит через год, если карта не используется.

Важно! В супермаркетах действуют специальные акции, позволяющие получать дополнительные баллы. За их организацией можно следить по новостной ленте на сайте.

О виртуальной карте Мой глобус

Виртуальная карточка дублирует реальный пластиковый продукт и создается автоматически во время регистрации в системе (на сайте или в мобильном приложении).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий